Ak pri spustenie pripojenia VPN dôjde k chybe, musíte si zapamätať jej trojciferný kód. Chyby s kódom 6XX (chyby spojené s nesprávnym zadaním hesla, názvu alebo typu komunikačného protokolu a naznačujú, že sieť funguje, ale musíte skontrolovať vstupné údaje), 7XX (chyby spojené s nesprávnym a naznačujú, že sieť funguje, ale musíte skontrolovať nastavenia) alebo 8XX (chyby súvisiace s problémami v nastavení siete alebo nedostatkom sieťového pripojenia.
Nainštalovaný antivírusový softvér a najmä firewally môžu blokovať vytvorenie pripojenia VPN, čo spôsobuje napríklad chyby 789 a 792. V tomto prípade je potrebné v nastaveniach ochrany povoliť UDP portom 500 a 4500 komunikáciu s VPN koncentrátorom.
Okrem toho problémy s vytvorenie pripojenia VPN sa nevyskytuje na počítačoch priamo pripojených k internetu, ktoré prijímajú internetovo preposlanú IP adresu (namiesto adresy z priestoru súkromných adries: 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/24). správca lokálnej siete (alebo ISP, ak je súkromná IP adresa od nich) musí nastaviť preklad adries (NAT/PAT).
Upozorňujeme, že pripojenie počítača k internetu znamená, že si môžete vymieňať údaje na úrovni siete (IP) s akýmkoľvek iným počítačom na internete. Protokoly používané na nastavenie pripojenia VPN(protokoly IPsec) sú na internete rovnaké ako akékoľvek iné protokoly, ktoré bežia nad protokolom sieťovej vrstvy (IP), ako je napríklad protokol HTTP na prehliadanie webu alebo protokol SMTP na odosielanie e-mailov. Ak váš poskytovateľ internetových služieb povoľuje prehliadanie webu, blokuje nadviazanie pripojenia VPN, ide o umelé obmedzenie vášho prístupu na internet.
Uistite sa, že sú spustené nasledujúce služby systému Windows XP (Štart - Ovládací panel - Nástroje na správu - Služby):
- "Telefónia";
- "Správca automatického pripojenia vzdialeného prístupu";
- "Správca pripojenia vzdialeného prístupu".
Ak ich chcete povoliť na príkazovom riadku, spustite nasledujúce príkazy:
sc config RasAuto štart= dopyt
sc config RasMan start= dopyt
sc config TapiSrv štart= dopyt
Chyba | Príčina | Riešenie |
678 | Ak používate operačný systém Windows XP, otvorte editor databázy Registry (regedit.exe) a skontrolujte, či kľúč HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\RasMan\Parameters obsahuje parameter ProhibitIpSec. Ak je a má hodnotu „1“, zmeňte ju na „0“ a reštartujte počítač. |
|
691 | Zadali ste neplatné používateľské meno a/alebo heslo | Zadajte správne používateľské meno a heslo. Alebo, ak toto pripojenie VPN už predtým fungovalo, musíte znova zadať prihlasovacie heslo. |
692 | Problémy s bránou firewall systému Windows Seven | Zakázať bránu firewall. |
720 | Táto chyba sa vyskytla pomerne nedávno, zdá sa, že po ďalšej aktualizácii pre Windows 7 sa namiesto chyby 738 objavila chyba 720. Na rozdiel od druhého problému vedúceho k chybe 720 opísaného nižšie sa táto chyba vyskytuje iba na počítači so systémom Windows 7 a vyskytuje sa po tom, ako úspešne Kontrola používateľského mena a hesla…“ a „Registrácia počítača v sieti…“. Pre chybu 720 s takýmito príznakmi je teda riešenie popísané v odseku s chybou 738. |
|
734 | Typ VPN je nastavený na „Automaticky“ | Vo vlastnostiach pripojenia VPN na karte „Sieť“ zmeňte typ VPN z „Automaticky“ na „L2TP IPSec VPN“. Ak to nepomôže, musíte znova vytvoriť pripojenie. |
738 | Používateľ VPN s týmto prihlásením je už pripojený | Ak potrebujete pracovať súčasne cez VPN z viacerých pracovísk, musíte použiť rôzne používateľské mená. |
766 | Predzdieľaný kľúč nie je uložený | Otvorte vlastnosti pripojenia VPN, prejdite na kartu „Zabezpečenie“, kliknite na tlačidlo „Rozšírené možnosti“ a v okne, ktoré sa otvorí, zadajte do poľa „Kľúč“ vopred zdieľaný kľúč. |
768 | Služba IPSec sa nespustila | Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu „Tento počítač“ a vyberte položku ponuky „Spravovať“. V okne, ktoré sa otvorí, rozbaľte „Služby a aplikácie“ a vyberte „Služby“. Nájdite službu „IPSec Services“. Spustite ho a nastavte typ spustenia na „Automaticky“. |
769 | Adresa koncentrátora VPN bola zadaná nesprávne, služba DNS nie je nakonfigurovaná alebo nie je k dispozícii pripojenie na internet | Znova zadajte adresu koncentrátora VPN. Ak je adresa zadaná správne, skontrolujte pripojenie s koncentrátorom VPN. Ak nie je pripojenie, kontaktujte svojho systémový administrátor alebo svojmu poskytovateľovi internetu. |
781 | Predzdieľaný kľúč nie je zadaný | Vo vlastnostiach pripojenia VPN zadajte vopred zdieľaný kľúč, ktorý ste dostali. |
789 | Služba "Kľúčové moduly IPsec..." nie je spustená | Ak je operačným systémom Windows 7 alebo Vista, Windows XP, potom kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu „Tento počítač“ a vyberte položku ponuky „Spravovať“. V okne, ktoré sa otvorí, rozbaľte „Služby a aplikácie“ a vyberte „Služby“. Nájdite službu "Kľúčové moduly IPsec...". Spustite ho a nastavte typ spustenia na „Automaticky“. |
789 | pozri chybu 792 | |
792 | Bol zadaný neplatný vopred zdieľaný kľúč | Znova zadajte vopred zdieľaný kľúč |
792 | Pripojenie prebieha pomocou technológie NAT bez nainštalovaného balíka SP2 na počítači s operačným systémom Windows XP | Nainštalujte SP2 pre Windows XP |
792 | Blokovanie UDP paketov | Umožnite portom UDP 500 a 4500 komunikovať s koncentrátorom VPN. Ak používate IP adresu zo súkromného priestoru adries (10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/24), musíte nakonfigurovať preklad adries (NAT/PAT). |
800 | pozri chybu 734 | |
809 | Šifrovanie je v operačnom systéme globálne zakázané | Ak používate operačný systém Windows 7 alebo Vista, otvorte editor databázy Registry (regedit.exe) a skontrolujte, či kľúč HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\RasMan\Parameters obsahuje parameter ProhibitIpSec. Ak je a má hodnotu „1“, zmeňte ju na „0“ a reštartujte počítač. |
Uvedené chybové kódy, ktoré sa vyskytujú počas vytvárania telefonické pripojenie alebo pripojenie VPN na klientskych počítačoch so systémom Windows 2000, Windows XP a Windows Server 2003.
Chybové kódy väčšie ako 900 sa zobrazí iba pri pripájaní k serveru smerovania a vzdialeného prístupu so systémom Windows 2000 alebo operačný systém neskoršia verzia.
Chyba 600 Začatá operácia nebola dokončená.
Odporúčanie:
Chyba 601 Bol zaznamenaný neplatný deskriptor portu.
Odporúčanie: Došlo k vnútornej chybe. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 602 Zadaný port je už otvorený.
Odporúčanie: COM port, ktorý sa má použiť sieťové pripojenie, už používa iné aktívne sieťové pripojenie alebo proces (napríklad program na monitorovanie telefónnej linky, napríklad faxový program). Ukončite aplikáciu blokujúcu port COM
Chyba 603 Vyrovnávacia pamäť volajúceho je príliš malá.
Odporúčanie: Došlo k vnútornej chybe. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 604 Boli poskytnuté neplatné informácie.
Odporúčanie: Je možné, že súbor telefónneho zoznamu pre telefonické pripojenie a aktuálna konfigurácia telefonického pripojenia siete nie sú kompatibilné. Ak ste vymenili komunikačný hardvér (sériový port alebo modem), skontrolujte konfiguráciu telefonického pripojenia siete.
Chyba 605 Nie je možné nastaviť informácie o porte.
Odporúčanie:
Chyba 606
Odporúčanie: Došlo k vnútornej chybe. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 607 Bola zistená neplatná udalosť.
Odporúčanie: Došlo k vnútornej chybe. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 608 Bolo špecifikované neexistujúce zariadenie.
Odporúčanie: Je možné, že súbor telefónneho zoznamu pre telefonické pripojenie a aktuálna konfigurácia telefonického pripojenia siete nie sú kompatibilné. Ak ste vymenili komunikačný hardvér (sériový port alebo modem), skontrolujte konfiguráciu telefonického pripojenia siete. Ak sa táto chyba vyskytuje aj naďalej, odstráňte a znova vytvorte pripojenie k vzdialenej sieti.
Chyba 609 Bol zadaný neexistujúci typ zariadenia.
Odporúčanie: Je možné, že súbor telefónneho zoznamu pre telefonické pripojenie a aktuálna konfigurácia telefonického pripojenia siete nie sú kompatibilné. Ak ste vymenili komunikačný hardvér (sériový port alebo modem), skontrolujte konfiguráciu telefonického pripojenia siete. Ak sa táto chyba vyskytuje aj naďalej, odstráňte a znova vytvorte pripojenie k vzdialenej sieti.
Chyba 610 Bola zadaná neplatná vyrovnávacia pamäť.
Odporúčanie: Došlo k vnútornej chybe. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 611 Zadaná trasa nie je k dispozícii.
Odporúčanie:
Chyba 612 Zadaná trasa nie je pridelená.
Odporúčanie: Pravdepodobne je konfigurácia siete nesprávna. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili. Táto chyba sa môže vyskytnúť aj vtedy, ak vášmu počítaču dochádzajú pracovné zdroje.
Chyba 613 Bol zadaný neplatný typ kompresie.
Odporúčanie: Došlo k vnútornej chybe. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 614 Nie je dostatok dostupných vyrovnávacích pamätí.
Odporúčanie: Došlo k vnútornej chybe. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 615 Zadaný port sa nenašiel.
Odporúčanie: Je možné, že súbor telefónneho zoznamu pre telefonické pripojenie a aktuálna konfigurácia telefonického pripojenia siete nie sú kompatibilné. Ak ste vymenili komunikačný hardvér (sériový port alebo modem), skontrolujte konfiguráciu telefonického pripojenia siete. Ak sa táto chyba vyskytuje aj naďalej, odstráňte a znova vytvorte pripojenie k vzdialenej sieti.
Chyba 616 Asynchrónna požiadavka bola pozastavená.
Odporúčanie: Došlo k vnútornej chybe. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 617 Modem je už vypnutý.
Odporúčanie: Počkajte, kým telefonické pripojenie siete dokončí pripojenie.
Chyba 618 Zadaný port nie je otvorený.
Odporúčanie: Došlo k vnútornej chybe. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 619 Zadaný port nie je pripojený.
Odporúčanie: Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 620 Nepodarilo sa určiť koncové body.
Odporúčanie: Pravdepodobne je konfigurácia siete nesprávna. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 621 Systému sa nepodarilo otvoriť súbor telefónneho zoznamu.
Odporúčanie:
Chyba 622 Systému sa nepodarilo načítať súbor telefónneho zoznamu.
Odporúčanie: Telefonické pripojenie siete používa súbor Rasphone.pbk umiestnený v adresári \System32\Ras. Skontrolujte, či sa súbor nachádza v tomto adresári, a potom reštartujte telefonické pripojenie siete.
Chyba 623 Systému sa nepodarilo nájsť položku telefónneho zoznamu pre toto pripojenie.
Odporúčanie: Dial-up Web Access našiel telefónny zoznam, ale nemôže nájsť položku pre toto pripojenie. Táto chyba sa nevyskytne, pokiaľ telefónny zoznam telefonického prístupu cez web nepoužíva iná aplikácia a nešpecifikuje neplatnú položku pripojenia.
Chyba 624 Systému sa nepodarilo aktualizovať súbor telefónneho zoznamu.
Odporúčanie: Telefonické pripojenie siete používa súbor Rasphone.pbk umiestnený v adresári \System32\Ras. Uistite sa, že váš disk nie je plný a že máte povolenie na úpravu tohto súboru.
Chyba 625 Systém zistil v súbore telefónneho zoznamu neplatné údaje.
Odporúčanie: Súbor telefónneho zoznamu Rasphone.pbk môže byť poškodený. Odstráňte tento súbor z adresára \System32\Ras a potom reštartujte telefonické pripojenie siete, aby ste vytvorili nový telefónny zoznam.
Chyba 626 Nepodarilo sa načítať reťazec.
Odporúčanie: Došlo k vnútornej chybe. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 627 Nepodarilo sa nájsť kľúč.
Odporúčanie: Je možné, že jeden z konfiguračných súborov telefonického pripojenia siete obsahuje nesprávne informácie. Ak používate modem, ktorý vaša verzia systému Windows nepodporuje, nainštalujte podporovaný modem.
Chyba 628 Spojenie bolo uzavreté.
Odporúčanie: Ak ide o telefonické pripojenie, skúste zavolať späť. Ak sa toto hlásenie zobrazuje aj naďalej, znížte počiatočnú rýchlosť modemu a vypnite ho dodatočné nastavenia modem. Ak tento problém pretrváva, kontaktujte správcu systému. Ak ide o pripojenie k virtuálnej súkromnej sieti (VPN), prístup môže byť odmietnutý z dôvodu politiky vzdialeného prístupu alebo z iných dôvodov.
Chyba 629 Pripojenie bolo ukončené vzdialeným počítačom.
Odporúčanie:
Neopraviteľná chyba telefónnej linky.
Hluk na linke.
Zakázané správcom systému.
Nepodarilo sa pripojiť k modemu vytáčaného servera zvolenou rýchlosťou.
Ak chcete znova nadviazať spojenie, kliknite na tlačidlo „Znova vytočiť“. Pre toto pripojenie môžete aktivovať aj automatické opakované vytáčanie v časti Vlastnosti. Ak sa táto chyba vyskytne v budúcnosti, znížte rýchlosť modemového pripojenia na 9 600 bps a skúste zavolať znova.
Môžete sa pokúsiť pripojiť k inému serveru a zistiť, či je problém špecifický pre server, ktorý sa pokúšate dosiahnuť. Môžete sa tiež pokúsiť pripojiť k serveru z inej telefónnej linky.
Chyba 630 Modem bol deaktivovaný z dôvodu hardvérovej chyby.
Odporúčanie: Spojenie bolo ukončené z jedného z nasledujúcich dôvodov:
Vo vašom modeme (alebo inom komunikačnom zariadení) sa vyskytla neodstrániteľná chyba.
Na vašom komunikačnom porte sa vyskytla neodstrániteľná chyba.
Váš modemový kábel je odpojený.
Ak chcete diagnostikovať a vyriešiť problém, postupujte takto:
Uistite sa, že je váš modem zapnutý a kábel je bezpečne pripojený.
Uistite sa, že váš modem funguje správne.
Chyba 631 Používateľ zakázal modem.
Odporúčanie: Z dôvodu udalosti vo vašom počítači bolo pripojenie ukončené. Zavolaj späť.
Chyba 632 Bola zistená neplatná veľkosť štruktúry.
Odporúčanie: Došlo k vnútornej chybe. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 633 Modem sa už používa alebo nie je nakonfigurovaný na odchádzajúce telefonické pripojenia.
Odporúčanie: Ak ide o telefonické pripojenie, port COM, ktorý má sieťové pripojenie použiť, už používa iné aktívne sieťové pripojenie alebo proces (napríklad program na monitorovanie telefónnej linky, ako je faxový program). Ukončite aplikáciu blokujúcu port COM. Ak ide o pripojenie k virtuálnej súkromnej sieti (VPN), zariadenie VPN, ktoré má sieť používať, nemožno otvoriť. Ak tento problém pretrváva, kontaktujte správcu systému.
Chyba 634 Nepodarilo sa zaregistrovať počítač vo vzdialenej sieti.
Odporúčanie: Server vzdialeného prístupu nemôže zaregistrovať názov vášho počítača v sieti. Je to pravdepodobnejšie pri protokole NetBIOS, môže sa to však stať aj pri protokoloch TCP/IP alebo IPX. Zvyčajne sa to stane, ak sa adresa už v sieti používa. Kontaktujte správcu systému.
Chyba 635 Vyskytla sa neznáma chyba.
Odporúčanie: Došlo k vnútornej chybe. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 636 Zariadenie pripojené k portu nie je to, čo očakávate.
Odporúčanie: Je možné, že vaša hardvérová konfigurácia a konfiguračné nastavenia pre vaše pripojenie nie sú navzájom kompatibilné. Ak ste vymenili komunikačný hardvér (sériový port alebo modem), skontrolujte konfiguráciu telefonického pripojenia siete.
Chyba 637 Našiel sa reťazec, ktorý nebolo možné skonvertovať (previesť).
Odporúčanie: Došlo k vnútornej chybe. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 638 Platnosť žiadosti vypršala.
Odporúčanie: Došlo k vnútornej chybe. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 639 Nie je k dispozícii žiadna asynchrónna sieť.
Odporúčanie: Vaša sieť NetBIOS nemusí byť správne nakonfigurovaná. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 640 Vyskytla sa chyba ovplyvňujúca NetBIOS.
Odporúčanie: Modem nemôže nadviazať spojenie pri špecifikovanej rýchlosti. Znížte počiatočnú rýchlosť modemu a zavolajte späť. Skúste tiež vypnúť hardvérovú a softvérovú kompresiu. Ak pripojenie stále zlyhá, skúste pridať NWLink IPX/SPX/NetBIOS Compatible Transport Protocol.
Chyba 641 Server nedokázal prideliť prostriedky NetBIOS potrebné na podporu tohto klienta.
Odporúčanie: Požiadajte správcu systému, aby zvýšil kapacitu prostriedkov servera so vzdialeným prístupom, alebo použite Služby v správe počítača na zastavenie nepodstatných služieb vo vašom počítači, ako sú Messenger a Network DDE.
Chyba 642 Jeden z názvov NetBIOS počítača je už zaregistrovaný vo vzdialenej sieti.
Odporúčanie: Iný počítač s rovnakým názvom je už pripojený k vzdialenej sieti. Každý počítač v tejto sieti musí byť zaregistrovaný s jedinečným názvom prenosu. Skontrolujte nasledovné:
Je v sieti, ku ktorej sa pripájate, počítač s rovnakým názvom ako váš?
Či je váš počítač fyzicky pripojený k sieti, ku ktorej sa pokúšate pripojiť.
Chyba 643 Chyba sieťového adaptéra servera.
Odporúčanie: Nahláste chybu správcovi systému.
Chyba 644 Vyskakovacie sieťové správy nebudú prijaté.
Odporúčanie: Iný počítač už pripojený k tejto sieti používa vaše meno na prijímanie sieťových správ. Správy adresované vám sa odosielajú do tohto počítača. Ak chcete prijímať správy na vzdialenej pracovnej stanici, musíte sa odhlásiť zo svojho kancelárskeho počítača predtým, ako sa nabudúce pripojíte k sieti. Táto chyba neovplyvňuje správy Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express alebo Microsoft Exchange.
Chyba 645 Vyskytla sa interná chyba overenia.
Odporúčanie: Došlo k vnútornej chybe. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 646 Používateľovi s týmto účtom nie je prihlásenie v túto dennú dobu povolené.
Odporúčanie: Váš účet je nakonfigurovaný na prístup k sieti obmedzený na čas dňa. Ak sa potrebujete prihlásiť do siete počas inej dennej doby, než je aktuálne nakonfigurovaná, požiadajte správcu systému o zmenu konfigurácie.
Chyba 647Účet je deaktivovaný.
Odporúčanie: Používateľský účet je zakázaný. Dôvodom môže byť niekoľko opakovaných neúspešných pokusov o pripojenie alebo skutočnosť, že správca systému deaktivoval účet z bezpečnostných dôvodov (alebo z dôvodu nezaplatenia). Požiadajte správcu systému, aby povolil váš účet.
Chyba 648 Dátum vypršania platnosti hesla pre účtu platnosť vypršala.
Odporúčanie: Musíte si zmeniť heslo.
Ak sa pripájate cez telefonické pripojenie siete, budete automaticky vyzvaní na zmenu hesla. Ak sa pripájate pomocou príkazu rasdial, heslo môžete zmeniť takto:
Stlačte CTRL+ALT+DEL.
Kliknite na „Zmeniť heslo“ a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Ak patríte do skupiny Administrators a platnosť vášho hesla vypršala, iný správca musí zmeniť vaše heslo. Sami si svoje heslo nebudete môcť zmeniť.
Chyba 649Účet nemá práva na vytáčanie.
Odporúčanie:Účet nemá prístupové práva k serveru z jedného z nasledujúcich dôvodov:
Váš účet na vybranom serveri je platný, ale nemáte vytáčaný prístup k sieti. Požiadajte správcu systému, aby nastavil povolenie na vzdialený prístup pre váš účet, alebo nastavte povolenie v časti Smerovanie a vzdialený prístup.
Platnosť vášho účtu vypršala a účet bol zakázaný alebo bol ukončený váš vzdialený prístup.
Pokúšate sa pripojiť k serveru mimo povoleného času dňa, počet pokusov o pripojenie prekročil maximálny povolený počet alebo váš účet nemusí umožňovať vzdialené prihlásenie.
Nastavenia vášho účtu môžu brániť pripojeniam. Váš účet môže napríklad povoliť iba spojenia z určitých telefónnych čísel. Vzdialený počítač môže povoliť iba pripojenia k lokálnym účtom.
Váš počítač nemusí podporovať požadovaný overovací protokol alebo sa váš počítač pokúša použiť protokol, ktorý vzdialený počítač neakceptuje.
Ak máte účet s právami vzdialeného prístupu v inej doméne, použite svoj účet v tejto doméne podľa nasledujúcich krokov:
1. Kliknite pravým tlačidlom myši na pripojenie a vyberte položku Vlastnosti.
2. Na karte Vlastnosti vyberte. Vyžiadajte si meno a heslo, certifikát atď. a začiarknite políčka prihlasovacej domény systému Windows.
3. Na karte Zabezpečenie zrušte začiarknutie políčok Použiť moje prihlasovacie meno, heslo a doménu automaticky a potom kliknite na tlačidlo OK.
4. Dvakrát kliknite na pripojenie a potom kliknite na položku Vytočiť.
5. Zadajte príslušné používateľské meno, heslo a doménu.
650 Server vzdialeného prístupu neodpovedá.
Odporúčanie: Chyba môže byť spôsobená jednou z nasledujúcich príčin:
Server vzdialeného prístupu nie je spustený. Obráťte sa na správcu systému, aby ste sa uistili, že server beží.
Linka môže byť príliš hlučná alebo váš modem nekomunikuje správne s modemom servera vzdialeného prístupu zvolenou rýchlosťou. Z oboch týchto dôvodov znížte počiatočnú rýchlosť (bps) modemu a potom zavolajte späť.
Skontrolujte zoznam kompatibility hardvéru a uistite sa, že je tam uvedený váš modem. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com. Ak je váš modem uvedený v zozname, kontaktujte výrobcu modemu, aby aktualizoval ovládače.
Možno bude potrebné vymeniť sériový kábel modemu.
Nastavenia overenia pre toto pripojenie môžu byť nesprávne. Obráťte sa na správcu systému, aby ste sa uistili, že vaše nastavenia autentifikácie zodpovedajú požiadavkám servera vzdialeného prístupu.
Server vzdialeného prístupu môže mať súčasne povolenú softvérovú a hardvérovú kompresiu. Na serveroch so vzdialeným prístupom je zvyčajne povolená softvérová kompresia a hardvérová kompresia je zakázaná.
Chyba 651 Modem hlásil chybu.
Odporúčanie: Váš modem (alebo iné zariadenie) nahlásilo chybu. Ak sa pripájate cez vytáčanú linku a používate podporovaný externý modem, modem vypnite a potom zapnite. Zatvorte a reštartujte telefonické pripojenie siete a potom zavolajte späť. Ak váš modem nepodporuje telefonické pripojenie siete, prejdite na podporovaný modem. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com. Uistite sa, že ste správne nakonfigurovali váš modem pre vzdialený prístup. Ak ide o pripojenie k virtuálnej súkromnej sieti (VPN), možno ste v konfigurácii siete nesprávne zadali adresu TCP/IP alebo server, ku ktorému sa pokúšate pripojiť, nemusí byť dostupný. Ak chcete zistiť, či je server voľný, kontaktujte správcu systému.
Chyba 652 Odpoveď modemu nebola rozpoznaná.
Odporúčanie: Váš modem (alebo iné zariadenie) vygenerovalo správu, ktorá chýba v jednom z vašich skriptových súborov (Pad.inf, Switch.inf alebo filename.scp). Ak používate podporovaný externý modem, modem vypnite a zapnite a potom zavolajte späť. Ak tento problém pretrváva, skúste sa pripojiť nižšou počiatočnou rýchlosťou. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com.
Chyba 653 Makro požadované modemom sa nenašlo v súbore INF zariadenia.
Odporúčanie:
Chyba 654 Príkaz alebo odpoveď v časti INF zariadenia odkazuje na nedefinované makro.
Odporúčanie: Je možné, že jeden z konfiguračných súborov telefonického pripojenia siete obsahuje neplatné informácie. Ak váš modem nepodporuje telefonické pripojenie siete, prejdite na podporovaný modem. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com.
Chyba 655 Makro sa nenašlo v sekcii súboru .INF.
Odporúčanie: Je možné, že jeden z konfiguračných súborov telefonického pripojenia siete obsahuje neplatné informácie. Ak váš modem nepodporuje telefonické pripojenie siete, prejdite na podporovaný modem. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com.
Chyba 656 Makro v sekcii súboru .INF obsahuje nedefinované makro.
Odporúčanie: Je možné, že jeden z konfiguračných súborov telefonického pripojenia siete obsahuje neplatné informácie. Ak váš modem nepodporuje telefonické pripojenie siete, prejdite na podporovaný modem. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com.
Chyba 657 Nepodarilo sa otvoriť súbor .inf zariadenia.
Odporúčanie: Je možné, že jeden z konfiguračných súborov telefonického pripojenia siete obsahuje neplatné informácie. Ak váš modem nepodporuje telefonické pripojenie siete, prejdite na podporovaný modem. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com.
Chyba 658 Názov zariadenia v súbore .inf zariadenia alebo v súbore .ini média je príliš dlhý.
Odporúčanie: Je možné, že jeden z konfiguračných súborov telefonického pripojenia siete obsahuje neplatné informácie. Ak váš modem nepodporuje telefonické pripojenie siete, prejdite na podporovaný modem. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com.
Chyba 659 Mediálny INI súbor odkazuje na neznámy názov zariadenia.
Odporúčanie: Je možné, že jeden z konfiguračných súborov telefonického pripojenia siete obsahuje neplatné informácie. Ak váš modem nepodporuje telefonické pripojenie siete, prejdite na podporovaný modem. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com.
Chyba 660 Súbor .inf zariadenia neobsahuje odpovede na tento príkaz.
Odporúčanie: Je možné, že jeden z konfiguračných súborov telefonického pripojenia siete obsahuje neplatné informácie. Ak váš modem nepodporuje telefonické pripojenie siete, prejdite na podporovaný modem. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com.
Chyba 661 V súbore .inf zariadenia chýba príkaz.
Odporúčanie: Je možné, že jeden z konfiguračných súborov telefonického pripojenia siete obsahuje neplatné informácie. Ak váš modem nepodporuje telefonické pripojenie siete, prejdite na podporovaný modem. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com.
Chyba 662 Uskutočnil sa pokus o inštaláciu makra, ktoré nie je uvedené v časti INF zariadenia.
Odporúčanie: Je možné, že jeden z konfiguračných súborov telefonického pripojenia siete obsahuje neplatné informácie. Ak váš modem nepodporuje telefonické pripojenie siete, prejdite na podporovaný modem. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com.
Chyba 663 Mediálny INI súbor odkazuje na neznámy typ zariadenia.
Odporúčanie: Je možné, že jeden z konfiguračných súborov telefonického pripojenia siete obsahuje neplatné informácie. Ak váš modem nepodporuje telefonické pripojenie siete, prejdite na podporovaný modem. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com.
Chyba 664 Nedostatok pamäte.
Odporúčanie: Systém nemá dostatok pamäte. Zatvorte niektoré programy a potom zavolajte späť.
Chyba 665 Modem nie je nakonfigurovaný.
Odporúčanie: Ak zariadenie už používa iné pripojenie, ukončite toto pripojenie. Prekonfigurujte pripojenie na použitie iného zariadenia.
Chyba 666 Modem nefunguje správne.
Odporúčanie: Váš modem (alebo iné zariadenie) nereaguje z jedného z nasledujúcich dôvodov:
Externý modem je vypnutý.
Modem nie je bezpečne pripojený k počítaču. Skontrolujte, či je kábel pevne pripojený k modemu aj k počítaču.
Sériový kábel nespĺňa požiadavky na telefonické pripojenie siete.
Modem má problémy s hardvérom. Vypnite modem, počkajte 20 sekúnd a zapnite modem.
Chyba 667 Systému sa nepodarilo prečítať mediálny INI súbor.
Odporúčanie: Je možné, že jeden z konfiguračných súborov telefonického pripojenia siete obsahuje neplatné informácie. Ak váš modem nepodporuje telefonické pripojenie siete, prejdite na podporovaný modem. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com.
Chyba 668 Spojenie bolo prerušené.
Odporúčanie: Zavolaj späť. Ak sa toto hlásenie zobrazuje aj naďalej, zrušte počiatočnú rýchlosť modemu a vypnite ho Extra možnosti modem, ako je softvérová kompresia. Ak tento problém pretrváva, kontaktujte správcu systému. Tiež sa musíte uistiť, že modem je kompatibilný. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com. Ak vytáčate manuálne, po kliknutí na tlačidlo Hotovo sa uistite, že ste pripojení. Vytáčate manuálne, ak ste v rozšírenej ponuke priečinka Telefonické pripojenie siete vybrali možnosť Vytáčanie operátora.
Chyba 669 Neplatné použitie parametra v súbore media .ini.
Odporúčanie: Je možné, že jeden z konfiguračných súborov telefonického pripojenia siete obsahuje neplatné informácie. Ak váš modem nepodporuje telefonické pripojenie siete, prejdite na podporovaný modem. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com.
Chyba 670 Systém nedokázal prečítať názov sekcie z mediálneho INI súboru.
Odporúčanie: Je možné, že jeden z konfiguračných súborov telefonického pripojenia siete obsahuje neplatné informácie. Ak váš modem nepodporuje telefonické pripojenie siete, prejdite na podporovaný modem. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com.
Chyba 671 Systému sa nepodarilo prečítať typ zariadenia z mediálneho súboru INI.
Odporúčanie: Je možné, že jeden z konfiguračných súborov telefonického pripojenia siete obsahuje neplatné informácie. Ak váš modem nepodporuje telefonické pripojenie siete, prejdite na podporovaný modem. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com.
Chyba 672 Systém nedokázal prečítať názov zariadenia z mediálneho INI súboru.
Odporúčanie: Je možné, že jeden z konfiguračných súborov telefonického pripojenia siete obsahuje neplatné informácie. Ak váš modem nepodporuje telefonické pripojenie siete, prejdite na podporovaný modem. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com.
Chyba 673 Systém nedokázal prečítať využitie zo súboru .ini média.
Odporúčanie: Je možné, že jeden z konfiguračných súborov telefonického pripojenia siete obsahuje neplatné informácie. Ak váš modem nepodporuje telefonické pripojenie siete, prejdite na podporovaný modem. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com.
Chyba 674 Systém nedokázal prečítať maximálnu rýchlosť pripojenia z mediálneho INI súboru.
Odporúčanie: Je možné, že jeden z konfiguračných súborov telefonického pripojenia siete obsahuje neplatné informácie. Ak váš modem nepodporuje telefonické pripojenie siete, prejdite na podporovaný modem. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com.
Chyba 675 Systému sa nepodarilo prečítať maximálnu prenosovú rýchlosť pripojenia zo súboru .ini média.
Odporúčanie: Je možné, že jeden z konfiguračných súborov telefonického pripojenia siete obsahuje neplatné informácie. Ak váš modem nepodporuje telefonické pripojenie siete, prejdite na podporovaný modem. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com.
Chyba 676 Telefónna linka je obsadená.
Odporúčanie: Znova vytočte číslo. Opakované vytáčanie môžete automatizovať na karte Vlastnosti v nastavení pripojenia. Ak ide o pripojenie k virtuálnej súkromnej sieti (VPN), skontrolujte názov alebo IP adresu servera, ku ktorému sa pripájate, a skúste sa pripojiť znova. Tiež sa obráťte na správcu systému, aby skontroloval, či je spustený vzdialený server.
Chyba 677 Namiesto modemu odpovedal muž.
Odporúčanie: Modem alebo iné zariadenie nezdvíha slúchadlo. Skontrolujte číslo a znova ho vytočte. Ak ide o pripojenie k virtuálnej súkromnej sieti (VPN), skontrolujte názov alebo IP adresu servera, ku ktorému sa pripájate, a skúste sa pripojiť znova.
Chyba 678Žiadna odpoveď.
Odporúčanie: Modem alebo iné zariadenie nezdvíha slúchadlo. Skontrolujte číslo a znova ho vytočte. Ak ide o pripojenie k virtuálnej súkromnej sieti (VPN), skontrolujte názov alebo IP adresu servera, ku ktorému sa pripájate, a skúste sa pripojiť znova. Tiež sa uistite, že telefónna linka je pripojená k správnej zásuvke na modeme.
Chyba 679 Systém nedokáže rozpoznať nosič.
Odporúčanie: Modem alebo iné zariadenie nezdvíha slúchadlo. Mnoho modemov zobrazuje túto chybu, ak vzdialený modem nezavesí. Skontrolujte číslo a znova ho vytočte. Ak ide o pripojenie k virtuálnej súkromnej sieti (VPN), skontrolujte názov alebo IP adresu servera, ku ktorému sa pripájate, a skúste sa pripojiť znova. Opakované vytáčanie môžete automatizovať na karte Vlastnosti v nastavení pripojenia.
Chyba 680 Chýba roh.
Odporúčanie: Telefónna linka nemusí byť správne pripojená alebo odpojená od vášho modemu. Na prístup na vonkajšiu linku môže byť potrebné, aby pred číslom bola predvoľba, napríklad 9, alebo môže byť číslo príliš dlhé.
Skontrolujte, či je telefónna linka pripojená k správnemu konektoru na modeme. Tiež sa uistite, že ste zadali špeciálne prístupové čísla na pripojenie k vonkajšej linke, ako je predvoľba 9, za ktorou nasleduje čiarka.
Skontrolujte, či má vaša telefónna linka prerušovaný tón zodpovedajúci správe odkazovača. Mnoho modemov nedokáže vytočiť viac ako 34 číslic. Po zadaní čísla presahujúceho túto dĺžku ho tieto modemy rozdelia na dva alebo viac riadkov, z ktorých sa vytočí len prvý (neúplný). Stáva sa to s modemami USRobotics a Multitech. Jediným známym riešením tohto problému je použitie modemov od iných výrobcov.
Chyba 681 Modem hlási všeobecnú chybu.
Odporúčanie: Je možné, že jeden z konfiguračných súborov telefonického pripojenia siete obsahuje neplatné informácie. Ak váš modem nepodporuje telefonické pripojenie siete, prejdite na podporovaný modem. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com.
Chyba 691 Prístup je odmietnutý, pretože používateľské meno alebo heslo je v tejto doméne neplatné.
Odporúčanie: Váš účet nie je zaregistrovaný na zadanej doméne, platnosť vášho hesla vypršala alebo ste zadali nesprávne informácie. Ak nešpecifikujete doménu, server vzdialeného prístupu sa pokúsi overiť vaše používateľské meno a heslo voči doméne, ktorej ste členom. Opatrne znova zadajte svoje používateľské meno, heslo a doménu. Ak si nie ste istí týmito informáciami, obráťte sa na správcu systému.
Chyba 692 Vyskytla sa hardvérová chyba modemu.
Odporúčanie: Váš modem (alebo iné zariadenie) nereaguje z nasledujúceho dôvodu:
Modem je vypnutý, nefunguje správne alebo nie je bezpečne pripojený k počítaču.
Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte takto:
Resetujte modem. Ďalšie informácie nájdete v dokumentácii k hardvéru.
Ak používate externý modem, uistite sa, že používate správny sériový kábel a že je bezpečne pripojený. Môžete skúsiť vymeniť kábel modemu. Tiež, ak sa pripojiť k sériový port Ak používate adaptér, skontrolujte, či je adaptér správne pripojený k modemu. Napríklad 9-25-pinový adaptér myši nebude správne fungovať so sériovým sieťovým pripojením.
Otestujte sériový port alebo viacportový adaptér a v prípade potreby ho vymeňte.
Skontrolujte, či sú nastavenia spojenia modemu správne. Informácie o možnostiach nadviazania spojenia, ktoré sú k dispozícii pre váš modem, nájdete v dokumentácii k modemu.
Ak váš modem nepodporuje telefonické pripojenie siete, prejdite na podporovaný modem. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com.
Skontrolujte, či iná aplikácia, napríklad HyperTerminal, nepoužíva tento komunikačný port. Ak sa port používa, ďalšie spustenie telefonického pripojenia siete môže spôsobiť zobrazenie tejto správy.
Ďalšie informácie nájdete v Centre osobnej podpory na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com.
Chyba 695Štátne automaty nefungujú.
Odporúčanie: Došlo k vnútornej chybe. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 696Štátne automaty už bežia.
Odporúčanie: Došlo k vnútornej chybe. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 697 Cyklus odozvy sa neskončil.
Odporúčanie: Došlo k vnútornej chybe. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 699 Reakcia modemu spôsobila pretečenie vyrovnávacej pamäte.
Odporúčanie: Došlo k vnútornej chybe. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 700 Rozbalený príkaz v súbore .inf zariadenia je príliš dlhý.
Odporúčanie: Príkaz súboru skriptu nemôže presiahnuť 265 znakov. Rozdeľte tím na viacero tímov.
Chyba 701 Nastavená rýchlosť pripojenia pre modem nie je podporovaná týmto ovládačom COM.
Odporúčanie: Váš modem sa pokúša pripojiť rýchlosťou, ktorú sériový port nepodporuje. Obnovte počiatočnú rýchlosť pripojenia na najbližšie najnižšie štandardné nastavenie.
Chyba 703 Pripojenie vyžaduje určitý vstup od používateľa, ale aplikácia neumožňuje interakciu používateľa.
Odporúčanie: Server, ku ktorému sa pokúšate pripojiť, vyžaduje interakciu používateľa. Príkaz rasdial alebo aplikácia, ktorú používate na pripojenie, nepodporuje interakciu používateľa. Ak je to možné, skúste sa pripojiť pomocou existujúceho pripojenia z priečinka Telefonické pripojenie siete. Ak na pripojenie používate skript, skúste sa pripojiť pomocou pripojenia nakonfigurovaného na používanie terminálu. Terminálové okno môže umožniť požadovanú interakciu používateľa.
Chyba 704 Neplatné číslo spätného volania.
Odporúčanie:Číslo spätného volania uvedené v programe nie je platné.
Chyba 705 Neplatný stav autorizácie.
Odporúčanie: Došlo k vnútornej chybe. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 707 Vyskytla sa chyba protokolu X.25.
Odporúčanie: Pripojenie X.25 hlásilo chybu. Ak chcete zistiť, prečo sa chyba vyskytuje, kontaktujte svojho poskytovateľa X.25.
Chyba 708 Platnosť tohto účtu vypršala.
Odporúčanie: Požiadajte správcu systému o aktiváciu vášho účtu.
Chyba 709 Pri zmene hesla domény sa vyskytla chyba. Možno je heslo príliš krátke alebo rovnaké ako predchádzajúce.
Odporúčanie: Skúste znova zmeniť heslo. Ak sa vám bude táto správa naďalej zobrazovať, obráťte sa na správcu systému.
Chyba 710 S týmto modemom sa vyskytla sekvencia chýb pri pretečení.
Odporúčanie: Znížte počiatočnú rýchlosť modemu (bps) a zavolajte späť.
Chyba 711 Nepodarilo sa spustiť Správcu služby vzdialeného prístupu. Viac informácií je v denníku udalostí.
Odporúčanie: Služba Správa pripojenia vzdialeného prístupu nemusí byť spustená. Nakonfigurujte službu tak, aby sa spustila automaticky. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili. Ďalšie informácie nájdete v Centre osobnej podpory na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com. Možno je problém spôsobený poruchou vášho modemu alebo modemový kábel. Uistite sa, že váš modem podporuje váš operačný systém. Aktuálny zoznam podporovaných modemov nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com. Skúste vymeniť kábel modemu.
Chyba 712 Obojsmerná inicializácia portu. Počkajte niekoľko sekúnd a zavolajte späť.
Odporúčanie: Táto chyba sa môže vyskytnúť pri pripojení nakonfigurovanom na prijímanie hovorov (obojsmerné pripojenie). Chyba nastane, keď uskutočníte odchádzajúci hovor v rovnakom čase, keď server inicializuje pripojenie na prijímanie prichádzajúcich hovorov. Vzdialený webový prístup po niekoľkých sekundách znova zavolá.
Chyba 713 Nie sú dostupné žiadne linky ISDN.
Odporúčanie: Uistite sa, že vaša ISDN linka je správne pripojená a že zakončovacie odpory sú správne nastavené (pozri dokumentáciu k vašej ISDN karte), potom ju znova pripojte. Ak budete aj naďalej dostávať túto správu, kontaktujte predajcu vašej ISDN karty alebo vašu ISDN telefónnu spoločnosť.
Chyba 714 Nie sú k dispozícii žiadne kanály ISDN na uskutočnenie hovoru.
Odporúčanie: Všetky dostupné kanály ISDN sú obsadené. ISDN na úrovni BRI (Basic Rate Interface) zvyčajne poskytuje dva kanály, prostredníctvom ktorých môžete uskutočňovať hlasové hovory a prenášať dáta. Ak sa už používajú oba kanály, telefonické pripojenie siete nebude môcť uskutočniť hovor. Uvoľnite jeden kanál a potom ho znova pripojte.
Chyba 715 V dôsledku nízkej kvality telefónnej linky sa vyskytlo príliš veľa chýb.
Odporúčanie: Počas overovania sa na telefónnej linke vyskytuje príliš veľa asynchrónnych chýb. Skúste to znova. Ak tento problém pretrváva, znížte prenosovú rýchlosť a vypnite všetky nastavenia modemu.
Chyba 716 Konfigurácia IP služby vzdialeného prístupu nie je použiteľná.
Odporúčanie: Vyskytol sa problém s konfiguráciou TCP/IP servera vzdialeného prístupu. Napríklad vaše pripojenie vyžaduje adresu TCP/IP z nepoužívaného servera.
Obráťte sa na správcu systému, aby skontroloval nastavenia TCP/IP vášho servera.
Chyba 717 V oblasti statických adries IP služby Remote Access nie sú dostupné žiadne adresy IP.
Odporúčanie: Skúste použiť adresu IP, ktorá nespôsobuje konflikty vo vzdialenej sieti. Ak je to možné, použite DHCP, aby ste sa vyhli konfliktom adries.
Chyba 718Časový limit vzdialeného počítača pri čakaní na platnú odpoveď vypršal.
Odporúčanie: Konverzácia PPP sa začala, ale skončila, pretože vzdialený počítač určitý čas nereagoval. To môže byť spôsobené zlá kvalita linky alebo problémy na serveri.
Chyba 719 Pripojenie bolo ukončené vzdialeným počítačom.
Odporúčanie: Konverzácia PPP sa začala, ale skončila na žiadosť vzdialeného počítača. Chyba môže byť spôsobená problémami na serveri.
Chyba 720 Pokus o pripojenie zlyhal v dôsledku konfliktu riadiaceho protokolu PPP medzi vaším počítačom a vzdialeným počítačom.
Odporúčanie: Pre vaše pripojenie nie sú nakonfigurované žiadne protokoly riadenia siete PPP alebo nebol nainštalovaný príslušný sieťový protokol. Táto chyba sa môže vyskytnúť po zmene sieťového protokolu počas aktualizácie softvéru.
Chyba 721 Vzdialený počítač neodpovedá.
Odporúčanie: Uskutočnil sa pokus o začatie konverzácie PPP, ale vzdialený počítač neodpovedá. Táto chyba sa vyskytuje, ak server nepodporuje PPP (Windows NT 3.51 a staršie servery vzdialeného prístupu alebo SLIP server). Táto chyba sa môže vyskytnúť aj vtedy, ak server vyžaduje pred spustením PPP prihlásenie pomocou okna terminálu. Ak sa problém vyrieši použitím okna terminálu na prihlásenie, môžete automatizovať proces prihlásenia pre následné pripojenia pomocou skriptovania Windows. Táto chyba môže tiež naznačovať zlyhanie hardvéru vo vašom počítači alebo na vzdialenom serveri.
Chyba 722 Neplatné údaje prijaté zo vzdialeného počítača. Údaje boli ignorované.
Odporúčanie: Prijatý paket PPP nemá správny formát. Ak chcete vyriešiť tento problém, správca systému musí uchovávať denník udalostí PPP. Ďalšie informácie nájdete v Centre osobnej podpory na webovej lokalite spoločnosti Microsoft www.microsoft.com.
Chyba 723 Telefónne číslo vrátane predvoľby a prípony je príliš dlhé.
Odporúčanie: Maximálna dĺžka telefónneho čísla vrátane predvoľby a prípony nesmie presiahnuť 128 znakov.
Chyba 726 Protokol IPX nie je možné použiť na uskutočňovanie odchádzajúcich hovorov na viac ako jeden modem súčasne.
Odporúčanie: Pri použití protokolu IPX je možné na vytočenie čísla použiť iba jedno pripojenie.
Chyba 728 Systém nemôže nájsť adaptér IP.
Odporúčanie: Problémy s konfiguráciou TCP/IP. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 729 Kým nie je nainštalovaný protokol IP, protokol SLIP sa nedá použiť.
Odporúčanie: Skontrolujte, či je protokol TCP/IP nastavený vo vlastnostiach siete.
Chyba 731 Protokol nie je nakonfigurovaný.
Odporúčanie: Nenakonfigurovaný riadiaci protokol PPP bol požiadaný o špecifické informácie. Ak chcete zistiť príčinu problému, požiadajte správcu systému o povolenie registrácie PPP pomocou pomôcky Netsh.exe.
Chyba 732
Odporúčanie: Nastavenia PPP nebolo možné dohodnúť, pretože lokálny a vzdialený počítač sa nezhodli na spoločnej sade nastavení. Podrobnosti o konfigurácii získate od správcu systému sieťové protokoly, ako napríklad TCP/IP, IPX alebo NetBEUI. Správca systému môže tiež povoliť registráciu PPP pomocou nástroja Netsh.exe, čo môže pomôcť určiť príčinu problému.
Chyba 733 Tento počítač a vzdialený počítač sa nedokázali dohodnúť na riadiacich protokoloch PPP.
Odporúčanie: Server podporuje PPP, ale nepodporuje sieťové protokoly pre vaše pripojenie. Požiadajte správcu systému, aby nakonfiguroval pripojenie na používanie sieťových protokolov podporovaných vaším serverom. Správca systému môže tiež povoliť registráciu PPP pomocou nástroja Netsh.exe, čo môže pomôcť určiť príčinu problému.
Chyba 734 Protokol riadenia spojenia PPP bol ukončený.
Odporúčanie:
Chyba 735 Požadovaná adresa bola serverom odmietnutá.
Odporúčanie: Vaše pripojenie je nakonfigurované na vyžiadanie konkrétnej adresy IP. Server nie je nakonfigurovaný tak, aby umožňoval klientovi požadovať konkrétnu IP adresu, alebo konkrétnu IP adresu už používa iný klient. Ak je to možné, použite DHCP, aby ste sa vyhli konfliktom adries.
Chyba 736 Vzdialený počítač ukončil riadiaci protokol.
Odporúčanie: Spustilo sa dialógové okno PPP Link Control Protocol, ale skončilo sa na žiadosť vzdialeného počítača. Chyba môže byť spôsobená problémami na serveri. Kontaktujte správcu systému. Správca systému môže tiež povoliť registráciu PPP pomocou nástroja Netsh.exe, čo môže pomôcť určiť príčinu problému.
Chyba 737 Bol zistený skrat.
Odporúčanie: Miestne a vzdialené počítače zúčastňujúce sa konverzácie PPP sú rovnaký počítač. Zvyčajne to znamená, že zariadenie (napríklad modem) na linke vracia znaky. Skúste tieto zariadenia resetovať. Pre servery iných spoločností ako Microsoft to môže znamenať, že vzdialený počítač sa pred pripojením pokúsi spustiť terminál TTY. Pripojenie môžete nakonfigurovať tak, aby sa po pripojení otvorilo okno terminálu na karte Zabezpečenie.
Chyba 738 Server nepriradil adresu.
Odporúčanie: Server nemôže priradiť IP adresu vášmu počítaču zo skupiny dostupných adries.
1. Skontrolujte dostupnosť prostriedkov na vašom účte.
2. Skontrolujte aktivitu svojho účtu (môže byť deaktivovaný alebo pozastavený).
3. Skontrolujte platnú sadzbu pre váš účet.
4. Skontrolujte, či sú sieťové a internetové servery zablokované na stránke osobných štatistík.
Ak ste nenašli riešenie svojho problému, kontaktujte technickú podporu na čísle 539-500.
Chyba 739 Overovací protokol vyžadovaný vzdialeným serverom nemôže použiť uložené heslo. Zavolajte späť a zadajte heslo explicitne.
Odporúčanie: Táto chyba sa vyskytuje iba pri vytváraní pripojenia PPP k produkčnému serveru inej spoločnosti ako Microsoft. Štandardné overovacie protokoly PPP používané na komunikáciu s inými servermi vyžadujú, aby bolo heslo dostupné len v textovom formáte, ale systém Windows z bezpečnostných dôvodov ukladá heslo iba v zašifrovanej forme.
Chyba 740 Bolo zistené neplatné pravidlo vytáčania.
Odporúčanie: Zariadenia TAPI nakonfigurované na telefonické pripojenie siete sa nepodarilo resetovať alebo boli nesprávne nainštalované. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili. Ak sa táto chyba vyskytuje aj naďalej, skontrolujte denník udalostí a zistite, prečo k nej došlo.
Chyba 741 Miestny počítač nepodporuje požadovaný typ šifrovania údajov.
Odporúčanie: Je začiarknuté políčko. Vyžadovať šifrovanie údajov (zakážte, ak nie je k dispozícii) na karte Zabezpečenie, ale vaše pripojenie nie je šifrované. Ak chcete použiť nešifrované pripojenie, zrušte začiarknutie tohto políčka alebo kontaktujte správcu systému. Táto chyba sa môže vyskytnúť aj vtedy, ak je vaše heslo dlhšie ako 14 znakov, začiarkli ste políčko Vyžadovať šifrovanie údajov (vypnúť, ak nie je žiadne) na karte Zabezpečenie a v časti Overiť moju identitu ste vybrali možnosť Vyžadovať šifrovanie hesla. Použite heslo kratšie ako 14 znakov, zrušte začiarknutie políčka. Vyžadovať šifrovanie údajov (zakážte, ak nie je k dispozícii) a vyberte možnosť Povoliť prenos nešifrovaného hesla v časti Overiť moju identitu.
Chyba 742 Vzdialený počítač nepodporuje požadovaný typ šifrovania údajov.
Odporúčanie: Požadovaná úroveň šifrovania nie je na vzdialenom počítači podporovaná. Jeden z počítačov pravdepodobne používa 128-bitové šifrovanie, zatiaľ čo druhý používa 40-bitové alebo 56-bitové šifrovanie. Obráťte sa na správcu systému, aby určil vašu úroveň šifrovania a ubezpečil sa, že server používa rovnakú úroveň šifrovania. 128-bitové šifrovanie je dostupné bez rozšírenia pre používateľov systému Windows 2000, Windows NT 4.0 s balíkom Service Pack 3 a Windows 9x v Severnej Amerike, ktorí používajú telefonické pripojenie siete 1.2 a vyššie. 128-bitové šifrované verzie každého z týchto produktov si musíte objednať samostatne.
Chyba 743 Vzdialený server vyžaduje šifrovanie údajov.
Odporúčanie: Server vzdialeného prístupu vyžaduje šifrovanie, ale vaše pripojenie nemá povolené šifrovanie.
Chyba 751Číslo spätného volania obsahuje neplatné znaky. Povolené sú len nasledujúce znaky: čísla (0 až 9), T, P, W, (,), -, @ a medzera.
Odporúčanie: Neplatné číslo spätného volania. V čísle sú povolené iba nasledujúce znaky: čísla od 0 do 9, T, P, W, (,), -, @ a medzera. Zadajte správne číslo a zavolajte späť.
Chyba 752 Pri spracovaní tohto skriptu sa vyskytla chyba syntaxe.
Odporúčanie: Počas spracovania skriptu sa vyskytla chyba syntaxe.
Chyba 753 Spojenie nie je možné ukončiť, pretože ho vytvoril multiprotokolový smerovač.
Odporúčanie: Toto pripojenie používa smerovanie a vzdialený prístup. Na ukončenie pripojenia použite službu smerovania a vzdialeného prístupu. Pripojenie sa objaví buď v zozname smerovacích rozhraní alebo v zozname klientov vzdialeného prístupu.
Chyba 754 Systém nemôže nájsť viackanálový balík.
Odporúčanie: Došlo k vnútornej chybe. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 755 Systém nemôže vykonať automatické opätovné vytáčanie, pretože toto pripojenie má nastavenia pre konkrétneho volajúceho.
Odporúčanie: Kontaktujte správcu systému.
Chyba 756 Toto spojenie už bolo vytvorené.
Odporúčanie:
Chyba 757 Služby vzdialeného prístupu sa nemôžu spustiť automaticky. Viac informácií nájdete v denníku udalostí.
Odporúčanie: Došlo k vnútornej chybe. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že všetky nedávne zmeny v konfigurácii sa prejavili.
Chyba 758 Toto pripojenie je už povolené všeobecný prístup na internetové pripojenie (ICS).
Odporúčanie: Táto chyba sa môže vyskytnúť, ak aplikácia povolí zdieľanie internetového pripojenia, kým sú otvorené vlastnosti pripojenia a pokúsite sa povoliť rovnakú vlastnosť. Zatvorte a znova otvorte vlastnosti pripojenia. Musí byť začiarknuté políčko. Povoliť zdieľanie internetového pripojenia.
Chyba 760 Pri riešení smerovania sa vyskytla chyba.
Odporúčanie: Pri pokuse o povolenie smerovania sa vyskytla interná chyba. Kontaktujte správcu systému.
Chyba 761 Pri povoľovaní zdieľania internetového pripojenia sa vyskytla chyba.
Odporúčanie: Pri povoľovaní zdieľania internetového pripojenia sa vyskytla interná chyba. Kontaktujte správcu systému.
Chyba 763 Nie je možné povoliť zdieľanie internetového pripojenia. Bude zdieľaných viac ako jedno LAN pripojenie.
Odporúčanie: Zatvorte a znova otvorte vlastnosti pripojenia. Musí byť začiarknuté políčko Povoliť zdieľanie internetového pripojenia. Zo zoznamu vyberte Pripojenie k miestnej sieti.
Chyba 764Čítačky čipových kariet nie sú nainštalované.
Odporúčanie: Nainštalujte čítačku čipových kariet.
Chyba 765 Nie je možné povoliť zdieľanie internetového pripojenia. Pripojenie k sieti LAN je už nakonfigurované na používanie adresy IP, ktorá sa prideľuje automaticky.
Odporúčanie: Zdieľanie internetového pripojenia konfiguruje lokálne sieťové pripojenie domácich sietí alebo sietí malých podnikov so statickou adresou. V systéme je ďalší sieťový adaptér nakonfigurovaný s rovnakou adresou. Pred povolením zdieľania internetového pripojenia zmeňte statickú adresu sieťového adaptéra.
Chyba 766 Systém nemohol nájsť certifikáty.
Odporúčanie: Kontaktujte správcu systému.
Chyba 767 Nie je možné povoliť zdieľanie internetového pripojenia. Pripojenie LAN vybraté ako súkromné je nastavené na používanie viac ako jednej adresy IP. Zmeňte nastavenia pripojenia k sieti LAN.
Odporúčanie: Odstráňte dodatočnú statickú IP adresu alebo prekonfigurujte LAN pripojenie na DHCP.
Chyba 768 Chyba šifrovania údajov pri pokuse o pripojenie.
Odporúčanie: Ak nie je potrebné šifrovanie, deaktivujte šifrovanie a skúste to znova.
Chyba 769 Zadaný cieľ je nedostupný.
Odporúčanie: Zadaná adresa nie je správna alebo váš server vzdialeného prístupu nie je dostupný. Skontrolujte adresu a skúste to znova.
Chyba 770 Vzdialený počítač odmietol pokus o pripojenie.
Odporúčanie: Je možné, že vzdialený počítač sa k vám odmieta pripojiť kvôli nastaveniam volajúceho programu alebo iným hardvérovým nastaveniam.
Chyba 771 Pokus o pripojenie zlyhal, pretože sieť je preťažená.
Odporúčanie: Počkajte a skúste to znova neskôr.
Chyba 772 Hardvér vzdialeného počítača nie je kompatibilný s požadovaným typom hovoru.
Odporúčanie: Kontaktujte správcu systému.
Chyba 773 Pokus o pripojenie zlyhal z dôvodu zmeny cieľovej adresy.
Odporúčanie: Zadajte správne číslo a skúste to znova.
Chyba 774 Pokus o pripojenie zlyhal v dôsledku dočasnej chyby. Skúste sa pripojiť znova.
Odporúčanie: Počkajte a skúste to znova neskôr. Táto chyba môže byť spôsobená časovým limitom alebo problémami so vzdialeným počítačom.
Chyba 775 Pripojenie bolo zablokované vzdialeným počítačom.
Odporúčanie: Vzdialený počítač môže blokovať vaše pripojenie kvôli nastaveniam vo volajúcom programe, distribučnej politike, ktorá umožňuje prístup len na určitý čas, alebo iným nastaveniam.
Chyba 776 Pripojenie zlyhalo, pretože vzdialený počítač prešiel do režimu Nerušiť.
Odporúčanie: Kontaktujte správcu systému.
Chyba 777 Pokus o pripojenie zlyhal, pretože modem alebo iné komunikačné zariadenie na vzdialenom počítači nefunguje.
Odporúčanie: Kontaktujte správcu systému.
Chyba 778 Nie je možné overiť identitu servera.
Odporúčanie: Počas procesu autentifikácie server identifikoval váš počítač a váš počítač identifikoval server. Táto chyba sa vyskytla, pretože váš počítač nerozpoznal server.
Chyba 779 Ak chcete uskutočniť hovor pomocou tohto pripojenia, musíte použiť čipovú kartu.
Odporúčanie: Nainštalujte čipovú kartu.
Chyba 780 Skúšobná funkcia je pre toto pripojenie neplatná.
Odporúčanie: Došlo k vnútornej chybe. Kontaktujte správcu systému. Možno budete musieť nakonfigurovať pripojenie pre EAP.
Chyba 781 Pokus o kódovanie zlyhal, pretože sa nenašiel žiadny platný certifikát.
Odporúčanie: Klient VPN sa pokúša použiť na pripojenie protokol L2TP/IPSec. Zadajte nastavenia pripojenia VPN-Vlastnosti->Sieť->Typ VPN a vyberte PPTP VPN.
Chyba 783 Nie je možné povoliť zdieľanie internetového pripojenia. Pripojenie LAN vybraté ako súkromné buď neexistuje, alebo je odpojené. Uistite sa, že je pripojený sieťový adaptér.
Odporúčanie: Pred povolením zdieľania internetového pripojenia sa uistite, že adaptér LAN a príslušný kábel sú bezpečne pripojené.
Chyba 784 Toto pripojenie nie je možné použiť v čase zavádzania, pretože používa iné používateľské meno ako používateľ čipovej karty. Ak ju chcete použiť pri zavádzaní, zmeňte použitý názov na meno vlastníka čipovej karty.
Odporúčanie: Nastavte pripojenie tak, aby používalo rovnaký názov ako na karte Smart Card. Na karte Zabezpečenie vyberte prepínač Rozšírené (vlastné nastavenia) a potom kliknite na tlačidlo Nastavenia. Vyberte prepínač Smart karta alebo iný certifikát (povolené šifrovanie), kliknite na tlačidlo Vlastnosti a potom zrušte začiarknutie políčka Na pripojenie použiť iné používateľské meno.
Chyba 785 Toto pripojenie nie je možné použiť počas sťahovania, pretože je nakonfigurované na používanie čipovej karty. Zmeňte vlastnosti tohto pripojenia na používanie údajov z čipovej karty.
Odporúčanie: Nastavte pripojenie na používanie čipovej karty. Pozrite si časť Povolenie autentifikácie pomocou smart karty alebo iného certifikátu.
Chyba 788 Pokus o pripojenie L2TP zlyhal, pretože vrstva zabezpečenia nedokázala dohodnúť nastavenia so vzdialeným počítačom.
Odporúčanie: Kontaktujte správcu systému. Aktuálne nastavenie L2TP nie je kompatibilné s implementáciou L2TP od spoločnosti Microsoft.
Chyba 789 Pokus o pripojenie L2TP zlyhal v dôsledku chyby v bezpečnostnej vrstve počas rokovaní so vzdialeným počítačom.
Odporúčanie: Kontaktujte správcu systému.
Chyba 791 Pokus o pripojenie L2TP zlyhal, pretože sa nenašla bezpečnostná politika.
Odporúčanie:
Chyba 792 Pokus o pripojenie L2TP zlyhal, pretože časový limit vyjednávania zabezpečenia vypršal.
Odporúčanie: Skontrolujte, či vaše internetové pripojenie funguje. Ak pripojenie funguje, kontaktujte správcu systému.
Vaše pripojenie pravdepodobne zlyháva z jedného alebo viacerých z nasledujúcich dôvodov.
Vzdialený server môže byť mimo prevádzky.
Server, ku ktorému pristupujete, nemá správne poverenia.
Vaše pripojenie nie je nakonfigurované na používanie správnych poverení.
Vaše pripojenie je nakonfigurované tak, aby používalo inú metódu zabezpečenia, ako je metóda zabezpečenia vzdialeného počítača. Skúste zmeniť typ pripojenia VPN. Ak chcete zmeniť typ pripojenia VPN, kliknite pravým tlačidlom myši na pripojenie a vyberte položku Vlastnosti a potom si pozrite podrobnosti na karte Sieť.
Chyba 793 Pokus o pripojenie L2TP zlyhal v dôsledku chyby vyjednávania zabezpečenia.
Odporúčanie: Kontaktujte správcu systému. Vaše pripojenie pravdepodobne zlyháva z jedného alebo viacerých z nasledujúcich dôvodov.
Vzdialený server môže byť mimo prevádzky.
Server, ku ktorému pristupujete, nemá správne poverenia.
Vaše pripojenie nie je nakonfigurované na používanie správnych poverení
Počítač používa neplatný zdieľaný tajný kľúč. Skúste iný predzdieľaný kľúč.
Ďalšie informácie o zabezpečení vzdialeného prístupu nájdete v časti Akcie zabezpečenia počas pripojenia.
Chyba 794 Atribút rámcového protokolu RADIUS nastavený pre tohto používateľa nie je nastavený na PPP.
Odporúčanie:
Chyba 795 Atribút typu tunela RADIUS nastavený pre tohto používateľa má neplatnú hodnotu.
Odporúčanie: Atribút pre vzdialené pripojenie musí byť nakonfigurovaný vo vzdialenej sieti. Kontaktujte správcu vzdialenej siete.
Chyba 796 Atribút typu služby RADIUS nastavený pre tohto používateľa nie je Framed ani Callback Framed.
Odporúčanie: Atribút pre vzdialené pripojenie musí byť nakonfigurovaný vo vzdialenej sieti. Kontaktujte správcu vzdialenej siete.
Chyba 797 Pripojenie k vzdialený počítač sa nepodarilo nainštalovať, pretože modem sa nenašiel alebo je zaneprázdnený.
Odporúčanie: Toto pripojenie vyžaduje modem. Postupujte takto:
Zatvorte všetky programy a skúste sa znova pripojiť. Je možné, že modem alebo komunikačný port, ku ktorému je pripojený, používa iný program.
Skontrolujte, či je v počítači nainštalovaný modem. Ďalšie informácie nájdete v časti Inštalácia modemu.
Skontrolujte, či modem funguje správne. Ďalšie informácie nájdete v časti Riešenie problémov s modemami.
Chyba 799 Nepodarilo sa povoliť zdieľanie internetového pripojenia (ICS) z dôvodu konfliktov adries IP v sieti. ICS vyžaduje, aby bol hostiteľ nakonfigurovaný na používanie adresy 192.168.0.1. Uistite sa, že žiadny iný sieťový klient nepoužíva adresu 192.168.0.1.
Odporúčanie: Skontrolujte IP adresy všetkých počítačov pripojených k lokálnej sieti a v prípade potreby ich zmeňte. Pozrite si časť Konfigurácia nastavení TCP/IP.
Chyba 800 Nepodarilo sa vytvoriť pripojenie VPN. Server VPN je nedostupný alebo sú nastavenia zabezpečenia tohto pripojenia nesprávne nakonfigurované.
Odporúčanie:Žiadny prístup k serveru VPN. Odporúča sa skontrolovať, či existuje fyzické pripojenie (či svietia kontrolky sieťovej karty na zadnej strane počítača), či je sieťový kábel zapojený do zásuvky na sieťovej karte a do zásuvky (ak existuje). Potom skontrolujte, či je povolené pripojenie k sieti LAN. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa "Štart" - "Ovládací panel" - "Sieťové pripojenia". V zobrazenom okne nájdite „Pripojenie k miestnej sieti“ a zapnite ho, ak bolo vypnuté. Skúste ping (príkaz ping) vašu miestnu bránu. Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo "Štart" a potom na tlačidlo "Spustiť". V zobrazenom riadku zadajte anglické rozloženie „cmd“ a kliknite na „OK“. V čiernom okne, ktoré sa zobrazí v anglickom rozložení, napíšte ping XX.XX.XX.XX (XX.XX.XX.XX je potrebné nahradiť adresou vašej brány, adresu brány je možné zobraziť aj v TCP / IP vlastnosti sieťového pripojenia) stlačte na klávesnici „Enter“. Ak sa v čiernom okne päťkrát alebo viackrát zobrazí nápis „Prekročený časový limit požiadavky“, zavolajte technickú podporu svojho poskytovateľa internetu.
Rôzne systémové hlášky, ktorými Windows štedro odmeňuje svojich používateľov, sú nepríjemným javom: vo väčšine prípadov sa takýto dialóg stáva predzvesťou ďalších starostí s nastavením počítača a aktualizáciou softvéru.
V každom elektronickom systéme sa však pravidelne vyskytujú poruchy a schopnosť používateľa samostatne riešiť vzniknuté problémy mu pomôže výrazne ušetriť čas a peniaze.
V tomto článku sa pozrieme na to, čo znamená chyba 638 pri pripájaní na internet a čo robiť, keď „vzdialený server neodpovedá včas ...“.
Predplatitelia všetkých poskytovateľov internetu pravidelne čelia takémuto problému: mts, rostelecom, intertelecom atď.
Kód chyby 638, ktorý sa vyskytuje pri pripájaní na internet, označuje, že internetové pripojenie nie je momentálne aktívne.
Hlavné dôvody tohto problému sú:
Zároveň aj také „maličkosti“ ako:
Ak sa vyskytne táto chyba, v prvom rade by ste mali reštartovať počítač, smerovač, prepínač a ďalšie sieťové zariadenia používané na pripojenie k internetu.
Pri spôsobe káblového pripojenia by ste mali skontrolovať aj integritu linky a správne pripojenie sieťových zariadení.
Ak počas vizuálnej kontroly nebolo možné identifikovať príčinu chyby pripojenia, odporúča sa:
Skenujte počítač pomocou dobrého antivírusu;
Uistite sa, že sú správne nainštalované ovládače modemu a sieťovej karty počítača av prípade potreby aktualizujte tento softvér (dostupnosť ovládačov je možné skontrolovať prostredníctvom „Správcu zariadení“);
Skontrolujte aktivitu lokálneho spojenia medzi počítačom a modemom (na prednom paneli modemu by mal svietiť príslušný indikátor);
Skontrolujte (najmä aktivitu TCP portu a správnosť nastavení protokolu TCP / IP pre sieťovú kartu PC);
Uistite sa, že router funguje a firewall funguje správne, čo by nemalo blokovať tok prevádzky.
Znova skontrolujte možnosti DHCP.
Ak sa nepodarilo zistiť príčinu chyby, možno použiť radikálnejšiu metódu – obnovenie systému z posledného automatického ukladania. Pred inštaláciou záložnej kópie je však potrebné uložiť na externé médium všetky systémové zmeny, ku ktorým došlo od vytvorenia zálohy (dôležité súbory a priečinky, uložené hry, softvér atď.)
Chybové kódy, ktoré sa vyskytujú pri vytváraní telefonického pripojenia a pripojení VPN
Ak sa pri pripájaní na internet vyskytne chyba, odporúča sa postupovať podľa krokov uvedených v tejto príručke. Ak tieto kroky nepomôžu, musíte kontaktovať technickú podporu, nahlásiť kód chyby a uviesť akcie, ktoré ste vykonali.
Typické problémy a spôsoby ich riešenia
Kódy chýb 6XX
Chyby 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 637, 645- Vyskytla sa interná chyba systému Windows.
Reštartujte počítač. Ak chyba pretrváva, skontrolujte, či sa v počítači nenachádzajú vírusy. Odstráňte nedávno nainštalované programy alebo vráťte posledné zmeny nastavení systému Windows, ak nejaké existujú.
Chyby 604, 605, 608, 609, 615, 620- súbor telefónneho zoznamu podsystému diaľkového ovládača Windows Access a aktuálna konfigurácia telefonického pripojenia siete nie sú navzájom kompatibilné
Reštartujte počítač. Ak chyba pretrváva, odstráňte a znova vytvorte pripojenie VPN.
Chyba 611
Reštartujte počítač a uistite sa, že lokálna sieť na vašom počítači funguje správne. Ak chyba pretrváva, kontaktujte technickú podporu.
Chyba 612- Konfigurácia internej siete systému Windows je nesprávne nakonfigurovaná
Podobne ako chyba 611. Okrem toho môže byť chyba spôsobená nedostatkom prostriedkov (pamäte) vo vašom počítači. Skúste ukončiť spustené programy.
Chyba 617- Systém Windows sa pripája na internet alebo sa vyskytla interná chyba systému Windows
Počkajte pár minút. Ak sa pripojenie nevytvorí a pri opätovnom pripojení sa chyba zopakuje, reštartujte počítač.
Chyba 629-VPN pripojenie bolo ukončené z dôvodu nízkej kvality pripojenia alebo po neúspešnom vyjednávaní.
Kontaktujte technickú podporu.
Chyba 642- Vášmu počítaču bol priradený názov NetBIOS, ktorý sa už v sieti používa.
Zmeňte názov počítača vo vlastnostiach "Tento počítač" v časti "Identifikácia".
Chyba 678- Žiadna odpoveď zo servera VPN (PPPoE).
Skontrolujte, či vaša lokálna sieť funguje. Skontrolujte nastavenia pripojenia VPN a nastavenia brány firewall (ak je v počítači nainštalovaná). Ak všetko ostatné zlyhá, kontaktujte technickú podporu.
Chyba 619- nemožno sa pripojiť k vzdialenému počítaču, takže port pripojenia je zatvorený.
Vo vlastnostiach pripojenia vpn otvorte kartu "Zabezpečenie" - malo by byť vybraté "Normálne (odporúčané nastavenia)" a políčko "Vyžaduje sa šifrovanie údajov (v opačnom prípade sa odpojiť)" musí byť ZRUŠENÉ. Reštartujte počítač a skúste sa znova pripojiť.
Skontrolujte nastavenia brány firewall a ak si nie ste istý, či sú správne, vypnite ju.
Chyba 633- modem sa už používa alebo nie je nakonfigurovaný na odchádzajúce telefonické pripojenia
Táto chyba sa vyskytuje v dôsledku „zamrznutia“ pripojenia. Reštartovanie počítača pomáha vyriešiť problém.
Chyba 635- Vyskytla sa neznáma chyba. Táto chyba sa vyskytuje v dôsledku problémov s klientom VPN vo vašom počítači, je buď poškodený, alebo nie je správne nainštalovaný. Spravidla sa takýto problém môže vyskytnúť na starších operačných systémoch Windows 95/98. Ak chcete problém vyriešiť, musíte preinštalovať klienta VPN (iný názov je Virtuálna súkromná sieť) alebo OS Windows.
Chyba 638, 651, 769- chyby sa vyskytujú vo všetkých typoch zariadení, zvážte typické činnosti, ktoré môžu pomôcť pri ich riešení:
Skontrolujte, či je modem správne pripojený k počítaču.
Skontrolujte, či je váš modem zapnutý (pre modemy s externým zdrojom napájania).
Ak máte modem pripojený k portu USB, skontrolujte, či sú ovládače pre porty USB správne nainštalované v operačnom systéme, je lepšie nainštalovať „natívne“ ovládače, ktoré sú súčasťou balenia základná doska.
V "Správcovi zariadení" v časti "Sieťové karty" skontrolujte, či je ovládač modemu nainštalovaný správne. Ak máte modem, ktorý sa pripája k portu Ethernet, skontrolujte nastavenia ovládača pre sieťovú kartu nainštalovanú v počítači.
Skontrolujte, či sú nastavenia protokolu TCP/IP správne pre sieťovú kartu nainštalovanú vo vašom počítači:
Skontrolujte typ použitého kábla pri pripájaní modemu k počítaču (na pripojenie použite kábel zo zakúpenej súpravy).
Skontrolujte spojenie medzi počítačom a modemom pomocou indikácie modemu.
Skontrolujte spojenie medzi počítačom a modemom pomocou príkazu ping v príkazovom riadku (Štart / Spustiť / príkaz cmd) na adresu TCP / IP nastavenú na vašom modeme (ping 192.168.1.1)
Skontrolujte, či sú parametre modemu nastavené správne podľa pokynov dodaných na disku CD-ROM zo súpravy vybavenia.
Skontrolujte, či sú parametre pripojenia správne nastavené podľa pokynov dodaných na disku CD-ROM dodanom so zariadením.
Ak pripojenie vyžaduje program WinPoET, nainštalujte ho. Program WinPoET sa používa v operačných systémoch Windows ME, Windows 2000.
Skontrolujte prítomnosť signálu DSL pomocou indikácie modemu, príslušný indikátor na modeme by mal neustále svietiť.
Pre väčšinu USB modemov je indikácia na modeme duplikovaná softvérovou indikáciou.
Ak nie je signál, skontrolujte pripojenie.
Chyba 650- Server vzdialeného prístupu neodpovedá.
Server VPN s prístupom na internet neodpovedá.
Možné dôvody: máte nesprávne nastavenia sieťovej karty alebo je vaša sieť fyzicky chybná.
Chyba 678/815 (Vista)- vzdialený počítač neodpovedá
Táto chyba sa môže vyskytnúť v dôsledku nedostatočnej komunikácie medzi modemom a zariadením stanice (indikátor „DSL“ alebo „ADSL“ na modeme nesvieti) a tiež ak:
Možnosti riešenia:
Skontrolujte schému zapojenia. Skúste pripojiť modem k telefónnej linke a súčasne odpojiť všetky ostatné zariadenia, ktoré sú k nemu pripojené (napríklad telefóny).
Chyba 691- chyba vo fáze autorizácie.
Príčiny:
Môže nastať aj vtedy, keď sa pracovná relácia na internete skončí nesprávne, t.j. neodpojili ste pripojenie, vypli ste počítač. Táto chyba sa môže vyskytnúť aj pri ukončení relácie.
Riešenia - skontrolujte si podrobnosti o prístupe do siete (tieto údaje ste dostali v čase uzatvorenia Zmluvy).
Skontrolujte, či rešpektujete veľkosť písmen.
Uistite sa, že neexistujú žiadne dlhy za zaplatenie služieb prístupu na internet.
Obnovte vysokorýchlostné pripojenie. Reštartujte počítač a modem.
Ak sa chyba vyskytla mimo hodín technickej podpory, skúste sa znova pripojiť približne o hodinu.
Kódy chýb 7XX
Chyba 721- Server VPN neodpovedá
Skontrolujte nastavenia sieťového adaptéra a uistite sa, že lokálna sieť funguje pre vás.
Chyba 735- Nesprávne nakonfigurované pripojenie VPN
Uistite sa, že nastavenia siete (alebo skôr nastavenia protokolu TCP / IP) pripojenia VPN nešpecifikujú konkrétnu adresu IP a že všetky parametre sa získajú automaticky.
Chyba 743- nastavenia šifrovania sú nesprávne nakonfigurované
Prejdite do nastavení pripojenia VPN a vypnite položku „šifrovanie údajov“.
Chyba 769- Žiadna odpoveď zo servera VPN (PPPoE).
Skontrolujte, či vaša lokálna sieť funguje. Skontrolujte nastavenia pripojenia VPN (PPPoE) a nastavenia brány firewall (ak je v počítači nainštalovaná).
Chyba 789- Zvolený nesprávny typ pripojenia VPN
Prejdite do nastavení pripojenia VPN a na karte „Sieť“ v zozname „Typ VPN“ vyberte „PPTP VPN“. Skúste sa znova pripojiť.
Chyba 797- v nastaveniach počítača je uvedený už použitý názov
V nastaveniach sieťovej autentifikácie do poľa „názov počítača“ zadajte svoje prihlasovacie meno a do poľa „pracovná skupina“ zadajte „sutc“ (bez úvodzoviek).
Chyba 718- vypršal časový limit čakania na platnú odpoveď zo vzdialeného počítača
Internetové pripojenie nie je správne nakonfigurované. Obnovte vysokorýchlostné pripojenie.
Je možné, že problém je na strane poskytovateľa. Ak problém pretrváva, musíte kontaktovať technickú podporu.
Chyba 734- problémy s nastavením PPP pripojenia.
Riešenia - prejdite na vlastnosti pripojenia, kartu Zabezpečenie, odstráňte Šifrovanie údajov a nastavte odporúčané nastavenia Normálne.
Dvakrát kliknite ľavým tlačidlom myši na pracovnú plochu na skratku vášho pripojenia a teraz kliknite na tlačidlo Vlastnosti. V zobrazenom okne kliknite na kartu Sieť a v poli Komponenty používané týmto pripojením zrušte začiarknutie políčka NWlink IPX/SPX/NetBIOS-kompatibilný transport. Teraz kliknite na OK. Potom môžete kliknúť na tlačidlo Volať. Spojenie sa musí uskutočniť.
Chyba 733- tento počítač a vzdialený počítač sa nedokázali dohodnúť na riadiacich protokoloch PPP
Pravdepodobná príčina: Internetové pripojenie nie je správne nakonfigurované.
Skúste znova vytvoriť vysokorýchlostné pripojenie.
Chyba 734- PPP riadiaci protokol - komunikácia bola prerušená.
Riešenia - skontrolujte nastavenia pre získanie údajov o prístupe k sieti (VŠETKO BY MALI BYŤ AUTOMATICKÉ) vo vlastnostiach pripojenia TCP / IP cez lokálnu sieť, skontrolujte nastavenia zabezpečenia VPN - pripojenia: otvorte kartu "Zabezpečenie" - "Normálne (odporúčané nastavenia) )“ by malo byť vybraté a malo by byť ZRUŠENÉ začiarkavacie políčko „Vyžaduje šifrovanie údajov (inak sa odpojiť)“.
Chyba 735- požadovaná adresa bola odmietnutá serverom.
Dôvodom je, že ste nesprávne nakonfigurovali pripojenie VPN na prístup na internet.
Riešenia - v nastaveniach TCP / IP pripojenia VPN skontrolujte, ako je registrovaná adresa IP, mala by sa prideľovať automaticky (Pozor! Nezamieňajte nastavenia TCP / IP sieťovej karty a nastavenia TCP / IP VPN pripojenie). Skontrolujte nastavenia sieťovej karty a prístupu na internet cez pripojenie VPN. Vo vlastnostiach pripojenia na karte "Sieť" otvorte vlastnosti "Internetový protokol (TCP/IP)" a nasledujúce možnosti: - Získať adresy IP automaticky - Získať adresu servera DNS automaticky.
Skúste znova vytvoriť nové pripojenie.
Chyba 741, 742- Miestny počítač nepodporuje požadovaný typ šifrovania údajov. (Vzdialený počítač nepodporuje požadovaný typ šifrovania údajov). Chyba 741, 742 znamená, že spojenie s autorizačným serverom nebolo vytvorené z dôvodu nesúladu medzi úrovňami šifrovania na vašom počítači a na našom autorizačnom serveri. Túto chybu je možné opraviť zrušením začiarknutia políčka „Vyžaduje sa šifrovanie údajov (inak odpojené)“ na karte „Zabezpečenie“ vo vlastnostiach vášho internetového pripojenia.
Chyba 769/814 (Vista)- Zadaný cieľ je nedostupný.
Dôvody môžu byť nasledovné:
Zapnite „Pripojenie k miestnej sieti“ (Ovládací panel? Sieťové pripojenia).
Chyba 789- Pokus o pripojenie L2TP zlyhal v dôsledku chyby, ktorá sa vyskytla v bezpečnostnej vrstve počas rokovaní so vzdialeným počítačom.
Vo vlastnostiach pripojenia vpn otvorte kartu „sieť“ - v zozname „Typ VPN:“ vyberte „PPTP VPN“; skúste sa pripojiť.
Chyba 797- pripojenie k vzdialenému počítaču nebolo možné vytvoriť, pretože modem nebol nájdený alebo je zaneprázdnený
Pravdepodobné príčiny - modem zamrzol, ovládač modemu nie je nainštalovaný. Internetové pripojenie nie je správne nakonfigurované, modem je chybný. Možné riešenia - reštartujte počítač, ak máte USB modem, preinštalujte ovládač modemu, znovu vytvorte vysokorýchlostné pripojenie, ak modem zlyhá, kontaktujte servisné stredisko.
Kódy chýb 8XX
Chyba 800- absencia a/alebo problémy so sieťou. Problémy, ako na strane poskytovateľa, tak aj na strane klienta.
Príčiny:
Chyba 652- nepodarilo sa pripojiť k sieti z dôvodu existencie zhodných mien.
Možné riešenia: skúste zmeniť názov počítača vo vlastnostiach siete (Windows 98/ME) alebo "Tento počítač" (Windows 2000/XP), môžete tiež skúsiť skontrolovať sieťové komponenty, ak je nainštalovaný Microsoft Loopback Adapter - odstráňte ho (v ruskej verzii „Microsoft Loopback Adapter“ je virtuálna sieťová karta, alebo skôr je to len ovládač). Ak to nepomôže, musíte porozumieť svojmu počítaču.
V predvolenom nastavení by sa z prenosného počítača alebo počítača pri použití pripojenia Wi-Fi mali internet a sieť pripojiť automaticky. Používateľ tak nemusí rozmýšľať, čo a kam zaradiť, ako pri práci s káblovým internetom.
Jednou z hlavných výhod tohto pripojenia je možnosť zapnúť ho od prvej sekundy bez čakania.
Stáva sa však aj to, že nebolo možné automaticky sa pripojiť k proxy serveru. Ako to vyzerá a čo by mal v tomto prípade urobiť jednoduchý nováčik v internetovej komunite. Dôvod tohto problému je skrytý v nastaveniach pripojenia k proxy serveru. Môžete ich zmeniť:
Zložitosť takýchto problémov spočíva v tom, že s pripojeným internetom, ktorý bude vyzerať, že je zapnutý na príkazovom riadku, a dokonca aj torrenty budú fungovať a Skype môže fungovať, ale nebude možné začať pracovať v akomkoľvek okne. Otvorí sa, ale nenačíta sa. Všade bude napísané, že nie je pripojenie na proxy server.
Podpis môže byť v angličtine, v ruštine. Nedá sa otvoriť iba jedna karta alebo rôzne prehliadače. Alebo sa táto chyba vyskytuje vo všetkých prehliadačoch.
Neexistuje žiadne spojenie s proxy serverom, čo znamená, že niekde je prerušené automatické pripojenie k sieti, ktoré si nevyžaduje zásah človeka.
Žiadne pripojenie k serveru
Dôležitá poznámka - problémy s automatickým pripojením nemajú nič spoločné s operačným systémom (OS). Preto tu nemôžu byť žiadne problémy. Rozdiel bude malý iba pri riešení takéhoto problému na rôznych operačných systémoch -7, alebo 8 alebo 10.
V tomto prípade nejde hlavne o hystériu, nehovoriac o tom, že opravy budú stáť veľa peňazí. A nie je potrebné v návale nerovnováhy a s horúcou hlavou začínať:
Ak chcete opraviť chyby pripojenia s proxy serverom v ľubovoľnom prehliadači, prvá vec, ktorú by mal používateľ nájsť, sú jednoduché nastavenia.
Po stlačení tlačidla sa otvorí okno s nastaveniami. Ale nemusia byť zobrazené všetky. Používateľ sa preto musí pozrieť do okna a ak tam nie je nič s podpisom proxy servera, kliknite na tlačidlo Zmeniť nastavenia proxy servera. Potom používateľ uvidí na obrazovke okno, v ktorom by ste už mali zvoliť zmenu nastavení internetu.
Automaticky sa otvorí na parametri pripojenia (ak nie, musíte ho vybrať) a potom sa stlačí tlačidlo - Nastavenia siete.
Potom musí používateľ v novom okne skontrolovať možnosť automatickej detekcie parametrov a kliknutím na tlačidlo OK opraviť pripojenie.
Potom sa stlačí tlačidlo Použiť a môžete skontrolovať opravu chýb. Mozilla funguje podobným spôsobom. Ale koniec postupu je trochu iný. Cez Nastavenia sú Rozšírené, potom Siete a tam je už vybraté Konfigurovať. Nezabudnite vybrať položku BEZ PROXY. Takto to bude lepšie.
Keď používateľ opraví nastavenia odpojenia siete vo všetkých prehliadačoch, musíte aktualizovať pripojenie prostredníctvom systému Windows. Na tento účel sa vykoná nasledujúca postupnosť akcií:
A teraz sa môžete pokúsiť opraviť automatické pripojenie k sieťam pomocou nástrojov dostupných v OS. Ak to chcete urobiť, vyberte položku Štart, potom ovládací panel a sieť a ovládacie centrum.
Centrum správy siete
Potom musíte vybrať - zmeniť nastavenia adaptéra. Potom budete musieť presunúť myš na skratku „pripojenie k miestnej sieti“ a po kliknutí pravým tlačidlom myši vybrať vlastnosti.
V pripojení k lokálnej sieti v záložke Siete zaškrtnite políčko alebo vyberte linku Internetový protokol verzie 4 (TCP/IPv4). A ako vždy kliknite na OK.
Potom musíte túto linku s pripojením aktivovať, postaviť sa na ňu a kliknúť na tlačidlo Vlastnosti, ktoré je o niečo nižšie. Objaví sa nové okno. Musí mať automaticky vybraté adresy IP aj DNS.
Pre každý prípad stále môžete prejsť príkazový riadokďalšia fráza je ipconfig / flushdns. Vyžaduje si to však práva správcu.
Veci sa zhoršia, ak automatické nastavenia odletel v dôsledku poruchy, výpadku prúdu alebo neúplne odstráneného vírusu. Potom bude musieť počítač "liečiť". Nastavenia spôsobené vírusom môžu odletieť v dvoch prípadoch:
Takéto chyby môžete opraviť rovnakým antivírusom. Ale program by mal byť jednoduchší, aby nezasahoval do nastavení, napríklad tohto AVZ.
V tomto programe cez "Súbor" vyberte obnovenie nastavení systému a začiarknite všetky políčka, presne ako na obrázku nižšie. Potom by ste mali kliknúť a vykonať označené operácie.
Potom môžete znova načítať prehliadač a pokúsiť sa zistiť, či sa internetové stránky otvoria.
Pokiaľ ide o samotné antivírusové programy, v tomto prípade je lepšie použiť jednorazové kontroly bez trvalej inštalácie do počítača. To môže byť:
Ďalšou možnosťou, ako opraviť automatické pripojenie, je vyčistiť registre.
V operačnom riadku okna OS zadajte HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows\
V okne, ktoré sa otvorí, musíte skontrolovať priečinok alebo súbor Appinit_DLLs. Nemalo by v ňom byť nič!
Vo verzii 10 OS bude tento súbor pomenovaný AutoAdminLogan.
Všetky možné možnosti na opravu pripojenia k proxy serveru boli vyriešené. Ak všetko ostatné zlyhá, mali by ste zavolať sprievodcu. Znamená to, že s počítačom sa stalo niečo vážnejšie ako nastavenia, ktoré zleteli.
Ďalší problém s pripojením k sieťam a prácou v v sociálnych sieťach. Veľmi často sa pri sťahovaní stránok na internete objaví nepríjemné okno s nasledujúcim obsahom:
chyba spojenia zlyhala
Rovnakú chybu veľmi často na internete možno spomenúť ako chybu Connectionfailure. Na takéto nepresnosti treba pamätať pri hľadaní. Toto je práve tá čarovná možnosť, keď môžete vstúpiť na niektoré stránky, ale na iných to vylúči takúto chybu. S najväčšou pravdepodobnosťou neexistuje žiadny dôvod pre vírus. Vo väčšine prípadov je tento problém spôsobený:
Ak chcete vyriešiť problém s bránou firewall, budete musieť bránu firewall zapnúť a vypnúť. V prípade blokovania stránok z dôvodu zahrnutého antivírusu budete musieť takéto blokovanie na antivíruse vypnúť. Takto to vyzerá na Avaste. Všetko, čo potrebujete, je aktualizovať antivírus, aby ste odstránili blokujúce odkazy.
Aktualizácia podpisu
A ak žiadna z navrhovaných možností nie je pravdivá, zostáva len zavolať poskytovateľovi a zistiť, či sa niekde vykonávajú preventívne práce. Áno, a je tu taká možnosť, že prestrihli drôty na dvore alebo používateľ neplatil za služby.
Pripojenie k sieti počítača alebo notebooku je možné vykonať dvoma spôsobmi:
Ale okrem týchto nuancií je potrebné zvážiť aj iný typ operačného systému. A ak sú sedem a osem z modifikácií navzájom podobné, potom môže mať prvá desiatka svoje vlastné ťažkosti.
Ako pripojiť internetové pripojenie pomocou káblového kábla a prostredníctvom bezdrôtovej siete pre systém Windows 7 je veľmi podrobné a oficiálne zverejnené na webovej stránke systému Windows. Verzia 8 musí byť pripojená k internetu takmer rovnakým spôsobom.
Používateľ tak nebude zmätený a nestratí sa, ak počítač náhle začne nadávať na neprístupné stránky. Bude stačiť najskôr vyskúšať všetky vyššie uvedené metódy na vlastnej koži a až potom ísť do workshopu.
Používatelia systému Windows 10 niekedy pri pripájaní dostanú chybu 651 a podobne. Nazývajú sa „chyby internetového pripojenia“. K tomu dochádza v dôsledku výskytu zlyhania softvéru alebo hardvéru sieťového zariadenia.
Ak chcete obnoviť operačný systém, musíte zistiť príčinu zlyhania. Táto chyba sa zobrazí, keď:
Existuje niekoľko bežných jednoduchých možností na opravu chyby internetového pripojenia v systéme Windows 10:
Najprv musíte zistiť, či funguje pripojenie k sieti LAN. Okno sa otvorí ako prvé "Sieťové pripojenia". Tam si treba vybrať Enternet kde sú položky ako:
Používateľ musí skontrolovať stav siete LAN, má niekoľko hodnôt:
Jednoduché kroky na riešenie problémov:
Oprava chyby, ktorá sa objavila v dôsledku pripojenia cez smerovač (modem)
Keď je k smerovaču pripojený internetový kábel a smerovač a počítač sú prepojené cez Wi-Fi, nie je potrebné spúšťať vysokorýchlostné pripojenie.
Vysokorýchlostné pripojenie v tejto situácii nebude fungovať a na obrazovke monitora sa zobrazí chyba 651. Aby internet fungoval normálne, stačí, že je počítač pripojený k smerovaču a nie je potrebné žiadne ďalšie pripojenie. V tomto prípade musíte nakonfigurovať smerovač a vytvoriť pripojenie. Na to potrebuje špecifikovať typ pripojenia, svoje meno, heslo a ďalšie požadované informácie.
Po dokončení krokov router začne pracovať a distribuuje internet do všetkých miniaplikácií. Nie sú potrebné žiadne ďalšie pripojenia. Dôležitou úlohou pri prevádzke internetu je kompetentná konfigurácia smerovača / modemu. Pomôže to pokynom dodaným so zariadením.
Pri pripájaní cez konektor RJ 45 zvážte niekoľko dôvodov:
Niekedy sa v hrote nahromadí prach, pre normálnu prevádzku zariadenia ho možno jednoducho vyfúknuť. Niekedy, aby ste obnovili internetové pripojenie, stačí odpojiť RJ a potom ho znova pripojiť. Poruchy môžu byť spôsobené deformáciou drôtu.
Pomerne populárny dôvod, prečo sa vyskytuje problém s pripojením. V tomto prípade je lepšie vytvoriť vysokorýchlostné pripojenie:
Používateľ potom musí kliknúť na tlačidlo "Pripojiť". Ak sa metódy ukážu ako zbytočné pri pokuse o opravu chyby 651, príčinou poruchy môže byť nesprávna činnosť antivírusového programu alebo brány firewall.
Ak chcete problém vyriešiť, musíte vypnúť systémy a pokúsiť sa pripojiť na internet. Po prvé, na vytvorenie spojenia musíte vypnúť antivírus. Každý používateľ má nainštalovaný svoj vlastný antivírus a ak ho chcete vypnúť, musíte si prečítať návod na použitie. Potom by ste mali zakázať štandardný firewall - súbor softvérových nástrojov, ktoré monitorujú spustenie programov v počítači, ktorý má prístup na internet.
Táto chyba je tiež bežná, ak je pripojený smerovač. Môžete to riešiť takto:
A stiahnite si program, ktorý obnoví nastavenia protokolu. Ak to chcete urobiť, kliknite na uvedený odkaz. V spodnej časti sú dve tlačidlá s názvom „Stiahnuť“. Na operačnú sálu systémy Windows 10 musíte stlačiť druhé tlačidlo. Keď je program stiahnutý, užívateľ ho musí spustiť a na konci procedúry reštartovať PC.
V tomto prípade je s najväčšou pravdepodobnosťou problém s ovládačmi. Môžu fungovať nesprávne alebo zastarané. Používateľ musí aktualizovať ovládače. Ak to chcete urobiť, musíte sa prihlásiť "Ovládací panel", v zobrazenom riadku zadajte "Správca zariadení".
Zobrazí sa zoznam zariadení. Z týchto si vyberte "Aktualizácia ovládačov zariadení". Potom sa objaví dispečer a v ňom sa vyberie položka "Sieťové adaptéry". Potom musíte vybrať adaptér a kliknúť myšou (pravé tlačidlo) na položku "Aktualizovať ovládače". Potom musíte postupovať podľa pokynov dirigenta.
Niekedy pri použití všetkých metód chyba nezmizne. Stáva sa to v dôsledku poruchy smerovača. Potom stojí za to skontrolovať fungovanie modemu na inom počítači.
