Распространенная ошибка в Windows 7 и реже в Windows 10 и 8 - сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» с последующим текстом о том, какой именно драйвер вызвал проблему (обычно - NVIDIA или AMD с последующим текстом Kernel Moe Driver, также возможны варианты nvlddmkm и atikmdag, означающие те же самые драйверы видеокарт GeForce и Radeon соответственно).
В этой инструкции - несколько способов исправить проблему и сделать так, чтобы в дальнейшем сообщений о том, что видеодрайвер перестал отвечать не появлялось.
Если вы самостоятельно разгоняли видеокарту, то скорее всего знаете, что рассматриваемая проблема может иметь причиной именно разгон. Если же вы этого не делали, то есть вероятность, что ваша видеокарта имеет заводской разгон, как правило, при этом в названии присутствуют буквы OC (Overclocked), но даже без них тактовые частоты видеокарт чаще выше чем базовые, предусмотренные производителем чипа.
Если это ваш случай, то попробуйте установить базовые (стандартные для этого графического чипа) частоты GPU и памяти, для этого можно использовать следующие утилиты.
Для видеокарт NVIDIA - бесплатную программу NVIDIA Inspector:
Если не сработало и проблемы не были исправлены, можно попробовать использовать частоты GPU (Base Clock) ниже базовых. Скачать NVIDIA Inspector можно с сайта разработчика http://www.guru3d.com/files-details/nvidia-inspector-download.html
Для видеокарт AMD вы можете использовать AMD Overdrive в Catalyst Control Center. Задача будет та же самая - установить базовые частоты GPU для видеокарты. Альтернативное решение - MSI Afterburner.
В теории, причиной проблемы могут быть и любые программы, запущенные на компьютере и активно использующие видеокарту. Причем может оказаться, что вы не знаете о наличии таких программ на вашем компьютере (например, если это вредоносное ПО, занимающееся майнингом).
Также один из возможных, хоть и не часто встречающихся вариантов - аппаратные проблемы с видеокартой, а иногда (особенно для интегрированного видео) - с оперативной память компьютера (в данном случае также возможно появление «синих экранов смерти» время от времени).
Вот, нашел на одном из сайтов
Проделайте вот это.
1. Считываем температурные режимы программой Everest.
Запускаем программу, идем по этому пути, Коппьютер-датчик и данные выложите сюда.
2. Удаляем видеодрайвер, перегружаем компьютер, устанавливаем видеодрайвер поновой, но при установке наблюдаем чтоб установился только один видеодрайвер, без разных примочек для ускорения 3D и тд, то есть со всего остальног снимаем галки при установке (Если таковые имееются).
3. Еще может помочь при проблеме, изменение параметров сглаживания (antialiasing) в настройках панели управления видеодрайвером.
Конфликт может возникнуть, когда, например, в настройках игры выставлено сглаживание, а в настройках драйвера-оно принудительно отключено или стоит режим «замещение настроек приложения». Настройки подбираются индивидуально к каждому компьютеру.
4. Ну и наконец если ни чего вышеизложенное не поможет, то можно отключить сам TDR в реестре.
Итак, что нужно сделать.
Запускаем редактор реестра, идём в ветку HKLM\System
\CurrentControlSet\Control\GraphicsDriv ers ,
и ищем там два ключа – TdrLevel и TdrDelay (если их там нет- а их скорее всего нет-то их нужно создать, тип REG_DWORD , не забудьте «десятичная система счисления» при редактировании параметра; значения описаны ниже).
TdrLevel –собственно настройка восстановления. Стандартно имеет значение «3», соответствующее состоянию „TdrLevelRecover – Recover on timeout”, т.е. „восстановление по таймауту”. Выставляем значение „0”, соответствующее „TdrLevelOff – Detection disabled”, т.е. „детектирование отключено”.
TdrDelay –установка времени задержки, т.е. реагирования на „безответность” драйвера.
Стандартное значение –„2”, это время в секундах.
Выставляем от 3х и больше, можно выявить необходимую задержку опытным путём, или сразу забабахать, например,”10” .
Полагаю, понятно, что в случае, если TdrLevel выставлен в «отключено», изменять время задержки (TdrDelay) смысле уже нет.
Я бы рекомендовал начинать с увеличения времени вместо отключения-всё-таки сама по себе система восстановления вполне заслуживает того, чтобы жить, и может действительно спасти вам несохраненные данные в случае проблем с драйвером и необходимости экстренной перезагрузки.
После внесения изменений не забываем перезагружать компьютер, ключи реестра дадут эффект только после рестарта системы.
Небольшая оговорка – этот способ поможет, если проблема с драйвером действительно лежит только в плоскости программного решения, и если для восстановления работоспособности драйвера не нужен «пинок», рестарт его.
В других случаях –выключение этого параметра может привести к зависанию компьютера на момент, когда такая ситуация должна проявиться. Если после использования этого решения компьютер стал зависать там, где раньше выскакивало сообщение –то это решение будет не для вас. Возвращаем все значения назад по умолчанию
Для правильной работы видеокарты требуется специальное программное обеспечение, его актуальная версия. Очень часто с продукцией компания NVIDIA случается так, что драйвера слетают без видимой причины.
Есть несколько способов решения этой проблемы, и каждый из них будет подробно рассмотрен в данной статье.
Самый простой, оттого и самый первый, способ – банальная переустановка драйвера. Даже актуальный драйвер в таком случае потребуется сначала удалить.
Не стоит переживать по поводу безопасности таких действий. После совершенных манипуляций Windows самостоятельно установит стандартный драйвер. Он будет актуален до того момента, пока система не обнаружит ПО компании NVIDIA.
Случается так, что установка ПО протекает не совсем правильно, что чревато разного рода проблемами и сбоями в работе устройства. Синий экран, выключение изображения, зависания картинки – все это можно исправить одной лишь переустановкой софта. На нашем сайте есть замечательная статья о том, как правильно переустанавливать драйвера для видеокарт NVIDIA, рекомендуем с ней ознакомиться.
Однако это не панацея от подобной проблемы. Довольно часто видеокарта просто не воспринимает новый драйвер. Ошибка ли это разработчиков или что-то иное, сказать трудно. В любом случае, необходимо отработать и этот вариант тоже, а для этого потребуется установить более старый софт. Это немного труднее, чем просто его обновить или переустановить.
В конце требуется лишь перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Если такой способ вам не помог, то следует обратить внимание на другие причины возникновения проблемы, которые описаны далее.
Самая частая проблема видеокарт – перегрев. На это явно указывает то, что драйвер слетает именно во время игр или работы требовательных к системе программ. Если же это не очень похоже на ваш случай, то не стоит пролистывать далее, ведь проверка все равно требуется. На нашем сайте вы сможете найти статью, в которой приведен пример самых популярных программ и утилит, способных мониторить температуру видеокарты.
Если после проведенных тестов выяснилось, что видеокарта перегревается, то необходимо предпринять целый комплекс мер по улучшению её состояния.
Большинство проблем с перегревом должны отступить, если выполнить вышеуказанные действия. Однако сама проблема с вылетом драйвера может остаться актуальной. Если так и получилось, то переходим к следующим способам.
Разгон видеокарты, даже если он заводской, не сулит оборудованию многолетней работы. Поэтому если хотите, чтобы устройство радовало вас гораздо дольше, то отключите все ускорения.
Достаточно серьезной проблемой является конфликт драйвера и приложений, установленных для видеокарты. В первую очередь стоит подумать о стандартных программах, которые установлены на каждом компьютере с продукцией NVIDIA.
Чаще всего, проблемы возникают во время настроек 3D графики или сглаживания. Иначе говоря, в программе видеокарты какие-либо параметры отключены, а в приложении или игре они требуются. Происходит конфликт и драйвер отключается. Самым простым вариантом решения такой проблемы будет сброс настроек к значению по умолчанию. Делается это очень просто.
Такой простой метод порой может оказаться самым эффективным. Однако, справедливости ради, стоит отметить, что сброс драйвера из-за сглаживания или 3D настроек происходит лишь в определенные моменты, в определенных приложениях или играх, что является типичным показателем конфликта драйвера и софта.
В каждой операционной системе Windows есть встроенный механизм TDR. Примечателен он тем, что может перезапускать драйвер, когда тот не отвечает на запросы. Непосредственно в нашем случае необходимо попытаться увеличить время задержки отзыва от видеокарты. Для этого мы создадим специальный файл, в котором и пропишем необходимые параметры. Стоит сразу отметить, что частить с использованием этого метода нельзя, так как могут быть проблемы с работой видеоадаптера.
Если поставить параметр «0» , то мы попросту отключим механизм TDR. Такой вариант тоже рассматривается и если увеличение времени задержки не помогло, то используем его.
Возможно, что дело вовсе не в операционной системе или драйвере, а в самом «железе». Видеокарта может использоваться уже очень долгое время и за этот период просто исчерпать все свои возможности. Но, для начала, необходимо попробовать все способы, перечисленные выше. Вполне возможно, что решение проблемы кроется где-то в них.
Благодаря драйверам система получает доступ к управлению оборудованием, подключенным к компьютеру. Корректно установленное программное обеспечение – залог работы любого устройства, поэтому вопрос, как восстановить драйвер, если он перестал выполнять свою функцию, стоит перед пользователями весьма остро.
В системе Windows автоматически создаются резервные копии драйверов, благодаря которым вы можете откатить программное обеспечение подключенного оборудования до предыдущей работоспособной конфигурации. Делается это следующим образом:
Если предыдущая версия программного обеспечения не сохранена в системе, то кнопка «Откатить» будет недоступна.
На экране появится вопрос-предупреждение, из которого вы узнаете, что откат к старой версии понижает функциональность и безопасность устройства. Если вы решили продолжить процедуру восстановления драйвера, нажмите «Да».
После отката программного обеспечения устройства до работоспособного состояния можно закрывать все запущенные окна и проверять, исправлена ли ошибка. Если неработающий драйвер вызывает проблемы, из-за которых система отказывается нормально загружаться, можно попробовать произвести указанную выше процедуру в безопасном режиме.
Если откат программного обеспечения не помог решить проблему, попробуйте установить драйвера на Windows 7, скачав из официального источника их обновленные версии.
Еще один вариант загрузки, при котором все драйверы будут возвращены в работоспособное состояние – использование последней удачной конфигурации. Чтобы загрузить её, выполните следующий алгоритм действий.
