Как привлечь аудиторию в контакте. Привлечение целевой аудитории в группы вконтакте. Игры и мероприятия

Бесплатные подписчики – голубая мечта любого уважающего себя SMM-щика или создателя сообщества. Но как сделать так, чтобы люди сами подписывались на новости вашей группы и были активными участниками в ней? Сегодня мы рассмотрим бесплатные способы привлечения подписчиков.

5 вариантов действий

Как раскрутить группу в Вк? Начнем с того, что сообществу, не публикующему интересный контент, сложно выйти в ТОП. Вы должны постоянно создавать посты, находящие отклик в сердцах целевой аудитории. Это могут быть смешные фото или длинные видео, серьезные рассказы или короткие аудиозаписи – все зависит от тематики сообщества и цели его создания. Раскрутка группы в Вконтакте начинается именно с ее наполнения.

Рекомендуется создать на стене минимум 100 постов, прежде чем начинать продвижение группы. Будет хорошо, если сообщество предоставит подписчикам разноплановый контент: микс из фото, текста, видео, документов. Желательно также создать фото- и видеоальбомы, темы для обсуждений и плейлисты. Конечно, можно обойтись и без них, если вы проработали четкую концепцию. Но в любом случае случайный человек из вашей целевой аудитории, посетивший вашу группу, должен найти в ней материал минимум на 1 час просмотра.

Продвижение групп бесплатными методами – это:

самостоятельное приглашение ЦА;

публикация полезных материалов;

приглашение подписчиков с помощью участников;

взаимный пиар с участием других групп;

проведение конкурса (относительно бесплатный метод).

В любом случае при использовании бесплатных методов подписчики в группу в Вк будут набираться очень медленно. Исключение – действительно полезные группы с эксклюзивным контентом.

Самостоятельное приглашение ЦА

Как приглашать людей в группу так, чтобы они вступали в нее? Мы уже говорили о том, что изначально нужно наполнить сообщество контентом. Затем с помощью поиска в социальной сети нужно найти страницы людей, являющихся вашей целевой аудиторией. Пригласите их в друзья. Тем, кто откликнулся, можно отсылать приглашение в группу.

Основной и очень значимый минус этого способа – медленная раскрутка в Вконтакте. Существует ограничение на максимальное количество запросов дружбы: в день вы можете пригласить не более 40 человек. Тем более высока вероятность того, что многие из них не примут предложение.

Публикация полезных материалов

Отталкиваясь от тематики своей группы, подберите действительно полезный и (по возможности) эксклюзивный материал. К примеру, если ваша ЦА – маркетологи, выкладывайте интересные и эффективные кейсы. Если вы создали сообщество о юморе, выложите уникальную подборку смешных фото или анекдотов.

Этот способ привлечения новых подписчиков будет действовать, если:

в вашей группе уже есть более 100 человек;

подписчики сообщества активны: оставляют лайки, комментируют, делают репосты;

материал будет интересен широкому кругу ЦА .

Минус этого способа в его низкой эффективности. Да, если репост записи сделают 5-10 человек, есть вероятность того, что его увидят в ленте больше 100 людей. Но никто не гарантирует того, что хоть один из них перейдет в группу и вступит в нее.

Использование хештегов также может принести нормальный результат: все большее количество пользователей ищут нужную им информацию именно с их помощью. Главное – ставить тематические метки, отражающие суть поста.

Приглашение подписчиков с помощью участников

Если вы уже привлекли в группу больше 50 человек, можете лично попросить подписчиков пригласить в нее своих друзей. Допустим, каждый позовет около 40 людей. Вероятнее всего, около 50-75% от общего количества приглашенных примут предложение. Такая раскрутка группы в Вконтакте довольно эффективна.

Главное – написать цепляющее сообщение, после которого подписчики вашей группы захотят позвать в нее своих друзей. Можно использовать яркий эмоциональный окрас письма, дополненный смайликами, или предложить участникам сообщества собственную выгоду (например, возможность предложить новость или стать модератором).

Как показывает практика, такой способ привлечения подписчиков лучше всего действует для сообществ, привязанных к городу (поселению). Люди гораздо охотнее приглашают знакомых в группу о своей малой Родине, чем в паблик о автомобилях или путешествиях (к примеру).

Взаимный пиар с участием других групп

Подписчики в группу в Вконтакте могут прийти и из других сообществ! Главное – запустить грамотный взаимный пиар. В чем он заключается? Вы публикуете интригующий пост со ссылкой на другую группу, а в ней в это же время (или чуть раньше/позже – это не так важно) публикуется пост со ссылкой на ваш паблик. Единственный минус этого способа в том, что он подходит не всем.

Для того, чтобы взаимный пиар был успешным, в вашей группе уже должно состоять не менее 500 человек. Для «обмена любезностями» ищите группы с похожим количеством участников. Вы можете предложить взаимный пиар даже вашим конкурентам: так вы получите теплую целевую аудиторию. Но будьте осторожны: если в их группе качество контента будет намного выше, есть риск потерять большую часть подписчиков.

Чтобы искать группы, которые можно использовать для взаимного пиара, воспользуйтесь функциональностью социальной сети. Ищите сообщества по ключевым словам и хештегам. Если количество участников в найденной вами группе и вашем паблике примерно равно, можете предлагать опубликовать рекламную запись. Для этого свяжитесь с администратором сообщества.

Проведение конкурса

Конкурсы репостов давно стали обыденностью. Почему именно этот способ назван относительно бесплатным? Потому что для проведения конкурса вам понадобятся призы.

В принципе, можно найти способ провести конкурс и без затрат. Такая бесплатная раскрутка группы в Вк будет менее эффективна, но все же она принесет свои результаты. Не стоит забывать, что проводить конкурс также стоит тогда, когда в вашей группе уже состоит довольно большое количество людей (не меньше 500).

На что среагируют подписчики для групп в Вконтакте? На ценные призы. Обязательно сделайте несколько призовых мест (оптимально – 5), иначе у людей будет уверенность в том, что главный выигрыш получит ваш знакомый. Тем более большее количество призов увеличивает вероятность выигрыша.

Итак, если вы можете потратить деньги на призы, то обратите внимание на бытовую технику, золотые украшения или интерьерные вещи. Выбирайте призы, отталкиваясь именно от тематики своего паблика: в этом случае в конкурсе будет принимать участие целевая аудитория. К примеру, для сообщества о материнстве можно предложить участникам выиграть детский электромобиль, конструктор, большую мягкую игрушку, большой игровой набор и интерактивную игрушку.

Если вы планируете вообще не вкладывать материальные средства в продвижение группы, попробуйте объявить призом:

подарочный сертификат;

скидку на приобретение товара;

возможность стать «лицом» группы (вы должны будете поместить фото победителя на аватарку сообщества);

коллаж из фотографий победителя;

личную консультацию или индивидуальные советы;

место модератора в группе.

Естественно, нужно отталкиваться от тематики группы. Для паблика психолога консультация в Skype в качестве приза будет оптимальным решением. Магазинам лучше дарить подписчикам скидки или сертификаты.

Условия участия в конкурсе стандартны: все претенденты на призы должны вступить в группу и сделать репост конкурсной записи. Конечно, вы можете добавить и свои условия, но лучше использовать годами проверенную схему.

Раскрутка группы в Вконтакте без материальных вложений – трудный путь продвижения. Вам понадобится много времени, чтобы наполнить сообщество активными участниками. Но если ваша группа действительно интересна целевой аудитории, можно получить хороший результат.

Для многих пользователей социальных сетей остается загадкой, как за считанные секунды пост набирает сотни лайков, а количество просмотров вырастает от нуля до нескольких тысяч. Эту магию творит таргетированная реклама. Именно она делает так, чтобы публикацию увидели как можно больше человек и среди них обязательно оказался потенциальный покупатель ваших товаров и услуг. Делимся кейсом о том, как мы настраивали таргетированную рекламу конкурса «ВКонтакте», чтобы получить максимально широкий охват участников и привлечь целевую аудиторию в группу.

Задача

Мы занимаемся продвижением группы подарочных и юбилейных монет во «ВКонтакте». Одна из главных задач ее SMM-стратегии - привлечение целевых подписчиков, то есть потенциальных и реальных покупателей монет в интернет-магазине. Чтобы мотивировать людей стать участником группы, мы организовали конкурс с привлекательными призами и максимально простыми условиями:

• подписаться на страницу;
• сделать репост записи и не удалять его до окончания конкурса;
• проголосовать в опросе.

Клиент предоставил три приза, что увеличило шансы на победу и стало стимулом к участию в конкурсе. Поскольку условия не предусматривали творческого задания и голосования жюри, победитель определялся с помощью генератора случайных чисел. Сроки проведения конкурса: одна неделя. Для отслеживания эффективности нашей работы клиент определил следующие KPI (ключевые показатели эффективности):

• увеличение числа подписчиков группы (до старта конкурса было 1547 человек, планировалось привлечь еще 200–300);
• рост активности в группе (лайки, комментарии, репосты);
• увеличение количества переходов по ссылкам на сайт интернет-магазина;
• привлечение целевой аудитории в группу во «ВКонтакте» (жители Крыма).

Поскольку показателей слишком много для бесплатного продвижения, мы решили добиться широкого охвата и активности участников с помощью одной из рекламных возможностей "ВКонтакте".

Шаг 1. Выбор инструмента для продвижения

Главный инструмент, на который мы сделали ставку в этом конкурсе, - это таргетированная реклама в социальной сети «ВКонтакте».

В нашем случае были важны такие преимущества таргетированной рекламы, как:

• охват исключительно целевой аудитории за счет максимально точной настройки таргетированной рекламы во «ВКонтакте» по широкому перечню параметров (география, возраст, пол, интересы);
• нацеливание рекламы на подписчиков групп-конкурентов;
• постоянный приток новых подписчиков;
• невысокая стоимость рекламных объявлений, в отличие, например, от закупки рекламы в других сообществах.

Дополнительным плюсом при продвижении публикации стала возможность бесплатного участия в конкурсе и выгодная география участников - таргет в регионах и небольших городах развит слабо, что позволяет даже с низким бюджетом получать качественный целевой охват.

Шаг 2. Сбор аудитории для таргетинга

После определения рекламного инструмента нам предстояло собрать аудиторию, то есть всех потенциальных участников конкурса, которые заинтересованы в подарочных и юбилейных монетах. Поскольку клиент сделал основной акцент на жителях Крыма, мы приняли решение в стартовый период конкурса, а именно с 16 по 19 марта, получить ответную реакцию именно от этой аудитории. Для этого были собраны:

а) участники нумизматических сообществ в нужных нам регионах Крыма. Это люди, которые занимаются покупкой и коллекционированием монет;

б) участники сообществ «Бесплатный Крым», «Бесплатный Севастополь» и т. п. В большинстве своем это люди из нашей ЦА, но менее заинтересованные нумизматикой. Им могут быть интересны монеты в качестве оригинального подарка или памятного сувенира.

Мы ограничили количество показов рекламного объявления до одного раза на человека: если потенциальный участник не заинтересовался предложением сразу, он вряд ли заинтересуется им через несколько часов. Объявление успешно прошло модерацию и начало собирать первых участников.

Шаг 3. Корректировка стратегии продвижения

Через несколько дней после запуска рекламы наблюдается естественное снижение показателей: объявление уже видела большая часть людей из отобранных ранее категорий.

Чтобы вновь увеличить количество показов рекламы и уменьшить eCPC (средняя стоимость перехода), мы скорректировали настройки объявления и добавили к имеющимся аудиториям основные нумизматические группы и группы конкурентов с наибольшим количеством подписчиков.

В результате последующей настройки таргетированной рекламы повысилась эффективность объявления (CTR) и значительно выросло среднесуточное количество комментариев и репостов конкурсного поста. Пришли новые участники и подписчики. Дальнейшая положительная динамика без спадов укрепила уверенность в том, что мы правильно изменили настройки.

До завершения конкурса оставалось 4 дня. Мы постоянно мониторили показатели и контролировали расход бюджета. В завершающий день конкурса был сделан финальный срез данных.

Результаты

• География.

до старта конкурса :

Подписчики группы по геопризнаку после конкурса :

Как мы видим из графиков, количество крымских подписчиков значительно увеличилось. После конкурса они занимают лидирующие позиции в геосегменте, а значит главное пожелание клиента было выполнено на 100%.

За период проведения конкурса мы набрали более 600 переходов в группу при низкой стоимости за переход (еСРС).

• Основные показатели рекламной кампании.

Конкурсный пост получил большое количество лайков, репостов и комментариев, 120 человек перешло из записи в интернет-магазин.

В итоге пришло даже больше участников, чем мы ожидали. Конкурсный прирост составил 549 человек - это третья часть от общего количества подписчиков до начала конкурса.

После конкурса

После подведения итогов традиционно наблюдается снижение активности в группе и отписка, особенно это заметно в первую неделю после конкурса. В нашем случае вышло всего 7% от участников конкурса - исключение призоловов из розыгрыша помогло не потерять основную часть новых подписчиков, поэтому очень важно прописывать этот пункт в условиях конкурса. В итоге количество участников в группе составило 2088 человек. Напомним, что на старте было 1547.

Выводы

Готовы ли вы доверить случаю успех конкурсной публикации? Без продвижения у конкурса есть шанс получить хороший охват с помощью сарафанного радио, но лучше не надеяться на удачу. Таргетированная реклама избавит вас от необходимости строить сомнительные догадки и позволит контролировать конкурс на любом этапе, а полученная в результате статистика поможет в дальнейшем продвижении и развитии группы. Наши специалисты знают, как правильно таргетировать рекламу во «ВКонтакте» и других социальных сетях для привлечения клиентов. Если вам нужна помощь в продвижении конкурса или группы - звоните нам по телефону 8 800 775-17-11 или оставляйте свой номер в форме ниже.

Дмитрий Дементий

Сайт социальной сети «ВКонтакте» - один из самых посещаемых в рунете . С помощью наиболее популярной среди русскоязычных пользователей платформы люди решают разные задачи: от личного общения и поиска друзей до построения сети деловых контактов и поиска сотрудников, от самовыражения и развлечений до продвижения бизнеса и онлайн-торговли.

Это руководство посвящено продвижению бизнеса «ВКонтакте». В нем вы найдете пошаговый план: от создания сообщества или страницы до лайфхаков и инструментов для продвинутых пользователей.

1. Начните с планирования

Определите цель и задачи активности проекта в социальной сети «ВКонтакте». Помните, цель - это запланированный результат. Задачи - шаги, которые помогают достичь цели.

Решите, как вы будете взаимодействовать с аудиторией, какую информацию предлагать потенциальным и существующим клиентам, какие проблемы пользователей сможете решить. Илья Рабченок называет это концепцией сообщества .

Обязательно зафиксируйте результаты планирования в удобной вам форме.

2. Определите необходимый тип сообщества

Для продвижения бизнеса в сети «ВКонтакте» можно создать группу или публичную страницу. Используйте группу, если планируете стимулировать участников самостоятельно публиковать посты и начинать дискуссии. Группа - это неформальная дискуссионная площадка, с помощью которой можно узнавать настроения аудитории, управлять репутацией бренда.

Выбирайте публичную страницу, если планируете публиковать официальную информацию, брендированный контент и самостоятельно управлять дискуссиями. В большинстве случаев для раскрутки бизнеса больше подходит публичная страница.

Для продвижения конференций, тренингов, вебинаров используйте тип сообщества «Мероприятие».

3. Выберите подходящий тип страницы

Выберите подходящий тип и нажмите «Создать страницу».

4. Создайте описание страницы

Публичные страницы индексируются поисковыми системами. Поэтому опубликуйте информативное описание, которое поможет потенциальным клиентам найти паблик.

При необходимости выберите комнату Snapster и настройте экспорт в Twitter.

5. Выберите оптимальные настройки

В меню настроек «Разделы» отметьте флажками нужные варианты. В меню «Комментарии» включите или отключите возможность комментирования и при необходимости включите фильтр нецензурных выражений и ключевых слов. В блоке «Ссылки» сошлитесь на полезные для аудитории ресурсы, а в блоке «Работа с API» при необходимости подключите API.

6. Оформите группу

У нас в блоге есть потрясающе полезный и подробный гайд «Оформление группы ВКонтакте» . С его помощью выберите и реализуйте подходящий внешний вид сообщества. После оформления можно продолжить продвижение группы.

Если в данный момент вы не можете уделить время внешнему виду паблика, вернитесь к нему позднее. Не забывайте, что визуально привлекательное оформление помогает пользователю сформировать первые положительные впечатления о группе или странице. Поэтому не откладывайте работу над дизайном сообщества.

А пока как минимум выберите и загрузите подходящий аватар страницы. Постарайтесь найти или создать уникальное изображение. Оно должно отвечать следующим требованиям:

• Размер аватара - 200 на 500 пикселей.
• Размер миниатюры - 200 на 200 пикселей.
• Формат jpeg, максимальное качество, baseline (standart).
• Изображение должно привлекать внимание пользователей и стимулировать их переходить на страницу.
• Смысловая наполненность аватара должна соответствовать тематике страницы.
• Изображение должно быть качественным.

Обратите внимание, при загрузке на сайт «ВКонтакте» качество изображений падает. Чтобы избежать этого, воспользуйтесь лайфхаком от команды поддержки «ВКонтакте»:

• Откройте изображение в «Фотошопе».
• Увеличьте размер до 2560 на 2048.
• Нажмите сочетание клавиш Alt + Shift + Ctrl + S. В открывшемся окне настройте максимальное качество и конвертируйте изображение в формат sRGB.
• Перетащите изображение в область загрузки, а не пользуйтесь кнопкой «Загрузить».

7. Расскажите друзьям о странице

Воспользуйтесь функцией «Рассказать друзьям», чтобы пригласить ваших фолловеров подписаться на страницу. Выполните эту рекомендацию, когда опубликуете в группе или на странице несколько постов.

8. Предложите друзьям подписаться на страницу

Предложите друзьям подписаться на страницу с помощью личных сообщений (эта тактика действительно работает, доказано на практике). Также попросите подписчиков рассказать о странице друзьям.

9. Укажите URL страницы в контактных данных на личной странице

Это поможет привлекать подписчиков, заинтересовавшихся вашим личным профилем.

10. Укажите в личном профиле место работы

При наведении курсора на название компании в разделе «Место работы» личного профиля всплывает превью группы или страницы. А в разделе «Карьера» отображается кликабельный аватар паблика.

Чтобы в разделе «Место работы» появилась ссылка на группу компании, в настройках личной страницы выберите раздел «Карьера». В пункте «Место работы» с помощью выпадающего меню выберите нужную страницу.

11. Публикуйте интересный и полезный контент

Публикация полезного и интересного контента - ключевой фактор успешного продвижения бизнеса в сети «ВКонтакте». Поэтому его нужно расшифровать.

Конкурировать за просмотры и подписки придется в условиях избытка контента. Чтобы пользователи «ВКонтакте» обращали внимание на ваши публикации, информация должна быть действительно ценной.

Следующие идеи помогут предлагать клиентам действительно стоящую информацию:

• Обязательно начните с планирования. Создайте контент-план в удобной для себя форме. Планируйте на длительную перспективу. Помогут наши статьи «SMM-план за 30 минут» и «Как создать редакционный план для публикаций в социальных сетях» .
• При контент-планировании учитывайте особенности «ВКонтакте» и предпочтения аудитории этой сети. Информацию ищите в нашей статье «Работа с контентом в разных соцсетях» .
• Даже если вы производите и продаете очень солидные и сверхсерьезные продукты, учитесь получать эмоциональный отклик аудитории. Это условие выживания в контент-среде, заполненной мемасиками. Читайте безумно полезные статьи об эмоциональном контенте и интеллектуализации сексуального влечения .
• Пишите специально для аудитории «ВКонтакте». Публикуйте уникальную информацию, а не репосты материалов из блога. Для оформления публикации используйте редактор статей.
• Публикуйте видео с субтитрами. Как правило, они получают гораздо больший охват, чем обычные записи. О том, как сделать такое видео бесплатно, мы рассказали в следующем видео:

12. Оформляйте публикации с помощью вики-разметки

Это удобный инструмент, с помощью которого можно красиво оформлять заметки в группах и пабликах. Если вы управляете группой, для создания вики-страницы достаточно в настройках разделов открыть материалы. После этого на вкладке «Свежие новости» появится кнопка «Редактировать», которая активирует редактор заметок.

Чтобы создать публикацию на публичной странице, скопируйте в браузер такую ссылку: https://vk.com/pages?oid=-***&p=page_name. Замените символы *** на id паблика, а вместо page_name укажите название публикации. На открывшейся странице перейдите по ссылке «Наполнить содержанием».

ID сообщества можно найти в URL. Если вы изменили URL страницы на удобный для пользователей, перейдите в раздел «Записи сообщества». Найдите в ссылке цифры. Это и есть идентификатор.

13. Оформляйте публикации с помощью редактора статей

В 2018 году «ВКонтакте» представил полноценный редактор статей . Чтобы перейти в редактор, нажмите иконку с буквой «Т» на панели создания публикации.

Редактор интуитивно понятный. Он сам расставляет отступы между элементами и выравнивает контент. Нажатие на знак «+» позволяет добавить визуальный контент или аудиотрек.

14. Делитесь с подписчиками историями

16. Используйте функцию запланированных публикаций

Воспользуйтесь функцией «Таймер», чтобы заранее подготовить контент и опубликовать его в выбранное время. Для этого в поле публикации выберите опции «Прикрепить - другое - таймер». Выберите время публикации и нажмите кнопку «В очередь».

25. Публикуйте рекламу в сообществах

26. Используйте ретаргетинг

С помощью этого инструмента можно показывать рекламу пользователям, которые посещали ваш сайт. В рекламном кабинете создайте пиксель ретаргетинга. Вставьте его в код страниц сайта. Система будет добавлять в аудитории посетителей сайта или отдельных разделов.

Лайфхак: добавьте на сайт пиксель ретаргетинга прямо сейчас, даже если вы пока не планируете рекламировать бизнес в сети «ВКонтакте». Это не влияет на эффективность ресурса или скорость загрузки страниц. Система будет добавлять в аудитории потенциальных клиентов. Вы сможете показывать им рекламу через месяц или через год.

27. Повышайте точность таргетирования с помощью сервиса Pepper

29. Публикуйте актуальное видео

Обратите внимание, в данном пункте описывается запрещенный прием. Пару лет назад с его помощью я с коллегой увеличил количество участников группы с нескольких сотен до 5 тыс. за несколько недель. Вы можете использовать его на свой страх и риск. Подумайте, каким видео интересуются представители вашей целевой аудитории. Например, подписчики кулинарных групп смотрят телевизионные шоу соответствующей тематики.

Пользователи часто ищут последние выпуски любимых телепрограмм в социальных сетях. Вы можете скачать пиратские записи с сервисов обмена файлами или видеохостингов и опубликовать на странице «ВКонтакте». Представители аудитории будут находить интересующее их видео, смотреть его и подписываться на вашу страницу. Такая тактика приносит несколько десятков подписчиков в день публикации видео.

Обязательно удаляйте видео через несколько часов после публикации. Во-первых, это защитит вас от проблем, связанных с публикацией чужого контента. Во-вторых, в течение нескольких часов ваши конкуренты тоже опубликуют популярное видео, поэтому поток посетителей и подписчиков прекратится.

30. Анализируйте статистические данные

В разделе «Статистика страницы» администратору паблика доступны вкладки «Посещаемость», «Охват» и «Активность». На вкладке «Посещаемость» уделяйте внимание данным о просмотрах и уникальных посетителях.

Следите за возрастными характеристиками аудитории и географией посещений. Учитывайте типы устройств, которые предпочитает аудитория.

Также вам нужны данные об источниках переходов и подписавшихся/отписавшихся пользователях. Данные о количестве вступивших и вышедших из группы пользователей доступны в стандартном статистическом отчете (см. иллюстрацию ниже). А поименный список вступивших и отписавшихся людей вы получите с помощью приложения «Дезертир» .

Скринкаст, на котором мы показываем, как пользоваться приложением «Дезертир»:

Вкладка «Охват» поможет оценить, сколько пользователей просматривают ваши публикации. Вкладка «Активность» поможет проанализировать поведение пользователей.

Если вас не устраивают стандартные статистические отчеты, воспользуйтесь бесплатным сервисом SocialStats . Он обеспечивает доступ к расширенным данным об аудитории, а также анализу поведения пользователей. Сервис «Сравнение групп» поможет сравнивать аудитории сообществ. А приложение «Дерево репостов» поможет определять пользователей, которые делятся вашими записями.

Дополнительные полезные сервисы для сбора статистики и решения других задач описаны в нашей статье «Обзор 45 сервисов и приложений для администраторов «ВКонтакте» .

31. Следите за активностью в сообществе с помощью приложения «Модератор»

32. Рекламируйте страницу на корпоративном сайте

33. Рекламируйте страницу в рассылке

Упоминайте страницу «ВКонтакте» в почтовой рассылке. Также включите ссылку на паблик в шаблон письма.

34. Опубликуйте в шапке сайта ссылки на ваши страницы и группы в социальных сетях

На иллюстрации видно, как это выглядит на практике.

35. Опубликуйте ссылку на страницу в подписи в электронной почте

Чтобы изменить подпись в Gmail, воспользуйтесь меню «Настройки - подпись». В ящике Mail.ru воспользуйтесь меню «Настройки - имя и подпись». В почтовом сервисе «Яндекс» используйте меню «Настройки - Личные данные, имя и подпись - Добавить подпись».

36. Проводите опросы

Опросы повышают вовлеченность аудитории. Чтобы создать опрос, в поле публикации выберите меню «Добавить - опрос». Используйте анонимные опросы, чтобы пользователи охотнее принимали в них участие.

В 2018 году «ВКонтакте» представил «Опросы 2.0». Теперь можно добавлять к опросам фон, ограничивать время проведения, давать возможность выбирать несколько ответов.

37. Добавьте на страницу полезные ссылки

38. Предложите аудитории участвовать в обсуждениях

Создайте несколько обсуждений, темы которых интересуют вашу аудиторию. Поддерживайте дискуссии.

40. Разыгрывайте призы среди подписчиков

Вы привлечете новых подписчиков, если будете разыгрывать призы и дарить подарки. Цена вопроса? От чашки с логотипом до бесконечности. Воспользуйтесь приложением «Менеджер конкурсов» , чтобы эффективно управлять розыгрышами. Организовать и провести конкурс поможет наше руководство «Конкурсы «ВКонтакте»: как получить нужные результаты и не словить бан» .

41. Предлагайте подписчикам скидки

Вы не поверите, на что готовы люди ради скидок. А уж подписаться на страницу ради дисконта согласится каждый.

Лайфхак: в группе «Классика бритья» продавцы и производители тематических товаров могут бесплатно дать объявление. Для этого достаточно предоставить скидку участникам сообщества. Это один из стимулов для вступления в группу для пользователей.

42. Разрешите подписчикам загружать фото, публикуйте их фотографии

45. Просите аудиторию делиться постами

Можно ограничиться простым «репост приветствуется», обосновать необходимость расшарить публикацию с точки зрения науки или использовать другую тактику.

46. Уделяйте внимание визуальной привлекательности публикаций

В лентах ваших подписчиков ежедневно появляются сотни материалов. Чтобы люди прочитали ваш пост, он должен привлечь внимание. Эту задачу решают яркие интересные фото. Котики, легкая эротика, фотожабы, - в SMM все средства хороши.

47. Используйте провокационные заголовки

Заголовок должен продать подписчику просмотр статьи. Поэтому создавайте убойные хэдлайны .

48. Рекламируйте страницу в офлайне

Публикуйте название страницы и URL на полиграфической продукции, визитках, на сувенирах.

49. Воруйте контент-идеи у конкурентов

61. Напишите статью «50 причин присоединиться к нашей группе ВКонтакте»

Перечислите все причины, по которым пользователям стоит присоединиться к вашей странице «ВКонтакте». Промоутируйте ее на всех возможных площадках.

62. Проводите прямые трансляции

Транслируйте обучающие мероприятия, выступления на конференциях, скринкасты. Используйте приложение или проводите трансляции с десктопа. Для этого зайдите в раздел сообщества «Видеозаписи» и воспользуйтесь соответствующей функцией.

63. Изучите ТОП-30 приложений для «ВКонтакте»

Протестируйте каждое из 30 приложений, перечисленных вот в этом списке . Уверены, многие из них будут вам полезны.

64. Подпишитесь на лучшие паблики по SMM

Чтобы быть в тренде происходящих в сфере событий и первыми узнавать о новых способах продвижения «ВКонтакте». Список таких пабликов можно посмотреть

Приглашать в группу случайных людей - бессмысленная затея. Рассказываем, как привлечь целевую аудиторию в Instagram, «ВКонтакте» и другие соцсети.

Специальный софт

Самый быстрый способ добраться до своей целевой аудитории - это использовать парсеры. Это программы, которые собирают, сортируют и анализируют данные пользователей в социальных сетях.

Пользователи оставляют в своих профилях много разной информации, которая пригодится вам для продвижения. Но собрать и систематизировать ее вручную невозможно. Для этого и нужно специальное ПО.

Парсинг для «ВКонтакте»

Больше всего данных можно получить из «ВКонтакте». У этого сайта открытый APIApplication Programming Interface (API) Язык, на котором одна программа взаимодействует с другой для совместного выполнения общей задачи. , а значит, есть возможность собрать аудиторию по разным признакам. С помощью парсеров вы можете найти:

• группы, в которых состоят нужные вам люди;
• пользователей, которые подписаны на конкурентов;
• активную аудиторию, которая ставит лайки и оставляет комментарии;
• руководителей сообществ;
• людей по возрасту, полу, семейному положению, интересам, профессии и географическим данным;
• ботов и «мертвые» аккаунты.

Самые популярные парсеры для «ВКонтакте» - Target Hunter , Pepper Ninja , «Церебро Таргет ».

Поиск конкурентов в парсере Pepper Ninja.

Парсинг для Instagram

В Instagram можно искать аудиторию в блогах конкурентов, а также выбирать людей по хэштегам или геолокации. Для этого используют Zengram . В отличие от «ВКонтакте», в парсерах для Instagram нельзя настраивать рекламные кампании. То есть вы сможете только фолловить людей из полученного списка, писать комментарии и ставить им лайки.

Парсинг для Facebook

С парсерами для Facebook все сложнее. Единственные данные, которые можно получить с этого сайта с закрытым API, - телефоны и электронные адреса. Такая функция есть, например, у Pepper Ninja.

Парсеры дают бизнесу много возможностей, но роста подписчиков не гарантируют. С помощью любой из этих программ вы сможете лучше узнать свою аудиторию и получить списки потенциальных клиентов, но следить за вашими аккаунтами они будут только в том случае, если найдут там интересный контент.

Анализ конкурентов

Чтобы привлечь подписчиков на свои страницы в социальных сетях, полезно наблюдать за более опытными и успешными конкурентами. Это не значит, что нужно воровать чей-то контент или полностью копировать стиль: вы должны наблюдать за их действиями и реакцией аудитории, чтобы чувствовать тренды и придумывать собственные креативы.

Для работы с конкурентами тоже есть специальные сервисы. К примеру, умеет определять самые читаемые посты в открытых группах, а SimilarWeb - чужие источники трафика.

Анализ постов через Smmbox.

Ретрансляция

Если вы начали с аккаунта в одной социальной сети, а позже стали осваивать остальные, не стесняйтесь рекламировать новые страницы на своих же ресурсах. Нет ничего страшного в том, что контент будет дублироваться. Возможно, кому-то из подписчиков удобней следить за вашим проектом в Telegram, а не во «ВКонтакте», такой пользователь будет рад тому, что вы поделились информацией о канале, и станет чуть лояльней.

Партнерство

Подружиться и начать сотрудничать с прямыми конкурентами - задача практически невыполнимая, а вот найти друзей в других сферах вполне реально.

Бренд одежды от молодых дизайнеров может объединиться с фотостудией, кофейня - с винным баром, установщики окон - с компанией, которая занимается монтажом дверей. Вариантов может быть очень много, главное, чтобы ваши целевые аудитории пересекались.

Форматов, в которых работают партнеры, тоже достаточно. Самый простой и быстрый вариант - обменяться постами в группах. Если хочется вызвать больше интереса, придумайте совместные акции, мастер-классы или конкурсы - все, на что хватит фантазии.

Еще один вариант - совместные прямые эфиры. Два спикера (допустим,
фитнес-тренер и диетолог) вместо одного наверняка вызовут у зрителей гораздо больший интерес. Чтобы это осуществить, не обязательно встречаться в офлайне: технические возможности Instagram позволяют автору трансляции и его гостю общаться удаленно.

Игры и мероприятия

С партнерами или без них, не забывайте про прямое общение с подписчиками и развлечения. Все-таки социальные сети созданы именно для этого, пользователи приходят сюда, чтобы отдохнуть, отвлечься и узнать что-то новое, поэтому многие из них охотно включаются в интерактив. Интерес вызывает все: от призов за репост до конкурсов на самую смешную фотожабу.

• игры;
• конкурсы;
• опросы;
• вебинары;
• мастер-классы.

Фрагмент интерактивного сериала.

Кнопки на сайте

Если у вас есть сайт, самое простое, что можно сделать для привлечения трафика в социальные сети, - разместить их кнопки на своем ресурсе. Это делается всего в несколько кликов и практически всегда дает результат. Пользователи очень часто просматривают профиль компании, ведь Instagram с живыми комментариями и подписями всегда будет интересней обычной фотогалереи.

Заключение

Чтобы привлечь внимание целевой аудитории и удержать его, недостаточно нескольких простых решений. Для грамотного продвижения в социальных сетях нужно правильно ставить задачи, разрабатывать стратегию, придумывать креативные решения и общаться с подписчиками. Именно из этого состоит работа эсэмэмщика.

Курс , разработанный агентством «Апрель» и Skillbox, построен в формате реалити-шоу. Его студенты могут наблюдать за работой молодого специалиста, вместе с ним принимать решения, набираться опыта и применять теорию на практике.

Дата старта проекта: 18 декабря 2017 года
Соцсети: ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники

О проекте

Veda Village - уникальный жилой комплекс в Санкт-Петербурге, предназначенный для проживания семей вегетарианцев. Клубный квартал находится в 30 минутах от исторического центра города и 15 минутах от ближайшего метро. Проект включает не только жилые дома: на территории комплекса располагаются специальные школа и детский сад, клуб с разнообразными мастер-классами, экологичные магазины и салоны красоты, а в каждом доме есть лаундж-зона.

Когда проект пришел к нам 18 декабря 2017 года, у бренда было два сообщества в соцсетях: группа ВКонтакте (насчитывала 9954 человека) и Instagram (6756 человек). Контент сообществ состоял из сухих отчетов о строительстве и рецептов вегетарианской кухни. Рекламная кампания не велась, поэтому о бренде знал лишь ограниченный круг самых заинтересованных пользователей. Подписчики групп не общались друг с другом, не задавали вопросов сообществу, они не знали о возможности посетить бесплатную экскурсию в ЖК. Бренд не анализировал статистику, на сайте не была установлена Яндекс.Метрика.

Задачи, которые были поставлены

• Привлечь в группу новую целевую аудиторию, которая была бы заинтересована приобретением квартиры в вегетарианском ЖК.
• Доступно и интересно рассказать о проекте новым пользователям, людям, которые мечтают жить среди единомышленников-вегетарианцев.
• Создать в соцсетях уютный клуб, где можно узнать интересные тематические новости, пообщаться, обсудить, волнующие вегетарианцев проблемы.
• Установить сервис аналитики на сайт клиента и проанализировать поведение гостей сайта, которые перешли из соцсетей.
• Увеличить трафик на сайт, количество покупок квартир и записей на экскурсию.
• Оперативно отвечать на вопросы пользователей, обрабатывать заявки, развеивать предубеждение против проекта.

Сложности

• Специфическая целевая аудитория: вегетарианцы, веганы, поклонники здорового образа жизни. Нам нужно было погрузиться в их мир, узнать верный тон общения с этой особой публикой. Выявить наиболее отзывчивую и платежеспособную аудиторию.
• Специфический продукт. Нам предстояло продавать недвижимость (что само по себе непросто, ведь решения о такой покупке тщательно взвешивают и никогда не принимают спонтанно) в жилом комплексе в Санкт-Петербурге, куда принимают только вегетарианцев, которые придерживаются ЗОЖ, из-за чего возникал негатив от тех, кто не придерживается философии ЖК.

Как мы действовали

Шаг 1. Изменили контент сообществ.

Вместо однообразных постов включили в контент-план посты нескольких видов:

В рекламных постах было важно показать уникальность комплекса в каждом его аспекте. Мы рассказываем о подходе к строительству, инфраструктуре ЖК (спа-центр, школа, детсад), о классных местах района. Если честно, все члены проектной команды сами постепенно захотели жить в Veda Village, влюбились в этот жилой комплекс.



Репутационные посты.

Мы сохранили посты о стройке, чтобы подписчики видели: проект развивается и живет. Но скучные «портянки» текста мы дополнили яркими фото и видео, описания упростили и подали в формате выгод.



Также мы регулярно рассказываем о том, как интересно жить в комплексе, готовим материалы о спортивных занятиях и мастер-классах, чтобы подписчики представляли себя на месте героев наших репортажей и захотели побывать в Veda Village лично.



В комплексе часто бывают известные гости, такие, как Ирена Понарошку (телеведущая, блогер), Сати Казанова (певица, блогер), Сатья Дас (популярный ведический психолог, философ), Олег Торсунов (специалист по общественному здоровью, известный во всем мире писатель и лектор), Шалва Амонашвили (советский, грузинский и российский педагог и психолог). Мы готовим множество материалов со звездами: видео с экскурсий, интервью.



Коммуникативные посты.

Вегетарианство окружает множество спорных тем, которые мы и предложили обсуждать нашим подписчикам. Для этого мы используем журнальный формат: таинственный читатель просит о совете. В приведенном ниже посте подписчики не только активно давали рекомендации по кормлению питомцев, но и выкладывали фото собственных пушистых вегетарианцев.



Кроме этого, мы постоянно проводим игры и публикуем головоломки, давая возможность подписчикам посоревноваться в комментариях.



Полезный контент

Чтобы создать чувство общности интересов, а также набрать аудиторию в группу ВКонтакте и других сообществах, мы активно публикуем интересный тематический контент.

Вегетарианцы находятся в постоянном поиске новых рецептов, поэтому мы тратим немало времени на поиски хороших блюд.



Полезные рекомендации по питанию и здоровому образу жизни в сообществе ВКонтакте оформляем в новом формате лонгридов. Это также является эффективным методом привлечения целевой аудитории. Наши подписчики любят читать длинные тексты, если материал действительно интересен. Мы следим за множеством вегетарианских и веганских сообществ, изучаем специализированную литературу, чтобы подбирать подходящие для проекта темы.



Мы также отслеживаем важные для вегетарианцев новости и оперативно публикуем их. У нас выходит немало дополнительных постов вне контент-плана, поскольку мы считаем важным оповещать об актуальных событиях как можно раньше. Такими постами подписчики охотно делятся, распространяя информацию о бренде.

Шаг 2. Разработали и регулярно меняем оформление.

Мы постоянно вносим корректировки в стратегию продвижения. Изменения самые разные, в том числе меняется сезонный дизайн. Ниже представлено зимнее оформление, которое клиент выбрал на первом этапе сотрудничества, а также несколько вариантов весеннего. Нам не очень понравился последний представленный макет, но клиент его полюбил, поэтому именно этот вариант остался в сообществе.

Еще один способ обхода алгоритмов «умной» ленты, который мы используем - рассылка сообщений ВКонтакте. Мы предлагаем подписчикам получать в личные сообщения уведомления о конкурсах и акциях, интересных рубриках. Рассылка отправляется автоматически по соответствующему хештегу.

Важный момент: такая рассылка не спам! Ее получают только те, кто дал согласие. Чтобы собрать подписчиков, мы использовали лид-магнит - дарили всем подписавшимся книгу рецептов. Отправку настроили по ключевому слову, поэтому добавление новых подписчиков и отправка подарка происходили автоматически в любое время дня и ночи. В итоге получилось увеличить аудиторию подписавшихся на рассылку в группе ВКонтакте на более чем 600 человек (за 2 месяца).

Шаг 4. Подключили приложение для записи на экскурсию.

В ЖК есть возможность бесплатно записаться на экскурсию на выходные. Мы используем приложение с формой записи на экскурсию, чтобы собирать группы новых посетителей. За месяц работы только одного приложения записалось более 20 человек!

Шаг 5. Ежемесячно готовим интерактивы.

Этот тип постов, изготовленных с помощью wiki-разметки, позволяет пользователям еще раз коммуницировать с сообществом и обсудить результаты интерактива с другими подписчиками. В Veda Village мы стремимся делать их теплыми и позитивными. Большой популярностью пользовался интерактив «Бумеранг добра», где выбрав лепесток цветика-семицветика, можно было получить задание на доброе дело.

Шаг 7. Проводим в сообществах конкурсы.

Задачи у конкурсов различные - увеличить активность/набрать целевую аудиторию. В качестве призов мы вручаем проращиватели семян, которые пользуются неизменным спросом у наших подписчиков.

Результаты

Прирост целевой аудитории в группе ВКонтакте: было 9 954 / стало 12 345.
Facebook с нуля (была группа, а не страница): было 0 / стало 1 168.
Instagram: было 6 756 / стало 7 834.
Одноклассники: было 0 / стало 916.
Записей на экскурсию (личные сообщения + приложения): более 100.

• © 2024 Компьютерная грамотность, ремонт и помощь

• О проекте
• Реклама на сайте