Наверное, не нужно объяснять, что ситуации, когда не загружается компьютер, встречаются достаточно часто. Причин, которые к этому привели, может быть несметное количество. Сейчас мы попробуем разобраться, почему возникают такие ситуации и как с ними бороться. Рассмотрим именно стационарные компьютеры, а не ноутбуки, хотя в некоторых случаях методы решения проблемы могут быть очень похожими.
Прежде всего в вопросе о том, почему не загружается компьютер, нужно понимать, что среди основных причин можно назвать две основные: физическое повреждение компонентов компьютерной системы и сбой в работе программного обеспечения (в данном случае Windows).
И те и другие могут вызывать серьезные неполадки. Рассмотрим самые основные причины сбоев и разберемся, как устранить последствия.
Что касается повреждения физических компонентов, для начала стоит обратить внимание на начальный этап загрузки ПК. Наверное, все знают, что при включении системный блок издает характерный звук (одноразовый писк). Это свидетельствует о том, что все «железные» компоненты в порядке. Правда, это не всегда так. Дело в том, что сбой винчестера определяется уже только после старта (система его не видит).
Иногда системный динамик может издавать короткие и длинные писки. Вот это уже хуже. Означать это может только одно - какой-либо компонент не работает, вышел из строя или просто неправильно подключен к материнской плате. Для разных версий BIOS сигналы могут различными. Но все они могут свидетельствовать о нарушениях в работе планок оперативной памяти, видеокарты, центрального процессора и т. д. В некоторых случаях сигнал может отсутствовать вообще.
В данном случае рекомендуется снять панель системного блока и проверить, все ли компоненты подключены к «материнке». Вполне может быть, что устройство не работает не по причине выхода из строя, а потому, что поврежден соответствующий шлейф. Естественно, самому определить такую неисправность не представляется возможным, так что придется обращаться к специалистам.
Нередко наблюдаются и случаи, когда и при включении компьютер не загружается. На это тоже может быть достаточно причин. Весьма вероятно, что просто отсутствует электропитание. Стоит проверить розетку или «бесперебойник». Иногда при включении большого количества электроприборов в удлинитель может срабатывать защита и много чего еще. Можно проверить батарейку, которая установлена на материнской плате. Очень может быть, что после ее замены включение и загрузка компьютера пойдут своим чередом. На это часто никто не обращает внимания, тем не менее факт остается фактом.
Вообще, сразу нужно проверить все кабели, розетки, удлинители и т. д. Может быть, действительно причина кроется именно в этом. Поэтому-то и получается, что ничего не стартует, ничего не загружается, компьютер черный и не подает никаких признаков жизни.
Конечно, заменить «железо» можно, но вот с самой «операционкой» дело обстоит гораздо хуже, ведь никому явно не хочется заниматься переустановкой системы, форматированием жесткого диска или разделов, что повлечет за собой потерю данных.
Причин для «слета» Windows можно назвать просто уйму: внезапное отключение электропитания, некорректное завершение работы или выключение, сбой в программном обеспечении, наличие вирусов, повреждение винчестера и т. д. Перечислять можно до бесконечности.
Что касается физического повреждения винчестера, то степень серьезности проблемы можно выяснить только после полного тестирования поверхности и контактов. Если он сгорел, сами понимаете, придется раскошеливаться на новый, тут уж ничего не поделаешь. Если же повреждения незначительны, можно попытаться восстановить поврежденные сектора. Об этом будет сказано несколько позже.
Как уже понятно, в плане выхода из строя «железа», когда не загружается компьютер, черный экран висит постоянно, системный блок не издает ни звука, решением станет полное тестирование всех компонентов. Очень возможно, что переподключение или замена некоторых из них внесут ясность в решение проблемы.
Стоит заметить, что в некоторых случаях, когда система не определяет винчестер, может проявляться самая банальная ситуация. В BIOS в приоритете загрузки первым может быть выставлен, скажем, CD/DVD/ROM, вторым устройством USB-накопитель и т. д. Понятно, что при вставленных носителях такого типа система выдаст сообщение о том, что это не системный диск.
Бывает и такое, что компьютер не загружается с диска с установочным дистрибутивом Windows. Тут придется проверить сам диск. Очень может быть, что на нем имеются какие-то царапины или другие повреждения. Кстати, может быть, и сам дисковод поврежден и просто не работает.
Теперь несколько слов о том, как исправить ситуацию, когда компьютер не загружается, Windows 7 не стартует, и вообще кажется, что уже ничего нельзя сделать.
Сразу скажем: не стоит отчаиваться и впадать в панику. Билл Гейтс совсем не глупый человек. Создавая свою систему, он оставил лазейки по восстановлению работоспособности «операционок», и сегодня существует достаточно много методов, позволяющих быстро и эффективно применить меры, которые смогут, так сказать, вдохнуть в систему новую жизнь. Ниже будут описаны наиболее часто встречающиеся проблемы и методы их устранения именно с точки зрения программной оболочки Windows.
Как правило, даже после очень серьезных ошибок в работе Windows 7, как говорится, просто так не сдается. При перезагрузке (если все в порядке с загрузочными записями), происходит тестирование, а затем в большинстве случаев выдается сообщение о возможных вариантах загрузки, включая загрузку последней удачной конфигурации.
Это происходит потому, что система как бы запоминает свое последнее работоспособное состояние и предлагает перейти именно к нему, минуя все изменения, сделанные до этого. В 90% случаев это помогает. Однако бывает и так, что не загружается компьютер даже при условии самовосстановления Windows, а пользователь в итоге получает сообщение о том, что такую конфигурацию загрузить не удалось.
То же самое касается и использования восстановления системы, которое может предлагаться при старте Windows. Иногда это помогает, иногда нет. В принципе, обе службы очень похожи. При таком положении дел придется принимать более действенные меры.
Очень многие юзеры, сталкиваясь с проблемой, например, когда после обновления Windows 7 не загружается компьютер, явно недооценивают преимущества безопасного режима, а ведь он позволяет получить доступ к вполне работоспособной системе и исправить многие программные ошибки.
Для загрузки безопасного режима после старта системы нужно нажать и удерживать клавишу F8. Когда система загрузится, можно заняться нашей проблемой. В данном случае можно проверить все «железные» компоненты на работоспособность и наличие соответствующих драйверов, запустить проверку диска на предмет наличия ошибок, наконец, заняться восстановлением системы.
Прежде всего, используя панель управления, необходимо зайти в раздел «Архивация и восстановление». Доступ к нему можно получить также из главного меню «Пуск» в разделе «Все программы/Обслуживание». Здесь и нужно выбрать контрольную точку (последнюю созданную или одну из тех, что присутствуют в списке) и запустить сам процесс. Времени это, конечно, может занять достаточно много, но если не хотите заниматься переустановкой, придется потерпеть.
Теперь допустим, что после обновлений компьютер не загружается. В той же панели управления, если перейти в «Центр обновления Windows» можно просмотреть журнал обновлений, в котором, собственно, и нужно будет удалять все то, что было установлено до «обвала» системы, без разницы, были установлены эти обновления автоматически или в ручном режиме.
Во многих случаях такой подход позволяет реанимировать Windows, не прибегая к более серьезным методам, которые и не каждому пользователю будут по плечу.
Если же вышеописанный способ не дал результата, придется использовать другие методы. Одной из самых действенных и радикальных методик в случае, когда не загружается компьютер, можно назвать использование консоли восстановления, которая имеется либо на установочном, либо на диске аварийного восстановления Windows 7.
Для использования таких дисков, естественно, в BIOS следует произвести соответствующие настройки приоритета загрузки, указав CD/DVD-ROM в списке первым.
Загрузочное меню покажет приветственный экран «Welcome To Setup», после чего нужно будет нажать клавишу «R» для перехода непосредственно к консоли (командной строке). Стоит учесть, что если на компьютере установлена не одна «операционка», сначала будут показаны папки с файлами, а потом последует запрос, с какой именно системой пользователь хочет работать. Теперь нужно просто ввести цифру, соответствующую номеру выбранной системы. Далее может последовать запрос на ввод пароля администратора, при условии, что таковой имеется. Теперь о командах. Что и как вводить и для чего использовать, мы сейчас и разберемся.
Как правило, одной из причин «вылета» системы является повреждение загрузочного файла Boot.ini, отвечающего за загрузку системы. Для его восстановления практически во всех системах используется инструмент под названием Bootcfg. В командной строке вводится Bootcfg/Rebuild (не считая других инструментариев для сканирования его записей, перенаправления действия, добавления идентификаторов и пр.). Думается, кроме основной команды восстановления, рядовому пользователю ничего больше не нужно.
Основная загрузочная запись содержит таблицы всех логических разделов винчестера. Так называемый первичный загрузчик размещает в таблицах активные и загрузочный сектора, после чего, собственно, и происходит старт системы. При повреждении загрузочной записи активный сектор просто не сможет запустить систему.
Для восстановления в данном случае используется команда Fixmbr, после которой вводится составное имя диска или раздела. В случае диска C команда будет иметь вид Fixmbr\Device\HardDisc0.
Загрузочный сектор - это небольшой раздел на винчестере для хранения данных в файловых системах FAT32 или NTFS для загрузки. В случае его повреждения используется команда восстановления Fixboot\c: (при условии, что «операционка» была установлена именно на диске C).
Опять же рассмотрим ситуацию, когда после обновления Windows 7 не загружается компьютер, и система стартовать просто не хочет. На крайний случай можно применить так называемую быструю переустановку системы в ту же папку, где была инсталлирована предыдущая ОС. В некоторых случаях это может исправить ошибки.
После старта системы с диска появится окно лицензионного соглашения. Согласиться с условиями можно, нажав клавишу F8, после чего будет предложено выбрать метод установки. Клавиша «R» - восстановление существующей версии, Esc - отмена восстановления и переход к новой установке. В большинстве случаев восстановление проходит без проблем.
Теперь несколько слов еще об одной малоприятной ситуации, когда не стартует система и не загружается компьютер. Черный экран может быть следствием самопроизвольного действия вирусов, которые либо препятствуют загрузке системы, либо изменяют загрузочные записи.
В данном случае рекомендуется использовать утилиты типа Kaspersky Rescue Disc или Dr. Web Rescue Disc. Как уже понятно, такие программы стартуют непосредственно с оптического диска, но, что самое интересное, загружаются еще до старта ОС Windows. Они имеют графический интерфейс, так что работа с ними не вызывает особого труда. Надо отметить, что в 99,99% случаев такие приложения удаляют даже те вирусы, которые средствами стандартных сканеров, установленных в системе, удалить просто невозможно. Они ведь могут «висеть» даже в оперативной памяти. По окончании проверки производится перезагрузка компьютерного терминала, и, ура, система снова работает как ни в чем не бывало.
Вот мы и рассмотрели вопрос, что делать, если компьютер не загружается. Думается, некоторые решения этой проблемы многим пользователям пригодятся. Конечно, сразу вот так, с лету, сказать, почему не загружается компьютер или «операционка», достаточно сложно. Но если провести комплексный тест и выяснить причину неполадок, потом можно будет выбрать наиболее приемлемый метод исправления ситуации.
Обновлено: 18.04.2019 Опубликовано: 13.03.2018
Каждый раз, при включении компьютера сразу открывается БИОС (окно синего цвета с настройками). После выхода из него либо идет запуск системы, либо опять загружается только БИОС.
Очень часто, такое может происходить с ноутбуками производителей ASUS или Samsung.
Решения выстроены в порядке простоты диагностики и выполнения на настольном компьютере. Для ноутбуков проще выполнить в порядке: 10, 2, 5, 1, 6, 3, 7, 8, 9, 4, 11.
В случае использования систем, которые не поддерживают UEFI (например, Windows 7), необходимо, чтобы была включена опция «Launch CSM» (данная опция отвечает за совместимость со старыми операционными системами). Если она выключена, сначала находим опцию «Secure Boot» — отключаем ее и перезагружаем компьютер. Затем активируем Launch CSM.
* иногда, опция может отсутствовать, но присутствовать режим совместимости с другими системами.
БИОС может постоянно запускаться, так как компьютер не может найти загрузочную область и запустить операционную систему. В этом случае может сразу запускаться «Boot menu».
Переходим в раздел «Boot» и проверяем, чтобы загрузка начиналась с жесткого диска:
* если в списке устройств запуска диск отсутствует, проверьте плотность крепления проводов. Также не исключено, что сам носитель вышел из строя.
Сначала пробуем сбросить настройки в самом БИОСе. Для этого в разделе «Exit» находим опцию с названием на подобие «Load Default», например:
Если это не помогло, пробуем сбросить настройки, вытащив батарейку на материнской плате.
Проверяем работоспособность диска. Для этого можно:
а) Посмотреть, видит ли диск БИОС в разделе Main .
б) Отключить диск от компьютера и вставить в другой, проверив, что он определяется и с него можно прочитать данные.
в) Загрузить компьютер с загрузочного диска Windows LiveCD и проверить состояние носителя, на котором стоит система, например, программой CrystalDiskInfo.
Если диск не определяется или его состояние определяется, как критическое, то необходимо заменить сам диск.
БИОС может постоянно появляться, так как просто требуется разово сохранить его настройки (например, после замены одного из компонентов). Для этого переходим в раздел «Exit» и выходим с сохранением настроек. Например:
Пробуем аккуратно постучать по клавишам запуска БИОС. Обычно, это Del или F2 (полный список в статье Как зайти в БИОС). Если они залипли, это может помочь, в противном случае, полностью отключаем клавиатуру (ноутбук придется для этого разобрать).
В некоторых случаях, может произойти сбой в работе БИОС. Чаще всего, поможет выключение компьютера. Для этого отключаем компьютер, вытаскиваем кабель питания, ждем секунд 10 и включаем его снова.
Если каждый раз после выключения компьютера/электропитания, появляются настройки БИОС, это может говорить о том, что батарейка села. Также, сигналом для необходимости заменить ее может являеться ошибка CMOS checksum error .
Для замены батарейки разбираем компьютер и находим ее на материнской плате. Примерно, это выглядит так:
Саму батарейку можно купить во многих магазинах. Маркировки для разных плат могут немного отличаться (как правило, это CR2016, CR2025 или CR2032). Проще всего, вытащить батарейку и прийти с ней в магазин.
Отключаем кабели жесткого диска от материнской платы и самого диска, на котором находится загрузчик. Проверяем, чтобы в них не было пыли и подключаем снова:
Также, кабель диска подключаем в другой разъем на материнской плате. Еще можно попробовать заменить разъем питания.
Подобная проблема будет в случае, когда комьпюютеру не с чего загрузить операционную систему, так как она не установлена на диск. Например, при покупке нового компьютера или замены диска. В некоторых случаях — из-за повреждения файловой системы и, как следствие, потеря на ней системы.
В данном случае, необходима установить операционную систему на диск.
Для обновления БИОС, скачиваем последнюю его версию на сайте разработчика материнской платы. К скачанному архиву прилагается инструкция — внимательно ее изучаем и выполняем пошаговые действия.
Если на компьютере уже установлена последняя версия БИОС, то устанавливаем ее еще раз (перепрошиваем БИОС).
Что делать если компьютер не включается или включается, но не загружается.
Довольно часто эти проблемы связаны с аппаратной частью компьютера, то есть с его устройствами или, как говорят на компьютерном сленге — с «железом».
В этой заметке расскажу о наиболее частых причинах, вызывающих подобные проблемы.
Довольно распространенная проблема — выход из строя блока питания.
Проявляется это обычно в том, что при включении компьютера не запускаются вентиляторы и не загораются индикаторные светодиоды на корпусе. Хотя бывают ситуации, когда при выходе из строя блока питания компьютер запускается, но информация на монитор не выводится. Это может означать, что частично устройства компьютера питаются (например, на материнскую плату подается напряжение), но либо качество питания не соответствует требованиям, либо возникли проблемы с питанием других устройств, то есть все системы компьютера не обеспечиваются питанием на должном уровне.
В стационарных компьютерах блок питания установлен в корпусе и тут очень важно понимать, что качество питания напрямую влияет на стабильность работы компьютера и его ресурс.
По этой причине не стоит экономить на блоке питания. Некачественный блок питания не только может довольно быстро выйти из строя, но также может сжечь другие устройства компьютера, например, материнскую плату.
И не стоит забывать, что на работу блока питания оказывает влияние корпус компьютера и расположение системного блока. Дешевый корпус с плохой вентиляцией вполне может стать причиной выхода блока питания из строя.
Ну и расположение системного блока компьютера очень важно, ведь если поставить системный блок под стол вплотную к стене, то вероятность перегрева резко увеличивается и беда грозит не только блоку питания. Перегрев приведет к тому, что все системы охлаждения компьютера будут работать на износ и очень скоро вы услышите необычный гул вентиляторов, свидетельствующий о том, что их скоро нужно будет заменять.
Если подозрение падает на блок питания, то в домашних условиях проверить его можно только одним способом — подключить другой блок питания, временно снятый с другого компьютера.
В этом нет ничего сложного и нужны минимальные знания устройства компьютера, чтобы провернуть данную операцию. Понадобится крестовая отвертка и руководство от материнской платы, чтобы правильно подключить к ней соответствующие разъемы от блока питания. Можно обойтись и без руководства, просто предварительно сфотографировав все подключенные разъемы перед снятием блока питания, а после проверки подключить блок питания по фотографиям.
Ну и стоит сказать, что в домашних условиях временная замена подозрительной комплектующей на аналогичную — это единственный надежный способ быстро определить причину аппаратной проблемы.
Как правило, проблемы с оперативной памятью приводят к зависанию компьютера или к его внезапной перезагрузке. Довольно часто подобные проблемы сопровождаются появлением так называемого
Также компьютер может запускаться, но информация на мониторе будет отсутствовать. Причиной может быть бракованный модуль памяти или выход его из строя, в том числе и по вине некачественного блока питания.
Вполне реально самостоятельно произвести диагностику оперативной памяти и сделать это можно даже .
Также можно временно заменить планку памяти для того чтобы убедиться, что дело именно в ней.
Сейчас практически во всех компьютерах установлена двухканальная память, то есть обычно это две планки памяти. В этом случае можно поочередно поработать сначала только с одной планкой, а затем только со второй. Таким опытным путём можно установить, какая из планок вышла из строя.
Ну и если проблема возникла как раз после манипуляций с оперативной памятью, то проверьте надежность ее установки. Возможно, вы неполностью установили планку памяти в слот. Само собой, все манипуляции внутри корпуса компьютера осуществляются ТОЛЬКО при выключенном питании.
Если компьютер включается, но изображение на мониторе отсутствует или оно имеет дефекты, например, полосы, то причина, скорее всего кроется в видеокарте.
Сначала проверяются такие банальные вещи, как кабель подключения монитора к видеокарте (системному блоку).
Затем уже заглядываем внутрь корпуса и убеждаемся, что видеокарта надежно установлена в слот на материнской плате. Если есть возможность, то временно заменяем видеокарту на другую.
Также нельзя исключать поломку монитора или выход из строя кабеля, но это встречается реже.
Материнская плата также может приводить к тому, что компьютер перестанет загружаться или при включении компьютера информация на экран выводиться не будет. Внезапная перезагрузка или зависание компьютера также могут указывать на проблемы с материнской платой.
Так как материнская плата является основой, то перед тем, как подозревать ее, стоит сначала проверить другие устройства — блок питания, оперативку и видеокарту.
Ну и тут нужна будет более серьезная диагностика и придется обращаться в специализированный сервис, где после проверки вам скажут стоит ли производить ремонт материнской платы или проще приобрести новую.
Нельзя исключать и процессор, хотя это довольно редкий случай. В своей практике я сталкивался с тем, что компьютер работал нестабильно по вине процессора, только один раз. Было это давно и речь шла о довольно производительном на тот момент двухпроцессорном компьютере, построенном на процессорах AMD. Из-за плохой вентиляции один из процессоров вышел из строя, что приводило к внезапным зависаниям, перезагрузкам и отказу включаться.
Сейчас это уже маловероятно и к подобным проблемам может приводить, пожалуй, только производственный брак.
Безусловно, можно попробовать заменить процессор в домашних условиях на аналогичный с другого компьютера, но в отличие от блока питания, операция эта несколько сложнее.
Во-первых, разные серии процессоров устанавливаются в разные сокеты (socket), то есть разъем. Это означает, что второй процессор должен иметь точно такой же сокет.
Во-вторых, придется столкнуться с системой охлаждения процессора и не все они легко поддаются демонтажу.
Кроме этого, при повторной установке системы охлаждения на процессор, необходимо применять термопасту для лучшего отвода тепла от процессора. Далеко не у всех найдется тюбик с термопастой под рукой, поэтому здесь, как и в случае с материнской платой, лучше обратиться в сервис.
Ну и если компьютер не запускается, но вы слышите необычный треск, скрежет или клацание жесткого диска, то это явно указывает на проблемы с ним. Также могут быть и другие проблемы, связанные с жестким диском, например, появится сообщение вроде этого:
В сообщении говорится, что загрузка с диска невозможно, нужно вставить системный диск и нажать клавишу Enter .
Если после включения компьютера появляется такая надпись, то в первую очередь стоит проверить корректность и надежность подключения жесткого диска к материнской плате, а также удостовериться, что жесткий диск виден в , то есть что система диагностики материнской платы определяет наличие жесткого диска.
Многие пользователи ПК часто сталкиваются с проблемой, когда при загрузке windows 7 зависает на логотипе, т.е загрузка нормально идет до определенного места, после чего операционная система (ОС) впадает в «ступор» и приводится в «чувства» только после нажатия кнопки Reset.
Существует масса причин, которые приводят к этому явлению, среди которых можно выделить 5 наиболее часто встречающихся. Рассмотрим их более подробно.
Необходимо воспользоваться современными антивирусными сканерами, которые помогут выявить и удалить с ПК вредоносное и шпионское ПО. Если антивирус не помог, то вручную завершите подозрительные процессы в реестре и в автозагрузке, после чего найдите и удалите все подозрительные файлы с жесткого диска.
Вышедший из строя кулер, старая термопаста, забитый пылью радиатор, способны остановить работу ПК в считанные минут. Когда система загрузится, нужно использовать одну из многочисленных утилит для проверки температурного режима центрального процессора, видеокарты, чипсета.
Если причина в перегреве, а охлаждение функционирует, но забито пылью, то необходимо сделать чистку ПК с использованием сжатого воздуха или пылесоса.
Среди неполадок оперативки чаще всего встречаются, перегрев и дефект, в следствие повреждения модуля памяти. К сожалению, последний тип проблемы можно выявить только при тестировании.
Рекомендация специалистов: при перегреве использовать специальные теплоотводы, которые значительно снижают риск выхода из строя ОЗУ. Если это не помогло – замените устройство. Заводской дефект модуля RAM может «всплыть на поверхность» даже после длительного использования памяти.
Обнаружить неполадки в работе винчестера можно при помощи тестирования, запустив утилиту в Widows 7 или используя стороннее ПО. Посторонние звуки часто становятся предвестниками неполадок «винта» . При появлении непонятного шума и щелчков в «харде» нужно сделать резервную копию его содержимого и быть готовым к приобретению нового устройства.
Чаще всего, случается это после установки на старую системную плату новых компонентов. В БИОСе может просто не быть о них информации. Решение в таком случае достаточно простое: изначально вернуться к заводским настройкам или обновить BIOS.
Иногда можно решить проблему зависания ПК при запуске, откатом до контрольной точки, которую создает система.
Для этого необходимо иметь загрузочный диск и выполнить несколько простых действий:
Для того чтобы наверняка выявить, какой процесс приводит к остановке запуска ОС, следует произвести небольшую корректировку в записях реестра.
Сделать это можно, загрузившись с поддержкой командной строки, введя команду: regedit.exe.
В этом каталоге необходимо найти и открыть CurrentVersion, потом Policies и в заключении System;
В нем нужно найти файл Verbose Status. Откройте его и открывшейся вкладке поставьте значение равное 1; (По умолчанию стоит значение 0)
Важно! Следует знать, что искомого файла в реестре может и не быть. В таком случае его необходимо создать. Кликните по свободному месту в правой стороне окна, выберите пункт меню Создать, и после этого Параметр DWORD (32 бита). Присвойте созданному файлу название VerboseStatus со значением 1.
В итоге, при запуске ОС вы увидите загружаемые службы и процессы системы. На каком она застопорится – и является причиной всех бед.
Процедура отключения часто помогает избавиться от зависания «машины» при загрузке: часто – но не всегда. Иногда решающую роль играют настройки БИОСа, изменения которых практически всегда приводят к зависанию ПК.
На что следует обратить внимание:
Панацея – сброс настроек до заводских параметров.
Отключение устройств
Предположим, по данным отчета система впала в «спячку» при загрузке драйвера CLASSPNP.SYS.
Для того чтобы выяснить, за работу какого устройства отвечает данный драйвер, можно попробовать поочередно отключать в BIOS компоненты ПК:
Обнаружив компонент, которое приводит к тому, что Widows 7 зависает на логотипе при загрузке, можно установить дискретное устройство в слот расширения на материнской плате.
Важно! В случае замены устройства, ПК может не загружать «операционку», выводя на экран монитора информацию об ошибке. Для устранения этого следует опять зайти в систему ввода-вывода, перейти на вкладку Halt On, и выбрать No Errors. На вкладке Halt On Errors нужно установить значение None. Теперь ПК будет загружаться даже при ошибке.
Сбросить параметры до «заводских» можно несколькими способами, наиболее распространенными из которых являются:
В первом случае, следует зайти в БИОС и выбрать опцию Load Fail-Safe Defaults. После чего, ответить утвердительно на вопрос о сбросе параметров и сохранить изменения. После автоматической перезагрузки, изменения вступят в силу.
Фото: пункт меню Load Fail-Safe Defaults
Способ второй, самый простой:
Таким образом параметры будут установлены по умолчанию, т.е заводские.
В некоторых случаях, BIOS не может оказать надлежащую поддержку всех компонентов компьютера из-за устаревшей версии прошивки.
Это приводит к их некорректной работе и торможению Windows 7 при запуске:
Важно! При процедуре обновления запрещается выключать питание ПК. Это может привести к выходу из строя материнской платы.
Описанные нами методы позволяют эффективно решить проблему зависания компьютера при запуске. Если вы считаете, что представленные выше способы вам не подходят, или работоспособность ПК не была восстановлена, то непременно обратитесь в сервисный центр, где решением проблемы займутся профессионалы.
Практически каждому активному пользователю компьютера приходилось сталкиваться с проблемами при загрузке Windows, когда после включения системного блока виден только черный экран или предложение выбрать вариант загрузки. Это говорит о наличии сбоя в работе системы, что может быть вызвано целым рядом проблем. Хорошо, если при повторной перезагрузке ошибка решается сама по себе, что бывает довольно часто, но значительно неприятнее, когда система вовсе перестает загружаться или каждый раз при запуске сообщает о наличии ошибок.
Оглавление:
Причин тому, что при включении компьютера отображается черный экран или сообщение об ошибке, может быть несколько, как аппаратных, так и программных. Чаще всего, такая проблема возникает после аварийного выключения компьютера, то есть, путем прекращения подачи электричества на его компоненты, например, при неожиданном отключении электроэнергии в помещении. Подобное воздействие может привести, как к сбоям в программном обеспечении, так и к выходу из строя компонентов компьютера.
Естественно, это не единственная причина, которая приводит к подобному «поведению» компьютера. Заражение вирусом, механическое отключение элементов от материнской платы, неудачное обновление Windows – эти и другие причины могут привести к тому, что при включении компьютера появляется черный экран или другие симптомы препятствуют его загрузке.
Рассмотрим основные неисправности, которые могут привести к подобной проблеме, а также методы их устранения.
Одна из самых распространенных проблем, которая приводит к тому, что при загрузке компьютера пользователь видит черный экран. Если при загрузке системного блока вы услышали характерный единоразовый , извещающий о прохождении всех компонентов проверки и отсутствии ошибок, первым делом следует проверить, есть ли сигнал для вывода изображения на монитор:
В случае с ноутбуком рассматриваемую неисправность выявить и устранить значительно сложнее. Можно попробовать вывести изображение с него на внешний монитор, чтобы определить факт наличия или отсутствия неисправности встроенного дисплея.
Программная проблема также может стать причиной появления черного экрана при загрузке компьютера. Попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме. Если системный блок самостоятельно после неоднократной перезагрузки не предлагает выбрать режимы запуска компьютера, потребуется загрузочная флешка с дистрибутивом Windows.
Через BIOS установите, что информация с загрузочной флешки запускалась ранее, чем операционная система с жесткого диска компьютера. После этого, используя инструменты установщика, перейдите в загрузку безопасного режима.
Обратите внимание: Если загрузочной флешки нет, можно попробовать на этапе загрузки жать на клавишу F8, чтобы вызвать меню дополнительных вариантов загрузки Windows. Но сделать это удастся не всегда.
Стоит отметить, что можно попробовать загрузиться в нескольких вариантах безопасной загрузки:
Загрузив компьютер в безопасном режиме, если с этим не возникнет проблем, можно перейти к устранению причины черного экрана при загрузке системы. Таковых причин может быть несколько, и это как проблемы с файлами самой Windows, так и заражение компьютера вирусами. Выполните следующий алгоритм действий:
Перечисленные действия должны помочь исправить программную ошибку, которая приводит к появлению черного экрана при загрузке операционной системы.
Пожалуй, самая неприятная причина, из-за которой на экране при загрузке компьютера возникает черный экран. Если один из компонентов сбоит, нужно определить, какой именно, что сделать довольно непросто. При этом важно учитывать, далеко не факт, что речь идет о серьезном повреждении одного из ключевых элементов системного блока. Рекомендуем действовать следующим образом, чтобы выявить и устранить проблему:
Конечно, гораздо проще установить причину, если для каждого компонента системного блока есть подменный элемент. Например, можно установить априори рабочую видеокарту, чтобы проверить, не связана ли проблема с неисправностью текущего модуля видеокарты. Но, если такой возможности нет, постарайтесь внимательно проверить каждый компонент.
Иногда ситуация складывается таким образом, что после устранения причины появления черного экрана при загрузке компьютера, у пользователя не грузятся ярлыки на рабочем столе и другие активные компоненты. То есть, после запуска Windows пользователь видит только фоновое изображение рабочего стола. В такой ситуации нужно выполнить следующие действия, чтобы исправить ситуацию:
Как можно видеть, причин возникновения черного экрана при загрузке компьютера огромное количество, и довольно непросто выявить, что произошло с системным блоком в конкретном случае. Рекомендуем, чтобы проще было разобраться с возможными программными проблемами, всегда делать точки восстановления системы, которые могут помочь при необходимости.
