Автоплатёж – интересная услуга, позволяющая не вспоминать о пополнении своего счёта. Он пополняется автоматически, по заданным условиям. Услугой пользуется ограниченное количество людей, остальные даже не подозревают о её удобстве. Давайте посмотрим, как подключить автоплатёж для мобильного телефона с карты Сбербанка и настроить списание средств. Заодно разберёмся с использованием карт других банков.
Автоплатёж – это услуга автоматического пополнения счёта с банковской карты. Привыкшие пользоваться терминалами, некоторые люди не знают об удобстве пластиковых карточек и о предоставляемых ими возможностях. Например, они позволяют проводить платежи на мобильные телефоны без какой-либо комиссии. Автоплатёж предоставляется как операторами, так и банками. Соответственно, мы можем настроить услугу с любой из сторон.
Услуга «Автоплатёж» от Сбербанка настраивается на стороне банка – в офисах, через банкоматы и терминалы самообслуживания, а также через «Сбербанк-Онлайн». Возможна настройка через телефон при использовании одноимённого банкинга. Клиентам банка доступно только одно условие – платёж по порогу. Работает оно следующим способом:
Комиссия за операцию отсутствует, услуга «Автоплатёж» предоставляется бесплатно.
Её удобство не вызывает сомнений:
Например, вы можете настроить зачисление средств с карты Сбербанка на свой номер, отправив SMS с текстом АВТОПЛАТЁЖ 200 на номер 900. Сумма автоматического платежа составляет от 50 до 1000 рублей, порог по умолчанию – 30 рублей. Изменить сумму списания с карты вы сможете через «Сбербанк-Онлайн», одноимённое приложение или через SMS.
Владельцы карт Сбербанка настраивают мобильный автоплатёж через «Сбербанк-Онлайн». Но услуга доступна и держателям многих других карт, например, от банка Тинькофф. Проще всего провести активацию через своего сотового оператора. Рассмотрим процедуру на примере МТС (у конкурентов она подключается схожим образом).
Оформить автоматический платёж за сотовую связь поможет раздел «Финансовые услуги и платежи – Автоплатёж». Нажмите на кнопку «Подключить» и выполните следующие действия:
Теперь услуга является настроенной.
Обратите внимание, если вы уже настраивали платёж через Сбербанк, с добавлением нового платежа могут возникнуть проблемы. Для работы с картами через личный кабинет оператора отключите автоплатёж через Сбербанк. Узнать, подключён ли он, поможет система интернет-банкинга «Сбербанк-Онлайн».
Управление через личный кабинет оператора удобно тем, что позволяет в любой момент подключать и отключать новые карты, менять условия обслуживания. Вы можете остановить или возобновить поступление платежей, откорректировать пороги, лимиты и даты.
Многим известно, что Сбербанк «Автоплатеж за коммунальные услуги» предлагает подключить всем своим клиентам. Эта возможность сама по себе многих радует. Особенно тех, у кого постоянно на счете есть денежные средства. Ведь тогда со списанием денег с баланса у вас не будет никаких проблем. Все об «Автоплатеже за ЖКХ» читателям предстоит узнать в полной мере далее. Какие плюсы и минусы есть у данной системы? На что следует обратить внимание? Как подключить данную возможность? Остаются ли довольны клиенты предложением?
Ни для кого не секрет, что Сбербанк «Автоплатеж за услуги ЖКХ» предлагает подключить всем, кто пользуется банковскими карточками. Но что это за возможность такая? Стоит ли обращать на нее внимание?
«Автоплатеж» - это автоматическая оплата счетов либо автоматическое пополнение баланса (например, телефонного). Очень удобная функция - с ней вы можете забыть навсегда о каких-то платежах, которые совершаются регулярно. Самые популярные операции - это Можно подключить «Автоплатеж», который в определенный день будет производить списание с вашего счета денежных средств за пользование теми или иными возможностями, которые относятся к ЖКХ.
Правда, далеко не все остаются довольны данной функцией. Поэтому граждане часто задумываются над предложением, которое предоставляет Сбербанк. «Автоплатеж за коммунальные услуги» хорош тогда, когда речь идет об оплате фиксированных платежей. Тогда можно без проблем контролировать расход средств на карте.
Но большинство платежей постоянно меняются в размерах. Например, за свет или воду. Обычно подобные услуги оплачиваются по показаниям счетчиков, что не слишком удобно при осуществлении автоматического списания денежных средств за те или иные возможности, предоставляемые для обслуживания квартиры.
Так, перед населением встает вопрос: «А так ли необходим этот автоплатеж?» Ответить каждый должен для себя сам. Зачастую данная услуга подключается лишь в тех случаях, когда необходимо погашать счета с фиксированными проплатами. Например, за газ, телефон или интернет.
Ни для кого не секрет, что с вас не будет взиматься комиссия, если вы оплачиваете счета через Сбербанк. «Автоплатеж за коммунальные услуги» будет требовать небольшой денежной компенсации. Этот момент зачастую отмечается клиентами в качестве недостатка предложения. Многие считают, что лучше сэкономить, но произвести оплату без автоматического списания денежных средств с карты. Особенно если речь идет о больших суммах.
Сколько придется заплатить, чтобы пользоваться услугой, которую предлагает своим клиентам Сбербанк («Автоплатеж»)? Коммунальные услуги (комиссия в данном случае составляет всего 1% от суммы каждой операции) можно оплатить с небольшой «наценкой», которую могут себе позволить даже среднестатистические граждане. Обратите внимание: максимальные комиссионные взыскания не могут превышать 1 000 рублей.
Что предлагает своим клиентам Сбербанк? «Автоплатеж за коммунальные услуги» на данный момент предусматривает несколько вариантов списания денег с вашего счета. Вы самостоятельно можете выбрать одну из предложенных схем во время подключения услуги. При желании, как говорят клиенты, можно сменить данную систему списания денег.
Какие варианты имеют место? Во-первых, можно в определенный момент списывать с вашего баланса строго ту сумму, что вы задолжали. Данная система удобна в большинстве случаев. Во-вторых, у клиентов есть возможность производить списание конкретной суммы денег в выставленный вами день.
Многие стараются узнать все плюсы и минусы нашего сегодняшнего предложения. Чем удивляет и радует своих клиентов Сбербанк? «Автоплатеж за коммунальные услуги» имеет огромное количество плюсов. Причем не важно, какую именно систему списания средств вы выбрали.
Среди преимуществ часто отмечают информирование клиентов о предстоящем осуществлении платежа. Также после проведения операции вам обязательно придет СМС-сообщение с информацией о сделке. Очень удобно: вы не забудете, когда ваши квитанции будут оплачены.
Если денег на карте или счете не хватает, система начнет проверять баланс до тех пор, пока у вас не окажется достаточно средств для осуществления платежа. Раз в 3 дня происходит повторная попытка оплаты квитанции. Вот такие особенности имеет «Автоплатеж коммунальных услуг». Сбербанк отзывы клиентов за информирование и постоянные проверки состояния счета зарабатывает преимущественно положительные. Достаточно настроить оплату услуг ЖКХ так, как вам это удобно! И можно только распечатывать квитанции об осуществлении платежей!
Кстати, рассматриваемая нами функция ограничена временем, в которое должна быть осуществлена оплата всех счетов. Это 9 утра по московскому времени. Если автоплатеж приходится на выходной или праздник, то списание денежных средств происходит в назначенное время. А вот непосредственное поступление денег поставщику услуг затягивается - время ожидания составляет порядка 3 дней. Все точно так же, как и при использовании обычного банковского перевода.
Минусы у услуги тоже есть. Что не учел Сбербанк? «Автоплатеж за коммунальные услуги» - возможность хорошая. Но она не всех устраивает. Виной тому недостатки, которые были замечены клиентами.
Первый минус - комиссия. Хоть она и не очень большая, многих не устраивает даже малейшая переплата за коммунальные услуги. Клиенты предпочитают производить оплату самостоятельно, зато без комиссии.
Второй недостаток - это то, что у компании Сбербанк «Автоплатеж за коммунальные услуги» показания счетчиков не учитывает. Никак не получится посредством данной возможности передать подобного рода информацию. Это делает не слишком удобными платежи, которые зависят от показаний счетчиков. Можно выставить списание денег в фиксированной выплате за те или иные услуги ЖКХ, которая значительно превосходит среднестатистический платеж, но тогда вы постоянно будете платить наперед. Некоторые клиенты не слишком любят такую систему.
Больше никаких существенных нареканий нет. Теперь стоит разобраться в подключении и отключении данной возможности. Вы можете начать пользоваться предложением в любое время, отказаться от «Автоплатежа» тоже предоставляется возможность тогда, когда пожелаете.
Подключение «Автоплатежа» может производиться несколькими способами. Но если речь идет о функции, которая предназначена для оплаты коммунальных услуг, придется действовать только через службу «Сбербанк Онлайн».
Первый этап - авторизация. Вы должны зарегистрироваться в системе «Сбербанк Онлайн», затем ввести пароль и логин для того, чтобы войти в профиль клиента Сбербанка. Можно обойтись одноразовыми данными. Они берутся самостоятельно в Для этого выберите меню услуг «Сбербанк Онлайн», затем нажмите на пункт «Получить одноразовый пароль входа». Регистрацию желательно производить при помощи сотрудников банка. Обычно к службе «Сбербанк Онлайн» подключают сразу же после получения пластика.
Перейдите на сайт сервиса, затем введите логин и пароль. Далее подтвердите вход при помощи кода, который придет на ваш мобильный. Можно приступать к следующему этапу.
Вас интересует у компании Сбербанк «Автоплатеж за коммунальные услуги»? Личный кабинет в сервисе «Сбербанк Онлайн» поможет произвести подключение. Обратите внимание на правую часть открывшегося после авторизации окна. Нажмите там на строчку «Мои автоплатежи» - «Подключить».
Как отключить «Автоплатеж за коммунальные услуги»? Сбербанк предлагает сделать это при помощи сервиса «Сбербанк Онлайн». Для этого вам необходимо пройти авторизацию в системе, после посетить «Личный кабинет». В нем обратитесь к пункту меню «Мои автоплатежи» - «Управление».
Здесь можно изменить настройки уже имеющихся операций. Чтобы отказаться от автоматического списания средств за те или иные квитанции, нажмите на кнопку «Отключить» напротив соответствующей строчки. Далее введите проверочный код. Он будет выслан вам в СМС-сообщении.
Современные средства коммуникации и технологии позволяют оплачивать ежемесячные счета без простаивания огромных очередей на почте, у терминала или в отделениях банка. Пластиковые карты прочно вошли в нашу жизнь. И если несколькими годами ранее новинкой являлось то, что в магазинах можно оплачивать покупки безналичным способом, всего лишь предъявив карту, а затем появилась возможность управлять своими счетами и денежными средствами посредством интернет-банка, то теперь жизнь стала еще проще.
С услугой «Автоплатеж» от Сбербанка можно забыть о необходимости ежемесячно оплачивать коммунальные счета, вносить плату за кредит. И это действительно ценный продукт для людей, живущих в современном ритме и знающих цену своему времени, ведь случайно забытые и неоплаченные счета могут привести к весьма нежелательным и неприятным последствиям.
Приближается дата оплаты очередного ежемесячного счета (кварплата, интернет, кредит, телефон). За день до списания на ваш номер телефона приходит оповещение в виде СМС сообщения о предстоящей операции.
В назначенный день со списывается сумма, которую вы определили в настройках при подключении услуги.
ВАЖНО: Если в данный момент вы не желаете, чтобы произошло списание с карты, то вы можете отправить специальный код на номер 900 и пропустить текущий платеж. Сама услуга при этом не отключается.
Ваш счет автоматически оплачен. Об этом также поступит уведомление на ваш номер телефона.
Преимущества услуги Автоплатеж от Сбербанка:
В пользу каких операторов можно подключить услугу Автоплатеж?
В настоящее время услугу Автоплатеж в Сбербанк можно подключить на номера следующих сотовых операторов:
На какую карту я могу подключить услугу Автоплатеж?
Автоплатеж можно подключить на любую (дебетовую или кредитную) карту Сбербанка (VISA, Maestro/MasterCard, МИР), кроме виртуальных карт. Так же услуга Автоплатеж может быть подключена к карте, счет которой открыт в долларах США или евро. При этом пополнение счета мобильного телефона будет происходить с конвертацией денежных средств в рубли по внутреннему курсу Сбербанка.
Могу ли я подключить услугу Автоплатеж для нескольких номеров телефонов на одну карту?
Да. На одну карту можно подключить автоплатеж к неограниченному количеству номеров телефонов.
Могу ли я подключить услугу Автоплатеж для одного номера телефона, но на несколько карт?
Нет, автоплатеж для конкретного номера телефона может быть подключен только на одну карту.
Как быстро подключится услуга Автоплатеж?
После того, как банк успешно получил заявку на подключение автоплатежа через устройство самообслуживания, Мобильный банк или Сбербанк Онлайн, она передается оператору сотовой связи, который проверяет возможность подключения услуги на указанный Вами номер телефона и производит активацию услуги. Как правило, этот процесс занимает от нескольких минут до нескольких часов, в зависимости от оператора (в редких случаях – до 24 часов). По факту успешной активации услуги Автоплатеж банк направит СМС-сообщение.
Важно! В ряде случаев, дополнительно будет поступать СМС-сообщение от оператора сотовой связи, на номер к которому была подключена услуга.
Пример:
В случае подключения к Мегафону уведомление поступит с номера MegaFon с текстом: «На основании Вашего запроса на этот номер будет подключена услуга «Автоплатеж» от Сбербанка. Если Вы не давали своего согласия на подключение услуги отправьте SMS с цифрой 1 на номер 5116 в течение 2 часов.»
В случае подключения к МТС уведомление поступит с номера AutopayMTS с текстом: «На основании запроса, на этот номер будет подключена услуга «Автоплатеж» от ПАО Сбербанк. Для подтверждения подключения услуги отправьте SMS на номер 5878 с текстом 4145 в течение 2 часов»
Обязательно ли наличие услуги Мобильный банк для подключения Автоплатежа?
Наличие Мобильного банка обязательно для подключения услуги Автоплатеж через заявление на выдачу карты и через Мобильный банк. При подключении услуги Автоплатеж через Сбербанк Онлайн и Устройства самообслуживания наличие Мобильного банка не является обязательным условием.
Я не получил подтверждение от банка об успешном подключении услуги Автоплатеж? Почему?
Я ошибся в указании номера телефона при подключении услуги. Как я могу проверить подключился ли автоплатеж по ошибочному номеру на мою карту?
Проверить наличие на карте подключенной услуги Автоплатеж можно в устройствах самообслуживания (банкоматах и терминалах Сбербанка), а также в Сбербанк Онлайн в разделе «Мои автоплатежи».
Если в списке номеров телефонов, подключенных к услуге на Вашей карте, отобразился неправильный номер, Вы сможете тут же его отключить.
Что произойдет, если на карте не будет денег в момент, когда баланс телефона окажется ниже установленного порога?
Автоплатеж не исполнится. Услуга будет заблокирована на 3 дня (кроме оператора «Мотив» - 1 день), по истечении этого срока, услуга будет срабатывать в обычном режиме. В случае неисполнения платежей в течение 6 (шести) месяцев автоплатеж будет отключен автоматически.
Каковы возможные причины неисполнения платежей в рамках услуги Автоплатеж?
Наиболее вероятными причинами, по которым не исполняются платежи в рамках услуги Автоплатеж (после ее успешного подключения), являются следующие:
Моя карта заблокирована. Могу ли я переподключить автоплатеж на новую карту?
Да, можете. Воспользуйтесь любым удобным для вас способом подключения услуги, используя новую карту:
Можно ли подключить автоплатеж для оплаты услуг мобильного интернета (тарифы для планшетов, специальные опции к тарифам и т.д.)?
Да, можно. Процесс подключения услуги в данном случае происходит стандартным способом. Сумму и минимальный баланс рекомендуется устанавливать исходя из особенностей тарифа.
Какие настройки услуги (сумма платежа и минимальный баланс) лучше устанавливать для автоплатежа, если списание абонентской платы происходит 1 раз в месяц?
В случае если на Вашем тарифе есть абонентская плата, которая списывается 1 раз в месяц, то рекомендуется подключить услугу Автоплатеж со следующими настройками:
Сумма платежа – размер ежемесячной абонентской платы за услуги.
Минимальный баланс – любой доступный для Вашего оператора.
Важно! При подключении автоплатежа для таких тарифов на балансе телефона должна быть сумма ниже минимального порога, который вы установили или сумма, равная ежемесячной абонентской плате за услуги.
Эти условия необходимо соблюдать из-за специфики тарифов сотовых операторов, так как некоторые, при недостаточной сумме для списания полной абонентской платы, не производят списаний, а изменяют тип тарификации.
Сумма платежа – 300 руб.(размер ежемесячной абонентской платы)
Минимальный баланс – 30 руб.
В этом случае, на балансе телефона при подключении услуги должно быть либо от 0 до 29 руб., либо ровно 300 руб.
Если при подключении услуги на балансе телефона было от 0 до 29 руб., то произойдет пополнение баланса телефона на указанные вами 300 руб., которые спишутся оператором в счет ежемесячной абонентской платы. После этого на балансе телефона останется сумма ниже установленного минимального значения (30 руб.), произойдет пополнение баланса телефона. В следующем месяце, процесс повторится.
Если же при подключении услуги на балансе телефона было 300 руб., то после списания абонентской платы оператором, на балансе останется 0 руб., и произойдет пополнение баланса телефона на указанную вами сумму платежа (300 руб.), которой будет достаточно для оплаты ежемесячной абонентской платы в следующем месяце. Каждый последующий месяц операция будет повторяться.
Как я могу ограничить количество списаний за период?
Услуга Автоплатеж позволяет вам полностью контролировать свои расходы на оплату сотовой связи. Вы можете установить дополнительный параметр «Максимальная сумма платежа в день». В случае если баланс опустится ниже минимального значения, а оставшаяся часть максимальной суммы будет меньше суммы одного платежа по услуге, сработает лимит, и платеж в этот день исполнен не будет. Лимит возобновится на следующий день.
Изменить сумму лимита можно с помощью Сбербанк Онлайн в разделе «Мои автоплатежи». Обратите внимание, что максимальная сумма не может быть меньше одного платежа по услуге.
При подключении автоплатежа мне был установлен лимит списаний в день. Что это такое? Можно ли изменить лимит?
Для безопасности наших клиентов при подключении автоплатежа банк автоматически устанавливает лимит списаний в день, равный 3-кратной сумме платежа (например, при сумме платежа - 100 рублей, будет установлен лимит списаний – 300 рублей). Изменить лимит можно в Сбербанк Онлайн или в банкоматах и терминалах Сбербанка.
Что будет, если исчерпан дневной лимит на платежи, но нужно, чтобы платеж прошел?
В случае если дневной лимит на платежи исчерпан, но необходимо, чтобы очередной платеж в этот день прошел – необходимо подтвердить следующий платеж специальным кодом из пришедшего от банка СМС-сообщения с номера 900. В случае подтверждения платеж будет исполнен.
Что делать, если деньги списались с карты, но не были зачислены на телефон?
Иногда СМС-сообщение от операторов сотовой связи о пополнении баланса телефона не приходят. В этом случае рекомендуем заказать детализацию баланса телефона. Помимо операций за пользование услугами связи в ней также будут отображаться транзакции по пополнению баланса.
Если факт пополнения отражен, а деньги зачислены не были, обратитесь в контактный центр оператора сотовой связи.
Если операция пополнения баланса не отражена в детализации, а с карты денежные средства списаны, обратитесь в контактный центр банка.
У меня подключен автоплатеж. Что будет, если я перейду к другому оператору (с сохранением номера)?
При смене оператора с сохранением номера (MNP) автоплатеж будет автоматически перенесен к новому оператору с действующими настройками (той же суммой пополнения и минимальным балансом). Отключать и подключать заново автоплатеж не требуется. В случае если оператор не поддерживает ранее выбранное значение минимального баланса, минимальный баланс будет скорректирован до ближайшего возможного.
Как отключить автоплатеж за сотовую связь?
Отключить услугу можно в устройствах самообслуживания (банкоматах и терминалах Сбербанка), с помощью Сбербанк Онлайн (на сайте или в мобильном приложении) или Мобильный банк.
Для отключения через Мобильный банк необходимо на номер 900 направить СМС-сообщение АВТО- (если Автоплатеж подключен на Ваш номер телефона) или АВТО- ТЕЛЕФОН (например, АВТО- 9ХХХХХХХХХ) – если Автоплатеж подключен на чужой номер.
При возникновении затруднений вы можете обратиться за помощью к сотруднику в отделении банка или позвонить в контактный центр банка.
Каждый клиент Сбербанка может воспользоваться услугой «Автоплатеж», которая предназначена для своевременного пополнения счета смартфона или планшета в автоматическом режиме. Следует подробно ознакомиться с ее особенностями, а также разобраться, как правильно подключить и отключить «Автоплатеж» в мобильном банке Сбербанка.
Как контролировать автоплатежи: Видео
Мобильный банк Сбербанк «Автоплатеж» представляет собой очень востребованную услугу автоматического пополнения баланса мобильного телефона в случае его снижения до установленного абонентом порога. Списание денежных средств осуществляется с банковской карты клиента в соответствии с его поручением.
Услуга автоматических платежей доступна абонентам следующих операторов сотовой связи:
Предоставляется данная услуга на бесплатной основе ― без ежемесячной абонентной платы и дополнительных комиссий за платежи. Подключение и отключение услуги «Автоплатеж» мобильный банк Сбербанк осуществляется посредством формирования смс-сообщений.
Данная услуга может быть использована для оплаты сотовой связи при достижении заранее установленного порога, а также по выставленному счету за истекший период. Каждый клиент может самостоятельно мобильный банк Сбербанк «Автоплатеж» подключить ― для этого необходимо сформировать и отправить на специальный короткий номер 900 смс-сообщение. В нем должно быть указано слово АВТОПЛАТЕЖ, а также желаемая сумма автоматического платежа в рублях (от 50 до 1000).
В ближайшее время клиенту будет отправлено смс-сообщение из банка об успешном подключении услуги. После этого аналогичное сообщение придет и от оператора мобильной связи.
Чтобы изменить установленные раннее параметры автоматического платежа, необходимо знать, как отключить «Автоплатеж» мобильный банк Сбербанк. Для этого следует отправить на номер 900 смс-сообщение, в котором содержатся:
После успешного отключения услуги банк оповестит клиента смс-сообщением с соответствующим текстом. В случае необходимости изменения суммы платежа следует повторить процедуру подключения, указав актуальные данные.
Услуга «Автоплатеж» в мобильном банке Сбербанка позволяет своевременно пополнять счет телефона. Подключить ее можно посредством отправки простого смс-сообщения. Аналогичным образом услуга отключается при отсутствии необходимости в ее дальнейшем использовании, а также с целью изменения платежных параметров.
