Довго включається ноутбук 10 windows чорний екран.  Чорний екран під час завантаження Windows: що робити, якщо комп'ютер не вмикається.  Типи чорних екранів

Довго включається ноутбук 10 windows чорний екран. Чорний екран під час завантаження Windows: що робити, якщо комп'ютер не вмикається. Типи чорних екранів

Нова операційна система. Вона має оновлений інтерфейс. Звикнути до нього може не кожен. Проте зараз підтримка Windows 7 припиняється. І користувачам доводиться переходити на "вісімку" та "десятку". Не важко здогадатися, що нова операційна система найчастіше стикається зі збоями та неполадками у роботі. Що робити, якщо раптово у людини не запускається "Віндовс 10"? Як вирішити подібну проблему? Розібратися в цих питаннях ми маємо далі. Насправді, якщо дотримуватися деяких вказівок, явище можна прибрати раз і назавжди.

Джерела всіх бід

"Віндовс 10" не працює? У такого явища може бути безліч причин. І найчастіше виявити їх проблематично.

На практиці проблеми із запуском операційної системивиникають через:

  • ушкоджень драйверів;
  • конфліктів обладнання;
  • несумісності "заліза";
  • вірусного зараження ПК;
  • наявність на комп'ютері великого обсягу інформації;
  • перевантаження процесора;
  • збоїв системи;
  • критичних помилок;
  • ушкоджень обладнання.

Насправді, виявити справжню причину збою буває проблематично. Чи не запускається "Віндовс 10"? Що робити? Все залежить від конкретної ситуації. Нижче ми розглянемо найпоширеніші варіанти розвитку подій.

Оновлення

Багато користувачів скаржаться, що вони не запускається "Віндовс 10" після оновлення. Подібні ситуації намагаються усунути, але від них ніхто не застрахований. "Майкрософт" іноді випускає оновлення, що провокують проблеми із запуском операційних систем.

Як виправити ситуацію? Якщо "Віндовс 10" не запускається після оновлення, користувачеві доведеться або відкотити ОС або повністю перевстановити її. Перший варіант найкращий. На ньому ми зупинимося.

Відкочування оновлень Windows 10 проводиться так:

  1. Перезавантажити комп'ютер.
  2. Під час увімкнення машини натиснути на F8.
  3. Натисніть пункт меню "Діагностика".
  4. Перейти до надбудови "Відновлення".

Можна просто сидіти і чекати, доки операційна система сама виконає відкат. Як тільки всі необхідні маніпуляції буде проведено, комп'ютер перезавантажиться. Далі ОС має запрацювати на повну силу.

Відновлення системи

Але іноді такі дії не допомагають. У користувача все одно виникає чорний екран при завантаженні Windows 10. Що робити?

Користувач може вибрати точку відновлення всієї операційної системи. Цей прийом є ефективним при збоях, пов'язаних із оновленнями. Для критичних помилок він годиться.

Отже, щоб відновити "Віндовс 10", знадобиться:

  1. Увімкнути комп'ютер і під час завантаження системи натиснути на F8.
  2. Перейти до "Діагностика" - " Додаткові параметри".
  3. Вибрати точку відновлення.
  4. Зачекати кілька хвилин.

Усі перелічені кроки відкотять операційну систему на вибрану дату. Зазвичай процес забирає лише кілька хвилин, але іноді доводиться чекати довше.

Швидке рішення

Чому не запускається "Віндовс 10"? Іноді причиною цього стають звичайні системні збої. Вони призводять до того, що користувач бачить

Як виправити ситуацію? Перше, що має зробити користувач - перезавантажити операційну систему. Наприклад, вимкнувши та ввімкнувши комп'ютер. Якщо причина криється у системному збої, запуск Windows відбудеться успішно.

Відео

Чи не запускається "Віндовс 10"? З цією проблемою стикаються багато користувачів. У деяких випадках під час завантаження операційної системи виникає чорний екран, але звуки за кадром чутні.

Подібне явище вказує на проблеми із відеокартою. Доведеться зняти її та замінити. Після цього операційна система знову почне працювати. Можна віднести комп'ютер до сервісного центру та повідомити про свої підозри. Майстер перевірить працездатність відеокарти та допоможе виправити неполадки.

BIOS

З'являється чорний екран під час завантаження Windows 10? Таке може відбуватися через збитих налаштувань BIOS. Єдине правильне рішення – відкотити параметри.

Зробити це можна або за допомогою меню BIOS, або за допомогою натискання на спеціальний перемикач материнської плати. Найпростішим рішенням є знеструмлення батарейки у комп'ютері. Достатньо вийняти на кілька секунд і вставити назад.

Безпека

Віндовс 10 не запускається? Чорний екран з'являється знову і знову? Допоможе запуск у безпечному режимі. Цей варіант діє, якщо причина збою криється в драйверах.

Необхідно:

  1. Перезапустити ОС.
  2. Натисніть на F8 та увійти в меню діагностики.
  3. Вибрати "Додаткові параметри" - "Параметри завантаження" - "Перезавантажити".
  4. Натиснути F4.

От і все. Після перерахованих маніпуляцій відбудеться автоматичний запуск безпечного режиму "Віндовс 10". З його допомогою можна видалити драйвери, а також здійснити відкат ОС.

Віруси

Як бути, якщо користувач підозрює, що комп'ютер інфікований? Прийде перевірити ОС на наявність вірусів. Але якщо система не завантажується, зробити це буде не так просто.

Для здійснення задуму в життя користувач повинен:

  1. Зайти в безпечний режим "Віндовс 10" із мережними драйверами.
  2. Запустити антивірус.
  3. Просканувати систему.
  4. Видалити всі потенційно небезпечні об'єкти. Очистити заражені файли (якщо це можливо).
  5. Перезапустити ОС.

Якщо все зроблено правильно, комп'ютер запрацює. Недоліком такого прийому є те, що найчастіше віруси повністю руйнують операційну систему. І після їх видалення доводиться встановлювати заново Windows.

Реєстр на допомогу

З'являється чорний екран під час завантаження Windows 10? Кожен користувач може зіткнутися з помилками реєстру. Вони призводять до того, що ОС не завантажується. Це досить неприємне явище, але з ним можна впоратися.

Бажано користуватися додатковим софтом. Йдеться про програму CCleaner. З її допомогою проводиться автоматичне очищення та відновлення реєстру ПК.

Потрібно:

  1. Запустити "Віндовс 10" у безпечному режимі (з драйверами).
  2. Запустити CCleaner.
  3. Натиснути на "Аналіз", потім "Очистка".
  4. Відкрити вкладку "Реєстр".
  5. Натисніть на "Перевірка".
  6. Дочекайтеся завершення операції.

Як показує практика, після відновлення реєстру користувач знову зможе насолодитись операційною системою від "Майкрософт". Досвідчені користувачі здатні користуватися командним рядком для здійснення задуму в життя.

Несумісність та конфлікти

Windows 10 – це абсолютно нова операційна система. Вона стикається з несумісністю старого обладнання. І тому при завантаженні ОС з'являється темний екран. У деяких випадках на ньому можна побачити текст із помилкою. Відповідний напис допоможе визначити, що саме та з чим конфліктує.

Неважко здогадатися, що для усунення несправності достатньо замінити несумісні пристрої. Бажано встановлювати "Віндовс 10" на нові комп'ютери. І вибирати "залізо", яке сумісне зі згаданим програмним забезпеченням. Тоді такий варіант розвитку подій не потурбує користувача.

Занадто повільно

Віндовс 10 не запускається? Операційна система працює та завантажується надто повільно? У цьому випадку доведеться просканувати комп'ютер на наявність вірусів. Їх немає? Тоді необхідно провести чищення реєстру. Все одно ПК гальмує? Якщо користувач впевнений у потужності комп'ютера, доведеться зайнятися налагодженням ОС.

Зазвичай вона зводиться до таких маніпуляцій:

  • відкрити "Диспетчер завдань" та у розділі "Автозапуск" відключити основну масу програм;
  • видалити все зайве програмне забезпечення;
  • позбутися застарілих та непотрібних файлів (з очищенням кошика);
  • провести дефрагментацію жорсткого диска(можна обійтися очищенням та відновленням реєстру).

Як правило, це допомагає прискорити роботу комп'ютера. І тоді операційна система завантажуватиметься і відповідатиме на запити користувача дуже швидко.

Висновок

Ми з'ясували, чому не запускається "Віндовс 10" у тому чи іншому випадку. Нам вдалося розібратися з основною масою збоїв та неполадок. Тепер вирішення поставленого завдання не завдасть клопоту.

Якщо не вдається з'ясувати, у чому причина чорного екрану у "Віндовсі 10", доведеться віднести комп'ютер у сервісний центр. Там машину полагодять у найкоротші терміни. Якщо в ОС немає жодних важливих даних, користувач може скористатися інсталяційним диском та перевстановити систему. Це один із найефективніших прийомів.

З перехід на нову операційну систему чорним екраном при завантаженні Windows 10 складно будь-кого здивувати, що найцікавіше, стільки різних причин може призвести до того, що вимикаючи комп'ютер, не знаєш, що буде при включенні. Давайте разом спробуємо розібратися з кожною ситуацією та вирішити її.

Драйвера відеокарти

Ви встановили оновлення все ніби пройшло успішно і ось він перший рестарт і чорний екран після завантаження Windows 10, як зрозуміти, що причина саме у видюсі? Якщо ви чуєте звук завантаження, але немає зображення – це очевидно. Буває так, що не запускається робочий стіл, чорний екран і курсор, а іноді тільки курсор і видно, подібні нагоди трапляються і після енергозберігаючого режиму або сну. Перш ніж починати воювати з драйверами, хотілося б ще відзначити, що таке буває у разі двох підключених моніторів - спробуйте відключити додатковий, якщо не допоможе, давайте методом тику відключати в системі. Робимо таке:

  • Спробуйте ввести по візуальній пам'яті пароль і натисніть введення, до речі, мова в десятки по дефолту російська.
  • Далі тиснемо + [p], тут вам достатньо натиснути 1 раз –

Якби ми бачили те, що відбувалося, виглядало б це так – див скрін

Якщо це не допомогло, і у вас замість робочого столу чорний екран, то завантажуємо драйвера з офіційного сайту розробника, намагаємося завантажитися в safe mode для цього тиснемо F8, і вже там робимо діагностику та переставляємо driver'а.

Потрібне відновлення системи

Ваш комп'ютер начебто завантажився, з'явився екран із вітанням windows 10 і полем для введення пароля, а після чорний екран, робимо в цьому випадку так:


Це може бути наслідком вірусної атаки, не забувайте про планові перевірки антивірусом.

Система швидкого запуску

Досвід показує, що при завантаженні windows 10 довго висить чорний екран у власників відеокарт AMD_Radeon, а причина банальна – заважає система швидкого запуску, нам необхідно відключити, щоб повернути до життя вінду.

Виконуватимемо «сліпим» методом, найголовніше, що б ви чули звук завантаження ОС, почнемо. У нас два такі варіанти.

1 варіант

Нам потрібен рестарт системи, інтуїтивно та акуратно виконуємо покроково:

  • Тиснемо 3 рази «Backspace» - так ми приберемо заставку та випадково введені символи пароля;
  • ;
  • Якщо є пароль при вході, перемикаємо розкладку (залежно від мови пароля) та натискаємо [введення];
  • Акуратно не поспішаючи, тиснемо +[r], переключаємося на англійську розкладку, вище ми писали, що за замовчуванням у віндовсі 10 – мова російська
  • Вводимо команду без лапок «shutdown /r»
  • Натисніть пару-трійку разів на

Після цього зазвичай екран показує зображення, якщо не завантажується windows 10 і все ще чорний екран, то йдемо далі.

2 варіант

Методи схожі, але частина команд по-іншому виконується, почнемо:

  • Не менше трьох разів натисніть «Backspace»;
  • На "Tab" - тиснемо 5 разів поспіль! Так ми сподіваємося натрапити на кнопки включення та вимкнення.
  • 1 раз ;
  • Кнопка «Стрілка догори» і ще раз [введення];
  • Має відбутися restart.

І знову на ноутбук чорний екран при запуску windows 10, що робити? Спробуймо радикальний 3-й метод.

3-й запасний варіант ... але боюся, що закидають, все ж таки .... утримувати кнопку вимкнення комп'ютера / ноутбука до повного відключення.

Якщо хоч один з трьох способів вам допоміг, і система завантажилася повноцінно з картинкою, значить конфлікт драйверів видюхи зі швидким запуском вінди, останнє потрібно відключити.

Відключаємо швидкий запуск

Ми випробувавши «сліпий» метод, таки перемогли, але це не надовго, проблема може повернутися, тому слідуємо в «Панель управління» шляхом натискання ПКМ на «Пуск», далі:

  • «Обладнання та звук»
  • «Електроживлення»
  • Зліва вибираємо «Дії кнопок живлення»
  • Вгорі «Змінити параметри, які зараз недоступні»
  • Гортаємо вниз і в «Параметри завершення роботи» знімаємо галочку «Включити швидкий запуск(рекомендується)»

  • Зберігаємо та пробуємо рестарт! Після цього все має бути стабільним.

Інтегрований адаптер

Чорний екран у windows 10, при установці або вже після, можливе відбулося невдале оновлення або встановлення драйверів на відеокарту. У разі наявності двох відеокарт, із яких працює дискретна, є шанс перемогти усі баггі. Підключаємо в другий відео-вихід монітор і намагаємося відкоригувати роботи системи, або відновленням системи з останньої вдалої конфігурації, або застосовуємо вбудовану функцію відновлення.

Зносимо дрова на видюху, але й туди нам потрібно потрапити на дотик.

1 варіант

Вище писали як дістатися меню «Діагностика», далі

  • Тричі тиснемо клавішу "стрілка вниз"
  • Двічі тиснемо клавішу "стрілка вниз"
  • Двічі на клавішу "стрілка вліво"
  • Якщо запуск вдасться, перед нами з'явиться екран із вибором безпечного режиму.

Зверніть увагу на скріншот

2 варіант

За допомогою командного рядка треба ввести команду, а потрапити до неї можна одним з описаних вище способів. Перемикаємось на англійську і вводимо безпомилково наступне:

  • "bcdedit /set (default) safeboot network" → "Enter"
  • Через 3 секунди, вводимо наступну команду «shutdown /r»
  • Якщо все вдалося, з'явиться віконце із пропозицією завантаження вінди.

Безпечний режим з низькою роздільною здатністю

Враховуючи, скільки прикладів привели, сподіваємося, що все ж таки дійшло до завантаження вінди в safe mode і нам зараз необхідно знизити навантаження з видюхи, шляхом вибору низької роздільної здатності, пробуйте варіанти клавіш або .

Тут знову ж таки можна вибрати або з панелі керування - описано вище, або деінсталювати driver'а на video-карту, і спробувати завантажити винду -зображення в цьому випадку має з'явитися, тому що віндовс підвантажить стандартні.

Докладніше на нашому сайті, можете ознайомитись:

  • запуском командного рядка у windows 10;

Іноді трапляється, що в результаті нібито успішної установки ОС Віндовс 10 або її оновлення після перезавантаження замість коректної роботи системи користувач бачить перед собою чорний екран. Це досить неприємна ситуація, яка потребує певних дій.

Спробуймо розібратися, чому з'являється чорний екран, а також як можна вирішити цю проблему.

Ця проблема важко піддається діагностиці і користувачеві просто необхідно пробувати різні способи її усунення.

Спосіб 1: Очікування

Як би смішно це не звучало, але досить поширена ситуація, коли чорний екран виникає після встановлення оновлень та перезавантаження персонального комп'ютера. Якщо до вимкнення ПК було повідомлення про те, що встановлюється оновлення, а після перезавантаження з'явилося чорне вікно з курсором або точками, що обертаються, то необхідно почекати (не більше 30 хвилин) поки система оновиться. Якщо протягом цього часу нічого не змінилося, використовуйте інші варіанти вирішення проблеми.

Спосіб 2: Перевірка монітора

Якщо на екрані нічого не відображається, то варто перевірити справність дисплея. Якщо можливо, підключіть монітор до іншого пристрою та перегляньте, чи буде на ньому щось відображатися. У той же час проблемою може бути підключений до комп'ютера інший монітор або телевізор. У такому разі відеосигнал може подаватися на другий пристрій, відповідно на основному моніторі нічого не буде.

Спосіб 3: Перевірка системи на віруси

Шкідливе програмне забезпечення також є досить частою причиною появи чорного екрану у Віндовсі 10, тому ще один можливий варіант вирішення проблеми – перевірка системи на віруси. Зробити це можливо або з використанням Live-дисків (наприклад, Dr.Web, який можна завантажити з їх офіційного сайту), або в безпечному режимі з використанням звичайних портативних утиліт (AdwCleaner , Dr.Web CureIt).

Що таке безпечний режим і як у нього можна потрапити, можна прочитати з публікації, представленої нижче.

Результатом роботи вірусів може стати пошкодження важливих системних файлівта одного видалення шкідливого ПЗ буде недостатньо. У такому разі потрібна переустановка системи або її відкат до останньої стабільної версії.

Спосіб 4: Переустановка драйверів

Досить частою причиною несправності, що проявляється у вигляді чорного екрана, є збій у роботі драйвера відеокарти. Звичайно ж, просто дивлячись на монітор не можна сказати, що причина саме в цьому, але якщо всі описані раніше способи не допомогли вирішити проблему, можна спробувати перевстановити драйвери відеокарти. Завдання це для недосвідченого користувача досить непросте, оскільки найлегший спосіб це зробити - зайти в безпечний режим, який за замовчуванням у Windows 10 вимкнений, без графічної картинки перед очима. Іншими словами, все доведеться робити наосліп. Найбільш оптимальний варіант такої роботи виглядає так.

  1. Увімкніть комп'ютер.
  2. Зачекайте деякий час (необхідний для завантаження системи).
  3. Якщо встановлено пароль, введіть потрібні символи.
  4. Зачекайте ще деякий час.
  5. Натисніть комбінацію клавіш "Win+X".
  6. Натисніть кнопку "стрілка вгору" 8 разів поспіль, а потім "Enter". Такі дії запустять «Командний рядок».
  7. Введіть bcdedit /set (default) safeboot network та клавішу "Enter".
  8. Після цього необхідно також набрати shutdown /r і натиснути "Enter".
  9. Дочекайтеся, поки ваш ПК подасть звуковий сигнал і починайте рахувати до 15. Після цього часу натисніть "Enter".

В результаті Віндовс 10 запуститься у безпечному режимі. Далі можна приступати до видалення драйверів. Як правильно це зробити, можна прочитати у публікації за посиланням нижче.

Спосіб 5: Відкат системи

Якщо жоден з перерахованих вище способів не допоміг позбутися проблеми, то єдиний вихід — це здійснити відкат системи з резервної копії до попередньої робочої версії, де не виникало чорного екрана. Детальніше про резервні копії можна дізнатися зі статті на нашому сайті.

Причини виникнення чорного екрану досить різноманітні, тому встановити конкретну іноді досить складно. Але незважаючи на причину несправності, в більшості випадків вирішити проблему можна вищезгаданими способами.

Повністю готової до роботи Windows можна вважати після того, як буде завантажено робочий стіл і додані в автозавантаження програми, до цього моменту в системі можуть спостерігатися невеликі підвисання. Але може статися і так, що на якомусь із етапів відбудеться помилка і Windows не зможе повністю завантажитись. Характерним прикладом служить поява так званого чорного екрана смерті або Black Screen.

Виглядає так: комп'ютер успішно проходить процедуру POST, система нормально вантажиться, але робочий стіл так і не з'являється. Замість нього після завантаження Windows 7/10 користувач бачить чорний екран з курсором миші або без нього. Інший варіант цієї ж неполадки є поява на чорному екрані вікна з помилкою «Не вдається знайти файл сценарію С:/Windows/un.vbs». Відбувається так найчастіше тому, що файл провідника, що відповідає за роботу графічної оболонки системи, не може нормально запуститися.

Причин тому може бути кілька, але це або якийсь конфлікт в операційній системі, або наслідки дії вірусів. Імовірність, що проблема викликана апаратними неполадками, зокрема, виходом з ладу відеокарти, мала, інакше екран був би чорним, і ні курсора, ні логотипу Windows на ньому б не було. Отже, що робити, якщо під час завантаження Windows 7/10 з'являється чорний екран? У всякому разі, не приймати поспішних рішень і не поспішати з переустановкою.

Затримки після встановлення системних оновлень

Помічено, що іноді Black Screen з'являється одразу після встановлення накопичувальних або мажорних оновлень Windows. Це може бути тимчасовим явищем, тому потрібно трохи зачекати. Якщо робочий стіл не з'явиться протягом години або двох, це має стати приводом для занепокоєння. Перезавантажте комп'ютер, тільки не кнопкою Reset, а через викликаний натисканням Ctrl+Alt+Del Диспетчер завдань.

Виберіть його меню Файл – Створити нове завданняі виконайте у вікні, що з'явилося, команду shutdown /r /t 0.

Якщо чорний екран при запуску Windows 7/10 з'явиться знову, швидше за все, ви стали жертвою помилки при встановленні оновлень або бага в самих оновленнях.

Помилка під час інсталяції оновлення

Поява чорного екрана під час завантаження Windows 7/10 може спровокувати збій під час інсталяції оновлень, наприклад, раптове вимкнення ПК у момент їх інсталяції. Крім того, у самих оновленнях можуть зустрічатися баги, що визнає сама Microsoft. Якщо у вас є всі підстави вважати, що причиною чорного екрана стали оновлення, необхідно видалити їх.

Робити це найкраще у безпечному режимі. Для входу в нього натискайте клавішу F8 під час перезавантаження або виконайте у вікні створення нового завдання команду msconfig.

Після того як система завантажиться, зайдіть в Панель керування, запустіть аплет «Встановлення та видалення програм» та натисніть ліворуч «Перегляд встановлених оновлень».

Видаліть останні оновлення, а потім перезавантажтеся.

Конфлікт програмного забезпечення

Все, що було сказано щодо оновлень, справедливе і щодо драйверів відеокарти, програм для налаштування екрана тощо. Якщо проблема виникла після встановлення нового драйвера, його потрібно видалити, знову ж таки завантажившись у безпечному режимі. Те саме стосується встановлених нових програм.

Пошкодження записів у реєстрі, дія вірусів

Ще більш поширеною причиною неполадки є дія шкідливого ПЗ, що перезаписує параметри, що відповідають за запуск графічної оболонки, в системному реєстрі. Тоді чорний екран при запуску комп'ютера ви спостерігатимете в обох режимах завантаження. У цьому випадку чинимо так. Використовуючи Менеджер завдань, відкрийте за допомогою команди regeditредактор реєстру.

Розгорніть гілку:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon

Зверніть увагу на параметр Shell. Як його значення має бути вказано explorer.exeі більше нічого.

Якщо прописано щось інше, потрібно цю запис замінити на explorer.exe, інакше графічна оболонка не запуститься ні в звичайному, ні в безпечному режимі. Якщо параметр Shell зовсім відсутній, створіть його та встановіть для нього вказане значення. Перевірте значення параметра Userinit, воно має бути C:/Windows/system32/userinit.exe.

Примітка:у 64-бітних системах також слід перевірити значення Shell та Userinit у ключі HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogonі виправити їх, як було показано вище.

Після внесення змін до реєстру перезавантажуємось у звичайному режимі. Цей спосіб показав себе ефективним у багатьох випадках зараження ПК вірусами, він дозволяє швидко усунути чорний екран і курсор при запуску Windows 7/10, однак він не вирішує головного завдання - видалення із системи зловреда, тому після завантаження робочого стола необхідно ретельно перевірити весь вміст диска антивірусним сканером.

Збій при установці оновлень, дія вірусів, драйвера відеокарти, що некоректно працюють, - це основні причини, з яких користувач бачить чорний екран і курсор при включенні комп'ютера. Насправді, їх може бути більше. Поява Black Screen відзначалася при зміні параметрів облікового запису адміністратора, після оптимізації та очищення Windows сторонніми твікерами та чистильниками.

Визначити, що саме викликає помилку, початківцю може виявитися не під силу. Якщо під час запуску Windows 7/10 чорний екран з курсором продовжує з'являтися, найрозумніше виконати відкат до системної . Такі точки автоматично створюються Windows при внесенні в систему важливих змін - встановлення програм, драйверів тощо. Використовувати для цього найкраще інсталяційний диск з дистрибутивом вашої версії системи.

Завантажтеся з такого носія, дочекайтеся появи вікна майстра установки, натисніть "Далі", а потім "Відновлення системи".

Потім вибираємо Пошук та усунення несправностей – Відновлення системи.

Вказуємо цільову систему та тиснемо у вікні «Далі».

Вибираємо бажану точку та слідуємо подальшим вказівкам майстра.

Після завершення процедури вам буде запропоновано перезавантажити комп'ютер.

Відкат до точки відновлення є ефективним способомповернути працездатність пошкодженої системи, але це можливо лише за умови, що у налаштуваннях Windows увімкнено відповідну функцію захисту. Можливості її, щоправда, також обмежені. Якщо комп'ютер не запускається, на чорному екрані блимає горизонтальний курсор або зверху з'являються повідомлення про помилки, все це може свідчити про серйозні проблеми. У разі не виключено необхідність проведення діагностики «заліза» чи відновлення системного розділу з точної копії (образу).

Буває так, що при завантаженні Windows 10 зависає чорний екран з курсором. Така ж проблема може спостерігатися при перезавантаженні, а також після встановлення/перевстановлення даної операційної системи. Помилка зазвичай виникає через неправильну роботу драйверів відеокарт AMD Radeon і NVidia, хоча це не єдина причина. Зверніть увагу: виправити проблему можна без переустановки системи.

Наша стаття має інформаційний характер і ми не несемо відповідальності за ваші дії

Якщо несправність не вдається усунути самостійно, зверніться за допомогою до професіоналів у наш сервісний центр. Ми не тільки встановлюємо/перевстановлюємо Windows, але й ремонтуємо ноутбуки та комп'ютери всіх виробників.

Швидкі способи

Як правило, звуки та інші ознаки роботи комп'ютера свідчать про нормальне завантаження Windows 10, однак на моніторі крім покажчика миші нічого не відображається. У разі ситуацію можуть виправити такі дії.

Виправлення проблем відеокарти

Якщо швидкі способине допомогли, то доведеться використовувати складніші методи.

Перезавантаження

Серед працюючих способів виправлення чорного екрану з курсором (особливо актуально для відеокарт ATI (AMD) Radeon), варто відзначити повне перезавантаження ПК з подальшим вимкненням швидкого завантаження Windows 10.

  1. перезапустіть комп'ютер;
  2. після повторного завантаження із чорним екраном натисніть клавішу Backspace, щоб прибрати заставку екрана блокування, а також видалити випадкові символи з поля для введення пароля;
  3. тепер переключіть розкладку клавіатури (якщо необхідно) для введення пароля - зазвичай працюють клавіші Windows+ Пробіл - і введіть пароль облікового запису; натисніть Enter і чекайте на завантаження системи;
  4. ще раз перезавантажте комп'ютер, натиснувши Windows з емблемою + R, і зачекайте кілька секунд;
  5. якщо у Windows 10 стоїть російська мова, переключіть розкладку та введіть shutdown /r, потім натисніть Enter; зачекайте кілька секунд і знову натисніть клавішу Enter;
  6. дочекайтеся перезавантаження комп'ютера.

В результаті має відкритися повноцінна заставка.

Альтернативний спосіб перезавантаження:

  • Якщо комп'ютер увімкнено, кілька разів натисніть Backspace або Пробіл;
  • натисніть 5 разів на клавішу Tab, щоб перейти до іконки "увімкнення/вимкнення";
  • після цього натисніть Enter, клавішу "Вгору" і знову Enter.

Комп'ютер повинен перезавантажитись у нормальному режимі. Якщо вищезазначені варіанти не працюють, можна спробувати примусове вимкнення (небажано). Для цього натисніть і тримайте кнопку живлення, дочекайтеся вимкнення комп'ютера, а потім знову увімкніть. У будь-якому випадку, якщо після перезавантаження на моніторі з'явилося зображення, значить, вся справа в драйверах відеокарти, які некоректно працюють через швидкий запуск за замовчуванням.

Вимкнення швидкого запуску

Щоб вимкнути швидкий запуск, виконайте вказівки:


Ці дії повинні виключити повторення проблеми.

Перевстановлення драйверів

Якщо нічого не допомагає, спробуйте видалити драйвер відеокарти. У Windows 10 передбачена така можливість і в режимі низької роздільної здатності екрану, і в безпечному режимі. Існує два способи переустановки драйверів.

Перший варіант:


Другий варіант:

  1. зайдіть у систему з паролем (описано на початку інструкції);
  2. затисніть Win+X;
  3. повторіть 8 разів натискання клавіші «Вгору» і потім натисніть Enter – має відкритися командний рядок адміністратора;
  4. введіть (розкладка eng): bcdedit /set (default) safeboot network, натисніть Enter;
  5. тепер введіть: shutdown /r і знову натисніть клавішу Enter; зачекайте близько 15 секунд та повторно натисніть Enter;
  6. комп'ютер перезавантажиться в безпечному режимі, в ньому можна вибрати відновлення системи або повторно встановити драйвера відеокарти;
  7. щоб повернути стандартне завантаження, як адміністратора в командному рядкувикористовуйте код bcdedit (default) /deletevalue safeboot.

Також не слід виключати можливість зараження комп'ютера вірусами, наприклад, під час використання інтернету або після встановлення неперевірених програм. У цьому випадку завантажтеся в безпечному режимі, запустіть антивірус і дотримуйтесь інструкцій щодо видалення заражених файлів; перезавантажте комп'ютер. Іноді допомагає встановити більш відповідну роздільну здатність екрана, яка теж виконується в безпечному режимі.