Bugungi kunda fuqarolarga xizmat ko‘rsatishda axborot-kommunikatsiya texnologiyalaridan ko‘proq foydalanilmoqda.
Hujjatlarni rasmiylashtirish, ma’lumotnoma olish uchun navbatda turish o‘tmishga aylanib bormoqda. Uchrashuv chiptasini beruvchi elektron terminallar tufayli muassasalarda navbatlar tartibli bo‘ldi. Shunga qaramay, fuqarolarning ko'p oqimi bilan navbatlar muammosi to'liq hal etilmagan.
Agar siz o‘z ish vaqtingizni qadrlasangiz va to‘xtab qolgan har bir daqiqa hisoblansangiz, “Davlat xizmatlari” internet portali orqali davlat organlarida xizmatlar ko‘rsatish uchun dastlabki ro‘yxatdan o‘tish imkoniyatidan foydalaning.
Barcha taklif etilayotgan elektron davlat xizmatlaridan foydalanish uchun qanday asosiy qadamlarni bajarish kerakligi ushbu maqolada muhokama qilinadi.
Xizmatlarni elektron ko'rinishda olish uchun siz birinchi navbatda Yagona davlat xizmatlari portaliga kirishingiz va Shaxsiy kabinet yaratish uchun ro'yxatdan o'tish tartibidan o'tishingiz kerak.
Ro‘yxatdan o‘tish portaldagi aksariyat xizmatlarni olishning zaruriy sharti bo‘lib, trioda hisob qaydnomasini ro‘yxatdan o‘tkazish uchun sarflangan vaqt kelajakda davlat organlariga murojaat qilganda o‘z samarasini beradi.
Portalda ro‘yxatdan o‘tish Yagona identifikatsiya va autentifikatsiya tizimi (USIA) yordamida tashkil etiladi.
Portal foydalanuvchilariga elektron davlat xizmatlaridan foydalanishning tegishli huquqini taqdim etgan holda shaxsiy identifikatsiya darajasini tanlash imkoniyati taklif etiladi:
Har qanday davlat xizmatlarini olish jarayonini soddalashtirmoqchi bo'lganlar, ro'yxatdan o'tmasdan ko'plab xizmatlardan foydalanish taqiqlanishiga tayyor bo'lishlari kerak.
Ro'yxatga olish jarayoni ma'lumotlarni bosqichma-bosqich to'ldirishga, so'ngra tizim ko'rsatilgan shaxsiy ma'lumotlarni tekshirishga qadar davom etadi.
To'liq ro'yxatdan o'tish uchun sizga kerak bo'ladi:
Birinchi bosqichda Ism va Familiya maydonlarini to'ldirish talab qilinadi, bunda tegishli maydonga kiritilishi kerak bo'lgan faollashtirish kodi yuboriladigan mobil telefon raqami yoki elektron pochta manzili ko'rsatiladi.
Keyingi qadam, shaxsiy hisobingizga kirganingizda kelajakda foydalanadigan kuchli parol yaratishdir.
Ushbu ro'yxatga olish darajasi kiritilgan shaxsiy ma'lumotlarni tekshirmasdan amalga oshiriladi va faqat ma'lumotnoma ma'lumotlariga kirishni ta'minlaydi.
Ikkinchi bosqichda pasport ma'lumotlari va pensiya sug'urtasi guvohnomasining (SNILS) shaxsiy hisob raqamini kiritish talab qilinadi.
Hammasi bo'lib siz 12 ta maydonni to'ldirishingiz kerak, ularning ma'lumotlari Pensiya jamg'armasi va Migratsiya xizmati (FMS) ma'lumotlar bazalari bilan avtomatik ravishda tekshiriladi.
Odatda protsedura qisqa vaqtni oladi, ammo kamdan-kam hollarda 5 kungacha davom etishi mumkin. Tekshiruv natijalari to'g'risida bildirishnoma elektron pochtaga (mobil telefon) yuboriladi va tekshirishning borishi monitoringi veb-saytning o'zida ko'rsatiladi.
Shaxsiy ma'lumotlarni kiritishda ehtiyotkor va aniq bo'ling, qisqartmalar va qisqartmalardan hujjatlaringizda ko'rsatilgan shaklda foydalaning.
Standart hisob elektron xizmatlarning kengaytirilgan, ammo hali ham cheklangan ro'yxatiga kirishni ta'minlaydi.
Shaxsiy identifikatsiyaning yakuniy bosqichi Shaxsiy kabinetni faollashtirish kodini olish bilan yakunlanadi va arizachining iltimosiga binoan turli shakllarda amalga oshirilishi mumkin:
Tasdiqlangan akkauntga aylanganingizdan so'ng siz onlayn tarzda taqdim etiladigan barcha davlat xizmatlaridan maksimal darajada foydalanasiz.
Taqdim etilgan videoda harakatlar ketma-ketligi aniq ko'rsatilgan va Davlat xizmatlari portalida ro'yxatdan o'tishning barcha protseduralarini muvaffaqiyatli bajarishga yordam beradi:
Davlat xizmatlari portalida shaxsiy identifikatsiya qilish jarayonini muvaffaqiyatli yakunlagan avtomobil egalari uchun Rossiya Federatsiyasi Ichki ishlar vazirligining Davlat Yo'l harakati xavfsizligi inspektsiyasining onlayn xizmatlarining keng doirasi mavjud:
Xizmatni olish uchun Davlat xizmatlari portalining Shaxsiy kabinetiga kirishingiz va taklif etilayotgan ommabop xizmatlar ro‘yxatidan keraklisini tanlashingiz yoki Ichki ishlar vazirligining tegishli organini bosish orqali sahifaga o‘tishingiz kerak. xizmatlar ro'yxati.
Har bir xizmat portalning o'zida batafsil yoritilgan, shunchaki so'ralgan maydonlarni ketma-ket to'ldirish kifoya.
Agar siz davlat idoralari bilan oʻzaro hamkorlikda muammolarga duch kelsangiz, maqola oxiridagi soʻrov shaklini toʻldirib, mutaxassislarimizdan bepul yuridik maslahat soʻrang.
Avtomobilni ro'yxatdan o'tkazish uchun ariza berish tartibiga misol keltiraylik:
Quyidagilarni o‘qib chiqib, transport vositasini ro‘yxatdan o‘tkazish jarayoni va ro‘yxatdan o‘tkazishni rad etish sabablari haqida batafsil ma’lumot olishingiz, xizmat ko‘rsatish narxini bilib olishingiz va kerakli hujjatlarni tayyorlashingiz mumkin.
Davlat xizmatlari internet portali orqali Davlat Yo‘l harakati xavfsizligi inspektsiyasida dastlabki ro‘yxatdan o‘tish orqali sotib olingan avtomobilni qanday ro‘yxatdan o‘tkazish haqida videoni tomosha qiling:
Internet orqali oldindan ro'yxatdan o'tishning shubhasiz afzalligi - bu vaqtni sezilarli darajada tejash va davlat organlariga so'rovni to'ldirish qulayligi.
Dastlabki ro'yxatdan o'tish imkoniyatidan foydalanib, siz ariza berish bosqichida tekshiruvdan o'tasiz, bu mavjud hujjatlar talablarga javob berishini kafolatlaydi. Va agar nomuvofiqliklar aniqlansa, siz ularni oldindan bartaraf etish imkoniyatiga ega bo'lasiz va shu bilan xizmatni taqdim etishdan bosh tortish ehtimolini minimallashtirasiz.
Xizmatlarni ko'rsatish qat'iy tartibga solinadigan jarayon bo'lib, agar ariza Davlat xizmatlari portali orqali yuborilsa, mansabdor shaxslarning o'zlari butun jarayonning belgilangan muddatga to'g'ri kelishini qat'iy nazorat qiladi. Aksariyat hollarda davlat idoralarida internet orqali roʻyxatdan oʻtgan abituriyentlar belgilangan vaqtda intiqlik bilan kutilmoqda.
Onlayn ro'yxatdan o'tishning sanab o'tilgan afzalliklari quyidagi fikrlarni ham o'z ichiga oladi:
Xulosa qilib aytganda, barcha o'quvchilarga taraqqiyot bilan hamnafas bo'lishlarini va bahsli masalalar bo'lsa, huquqiy yordam olish uchun yuridik maslahatchilarimizga murojaat qilishni istardim.
Ro'yxatdan o'tishni davom ettirishdan oldin, "Davlat va munitsipal xizmatlar ko'rsatishning ko'p funktsional markazi" avtonom muassasasida davlat va kommunal xizmatlar ko'rsatish uchun arizalarni qabul qilish, shu jumladan hujjatlarni berish uchun oldindan ro'yxatdan o'tish qoidalari bilan roziligingizni o'qing va tasdiqlang. Udmurt Respublikasi xizmatlari"
QOIDALAR
Udmurt Respublikasida davlat va kommunal xizmatlar ko'rsatish uchun ko'p funktsiyali markazlarda ro'yxatdan o'tish
I. Umumiy qoidalar
II. RPGU ning "MFCda ro'yxatdan o'tish" xizmati orqali yozib olish
2007 yildan beri Rossiya Federatsiyasi hududida aholiga davlat va kommunal xizmatlar ko'rsatadigan ko'p funktsiyali markazlar ishlamoqda va 2013 yildan beri ular yangi - "Mening hujjatlarim" brendi ostida ishlamoqda. Agar shaxs yashash uchun ruxsat olish, pasportni almashtirish yoki xususiylashtirish uchun hujjatlarni topshirishi kerak bo'lsa, u ko'p funktsiyali markazga murojaat qilish huquqiga ega. Tashkilot "yagona oyna" rejimida ishlaydi.
2018 yil 1 yanvardan boshlab 384-FZ-sonli "Davlat va kommunal xizmatlar ko'rsatishni tashkil etish to'g'risida" gi qonunga kiritilgan o'zgartirishlar tufayli siz ro'yxatdan o'tgan joydan qat'i nazar, davlat xizmatlarining katta ro'yxatiga murojaat qilishingiz mumkin. Xizmatlarni olish uchun xodimlardan biri bilan oldindan uchrashuv tayinlang. Ariza berish tartibi va oldindan ro'yxatdan o'tish tartibi qonunchilik darajasida Rossiya Federatsiyasi Hukumatining qarori bilan tartibga solinadi.
Siz markazlarning barcha xizmatlariga ro'yxatdan o'tishingiz mumkin, jumladan:
Siz “Davlat xizmatlari” portali orqali markazda qabul sanasi va qulay vaqtni oldindan tanlashingiz mumkin. Buning uchun siz ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchi bo'lishingiz kerak.
Shunga o'xshash xizmat Rossiya Federatsiyasining Moskva viloyati, Rostov viloyati, Kaluga viloyati, Tatariston Respublikasi, Boshqirdiston Respublikasi va boshqalar kabi ta'sis sub'ektlarida mavjud.
Ilgari, siz portalning o'zidan ko'p funktsiyali markazga ro'yxatdan o'tishingiz mumkin edi, bu xizmat ko'rsatish liniyasida "MFCda uchrashuv tayinlash" ni kiritib, vaqtni tanlash. Yozish vaqtida bunday funktsiya mavjud emas edi, ehtimol bu vaqtinchalik holat.
Onlayn qabul qilishning yana bir varianti - ko'p funktsiyali markazlarning rasmiy veb-saytida uchrashuvga yozilishdir. Xizmat barcha shaharlarda ham mavjud emas. Agar funktsiya ishlayotgan bo'lsa, bosqichma-bosqich ko'rsatmalardan foydalaning:
Siz tashkilotning rasmiy xizmati orqali faqat ikki hafta oldin ro'yxatdan o'tishingiz mumkin. Tashrif buyurganingizda, shaxsingizni tasdiqlovchi hujjatni o'zingiz bilan olib boring. Xuddi shunday xizmat Oryol viloyati, Kaliningrad viloyati, Sverdlovsk viloyati va boshqalarda mavjud.
Har bir mintaqaviy MFC veb-saytida turli talablar yoki mavjud xizmatlarning boshqa ro'yxati bo'lishi mumkin. Vahima qo'ymang, tizim ko'rsatmalariga asoslanib harakat qiling.
Ko'p funksiyali markazning yaqin filialida telefon orqali uchrashuvga yozilish qulay. Tashkilot maslahatchilari sizga qulay vaqt va sanani tanlashda yordam beradi. Buni amalga oshirish uchun "Mening hujjatlarim" veb-saytiga o'ting, Rossiya Federatsiyasi va mintaqaning sub'ektini ko'rsating, so'ngra ro'yxatdagi eng qulay markazni toping va ko'rsatilgan telefon raqamiga qo'ng'iroq qiling.
Markaz filialida elektron navbat kuponini sotib olishning yana bir usuli. Siz eng yaqin filialga o'zingiz tashrif buyurib, o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish terminalidan foydalanib, uchrashuv sanasi va vaqti ko'rsatilgan kuponni chop etishingiz mumkin.
MFCdagi elektron navbat fuqarolarga o'z vaqtlarini rejalashtirish, shuningdek, ro'yxatga olish harakatlariga minimal vaqt sarflash imkonini beruvchi qulay xizmatdir. Bu funksiya navbatlardan qochish imkonini beradi, shuningdek, ruslar uchun vaqt, kuch va pulni tejashni kafolatlaydi.
Kasalxonalar ishini optimallashtirish va navbatda kutish vaqtini qisqartirish maqsadida “Elektron” kabi dastur ishlab chiqildi. Ushbu dasturning mazmun-mohiyati shundaki, har bir bemor uydan chiqmasdan o‘zi uchun qulay vaqtda kerakli shifokor qabuliga yozilishi mumkin. Buning uchun sizga faqat Internetga ulangan kompyuter kerak bo'ladi.
Bundan tashqari, ushbu dastur bemorlarning shifokorga kelishini qat'iy tartibga soladi, bu esa shifokorni qabul qilish tezligini va uning samaradorligini kuzatish imkonini beradi. Va navbatda kutish vaqti sezilarli darajada kamayadi.
Navbatni tashkil qilishning eng oson usuli - ro'yxatga olish terminalida. Bu so'zning to'liq ma'nosida ro'yxatga olish kitobi emas. Terminal shunchaki ma'lum bir shifokor uchun navbat raqami ko'rsatilgan kvitansiyani beradi. Bu navbatni tashkil qilishning eng oson yo'li.
Aslida, bu bemorlarga mustaqil ravishda shifoxona, shifokor va qabul vaqtini tanlash imkonini beruvchi dastur. Bunday dasturlarning bir nechtasi bor - har bir mintaqa uchun mintaqaviy Sog'liqni saqlash vazirliklari o'z interfeysi va o'ziga xos funktsiyalari bilan o'z dasturini ishlab chiqdilar.
Avvalo, tizimga kirganingizda, dastur sizni mintaqangiz va yashash shahringizni tanlashingizni taklif qiladi. Buni qilganingizdan so'ng, ekranda shahringizdagi tibbiyot muassasalari ro'yxati paydo bo'ladi. Ro'yxatdan kerakli shifoxonani tanlashingiz kerak. Shuni unutmasligimiz kerakki, siz yashash joyingizdan boshqa shifoxonada qabulga yozilishingiz mumkin, faqat shu shifoxona rahbariyatining oldindan roziligi bilan.
Agar klinikada bir nechta bo'lim bo'lsa, unda siz ma'lum bir bo'limni belgilashingiz kerak. Shundan so'ng, ushbu bo'limda qabul qilinadigan mutaxassislar ro'yxati paydo bo'ladi. Agar bir nechta odam kerakli mutaxassislik bo'yicha ishlayotgan bo'lsa, unda ko'rish uchun siz ma'lum bir odamni tanlashingiz kerak. Shaxsni tanlagandan so'ng, ekranda mutaxassisni tayinlash jadvali paydo bo'ladi, unda yozib olish uchun mavjud bo'lgan lavozimlar belgilanadi.
Agar qulay vaqt bo'sh bo'lsa, unda siz ushbu oynani bosish orqali ochishingiz kerak - yozish uchun maydon paydo bo'ladi. Bu maydon ro'yxatga olish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni o'z ichiga oladi: familiyasi, ismi, otasining ismi, tug'ilgan yili, sug'urta polisi raqami va telefon raqami. Agar kerak bo'lsa, birinchi navbatda muvaffaqiyatli ro'yxatdan o'tganligi haqida xabar oladigan elektron pochta manzilini kiriting va uchrashuv kuni arafasida - bu haqda eslatma.
Barcha maydonlarni to'ldirgandan so'ng, siz xavfsizlik kodini kiritishingiz va ekranda yozib olish muvaffaqiyatli bo'lganligi haqida ma'lumot xabari paydo bo'lguncha kutishingiz kerak bo'ladi.
Qabulxonada statistik kuponni to'ldirish va ambulatoriya kartasini topish uchun siz belgilangan vaqtdan 15 daqiqa oldin klinikaga kelishingiz kerak. Shundan so'ng siz shifokorni ko'rishingiz mumkin - sizni qabul qilish bo'yicha ofisga taklif qilishadi.
Texnologiya bir joyda turmaydi va Internet yordamida siz hozir deyarli hamma narsani qilishingiz mumkin. Davlat xizmatlari esa ortda qolmaydi, tobora ko'proq turli xil xizmatlarni onlayn tarzda taqdim etadi. Yo'l harakati politsiyasi bundan mustasno emas va endi uning veb-saytidan foydalanib, siz turli xil xizmatlarni tashkil qilishingiz mumkin.
Ammo hamma narsani masofadan turib amalga oshirish mumkin emas, chunki ko'p operatsiyalar avtomobil egasining shaxsiy ishtirokini va ba'zan hatto transport vositasining o'zini ham talab qiladi. Shu munosabat bilan, elektron navbat deb ataladigan narsa juda mashhur bo'lib, bu sizga kerak bo'lgan hamma narsani oldindan tayyorlash, belgilangan vaqtda ko'rsatish va shu bilan birga kerakli operatsiyalarni imkon qadar tezroq bajarish imkonini beradi. Bu bizning maqolamizda muhokama qilinadi.
Onlayn qayd etish yordamida fuqarolar quyidagi operatsiyalarni ancha tez bajarishlari mumkin;
Ro'yxat unchalik katta emas, lekin u doimo yangi xususiyatlar bilan yangilanadi. Shu bilan birga, elektron navbat tuyulishi mumkin bo'lgandan ko'ra foydaliroq - bu kutish vaqtini sezilarli darajada qisqartiradi. Bundan tashqari, saytda siz yo'l harakati politsiyasiga murojaat qilishni talab qilmaydigan boshqa operatsiyalarni bajarishingiz mumkin. Masalan, jarima to'lash.
Birinchidan, transport vositasini ro'yxatdan o'tkazish misolidan foydalanib, Davlat Yo'l harakati xavfsizligi inspektsiyasining rasmiy veb-saytidan foydalangan holda elektron navbatda ro'yxatdan o'tishni ko'rib chiqaylik. Ro'yxatdan o'tishdan boshlash kerak - busiz xizmat bilan to'liq ishlash mumkin emas. Sizga quyidagi ma'lumotlar kerak bo'ladi:
Ro'yxatdan o'tmasdan, avtomobilni ro'yxatdan o'tkazish yoki boshqa operatsiyalar uchun ro'yxatdan o'tishga ruxsat berilmaydi. Ro'yxatdan o'tishning o'zi bir necha bosqichda amalga oshiriladi:
Tayyor! Siz roʻyxatdan oʻtgansiz. Jarayon qoidalarini o'qishni unutmang. Bir oz oldinroq kelish yaxshiroqdir - shuning uchun texnik ko'rikdan o'tish paytida qiyinchiliklar yuzaga kelsa, ular ro'yxatga olish paytida hech qanday maxsus muammolarni yaratmaydi. Boshqa protseduralar xuddi shunday amalga oshiriladi - kerakli shakllar yuklab olinadi, vazifa va yo'l harakati politsiyasi bo'limi tanlanadi va kerakli vaqt uchun uchrashuv belgilanadi.
Davlat xizmatlari portalida elektron navbatga qo‘shilish uchun siz ancha murakkab ro‘yxatdan o‘tishingiz kerak bo‘ladi. Uchta tur mavjud: xizmatlarga qisman kirish imkonini beruvchi soddalashtirilgan, deyarli barcha xizmatlarga kirish imkonini beruvchi standart va tasdiqlash bilan to'liq. Avtomobil bilan turli xil operatsiyalarni bajarish uchun sizga aynan ikkinchisi kerak bo'ladi, bu esa vazifani ancha qiyinlashtiradi.
Har qanday holatda, agar siz allaqachon ro'yxatdan o'tgan bo'lsangiz, quyidagilarni qilishingiz kerak:
Ko'rib turganingizdek, bu biroz murakkabroq, ammo yuridik operatsiyalar bilan tanish bo'lmagan odamlar uchun ham qulayroqdir. Yo'l harakati politsiyasi bilan bog'liq shunga o'xshash xizmatlar xuddi shu tarzda buyurtma qilinadi.