Сброс оперативной памяти ноутбука
Если вместо изображения на своем ноутбуке вы видите черный экран, горят только индикаторы, а все попытки включить аппарат не приносят никакого результата, проверьте, достаточен ли заряд аккумулятора ноутбука. Для этого подключите зарядное устройство, и оставьте ноутбук в покое, минут на 30. После чего пробуйте его включить. Если проблема не устранена, то провести ремонт самостоятельно можно одним из следующих способов.
Первым делом выключите гаджет, отсоедините его от сети, затем извлеките из него источник питания.
После этого нам нужно удалить весь остаточный заряд и сбросить к первоначальному уровню все аппаратные настройки. Осуществляем это при помощи незамысловатых действий - нажимаем на кнопку включения лэптопа и удерживаем ее 25—30 секунд.
После этого вам следует вставить аккумулятор обратно в ноутбук, подключить зарядное устройство и, конечно же, включить лэптоп. После всего этого вам останется только найти и выбрать из предложенного списка загрузку ОС в обычном режиме. Эту процедуру можно выполнить благодаря клавишам, на которых изображены стрелочки (вверх и вниз).
Если не помог предыдущий способ, отключите ноутбук, извлеките из него батарею и зарядное устройство. Переверните ноутбук, найдите на его задней панели крышку и снимите ее при помощи небольшой отвертки. Крышка должна быть только в одном экземпляре, поэтому найти ее не составит труда.
Затем, под крышкой найдите оперативную память. Она должна выглядеть как на рисунке ниже. Аккуратно извлеките оперативную память из ее слота, не оказывая на нее чрезмерного физического воздействия.
Отложите извлеченную плату в сторону. Через 5 минут установите оперативную память, но в другой разъем, отличный от того, из которого она была извлечена. Если планок несколько - просто поменяйте их местами.
Произведите сборку ноутбука и включайте аппарат.
Если вы не готовы к столь серьезному техническому вмешательству, тогда лучше доверить эту работу мастерам по ремонту ноутбуков Acer .
Если ваш ноутбук зависает на черном экране в процессе загрузки, то осуществляем вход в меню БИОС. Для этого, находим и нажимаем кнопочку F9 во время перезагрузки/запуска устройства (это может быть и другая клавиша, в зависимости от модели ноутбука).
Ну а дальше нам необходимо найти и активировать команду «Возврат к заводским настройкам. Обратите внимание: эта опция может иметь разные названия, что зависит только от модели ноутбука. Вот варианты наименований: Load BIOS Setup Defaults, Load Failsafe Default или Load Safe-Fail Default.
Существует также аппаратный сброс настроек БИОС . Что это такое, как правильно и безопасно провести такой сброс читайте в нашем блоге.
Если ни один из этих способов не поможет устранить неисправность, советуем обратиться в сервисный центр по обслуживаю техники Acer, так как поломка может оказаться гораздо серьезнее, чем вы предполагаете.
Мы все же надеемся, что смогли помочь решить вашу проблему. Желаем удачи вам и бесперебойной работы вышей технике!
Ноутбуки плотно вошли в жизнь современного человека. Как и другая техника, они иногда ломаются. Когда он перестал включаться, то не стоит паниковать, а следует найти причину и устранить ее. В большинстве случаев удастся восстановить работу компьютера.
Причин, почему ноутбук не включается на самом деле, может быть огромное количество. Многие из них достаточно простые и устранить их самостоятельно не составит труда, но с некоторыми неполадками придется обращаться в сервисный центр.
Рассмотрим основные причины, из-за которых мобильный компьютер может перестать запускаться:
Замечание. Очень часто, люди говоря, что ПК вообще не включается, подразумевают, что не загружается
Windows. Это не совсем верное рассуждение, но оно популярно в среде обычных пользователей.
Проблемы, связанные с питанием очень часто приводят к тому, что перестает запускаться ПК. Несмотря на то, что проблема кажется серьезной, в большинстве случаев диагностировать и устранить ее в домашних условиях достаточно легко.
Основные неполадки, связанные с питанием:
Часто при подобных проблемах не горит индикатор питания ноутбука. Прежде всего, следует проверить правильность подключения блока питания и то, что он воткнут в розетку. Стоит заметить, что даже очень опытные пользователи могут забыть подключить ПК к сети. В результате после того как аккумулятор разрядиться устройство перестает запускаться.
Повреждение кабелей питания и разъемов может быть вызвано множеством причин, среди которых неаккуратное обращение или домашние животные, перегрызшие провод. Проверить эту неисправность можно с помощью внешнего осмотра.
Еще одна очень распространенная неисправность связана с аккумулятором. В некоторых случаях, если он не работает, то ПК перестает включаться даже с подключенным сетевым адаптером. Обычно при этом после нажатия кнопки питания даже кулер не работает. Поэтому стоит попробовать запустить мобильный компьютер с питанием от сети без батареи.
Блок питание выходит из строя достаточно часто у любых устройств. Без зарядного устройства батарея ноутбука сядет рано или поздно, после чего компьютер перестанет включаться. Проверить работает ли сетевой адаптер очень просто. Достаточно подключить другое зарядное устройство от заведомо исправного компьютера.
Многие блоки питания снабжены индикатором. Даже если лампочка горит исключить проблемы с сетевым адаптером до конца нельзя.Стоит обратить внимание, что блоков питания для ноутбуков выпускается много. Подключать к компьютеру стоит только подходящие для конкретной модели адаптеры.
Гораздо реже встречаются проблемы связанные с неисправностью в цепи питания, но они более серьезные. Самостоятельно провести диагностику и тем более устранить неполадку в этом случае не удастся. Необходимо обратиться к специалистам из сервисного центра.
Жесткий диск хранит всю информацию и операционную систему компьютера. При его неисправности компьютер включить удается, но он зависает перед появлением заставки Windows. В ряде случаев может выводиться сообщение об ошибке HDD, например, информация, что диск не системный.
В любом случае у пользователя остается возможность зайти в меню BIOS SETUP. Там можно проверить, определяется ли жесткий диск и корректность настроек. Если винчестер виден, то можно запустить систему с загрузочного диска или флешки и протестировать его.
Компоненты ноутбука могут также выйти из строя. Причинами этому могут стать перегрев, повреждение в результате удара и так далее.
Рассмотрим, какие детали наиболее часто создают проблемы с включением ПК:
Поведение компьютера при этом может быть самым разным. Если из строя вышла видеокарта, то изображение будет отсутствовать, но будет работать вентилятор и иногда даже загрузиться Windows, издав соответствующий звук. Если из строя вышел один из мостов компьютер может не включиться совсем или остановиться перед загрузкой ОС.
Установить в чем причина в данном случае самостоятельно почти невозможно. А попытка ремонта в домашних условиях, скорее всего только навредит. Поэтому лучше воспользоваться услугами сервисного центра.
На самом деле неисправность может заключаться в ряде других проблем.
Среди которых можно выделить следующие:
Если ПК при включении пищит, то это свидетельствует в большинстве случаев о перегреве или проблемах с ОЗУ. Если имеется небольшой опыт можно попробовать выяснить самостоятельно, по какой причине это происходит. Для этого необходимо, прежде всего, удалить пыль. Если неисправность остается, то можно заменить модули памяти на заведомо исправные.
Битая прошивка BIOSможет возникнуть в результате неправильного обновления. Если перед возникновением проблемы пользователь пытался осуществить эту операцию, то придется обращаться для ремонта.
Часто также встречаются ошибки при конфигурации BIOS. Эту проблему самостоятельно решить очень легко просто зайдя в меню SETUPи загрузив настройки по умолчанию, например, выбрав опцию Load Setup Defaults.
Ошибки в работе Windowsмогут приводить к тому, что ОС не стартует. Прежде всего, необходимо выяснить их причину и попробовать ее решить. Кроме того, можно попробовать переустановить операционную систему или восстановить установленную с завода.
Очень часто компьютер не включается совсем из-за проблем с питанием. Но что делать, если ноутбук не включается, горит кнопка включения после нажатия и ничего дальше не происходит. Придется искать причину и устранять ее.
Типичные действия, из-за которых перестает включаться ноутбук:
Если в процессе чистки или обновления были допущены ошибки, то поведение компьютера может быть самым разным. В том числе может не происходить старт совсем. Кроме того, не включаться система может из-за проблем с жестким диском и после перегрева.
Бывают ситуации, когда после чистки ноутбук перестает включаться. При этом может запускаться вентилятор или издаваться писк. На некоторых моделях также начинают мигать индикаторы.
Чистка ноутбука связана с его разборкой. Первое, что необходимо сделать, заново разобрать его и проверить подключение всех комплектующих, а также установку системы охлаждения. Нелишним будет обратить внимание на термопасту и исправность трубок, служащих для теплоотвода.
Если в процессе чистки снимались модули оперативной памяти, то следует попробовать снова снять их, почистить контакты и установить на место. Также необходимо проверить запускается ли ноутбук при отключенном жестком диске и оптическом приводе.
Стоит обратить внимание при повторной разборке также на датчик открытия крышки (дисплея). При не очень аккуратной сборке он может оказать не на своем месте.
В случае если выполнение простых советов не привело к результатам и устройство по-прежнему не работает, то стоит обратиться в сервисный центр. Возможно, что во время разборки были повреждены элементы статическим электричеством или возникла другая неполадка.
Во время выполнения обновления могут возникнуть проблемы. Если установка обновлений будет выполнена некорректно, то это может привести к тому, что компьютер может перестать включаться.
При этом пользователь может устанавливать новую версию BIOS, драйверов или исправления для операционной системы.
Самым сложным случаем является невозможность запустить компьютер после обновления BIOS. Происходит это, когда пользователь пытался вмешаться в процесс, например, перезагрузив или выключив во время него компьютер или при использовании неофициальных прошивок.
Конечно, сбросить настройки к стандартным, лишним не будет. Сделать это можно удалив батарейку на несколько минут или замкнув соответствующую перемычку на материнской плате. Но как показывает практика, устранить неполадку это наверняка не поможет. Единственный выход обращаться для ремонта в сервисный центр.
В ситуации, когда ошибки начались после установки обновлений драйверов или Windowsможно просто откатиться на предыдущую точку восстановления из безопасного режима, переустановить операционную систему или вернутся к тому состоянию, которое было при покупке, если такая функция имеется в модели.
Обычно при неисправности жесткого диска старт происходит, но система просто зависает на логотипе производителя или выводит информацию о том, что диск не является системным или поврежден.
Если винчестер определяется в SETUP, то можно самостоятельно выполнить его диагностику загрузившись со сменного носителя и запустив специализированную утилиту, например, Victoria. В случае подтверждения худших опасений или невозможности определения устройства в BIOS надо проверить шлейф.
В крайнем случае, надо заменить винчестер самостоятельно или в сервисе.
Современные компьютеры выделяют достаточно много тепла во время работы. При сильной запыленности или неисправности системы охлаждения может возникнуть перегрев, после которого часть деталей может выйти из строя. Самостоятельно решить проблему, как правило, невозможно, придется для этого обращаться в сервисный центр.
Основные детали, которые могут выйти из строя в результате перегрева:
В некоторых случаях компьютер может включаться и даже нормально работать какое-то время. После чего происходит самопроизвольное выключение. Для этого существует несколько основных причин.
Рассмотрим типичные неполадки, которые приводят к выключению устройства без указаний на то со стороны пользователя:
Перегрев самая частая причина произвольных выключений и перезагрузок мобильных ПК, которая в дальнейшем может привести к поломке устройства. Для того чтобы избежать этого необходимо регулярно удалять пыль, а также иногда менять теплопроводящую пасту.
Неисправность деталей очень часто возникает также из-за перегрева. Если не было регулярных чисток, то вероятность этого велика. Самостоятельно решить такую неполадку не выйдет. Поэтому стоит обращаться сразу к специалисту.
Вирусы могут приводить к некорректной работе системы, в результате чего ПК может сам выключаться. Для решения надо загрузить специальные утилиты с сайта Доктор Веб или Лаборатории Касперского, выполнить полное сканирование и удалить угрозы.
Программные ошибки тоже нередко приводят к произвольному выключению ноутбука. Необходимо найти причину, воспользовавшись кодом, который появляется на экране в момент сбоя. После этого проблемное приложение следует удалить или попробовать обновить до последней версии.
Проверить наличие проблем с батарей достаточно просто. Необходимо вынуть ее, подключить зарядное устройство и запустить ноутбук. Если глюки пропали, то необходимо заменить аккумулятор.
В ряде случаев ПК может включаться, но при этом загрузка будет останавливаться в определенный момент. При этом на экране могут появиться сообщения об ошибке. В некоторых случаях не происходит запуск Windows, в других даже не удается выполнить инициализацию.
Инициализация происходит в момент старта ПК до перехода к загрузке Windows. Если индикаторы загораются, включается кулер, но нет обращения к жесткому диску (не загорается соответствующая лампочка), то с большой вероятностью выполнить инициализацию не удалось.
Возможные причины, по которым ноутбук может не проходить инициализацию:
Независимо от причины придется нести ПК в сервисный центр. Только специалист при наличии необходимого оборудования в этом случае сможет точно установить причину неполадки и устранить ее.
Невозможность запустить Windowsв большинстве случаев не указывает на наличие аппаратных проблем. Поэтому можно попробовать переустановить ее, откатиться на предыдущее состояние ПК или воспользоваться средствами восстановления от производителя.
В аппаратной части, чаще всего невозможность загрузки ОС связана с проблемами жесткого диска. В этом случае его придется заменить. Предварительно можно попытаться провести диагностику специальными утилитами, загрузившись со сменного носителя.
Вариантов неисправностей ноутбуков достаточно много. Диагностировать и устранить многие из них можно самостоятельно в домашних условия, но при серьезной поломке придется все же обратиться к специалистам сервисного центра.
В одно прекрасное утро (день, вечер) вы сели за свой ноутбук, нажали на кнопку включения и ноутбук не включается? Не пугайтесь, сейчас разберем эту проблему. Любую неисправность компьютера, будь то неполадки «железа» или сбои в программной части, можно выявить методом «от простого к сложному». Этим мы и займемся в статье.
От вас требуется выполнять все шаги и способы, которые описаны здесь. Во время прочтения статьи выполняйте шаги, которые вы можете сделать самостоятельно без разбора ноутбука, а уже потом сделайте более трудные варианты, который описаны в этой статье. Причин поломки такого характера могу быть разные: поломался блок питания, проблема с кабелями, нестабильная работа видеокарты, аппаратные проблемы, сгорела материнская плата и другое. Представим самый запущенный вариант – ноутбук никак не реагирует на попытку его включить, не моргает на нем лампочками и не издает звуков. Причин такого поведения может быть много, начнем с рассмотрения тех, что лежат на поверхности, после чего будем углубляться с каждым шагом в поисках проблемы.
Примечание: если загораются индикаторы на ноутбуке или слышен шум, то про эту поломку мы поговорим ниже.
Важно! Если у вас есть еще гарантия на ноутбук, то самое время ей воспользоваться! Прочитайте статью до конца и если вы не сможете включить ноутбук, то не стоит его разбирать, так как в сервисном центре вам бесплатно подскажут в чем проблема и уже будут решать – делают они бесплатно или надо будет доплатить.
Внимание ! Если вы пользуйтесь тройником или как приятно называть сетевым фильтром, то проблема может быть именно в нем. Иногда, при ударах в тройнике может нарушиться работа и поэтому ваш ноутбук не включается. Лучше всего если вы подключите ноутбук в розетку без каких-либо переходников, чтобы проверить работоспособность ноутбука.
Убедились, что розетка рабочая, переходим к самому «больному». В питании мобильного компьютера есть устройства, диагностику которых провести очень просто: блок питания и аккумулятор. Для начала осматриваем блок визуально. Зачастую случается так, что наши домашние любимцы просто решили «поиграть» с проводом в отсутствие хозяина и повредили его. А может, питомцы не причем, и провод пришел в негодность от регулярного неосторожного обращения. Вам надо осмотреть кабель питания от начала до конца, потому что он может поломаться в разных местах. У вас может быть другой блок питания, мы рассматриваем самые популярные в данный момент.
Вот блок питания (красным цветом отмечены области, куда надо обратить внимание):
Если при осмотре будут найдены явные повреждения провода (если у вас гарантия на ноутбук, то в любом случае этот ремонт для вас будет платным), можно поступить двумя разными способами:
Возможно, что обрывов на кабеле вы не увидите, но надо также учитывать факт внутренней поломки в кабеле. А это значит, что если вы не видите поломку визуально, то есть вероятность, что она скрыта от ваших глаз. На тот случай, если вы решили паять провод самостоятельно, то могу предложить посмотреть видео, в котором рассказывается о ремонте питания ноутбука:
Кстати, на базарах продаются различные блок питания для ноутбуков, которые дешевле чем в компьютерные магазинах и пользователи из-за экономии берут данные устройства. Но я хочу немного вас насторожить. Если блок питания будет кустарного происхождения (а обычно именно такие продаются на базарах), то в дальнейшем с этим блок питанием надо обращаться очень бережно, потому что кабеля у них могу быть тонкие или они сделаны из плохих материалов. Поэтому если вы купите такой блок питания, то до следящей его замены, как вы понимаете рукой подать. В том случае, если вы будете покупать блок питания, то знайте, лучше немного переплатить за устройство и купить в компьютерном магазине.
Предположим, визуальный осмотр прошел безрезультатно и провод цел. Теперь отключаем блок питания от сети и от ноутбука и пытаемся включить ноутбук. В этом случае питание будет идти от аккумулятора, который в этот момент должен находиться в ноутбуке. Если все заработает – проблема в самом блоке питания. Он мог выйти из строя и не давать напряжение, необходимое для работы ноутбука. Решение проблемы простое – необходима замена блока питания. Также не надо уточнить один нюанс – возможно, аккумулятор уже сел и ноутбук из-за этого не включится. Чтобы сделать очередной тест блок питания, вам надо свой аккумулятор зарядить, например, от другого рабочего ноутбука и потом заряженный аккумулятор подключите к вашему ноутбуку, но при этом блок питания должен быть отключен от ноутбука. Да, и когда будете заряжать свой аккумулятор в другом ноутбуке, то после зарядки отключите блок питания в другом ноутбуке и при этом оставьте свой аккумулятор. Если ноутбук будет работать, значит, аккумулятор в рабочем состоянии и вопрос по поводу его поломки для вас закрыт.
Важно : если для работы используется универсальный блок питания (возможно, вы меняли уже блок питания) с переключателем напряжения, убедитесь, что регулятор выставлен на правильное напряжение (обычно ноутбуку требуется 19 В, а например, в вашем случае он может работает 15В, лучше ознакомиться с документацией, которая есть к вашему ноутбуку или позвоните в сервис центр для уточнения этих данных). Это очень важный момент и пропускать данную проверку при вашей проблеме будет глупо. Если у вас универсальный блок питания, который не подходит к вашему ноутбуку, то надо его заменить на оригинальный, или найдите универсальный, который подойдет для вашего ноутбука.
Примечание: очень часто ломаются гнезда в ноутбуках – куда подключается блок питания. Поэтому посмотрите свое гнездо на поломку, можете немного его пошевелить, чтобы удостовериться, что он закреплён надежно. Если вы думаете, что поломалось гнездо, тогда придется паять или менять гнездо. В некоторых ноутбуках данная процедура проблематичная, но в сервис центре смогу сделать эту операцию за небольшие деньги.
Кроме того, блоки питания часто оснащены индикатором (диодом), который во время работы горит. Если на блок питании не горит этот светодиод, то скорее всего блок питания неисправен. В процессе вашей диагностики также обращайте внимания на индикатор в самом ноутбуке (возможно, данный индикатор отсутствует в вашем ноутбуке). О том, что ноутбук «видит» ваш блок питания может сигнализировать этот индикатор (у разъема питания или с лицевой стороны) или подсветка кнопки включения.
Допустим, блок питания оказался рабочим. В этом случае необходимо проверить аккумулятор: отключаем блок питания и вытаскиваем аккумулятор (нужно перевернуть ноутбук, и вы увидите фиксаторы, благодаря которым аккумулятор держится в корпусе).
После того, как аккумулятор извлечен, снова подключаем блок питания к ноутбуку и нажимаем на кнопку включения. Если наш ноутбук «ожил» — радуемся найденному решению и покупаем новую батарею взамен вышедшей из строя.
Как выглядит аккумулятор:
Если же мобильный ПК до сих пор безжизненно стоит на столе, никак не реагируя на нажатие кнопки включения после проведенных манипуляций, стоит обратить внимание на саму кнопку. Бывает так, что в процессе эксплуатации кнопка выходит из строя – теряется контакт или ломаются фиксаторы. В этом случае уже без вмешательства во внутренний мир ноутбука не обойтись.
Важно : если вы не уверены в своих силах в разборе ноутбука, лучше доверить его профессионалам – ремонт кнопки питания будет стоить явно дешевле нового ноутбука в случае неудачи.
Однако для пытливых умов я опишу процесс устранения возможной неисправности:
Снова надеемся на лучшее, но если и ремонт кнопки не помог – не отчаиваемся, есть еще масса вариантов для того, чтобы ноутбук начал работать.
Снова возвращаемся к методам, не требующим разборки ноутбука. Осмотрите все порты мобильного ПК на предмет подключенных устройств. Может случиться так, что какое-то из подключенных устройств не дает запуститься нашему ноутбуку. Чтобы проверить этот вариант, отключите все подключенные устройства и попробуйте включить ноутбук. Вам надо отключить абсолютно все – флешки, мышку и другие USB устройства, которые в данный момент подключены к ноутбуку. В вашем случае должен быть подключен только блок питания и все!
Если он «запел», радуемся, но продолжаем вычислять «вредителя», подключая устройства обратно по одному. Как только ноутбук откажется работать, можете записывать последнее подключенное устройство во «враги народа» и ограничиваете с ним «общение» своего ноутбука.
Если при запуске ноутбука вы слышите характерные звуки его работы, но не наблюдаете при этом привычной картинки на экране, проблема может скрываться в дисплее или видеокарте. Чтобы исключить первый вариант, необходимо подключить обычный монитор от компьютера к VGA или HDMI порту ноутбука с заведомо рабочим монитором.
Пытаемся включить ноутбук с подключенным к нему монитором. Если на мониторе побежали привычные картинки – поздравляю, проблема найдена, она кроется в дисплее ноутбука (либо в шлейфе, которым он подключен). Если же при включении ноутбука черный экран показывает и сторонний монитор, как и родной экран ноутбука – вероятно, дело в видеокарте.
Видеокарта ноутбука, как любой другой узел, может выйти из строя по множеству причин. Ремонт ей нужен или замена – решат компетентные специалисты, самостоятельно исправить проблему вряд ли получится. Рекомендуется отправить ноутбук в сервис и ждать заключения профессионала. Однако до визита в сервис можно воспользоваться одной хитростью, о которой я расскажу далее.
Большинство ноутбуков сейчас обладают настолько мощной начинкой, что, не напрягаясь, справляются с тяжелыми приложениями, зачастую со сложнейшей графикой. Поэтому мобильные компьютеры оснащаются дискретными (отдельными) видеокартами. При этом на борту также имеется встроенная видеокарта, которая выступает в менее «богатых» сборках в качестве основной «рабочей силы». Итак, если, по вашему мнению, дискретная видеокарта приказала долго жить, проверить это не сложно. Необходимо добраться до внутренностей вашего мобильного ПК и отключить видеокарту, после этого посмотрите, как будет вести себя ноутбук.
Конкретное расположение и порядок отключения дискретной видеокарты зависит от модели ноутбука, и чтобы все правильно сделать, придется обратиться к поиску по запросу вроде «как отключить видеокарту ноутбука
Мобильный ПК состоит из множества электронных компонентов, каждый из которых может внезапно выйти из строя, и ноутбук просто-напросто не включится. Вот что стоит проверить в процессе диагностики, если вы уже решили пока не отправлять ПК в сервис и забрались внутрь своего верного «друга».
В первую очередь нужно убедиться, что корректно работают модули памяти. В зависимости от модели ноутбука, плашки оперативной памяти размещаются по-разному. Обычно внизу ноутбука есть надписи, по которым можно понять, в какой области находится тот или иной компонент ноутбука.
Как видите стрелкой показано, что надо открыть болт:
После того как болт будет откручен, вам надо потянуть эту часть детали на себя (на картинке выше мы видим другую стрелку, которая показывает в какую сторону происходит открытие):
На картинке я показал фиксаторы, которые держат оперативную память, необходимо вытащить плашки с помощью этих фиксаторов:
Диагностируются они следующим образом: находите среди внутренностей ноутбука оперативную память. Если плашек несколько – это упрощает проверку, нужно просто отключать модули ОЗУ по одной и каждый раз пытаться включить ноутбук. Естественно, если ноутбук «заведется» после отключения одной из плашек – вероятно, именно она и неисправна и требует замены.
Если же модуль памяти один, то для проверки его работоспособности потребуется запасной модуль (можно поискать среди друзей). Ставим другую, заведомо рабочую, плашку памяти взамен вашей и пытаемся включить ноутбук. Сработало – отлично, проблема найдена. Нет – продолжаем поиски.
Кстати, не забывайте при отключении тех или иных устройств в недрах ноутбука подвергать визуальному осмотру контакты. Все они должны быть чистыми и без повреждений, а также плотно сидеть на своих местах. Не допускается наличие окислов на контактах, это может служить причиной неработоспособности ноутбука. Если вы в процессе осмотра обнаружили окислившийся контакт – зачистите его до нормального состояния и только после этого возвращайте модуль на место. Когда будете вытаскивать оперативную память, рекомендую сделать зачистку контактов на оперативной памяти с помощью обычного ластика для карандашей, но только не для ручек! Возможно, контакт был слабым, и ноутбук давал сбой. Еще можете продуть слоты оперативной памяти феном или пылесосом, чтобы убрать мелкую пыль.
Упомяну об еще одной детали, «сердце» нашего ноутбука – процессор. Ноутбук может отказаться включаться, если есть какие-то проблемы с процессором. И первая процедура с ним, о которой вам скажет любой компьютерный мастер – замена термопасты.
Процессор – пожалуй, главный орган любого компьютера, его «мозг». В разных ноутбуках используется великое множество процессоров, но одна особенность у них неизменна: любой процессор нуждается в качественном охлаждении. Именно поэтому он обычно устанавливается в непосредственной близости к радиатору, чтобы тот имел возможность отводить производимое процессором тепло и рассеивать его, охлаждая таким образом «мозг» ноутбука. И чтобы достичь максимальной теплопередачи от процессора к радиатору, между ними наносится слой термопасты – вещества с низкой теплоемкостью и высоким показателем теплопередачи. Со временем качественные характеристики термопасты падают, и ее необходимо заменять на свежую. Термопасту можно приобрести в любом компьютерном магазине или в сервисном центре. И самое главное – цена, стоит он от 5-10 рублей, которого хватит на 1 раз.
ВАЖНО: процессор – очень хрупкая деталь, требующая бережного обращения, поэтому замену термопасты надо выполнять аккуратно. Будьте осторожны и помните, что наша цель – разобраться, почему ноутбук отказался работать, а не погрузить его своими действиями в еще более глубокую «кому».
Также надо читывать, что термопаста наносится в разные места на материнской плате. Когда разберете ноутбук, вы увидите 1-3 объекта, которым требуется термопаста.
Такая история: нажимаем на кнопку включения ноутбука, он издает характерные звуки, на дисплее бегут какие-то строчки, но в итоге загрузка останавливается, пытаясь нам о чем-то сообщить на английском языке (либо бесконечно перезагружается). Здесь может быть масса вариантов, почему загрузка не продолжается как обычно. Рассмотрим самые частые из них:
Отключение от питания позволит ноутбуку избавиться от «негативных воспоминаний», и после этого он может включиться, как ни в чем не бывало. Данный способ реально спасает, и я всем рекомендую выполнить данный вариант.
Меню в разных версиях BIOS различно, поэтому найдите пункт со словом «defaults», выберете его, после чего подтвердите свой выбор нажатием кнопки «Enter». Появится сообщение, где вас спросят – «Загрузить или нет?». Конечно, вы согласны, нажмите клавишу «Y» («Yes» — «Да»). Компьютер перезагрузится и попытается снова запуститься.
Вот вариант как может выглядеть BIOS у вас (надо зайти в меню «Exit»):
Или вот так:
Кроме перечисленных выше причин есть другие. Ноутбук при включении может останавливать загрузку или постоянно уходить в ребут (reboot – «перезагрузка») по причине неисправности микросхем или непостоянного контакта одной из них. Это неприятно, но неудивительно – мобильный компьютер зачастую живет в экстремальных условиях, и не только подвергается вибрациям и другим физическим воздействиям, но элементарно накапливает в себе столько пыли, что в один прекрасный момент она может просто не дать ему запуститься, повредив что-нибудь внутри. Именно поэтому так важна регулярная чистка внутренностей ноутбука от накопившейся пыли. Пыль скапливается внутри, задерживает циркуляцию воздуха, нарушает охлаждение, чем ставит под угрозу все электронные компоненты ПК.
Почистить ноутбук несложно. Для этого необходимо открыть крышку, и, вооружившись пылесосом или большой кистью, а лучше – и тем, и другим, методично вычищать пыль и грязь из внутренностей ноутбука. Главное – подойти к этому вопросу с особой осторожностью, чтобы в процессе чистки не повредить компоненты ноутбука. И помните: чистка ноутбука должна входить в перечень регулярных профилактических работ и проводиться хотя бы раз в год, если вы хотите, чтобы ваш ноутбук прослужил вам долго.
Если даже после чистки ситуация с загрузкой не поменялась – смело отправляйте ноутбук в сервис с целью выявления неисправности. В том случае, если статья для вас была полезна или же вы нашли свою проблему, то можете оставить комментарий, который позволит другим пользователям обратить на это внимание при тестировании своего ноутбука.
Добрый день, уважаемые читатели!
В данной статье мы разберем проблему того, что ноутбук не включается и индикатор питания не горит, а также проблему, когда он не работает (или тормозит) с аккумулятором, а от сети работает нормально.
Хочу сказать, что с обеими проблемами я уже сталкивался, не только в теории, но и на практике.
И давайте по порядку разбирать, возможные проблемы, и пути решения. И помимо этого, рекомендуем вам ознакомиться с другими похожими статьями.
В случае, если у вас возникают особые случаи, то спрашивайте ниже в комментариях — вам помогут. Также, будем благодарны, если поделитесь этой статьей с другими, кликая кнопки соц. сетей. Спасибо!
Решаем проблему с включением ноутбука
Читайте также другие полезные статьи:
Итак, поехали…
Из-за некорректного использования аккумулятора он стал в скором времени неисправен.
Связано это было с тем, что я пользовался ноутбуком чаще всего от сети, но аккумулятор всегда был вставлен. Производители рекомендуют после полной зарядки вынимать аккумулятор, если ноутбук будет использован от сети.
Это обусловлено тем, что батареи для ноутбуков рассчитаны они на ограниченное число циклов зарядки-разрядки.
Другими словами, рано или поздно они выйдут из строя. Чаще всего начинается с того, что ноутбук быстрее разряжается, а затем перестает заряжаться полностью, т.е. значок в панели задач указывает что заряжен, скажем, на 80% и не заряжается.
Это значит, что его максимальный объем уменьшился, а значит он не сможет работать как раньше. В моем случае так все и начиналось, а затем я заметил, что если я включаю ноутбук от сети, но с вставленным аккумулятором, то он не запускался, а иногда запускался, но очень долго.
Процесс включения с аккумулятором занимал около 5 минут. Вынув аккумулятор ноутбук работал как раньше: быстрый запуск и никаких проблем.
Если вы столкнулись с такой проблемой, то прежде всего необходимо убедиться в работоспособности аккумулятора.
Для этого сделайте следующее:
Во-первых, вытащите аккумулятор и проверьте, нет ли повреждений контактов, а затем извлеките все USB-устройства.
Во-вторых, убедившись, что аккумулятор не поврежден, вставьте обратно и подключите к сети. Оставьте ноутбук выключенным на зарядке. При этом должен светиться индикатор на ноутбуке, свидетельствующий о том, что зарядка идет.
В-третьих, включите ноутбук только с аккумулятором. Если включается, то аккумулятор работает, но необходимо сделать его проверку.
Калибровка позволяет более-менее точно определять уровень заряда/разряда аккумулятора ноутбука.
В результате чего аккумулятор используется более эффективно.
Для никелево-кадмиевых (Ni-Cd) и никелево-металлогидридных (Ni-MH) аккумуляторов калибровка является одним из средств борьбы с «эффектом памяти» . Обычно обозначается на самой батареи. Посмотрите сейчас, и напишите комментарий, какой у Вас.
Если в вашем ноутбуке предусмотрена калибровка аккумуляторной батареи средствами утилиты BIOS Setup, обязательно воспользуйтесь ею.
Рассмотрим процесс калибровки аккумулятора на примере ноутбука HP:
Для проверки аккумулятора используйте следующую процедуру:
Нажмите и удерживайте кнопку включения питания в течение пяти секунд, чтобы выключить компьютер.
Включите компьютер и несколько раз подряд нажимайте клавишу F2 (Delete, Esc, F8, F3, F5, F10, Ctrl+Esc — выбор кнопки зависит от вашей модели ноутбука), пока не откроется окно программы HP PC Hardware Diagnostics UEFI.
В главном меню выберите пункт Тесты компонентов .
Из списка тестов компонентов выберите Аккумулятор .
В области теста аккумулятора выберите Запустить один раз .
Начнется проверка аккумулятора.
Тестирование аккумулятора занимает две минуты. Если необходима калибровка аккумулятора, она займет от 2 до 4 часов.
Можно отменить в любое время, нажав клавишу Esc .
После завершения теста в первой строке на странице проверки аккумулятора отображается его состояние.
Исходя из полученных данных, необходимо будет принять решение: что делать с аккумулятором, если все прошло успешно, возможно ноутбук продолжит работать, если нет, то стоит попробовать подключить другой аккумулятор, если он имеется.
Если же и с другим аккумулятором ноутбук не включается, то возможно придется обратиться в сервис-центр для замены системной платы.
Если в компьютере неожиданно возникли проблемы с загрузкой операционной системы, то сначала необходимо выполнить полный аппаратный сброс.
Отсоедините все периферийные устройства, извлеките все устройства USB и медианосители.
Отсоедините адаптер переменного тока, извлеките аккумулятор, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение не менее 15 секунд.
Повторно подключите адаптер питания переменного тока (при этом не подключайте аккумулятор), нажмите кнопку питания,проверьте, горят ли световые индикаторы рядом с клавишами Caps Lock и Num Lock , а также послушайте шумы вращающегося вентилятора или жесткого диска.
Если спикер не издает сигналов, а индикаторы не горят возле клавиш Caps и Num lock, то возможны два варианта проблемы: поврежден шлейф подключения кнопки питания к материнской плате, или может быть поврежден адаптер переменного тока, либо разъем питания.
Проверьте, прежде всего, адаптер переменного тока и шнур на наличие повреждений, перетираний или обрывов и т.п.
Если вы не нашли никаких признаков повреждений необходимо разобрать ноутбук.
Снимите верхнюю часть корпуса, а затем проверьте шлейф подачи питания от материнской платы и от кнопки питания, если он поврежден, сделайте следующее.
Отсоедините шлейф.
После того как вы его отсоедините, проверьте его целостность, может быть так, что в местах крепления он мог перегнуться и контакты оторвались от шлейфа.
В этом случае отсоедините уплотняющий язычок, он еще пригодится.
Затем нужно отрезать небольшую часть шлейфа, но будьте осторожны, постарайтесь не отрезать слишком много, иначе не хватит длины шлейфа для надежного подключения.
Отрезав лишнее, возьмите нож, скальпель или что-нибудь острое, а затем аккуратно зачистите контакты с нужной стороны примерно на ту же длину, что была на отрезанном неисправном кусочке шлейфа.
После этого подключите обратно, а уплотняющий язычок вставьте сверху и зафиксируйте.
Если шлейф цел и нигде не перебит, проверьте разъем питания и его подключение к материнской плате.
Также проверьте на наличие физических повреждений и хорошо ли он подключен. В случае повреждения чего-либо, вам необходимо будет обратиться с сервис центр для замены.
Для проверки адаптера можете взять рабочий адаптер у знакомых, либо купить в магазине, если ноутбук не будет работать, вы всегда сможете вернуть товар обратно, предъявив чек.
Такие неполадки всегда связаны с адаптерами питания либо батареей, в связи с чем, их необходимо заменять.
Надеюсь данная статья поможет вам в диагностике проблемы с вашим ноутбуком.
Удачи вам и до новых встреч!
Ноутбуки давно укрепили свои позиции в жизни современного человека. Их удобность и мобильность позволяют работать практически в любом месте и в любое время. Интенсивная эксплуатация этих устройств неизбежно приводит к различного рода неполадкам. Финальной стадией этих неполадок является случай, при котором ноутбук перестал включаться вообще.
Причем не надо путать процессы включения и загрузки операционной системы. Все, что связано с ОС – чаще всего программная проблема. Включение же – аппаратный процесс. Это действительно становится очевидно, если обратить внимание на специальный индикатор. Этот индикатор напрямую связан с процессом запуска, поэтому любые аппаратные проблемы сопровождаются его неправильной работой (не мигает, перегорает лампочка и т.д.).
Не включился ноутбук
Таким образом, то, что не горят индикаторы, свидетельствует о нарушении работы цепи питания. Цепь эта состоит из множества элементов. Задача ремонтирующего заключается в том, чтобы определить источник проблемы и оперативно его заменить.
Индикатор
Прежде всего, необходимо понимать, что все ноутбуки разные и у них есть свои особенности. Можно привести самые распространенные случаи, но они не смогут охватить все.
У некоторых моделей индикатор горит только в том случае, если к аппарату подсоединен аккумулятор. В таком ноутбуке вышедший из строя аккумулятор может стать причиной негорящего индикатора. Если же с АКБ все в порядке (можно проверить на другом устройстве или при помощи специального прибора), то проблему нужно искать в других элементах цепи питания.
Как показывает практика, наименее надежно в этом вопросе место присоединения зарядного устройства к ноутбуку. Очень часто тонкие контактные пластины расшатываются под воздействием механических усилий. А иногда и вовсе ломаются.
Вторым пунктом осматривается сама кнопка включения. Чем старше ноутбук, тем больше вероятность того, что необходимый контакт попросту окислился и не функционирует в правильном режиме. Особенно это касается тех устройств, которые подвергались воздействию влаги.
После того, как самые простые элементы цепи проверены и неполадок не обнаружено, стоит обратить внимание на мультиконтроллер.
Мультиконтроллер
Мультиконтроллер представляет собой специальный чип, часто оснащенный собственной прошивкой и памятью, который управляет всеми процессами, связанными с питанием устройства. Ведь каждому компоненту ноутбука необходимо специфическое питание, которое может отличаться по мощности от основного. После нажатия кнопки включения мультиконтроллер начинает формировать сигнал, который через специальные шины пойдет на соответствующие компоненты ноутбука. Таким образом, чип проводит проверку всех систем и позволяет компьютеру включаться.
Все индикаторы, в том числе индикатор питания, могут быть связаны с мультиконтроллером напрямую или через дополнительные схемы. Все описанное выше дает понять, что, если какой-либо из элементов питания, а тем более все, работает, проблема скорее всего заключена в самом управляющем чипе. Установить этот факт бывает крайне затруднительно, не говоря о том, чтобы устранить.
Мультиконтроллер – это очень сложный компонент, обслуживание и ремонт которого требует обращения к квалифицированным специалистам.
В качестве основных причин неисправности чипа можно выделить:
Все эти причины приводят к тому, что чип перестает работать. Как следствие, перестают работать все связанные с ним компоненты. То есть не включается ноутбук вместе с тем, что не горит индикатор питания.
Если такая ситуация возникла, необходимо заменить чип. Если для ноутбука требуется наличие мультиконтроллера с прошивкой, то перед установкой нового, его необходимо прошить. Нередко требуются и самые обычные чипы без каких-либо записанных данных. С ними работать легче всего, а значит и стоимость такого ремонта значительно ниже.
Помимо проблем с мультиконтроллером часто встречаются и другие варианты неисправностей. Рассмотрим случаи короткого замыкания и неисправной кнопки включения.
Короткое замыкание
Если в цепи в каком-либо из компонентов произошло короткое замыкание, вся цепь перестает работать. Местом может быть шина, компонент или микросхема. Причин, почему возникает короткое замыкание, множество: от неправильной сборки аппарата до элементарного попадания воды.
Ремонт при коротком замыкании заключается в выявлении поврежденных компонентов и их замене на новые.
Самой распространенной проблемой всех кнопок включения считается их окисление или засорение. Между контактами скапливаются инородные массы, которые препятствуют замыканию цепи. Ремонт можно провести самостоятельно. Нужно почистить контакт и цепь снова начнет функционировать.
