Платежная система на айфоне. Apple Pay в России. Что это такое? Как подключить и пользоваться? Добавляем карту на AppleWatch

4 октября 2016 года платежный сервис Apple Pay официально запустился в России. Многие сразу же захотели опробовать новинку, и сейчас у пользователей множество вопросов по работе сервиса. Мы решили подробно разобрать, как работает Apple Pay и что нужно сделать, чтобы платить в магазинах с его помощью.

Это специальный сервис от компании Apple, интегрированный в стандартное приложение Wallet, который позволяет оплачивать покупки при помощи iPhone или Apple Watch.

Какие iPhone поддерживают Apple Pay?

Все iPhone с чипом NFC, то есть iPhone SE, iPhone 6 и старше. Но есть способ запустить сервис на iPhone 5/iPhone 5s: необходимо подключить к смартфону Apple Watch, тогда оплата будет производиться с часов.

А это безопасно?

Да, данные ваших карт никогда не передаются продавцам при использовании Apple Pay. Поэтому оплата с iPhone, Apple Watch, iPad и Mac - более надёжный и конфиденциальный способ делать покупки.

Как привязать карту?

Для этого необходимо открыть приложение Wallet и нажать «Добавить платежную карту». После этого отсканируйте карту или введите данные вручную.

Как только активация завершится, вы увидите привязанную карту.

Как настроить на iPhone 5/5c/5s?

Сначала подключите к iPhone Apple Watch. После этого зайдите в приложение Watch и выберите пункт Wallet и . Добавьте карту по аналогии.

Как платить?

Просто поднесите iPhone или Apple Watch к платежному терминалу, когда последний будет готов принять оплату. Разблокировать устройство при этом не нужно, но потребуется нажать два раза на кнопку Home. При оплате потребуется отсканировать отпечаток пальца. Для оплаты с помощью Apple Watch сначала нажмите два раза на боковую кнопку.

Обязательно ли нужен Интернет? Или можно и в авиарежиме оплачивать?

Нет, обмен данными производится при помощи интернет-подключения к терминалу.

Поддерживаются ли Apple Watch первого поколения?

С какими банками и картами работает?

Пока что Apple Pay работает только с картами MasterCard банка «Сбербанк». В самое ближайшее время будут подключены и другие крупнейшие банки страны, так что бежать оформлять себе новую карту только ради Apple Pay не нужно.

Есть ли комиссия?

Комиссия за оплату есть (от 0,15 % до 0,17 %), но платите ее не вы, а точка, где производится оплата.

То есть можно просто поднести iPhone к любому терминалу в магазине и оплатить покупку?

Не совсем. Терминал должен быть с поддержкой технологии PayPass. А в остальном — да, все верно.

А зачем вообще это нужно?

В будущем вы сможете добавить в Apple Pay все свои банковские карты (как кредитные, так и дебетовые) и по сути оставлять кошелек с картами дома, отправляясь за покупками с одним только телефоном.

Январь 2019

Практика проведения торговых сделок с использованием мобильных смартфонов приобрела широкую популярность. Пионером в области применения инновационных наработок является компания Apple, гаджеты которой знают и любят по всему миру. В России с каждым годом всё большее число пользователей отдают предпочтение айфонам. Как работает платёжная система Apple Pay, и насколько она удобна - рассмотрим в данной публикации.

Что такое платёжная система Apple Pay?

Впервые данный метод платёжных систем появился на отечественном рынке предоставления финансовых услуг в 2016 году. За достаточно короткий срок пользователями программы стали сотни тысяч владельцев смартфонов корпорации Apple. Теперь клиенты российских банков, поддерживающих данную платформу, не тратят своё время на бесконечное заполнение данных своих пластиковых карт – они просто подносят телефон к считывающему информацию устройству, и платёж совершается.

Данный сервис по праву является предметом гордости его разработчиков – площадка специально придумана таким образом, чтобы максимально упростить процедуру совершения транзакций. Кроме того, чтобы скачать приложение Apple Pay, отнюдь не обязательно быть «богом» компьютерных технологий – с этим без труда справится даже ребенок. Факт оплаты происходит после того, как пользователь поднесёт телефон к терминалу и подтвердит свои действия через пароль или сканер собственного отпечатка. Помимо РФ приложение активно поддерживает еще 9 крупнейших государств мира. С версией совместимы практически все модели смартфонов айфон, что расширяет границы покрытия сервиса.

Как установить и настроить Эппл Пей?

Подключить Эпл Пей самостоятельно совсем не сложно, впрочем, как и использовать технологию при совершении денежных транзакций. Пошаговый алгоритм действий пользователя выглядит следующим образом:

1. Найдите приложение Wallet – данная версия специально разработана для пользования интернет-финансами.
2. Откройте приложение.
3. Найдите в нём окно, позволяющее добавить новую платёжную карту, подтвердите своё действие и перейдите к следующему шагу, кликнув по кнопке «далее».
4. В случае, если вы осуществили привязку любой карты, позволяющей приобретать товары и услуги в iTunes, то достаточно просто ввести в телефон кодовую комбинацию цифр, которая обезопасит платежи. Как правило, это трёхзначный набор символов.
5. Если в качестве привязки выбран другой вариант совершения операций, необходимо приблизить карту к экрану гаджета таким образом, чтобы она поместилась лицевой стороной в сканирующую рамку, и аппарат смог зафиксировать её встроенной камерой. Второй способ – попробовать выполнить привязку стандартным ручным методом – внимательно ввести её банковский номер, срок действия и персональные данные владельца (фамилия и имя заполняются на латинском).
6. Если всё сделано верно, на экране снова появится всплывающее окно, и программа запросит код безопасности. Он расположен на задней стороне пластика.
7. Далее Эппл Пей предложит пользователю ознакомиться с основными условиями и правилами обслуживания конкретного эмитента. Внимательно ознакомьтесь с текстом и подтвердите своё согласие, нажав на поле «принять».
8. Следующий шаг – выбор варианта регистрации карты в приложении. Программа предложит на выбор несколько способов. К примеру, смс–рассылка. Если остановиться на таком способе информирования, в течение нескольких минут вам будет оправлено СМС с кодовой комбинацией. Её нужно ввести в мобильный - в соответствующее окно.
9. Завершающее действие – кнопка «готово». Теперь можно пользоваться системой - карта привязана к телефону.

Какие карты поддерживает Apple Pay?

В Apple Pay можно добавить следующие карты:

• Виза;
• МастерКарт;
• Маэстро;

При этом их обладатель теперь не обязан постоянно носить с собой все перечисленные виды карт. Наличие мобильного интернет-ресурса даст возможность в несколько касаний выполнить нужную операцию. Одним из преимуществ приложения является возможность привязки к программе сразу всех, входящих в данный список, пластиковых карт, что особенно удобно в крупных торговых центрах, где постоянно существуют бонусные программы и специальные скидки для конкретных карт.

Сравнительно недавно на официальном сайте компании разработчика мобильных телефонов айфон появилось сообщение о том, что планируется возможность привязки к базе карт крупнейших центров и торговых компаний для совершения покупок в них, чтобы дать возможность клиенту пользоваться внутренними торговыми предложениями и бонусными преференциями.

С какими банками работает Apple Pay?

В 2020 году в РФ почти все крупные финансовые компании, имеющие государственную аккредитацию, привязаны к данной платёжной системе, позволяя своим клиентам совершать покупки более доступным методом. Apple Pay поддерживается следующими банками и платёжными системами:

• Открытие
• Русский стандарт
• Газпромбанк
• Промсвязьбанк
• Сбербанк
• Евросеть Кукуруза
• РайффайзенБанк
• Тинькофф Банк
• Рокетбанк
• Яндекс Деньги
• Мегафон
• Альфа-Банк
• Билайн
• Бинбанк
• Банк Санкт-Петербург

Стоит отметить, что вышеперечисленный список неполный, а сервис бесконтактных совершений финансовых операций набирает обороты, и уже в самое ближайшее время еще порядка 10 компаний будут готовы установить Apple Pay и предоставить возможность мобильного совершения платежей своим клиентам. Со всеми банками-эмитентами, которые поддерживают платёжную систему Эпл Пэй, можно ознакомиться на официальном сайте «яблока».

На каких айфонах работает Apple Pay?

Чтобы делать приобретения и получать услуги с помощью «яблочка», нужно скачать приложение Apple Pay на устройство, поддерживающее данную систему. Их список представлен ниже.

1. iPhone X
2. iPhone 8
3. iPhone 8 Plus
4. iPhone 7
5. iPhone 7 Plus
6. iPhone 6S
7. iPhone 6S Plus
8. iPhone 6
9. iPhone 6 Plus
10. iPhone SE
11. iPad Pro
12. iPad (5-го поколения)
13. iPad Air 2
14. iPad Mini 4
15. iPad Mini 3
16. Apple Watch Series 3
17. Apple Watch Series 2
18. Apple Watch Series 1
19. Apple Watch (1-го поколения)
20. MacBook Pro с датчиком Touch ID
21. Компьютер Mac модели 2012 года или более поздней в сочетании с iPhone с поддержкой Apple Pay или Apple Watch

Как расплачиваться айфоном в магазине?

Чтобы иметь представление о том, как расплачиваться Apple Pay в магазине, ознакомьтесь с инструкцией:

• допустимо оплачивать покупки только при помощи терминалов, которые поддерживает Эппл – это подтвердит наличие на корпусе аппарата логотипа компании и подписи Pay;
• дождитесь, пока бесконтактный прибор будет готов к совершению операции, затем для обмена данными нажмите кнопку, являющуюся датчиком, и приблизьте телефон на расстояние порядка 2-3 см к устройству;
• далее программа самостоятельно подберёт необходимую для совершения операции платежа карту, если для неё заранее установлена функция автоматического выбора;
• подержите телефон в таком положении до того момента, пока не получите подтверждение того, что средства с пластиковой карты сняты – на экране терминала появиться соответствующий текст «готово»;
• если требуется оплата за покупку другой пластиковой картой, зарегистрированной в Wallet, то достаточно просто приблизить гаджет к считывающему информацию аппарату, не нажимая при этом на датчик (на экране появится перечень доступных карт, пользователь в ручном режиме выбирает ту, которой хочет оплатить покупку).

Учитывайте следующие моменты, если вы являетесь владельцем 6-го айфона:

• доступ к интернету для совершения транзакций – обязателен;
• ряд торговых точек наверняка потребуют дополнительно ввести свой пин-код и поставить в чеке личную подпись - кодовая комбинация вводится следующим образом: входим в Wallet и нажимаем на символ, расположенный возле необходимой нам карты (появится надпись «учётный номер устройства», туда вводим код карты).

Кроме того, если терминал даст запрос выбора типовой принадлежности платёжки – дебетовая или кредитная карта будет использоваться, предпочтительно остановить свой выбор на втором варианте.

Работает ли Apple Pay без интернета?

Те, кто давно пользуется айфонами, привыкли к утверждению, что полноценно свой функционал аппарат способен раскрыть лишь при наличии качественного, устойчивого интернет-соединения. Нужен ли интернет для Apple Pay? Площадка сломала данный стереотип и стала своеобразным исключением из правила – для пользования платёжной системой наличие интернета не обязательно. Всемирная паутина теперь не пригодится. Достаточно просто приблизить смартфон к считывающему устройству, и платёж будет совершён. Это очень удобно, поскольку не все регионы страны могут похвастать глобальной и бесперебойной сетью. Принцип работы приложения основан на законах физики – вращающейся рамки, в которой находится небольшой ток, и магнитного поля, излучающегося терминалом, вполне достаточно для успешного проведения операций.

Безопасность платежей

Что касается безопасности пользования приложением, то она одна из самых высоких среди всех аналогичных предложений конкурирующих компаний. Поддержка карт ведущих платёжных систем мира накладывает на сервис определенные обязательства. Все номера карт, персональная информация о клиенте никуда не передаётся, так как эти сведения не сохраняются ни в мобильном аппарате, ни на глобальных серверах самой компании. Принцип работы основан на создании вместо масштабных хранилищ данных небольшой учётной записи устройства. Эта учётка вместе с кодовыми комбинациями проходит случайную генерацию для каждого вида операций, применяемых в процессе проведения транзакций. Если телефон будет случайно утерян или попадёт в посторонние руки, кроме его собственника никто не сможет получить доступ, поскольку устройство запросит подтверждение личности. Пока идентификация не пройдёт успешно, система будет заблокирована.

Видео по теме

Еще совсем недавно совершение покупок с помощью телефона многие из нас назвали бы фантастикой. А сегодня для все большего количества людей это вполне привычная реальность. Первой такую, безусловно, полезную опцию для своих гаджетов презентовала корпорация Apple. Если вы являетесь владельцем iPhone 6, то уже сегодня вы можете избрать для себя этот безопасный и современный способ оплаты. как им пользоваться, мы подробно расскажем далее.

Об Apple Pay

Apple Pay - это универсальное, простое и безопасное средство платежа, доступное не только для айфонов, но и для iPad, MacBook Pro. С его помощью можно расплатиться как в обычных магазинах, так и в интернет-маркетах и приложениях. В крупных городах мира налаживается также плата за проезд в общественном транспорте при помощи этой технологии.

Перед тем как настроить и использовать Apple Pay, убедитесь в наличии следующего:

• банковской карты, эмиссионер (выпустивший банк) которой поддерживает данную технологию;
• последней версии iOS на своем гаджете;
• выполненного на телефоне входа в iCloud, настроенного цифрового пароля и Tooch ID.

На одно устройство вы можете добавлять до 8 банковских и/или бонусных (последнее доступно не во всех странах) карт.

Настройка Apple Pay на устройстве iPhone

Вы убедитесь, что настроить эту систему платежей так же просто, как и пользоваться ею. Инструкция состоит из следующих несложных шагов:

1. Зайдите в приложение Wallet (подробнее о нем читайте ниже).
2. Тапните на "Добавить платежную карту", нажмите на "Далее".
3. Если вы привязали какую-либо карту для оплаты покупок в iTunes, то вам нужно будет только ввести ее 3-значный код безопасности.
4. В ином случае вам необходимо поместить карточку "лицом" в рамку, чтобы ее отсканировала задняя камера гаджета, или же ввести нужную информацию вручную - номер, срок "годности", имя и фамилию на латинице.
5. Затем введите в необходимом окошке код безопасности с оборота карты.
6. Внимательно ознакомьтесь с условиями обслуживания вашего банка-эмитента. В случае если вы согласны с ними, нажмите "Принимаю".
7. Выберите один из предложенных способов регистрации карты в Apple Pay. Например, через СМС. В этом случае на номер телефона, привязанный к ней, сообщением придет цифровой код, который надо ввести в нужное окно.
8. Тапните на "Готово" - айфон и карта готовы к оплате с помощью Apple Pay!

О Wallet

Немного о приложении - универсальном кошельке Wallet. Именно здесь может храниться не только добавленная вами сейчас кредитная или дебетовая банковская карта, но и подарочные сертификаты, посадочные талоны, скидочные и бонусные карточки, билеты в кино, театр, музей или на выставку. Вы всегда сможете ознакомиться с полезной информацией, которую они содержат: баланс, срок действия, свое место или номер и т.д.

Добавить карточку можно любым удобным способом:

• через "Почту" или "Сообщения";
• используя сканер штрихкода Wallet;
• через браузер;
• через общий доступ Airdrop;
• через приложения, поддерживающие этот "кошелек";
• через всплывающее уведомление в случае оплаты с помощью Apple Pay.

Использование программы Wallet на устройстве iPhone не вызывает затруднений. Если в карте есть сведения о местоположении и времени, где и когда она понадобится, она открывается в нужный момент автоматически. Быстро открыть карту можно также, дважды нажав на клавишу "Домой". При активации автоматического выбора для той или иной карты достаточно поднести телефон к бесконтактному считывающему устройству продавца, удерживая палец на Tooch ID.

Нажав на значок "i" ("информация") рядом с добавленной картой, вы можете сделать следующее:

• удалить ее;
• сделать открытым доступ к ней всем вашим устройствам Apple;
• обновить сведения о ней (просто потяните экран вниз);
• открыть/установить приложение, выпущенное эмитентом этой карты;
• активировать/отключить автоматическое обновление сведений о карте;
• включить или дезактивировать функцию появления на ;
• сделать активным или отменить автоматический выбор данной карты при покупках.

Как пользоваться Apple Pay: полное руководство для оплаты в магазинах

Оплата покупок в магазине происходит так:

• С Apple Pay можно оплатить товары и услуги только в терминалах, помеченных значком фирменного яблочка Apple и надписью Pay.
• После того как бесконтактный терминал продавца будет готов к обмену данными, просто расположите свой палец на кнопке-датчике Tooch ID и поднесите устройство на примерное расстояние 2,5 см к терминалу.
• Система сама выберет для платежа карту, для которой установлен "Автоматический выбор".
• Удерживайте смартфон у терминала до тех пор, пока не высветится надпись "Готово".
• Если вы хотите оплатить покупку другой картой из Wallet, то поднесите айфон к терминалу, не касаясь Tooch ID. Выберите нужную карту на экране гаджета.

Обратите внимание на эти нюансы, перед тем как пользоваться Apple Pay на :

• Покупку можно совершить только при наличии доступа в интернет.
• Некоторые магазины могут попросить вас при такой оплате дополнительно ввести ПИН вашей банковской карточки или расписаться в чеке, который высветится на экране смартфона.
• Если терминал потребует ввести четыре последние цифры вашей карты, то вам нужно войти в Wallet, нажать на значок "i" возле нужной карты и ввести цифры, указанные возле надписи "Номер учетной записи устройства". В этом случае они являются полноценным заменителем номера банковской карты.
• Если терминал просит выбрать между кредитной и дебетовой картой на своем экране, вам следует остановиться на кредитной.

Виртуальные покупки с помощью Apple Pay

Рассмотрим использование Apple Pay для покупок в приложениях:

• Оплатить ту или иную покупку вы можете, нажав на кнопку-сочетание фирменного яблока и надписи Pay, а также с приставками к ним Buy with..., Donate with...
• Проверьте все данные или введите требуемые.
• Если требуется оплата иной картой, то тапните на ">" рядом с предложенной.
• По требованию системы расположите палец на датчике Tooch ID.
• Не убирайте руку до появления "Готово".

Теперь разберем, как пользоваться Apple Pay на iPhone 6, совершая покупки на веб-сайтах:

• Найдите знакомую кнопку "Купить с помощью Apple Pay", нажмите на нее.
• Проверьте выставленные данные, введите требуемую информацию.
• Совершите покупку, расположив по требованию системы палец на датчике Tooch ID.
• Уберите руку, как только появится "Готово".

Обратимся к конкретным примерам оплаты с Apple Pay в России.

Банки-эмитенты и магазины, поддерживающие Apple Pay в России

Кредитные организации-эмитенты, платежные системы, поддерживающие Apple Pay:

• Сбербанк;
• ВТБ 24;
• "Альфа-банк";
• "Тинькофф";
• "Бинбанк";
• "Билайн";
• "Промсвязьбанк";
• "Газпромбанк";
• "Открытие";
• "Банк Санкт-Петербург";
• "Кукуруза";
• "Мегафон";
• "Яндекс.Деньги";
• "Рокетбанк";
• "Русский стандарт".

Перед тем как пользоваться Apple Pay на iPhone 6, вы наверняка хотели узнать, какие магазины и заведения имеют терминалы, применяющие этот вариант оплаты. На сегодня их более сотни тысяч. Среди них:

• "Ашан";
• "Лента";
• "М.Видео";
• "Пятерочка";
• "Бургер Кинг";
• "Старбакс";
• "Эльдорадо";
• "Карусель";
• "Связной";
• "Перекресток";
• "Медиамаркт" и другие.

Приложения и сайты, где вы можете использовать данное средство платежа:

• "Рамблер-касса";
• "Аэрофлот";
• "Афиша";
• "Кинопоиск";
• "Яндекс.Такси";
• "Утконос";
• "Биглион"
• OZON;
• Lamoda и т.д.

О безопасности

Перед тем как пользоваться Apple Pay на iPhone 6, важно убедиться в надежности такого рода платежей. Данное средство оплаты по объективным причинам считается более надежным, чем традиционные банковские карточки:

• Для оплаты требуется отпечаток только вашего пальца либо цифровой код, который знаете только вы.
• На смартфоне и на сервере Apple не хранится номер вашей карты.
• При оплате ваш номер карточки и личные данные недоступны для продавца.
• Информация о транзакциях анонимна.
• При виртуальных покупках продавец видит только те данные о вас, которые вводите вы.

Если вы потеряли свой айфон или его украли, то никто посторонний не сможет оплачивать свои покупки через Apple Pay, т.к. это невозможно без кода и отпечатка именно вашего пальца. Кроме того, обслуживание этой системы платежей дистанционно можно приостановить, обратившись в службу поддержки банка-эмитента, либо через "Найти iPhone". При этом утерянное устройство не обязательно должно быть подключенным к интернету.

Прочие вопросы

Ответим на самые популярные вопросы:

• Как посмотреть свои транзакции? Это можно сделать в Wallet - там отображаются последние 10 операций.
• Необходимо ли подключение к интернету при оплате? Да, это необходимое условие.
• Взимается ли комиссия при такой оплате? Покупатель оплачивает только сумму своей покупки, комиссия - это забота продавца.
• Какие терминалы принимают это средство платежа? Бесконтактные PayPass, PayWave, NFC со знаком возможности оплаты с помощью Apple Pay.

Вот мы и разобрали все основные моменты по поводу того, как пользоваться Apple Pay на iPhone 6. Самое главное, что дает это средство расчетов - безопасную и легкую оплату с помощью смартфона, который теперь стал и вашим кошельком.

Как подключить Apple Pay на iPhone?

Для подключения Apple Pay необходимо добавить карту Сбербанка в приложение Wallet на вашем устройстве Iphone:

• Откройте приложение Сбербанк Онлайн.
• Перейдите на страницу карты, нажмите на кнопку «Подключить Apple Pay» или «Подключить на iPhone».
• Следуя инструкциям, добавьте карту в приложение Wallet на ваш iPhone. Вам не потребуется сканировать банковскую карту и вводить коды из СМС и личные данные.

• Откройте приложение Wallet.
• Коснитесь значка «плюс» в правом верхнем углу.

Как подключить Apple Pay на Apple Watch?

Для настройки Apple Pay ваше устройство должно быть оснащено сканером отпечатков пальцев Touch ID. Также на устройстве должен быть совершен вход в учетную запись iCloud*.

Обратите внимание: чтобы настроить Apple Pay, вам потребуется подключение к интернету.

Для подключения Apple Pay необходимо добавить карту Сбербанка в приложение Wallet на вашем устройстве Apple Watch:

• Откройте приложение Сбербанк Онлайн на iPhone.
• Перейдите на страницу карты, нажмите на кнопку «Подключить Apple Pay» или «Подключить на Apple Watch».
• Следуя инструкциям, добавьте карту в приложение Wallet на Apple Watch. Вам не потребуется сканировать банковскую карту и вводить коды из СМС и личные данные.
• После подключения статус карты на главной странице приложения Сбербанк Онлайн изменится.

• Убедитесь, что к вашей карте подключен СМС-банк.
• Откройте приложение Apple Watch на iPhone.
• Чтобы добавить кредитную или дебетовую карту, связанную с вашей учётной записью iTunes, введите код безопасности этой карты. Или выберите «Добавить другую карту» и с помощью камеры введите данные карты.

Примечание: iCloud — интернет-сервис компании Apple. Для входа в iCloud необходимо зайти в приложение «Настройки» на вашем устройстве и ввести свой Apple ID.

Как подключить Apple Pay на Ipad?

Для настройки Apple Pay ваше устройство должно быть оснащено сканером отпечатков пальцев Touch ID. Также на устройстве должен быть совершен вход в учетную запись iCloud*.

Обратите внимание: чтобы настроить Apple Pay, вам потребуется подключение к интернету.

Для подключения Apple Pay необходимо добавить карту Сбербанка в приложение Wallet на вашем устройстве iPad:

• Убедитесь, что к вашей карте подключен СМС-банк.
• Перейдите в Настройки.
• Коснитесь «Wallet и Apple Pay» и выберите «Добавить кредитную или дебетовую карту».
• Чтобы добавить кредитную или дебетовую карту, связанную с вашей учётной записью iTunes, введите код безопасности этой карты. Или выберите «Добавить другую карту» и с помощью камеры введите данные карты.

Примечание: iCloud — интернет-сервис компании Apple. Для входа в iCloud необходимо зайти в приложение «Настройки» на вашем устройстве и ввести свой Apple ID.

Что такое Apple Pay?

Apple Pay — это удобный, безопасный и конфиденциальный способ оплаты покупок в магазинах, приложениях и в Интернете. Apple Pay работает очень просто — достаточно устройства, которым вы пользуетесь каждый день. Данные вашей карты надежно защищены, поскольку они не хранятся на устройстве и никуда не передаются при оплате.

На каких устройствах работает Apple Pay?

Apple Pay работает с iPhone 6 и новее в магазинах, приложениях и веб-сайтах в Safari;

с Apple Watch — в магазинах и в приложениях;

с iPad Pro, iPad Air 2, iPad mini 3 и новее — в приложениях и на веб-сайтах;

с Mac в Safari при наличии Apple Watch либо iPhone 6 или новее, на которых есть Apple Pay.

С какими картами Сбербанка работает Apple Pay?

Apple Pay поддерживает следующие дебетовые и кредитные карты Сбербанка:

Дебетовые:
Visa Classic
«Аэрофлот» Visa Classic
«Молодежная» Visa Classic
Visa Classic с индивидуальным дизайном
Visa Gold
«Аэрофлот» Visa Gold
Visa Momentum
Visa Platinum
Visa Infinite
Visa Signature Aeroflot
«Подари жизнь» Visa Classic
«Подари жизнь» Visa Gold
«Подари жизнь» Visa platinum
World Mastercard Elite Сбербанк Первый
Mastercard World Black Edition Премьер
World Mastercard «Золотой»
Mastercard Platinum
Mastercard Gold
Mastercard Standard
Mastercard Standard Бесконтактная
Mastercard Standard с индивидуальным дизайном

Молодежная карта Mastercard Standard с индивидуальным дизайном
Mastercard Standard Momentum
Visa Electron

Кредитные:
Visa Classic
Visa Gold
«Подари жизнь» Visa Gold
«Подари жизнь» Visa Classic
«Аэрофлот» Visa Gold
«Аэрофлот» Visa Classic
Visa Momentum
Visa Signature
Mastercard Gold
Mastercard Standard
Молодежная карта Mastercard Standard
Mastercard Credit Momentum

Сколько стоит использование Apple Pay?

Apple Pay предоставляется без дополнительной платы.

Где можно платить с помощью Apple Pay?

Оплачивать покупки с помощью Apple Pay можно везде, где предусмотрена бесконтактная оплата картами Сбербанка, а также в мобильных приложениях и в интернете — там, где есть кнопка «Купить с Apple Pay» или Apple Pay в списке доступных способов оплаты.

Как оплатить покупку в магазине с помощью iPhone?

Для оплаты в магазине поднесите iPhone к терминалу, приложив палец к Touch ID. После распознавания отпечатка пальца происходит авторизация оплаты. Терминал сообщит об успешном завершении транзакции. Всегда сверяйтесь с терминалом, чтобы убедиться, что оплата состоялась. При транзакциях на сумму более 1000 рублей вас могут попросить ввести на терминале PIN-код.

Важно! Не позволяйте никому, включая членов вашей семьи, регистрировать свои отпечатки пальцев в привязке к вашему устройству с Apple Pay.

Как оплатить покупку в магазине с Apple Watch?

Наденьте Apple Watch на запястье и введите пароль. Для оплаты дважды нажмите боковую кнопку на часах, выберите карту Сбербанка и поднесите Apple Watch дисплеем к терминалу. Терминал сообщит об успешном завершении транзакции. Всегда сверяйтесь с терминалом, чтобы убедиться, что оплата состоялась.

Где я могу расплатиться Apple Pay?

Везде, где поддерживается бесконтактная оплата. Эти точки обозначены значком

Насколько безопасна оплата товаров и услуг с помощью Apple Pay?

Оплата с помощью Apple Pay даже безопаснее, чем обычные операции с пластиковыми картами, поскольку вы подтверждаете каждую операцию отпечатком пальца или паролем.

Сколько стоит подключение услуги Apple Pay?

Подключение Apple Pay бесплатно. Оплачивается только сама карта (обычные комиссии за выпуск, обслуживание, проценты по кредиту и т.п.) в соответствии с Тарифами Банка. Никаких дополнительных комиссий за токен, а также операций по нему не взимается.

Что будет с данными Apple Pay, если сдать телефон в сервис?

Можно ли использовать чехлы при оплате через Apple Pay?

Можно использовать фирменные чехлы Apple. Они не будут мешать оплате с помощью Apple Pay. О чехлах сторонних производителей информации нет, зависит от материалов чехлов.

Что делать с токеном, если я потерял карту?

Немедленно заявить в банк об утере карты любым удобным способом- через Альфа-Клик, Телефонный Центр, Альфа-Чек, Альфа-Диалог - все токены, выпущенные к утраченной карте, также будут заблокированы.

Чтобы оставить токен действующим, вам нужно заблокировать карту через Альфа-Мобайл, выбрав соответствующую функцию.

Что делать, если я потерял свой телефон с токенами в Apple Pay?

В случае потери смартфона нужно перейти на страницу http://www.icloud.com или использовать программу «Найти iPhone». Сервис позволяет полностью удалить токены с IPhone, даже если устройство находится в автономном режиме и не подключено к сотовой сети или сети Wi-Fi.

Вы также можете заблокировать токен, обратившись в Банк. С одновременной блокировкой Карт будут заблокированы и токены во всех случаях, кроме блокирования карты через Альфа-Мобайл. Если карта блокируется через Альфа-Мобайл, вы решаете, блокировать токены или нет.

Что будет с токеном при перевыпуске карты?

Токен будет удален. К перевыпущенной карте вам необходимо выпустить новый токен.

Какой PIN-код запрашивается при оплате покупок?

При оплате товаров и услуг телефоном запрашивается Touch ID (отпечаток пальца) или пароль для смартфона. ПИН-код пластиковой карты может быть запрошен терминалом торговой точки.

Можно ли произвести оплату с помощью Apple Pay, если смартфон выключен / полностью разряжен?

Нет, это невозможно.

Могу ли я использовать Apple Pay за границей?

Да, оплачивать через Apple Pay можно в любой стране, главное, чтобы терминал магазина поддерживал бесконтактную оплату.

Есть ли у Apple Pay доступ к банковскому счету?

Нет, у Apple Pay не доступа ни к данным карты, ни к банковскому счету Карты. Apple Pay не знает остатка средств на карте.

Можно ли добавить неименную карту?

Да, можно, при этом при подключении карты в Apple Pay на запрос ввода Фамилии и Имени необходимо ввести свои Фамилию и Имя. Токен будет работать со всеми ограничениями, установленными для самой Карты.

Есть ли ограничения по суммам оплаты?

Все аналогично карте, к которой выпущен токен.

Если на терминале установлена более поздняя версия программного обеспечения (в таких торговых точках, как, например, Ашан, Метро, IKEA), то операции оплаты свыше 1000 руб. также могут быть совершены без PIN-кода.

На какой номер телефона приходит одноразовый пароль при выпуске токена

На номер телефона, который вы указали при обращении в банк.

Будут ли мне начисляться бонусы на Карту (Аэрофлот, М-Видео, РЖД и др.)

Да, будут. При оплате Apple Pay все бонусы оригинальной карты сохраняются - кроме карт М-Видео, подключённых к Apple Pay, в магазинах М-Видео. Это особенность работы партнёра. При оплате Apple Pay в других магазинах бонусы будут начисляться в том числе и при оплате токеном к карте М-Видео.
Чтобы оплатить покупку с помощью бонусных баллов М-Видео, нужно предъявить пластиковую карту М-Видео или назвать номер телефона, который вы указывали при получении пластиковой карты. Если Вы заметили, что начисление бонусов произведено некорректно или не выполнено, обратитесь, пожалуйста, в банк.

Сколько раз можно неверно ввести пароль для Apple Pay прежде, чем приложение Wallet заблокируется?

В случае, если в течение 3-х раз некорректно считается Touch ID, приложение запрашивает ввод цифрового пароля.

• еще 5 неверных попыток- 1 минута ожидания
• еще 5 неверных попыток - 5 минут ожидания

Мне не приходит одноразовый пароль, по какой причине?

SMS приходит на номер, который вы указали при обращении в банк. Также убедитесь, что телефон подключен к сети и попробуйте запросить одноразовый пароль еще раз.

Будет ли списываться комиссия за обслуживание карты в случае, если карта заблокирована, но я пользуюсь токеном?

Да, при активном токене к заблокированной карте комиссия будет списываться.

Что будет с картой, если я удалю токен?

Ничего. Пластиковая карта будет работать, как работала. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент. И это бесплатно.

Дизайн карты на экране отличается от дизайна пластиковой карты

Ничего страшного. Это не влияет на возможность расплачиваться токеном.

На карте на экране не виден бонусный номер карты

Так и должно быть. Телефон не сохраняет саму фотографию карты, поэтому не запоминает и не выводит на экран бонусный номер. Если бонусная программа поддерживает Apple Pay, бонусную карту также можно загрузить в приложение Wallet.

Я не могу загрузить карту в IPhone / IPad / Apple Watch

Наиболее распространенные причины:

• Устройство не поддерживает Apple Pay
• Неверно указаны параметры карты (номер, срок действия, CVC2 код)
• Карта заблокирована, или недействительна, или неактивна
• Нет действующего номера телефона, который вы указали при обращении в банк
• Неверно введен СМС-код
• Неустойчивое интернет-соединение
• Неустойчивый сигнал сотовой связи
• Превышено количество одновременно создаваемых токенов (максимум 8 разных в одно устройство, 20 токенов на одну карту в разные устройства)
• Проверить, что
  • выполнен вход в iCloud;
  • версия iOS 10 и выше
  • в настройках устройства указан регион «Россия»

Если вышеуказанные действия не помогли обратитесь в техническую поддержку Apple

У меня 2-е часов Apple Watch, которые связаны с одним IPhone, как будет добавляться карта на часы?

Карта добавляется на каждые часы отдельно через приложения Watch или Wallet.

Могу ли я добавить на свое устройство карту третьего лица.