ახალი ოპერაციული სისტემა. მას აქვს განახლებული ინტერფეისი. ყველა ვერ ეგუება. თუმცა, Windows 7-ის მხარდაჭერა ახლა სრულდება. და მომხმარებლებს უნდა გადაერთონ "რვიანზე" და "ათზე". ძნელი მისახვედრი არ არის, რომ ახალ ოპერაციულ სისტემას ხშირად აწყდება ავარია და გაუმართაობა. რა უნდა გააკეთოს, თუ მოულოდნელად ადამიანმა არ დაიწყო "Windows 10"? როგორ მოვაგვაროთ მსგავსი პრობლემა? ჩვენ ამ საკითხებს შემდგომში შევისწავლით. სინამდვილეში, თუ დაიცავთ გარკვეულ მითითებებს, ფენომენი შეიძლება ერთხელ და სამუდამოდ მოიხსნას.
Windows 10 არ მუშაობს? ამ ფენომენის მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს. და ხშირად ძნელია მათი ამოცნობა.
პრაქტიკაში, დაწყების პრობლემები ოპერაციული სისტემაწარმოიქმნება იმის გამო:
სინამდვილეში, მარცხის ნამდვილი მიზეზის პოვნა შეიძლება პრობლემური იყოს. Windows 10 არ იწყება? Რა უნდა ვქნა? ეს ყველაფერი დამოკიდებულია კონკრეტულ სიტუაციაზე. ქვემოთ განვიხილავთ მოვლენების განვითარების ყველაზე გავრცელებულ სცენარებს.
ბევრი მომხმარებელი ჩივის, რომ განახლების შემდეგ არ იწყებს "Windows 10"-ს. ისინი ცდილობენ მსგავსი სიტუაციების აღმოფხვრას, მაგრამ მათგან არავინაა დაზღვეული. მაიკროსოფტი ზოგჯერ ავრცელებს განახლებებს, რომლებიც იწვევს ოპერაციული სისტემების გაშვების პრობლემებს.
როგორ გამოვასწოროთ სიტუაცია? თუ Windows 10 არ დაიწყება განახლების შემდეგ, მომხმარებელს მოუწევს ან დააბრუნოს OS ან მთლიანად დააინსტალიროს იგი. პირველი ვარიანტი ყველაზე სასურველია. ჩვენ მასზე შევჩერდებით.
უკან დაბრუნება Windows განახლებები 10 კეთდება ასე:
შეგიძლიათ უბრალოდ იჯდეთ და დაელოდოთ ოპერაციული სისტემის დაბრუნებას. როგორც კი ყველა საჭირო მანიპულაცია განხორციელდება, კომპიუტერი გადაიტვირთება. გარდა ამისა, OS მოუწევს იმუშაოს მთელი ძალით.
მაგრამ ზოგჯერ ეს ქმედებები არ უწყობს ხელს. მომხმარებელი კვლავ იღებს შავ ეკრანს, როდესაც Windows ჩატვირთვა 10. რა უნდა გააკეთოს?
მომხმარებელს შეუძლია აირჩიოს აღდგენის წერტილი მთელი ოპერაციული სისტემისთვის. ეს ხრიკი ეფექტურია განახლებასთან დაკავშირებული ავარიებისთვის. ეს არ არის შესაფერისი კრიტიკული შეცდომებისთვის.
ასე რომ, Windows 10-ის აღსადგენად დაგჭირდებათ:
ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი ნაბიჯი დააბრუნებს ოპერაციულ სისტემას არჩეულ თარიღამდე. როგორც წესი, პროცესი მხოლოდ რამდენიმე წუთს იღებს, მაგრამ ზოგჯერ უფრო მეტხანს მოგიწევთ ლოდინი.
რატომ არ იწყება Windows 10? ზოგჯერ ამის მიზეზი ხდება სისტემის ყველაზე გავრცელებული გაუმართაობა. ისინი მივყავართ იმას, რასაც მომხმარებელი ხედავს
როგორ გამოვასწოროთ სიტუაცია? პირველი, რაც მომხმარებელმა უნდა გააკეთოს, არის ოპერაციული სისტემის გადატვირთვა. მაგალითად, კომპიუტერის გამორთვა და ჩართვა. თუ მიზეზი სისტემის უკმარისობაა, Windows წარმატებით დაიწყება.
Windows 10 არ იწყება? ბევრი მომხმარებელი აწყდება ამ პრობლემას. ზოგიერთ შემთხვევაში, ოპერაციული სისტემის ჩატვირთვისას, ჩნდება შავი ეკრანი, მაგრამ ისმის ხმები "კულისებში".
ეს ფენომენი მიუთითებს ვიდეო კარტის პრობლემებზე. მოგიწევთ მისი ამოღება და ჩანაცვლება. ამის შემდეგ, ოპერაციული სისტემა კვლავ იმუშავებს. შეგიძლიათ კომპიუტერი მიიტანოთ სერვის ცენტრში და შეატყობინოთ თქვენი ეჭვი. ოსტატი შეამოწმებს ვიდეო ბარათის მუშაობას და დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში.
შავი ეკრანი Windows 10-ის ჩატვირთვისას? ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს გატეხილით BIOS პარამეტრები. ერთადერთი სწორი გამოსავალი არის პარამეტრების უკან დაბრუნება.
ეს შეიძლება გაკეთდეს ან BIOS მენიუს გამოყენებით, ან სპეციალური ჩამრთველის დაჭერით დედაპლატა. უმარტივესი გამოსავალი არის კომპიუტერის ბატარეის დენერგიიდან გამორთვა. საკმარისია რამდენიმე წამით ამოიღოთ და უკან ჩასვათ.
Windows 10 არ იწყება? შავი ეკრანი ისევ და ისევ ჩნდება? ეს ხელს შეუწყობს უსაფრთხო რეჟიმში დაწყებას. ეს ვარიანტი კარგად მუშაობს, თუ მარცხის მიზეზი დრაივერებშია.
აუცილებელი:
Სულ ეს არის. ზემოაღნიშნული მანიპულაციების შემდეგ, Windows 10-ის უსაფრთხო რეჟიმი ავტომატურად დაიწყება. მასთან ერთად შეგიძლიათ წაშალოთ დრაივერები, ასევე დააბრუნოთ OS.
რა მოხდება, თუ მომხმარებელი ეჭვობს, რომ მისი კომპიუტერი ინფიცირებულია? თქვენ უნდა შეამოწმოთ ოპერაციული სისტემა ვირუსებზე. მაგრამ თუ სისტემა არ ჩაიტვირთება, ამის გაკეთება არც ისე ადვილი იქნება.
იდეის განსახორციელებლად მომხმარებელმა უნდა:
თუ ყველაფერი სწორად გაკეთდა, მაშინ კომპიუტერი იმუშავებს. ამ ტექნიკის მინუსი ის არის, რომ ვირუსები ხშირად მთლიანად ანადგურებენ ოპერაციულ სისტემას. და მათი ამოღების შემდეგ, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ Windows.
შავი ეკრანი Windows 10-ის ჩატვირთვისას? თითოეულ მომხმარებელს შეიძლება შეექმნას სისტემის რეესტრის შეცდომები. ისინი მივყავართ იმ ფაქტს, რომ OS არ ჩაიტვირთება. ეს საკმაოდ უსიამოვნო მოვლენაა, მაგრამ მისი მოგვარება შესაძლებელია.
მიზანშეწონილია გამოიყენოთ დამატებითი პროგრამული უზრუნველყოფა. საუბარია CCleaner პროგრამაზე. მისი დახმარებით ხდება კომპიუტერის რეესტრის ავტომატური გაწმენდა და აღდგენა.
დასჭირდება:
როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, რეესტრის აღდგენის შემდეგ, მომხმარებელს კვლავ შეეძლება Microsoft-ის ოპერაციული სისტემით სარგებლობა. გამოცდილ მომხმარებლებს შეუძლიათ გამოიყენონ ბრძანების ხაზი იდეების გასაცოცხლებლად.
Windows 10 სრულიად ახალი ოპერაციული სისტემაა. ის ძველი ტექნიკის შეუთავსებლობის წინაშე დგას. და ამიტომ, როდესაც OS ჩატვირთავს, შავი ეკრანი ჩნდება. ზოგიერთ შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ტექსტი მასზე შეცდომით. შესაბამისი წარწერა დაგეხმარებათ ზუსტად განსაზღვროთ რა და რა კონფლიქტებთან.
ადვილი მისახვედრია, რომ პრობლემის მოსაგვარებლად, საკმარისია შეუთავსებელი მოწყობილობების შეცვლა. მიზანშეწონილია დააინსტალიროთ Windows 10 ახალ კომპიუტერებზე. და აირჩიეთ აპარატურა, რომელიც თავსებადია აღნიშნულ პროგრამულ უზრუნველყოფასთან. მაშინ ასეთი სცენარი არ შეაწუხებს მომხმარებელს.
Windows 10 არ იწყება? თქვენი ოპერაციული სისტემა ძალიან ნელა მუშაობს და იტვირთება? ამ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ თქვენი კომპიუტერის სკანირება ვირუსებზე. აქ არ არიან? შემდეგ თქვენ უნდა გაასუფთაოთ რეესტრი. თქვენი კომპიუტერი ისევ ნელია? თუ მომხმარებელი დარწმუნებულია კომპიუტერის სიმძლავრეში, მოგიწევთ OS-ის გამართვა.
ჩვეულებრივ, საქმე ეხება შემდეგ მანიპულაციებს:
როგორც წესი, ეს ყველაფერი ხელს უწყობს კომპიუტერის დაჩქარებას. შემდეგ კი ოპერაციული სისტემა ძალიან სწრაფად იტვირთება და უპასუხებს მომხმარებლის მოთხოვნებს.
ჩვენ გავარკვიეთ, რატომ არ იწყება Windows 10 ამა თუ იმ შემთხვევაში. ჩვენ შევძელით გაუმკლავდეთ წარუმატებლობებსა და გაუმართაობებს. ახლა ამოცანის გადაწყვეტა არ გამოიწვევს პრობლემებს.
თუ ვერ გაარკვიეთ რა არის Windows 10-ის შავი ეკრანის მიზეზი, მოგიწევთ კომპიუტერის სერვის ცენტრში გადაყვანა. მანქანა უმოკლეს ვადაში იქ გაკეთდება. თუ OS არ შეიცავს რაიმე მნიშვნელოვან მონაცემს, მომხმარებელს შეუძლია გამოიყენოს საინსტალაციო დისკი და ხელახლა დააინსტალიროს სისტემა. ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური ხრიკი.
Windows 10-ის ჩატვირთვისას შავ ეკრანზე ახალ ოპერაციულ სისტემაზე გადასვლისას, ძნელია ვინმეს გაოცება, რაც ყველაზე საინტერესოა, ამდენი სხვადასხვა მიზეზი შეიძლება გამოიწვიოს, რომ კომპიუტერის გამორთვისას არ იცოდე რა მოხდება, როცა ჩართავ. შევეცადოთ ერთად გავიგოთ თითოეული სიტუაცია და მოვაგვაროთ იგი.
განახლებები დააინსტალირე, როგორც ჩანს ყველაფერი კარგად წავიდა და აი პირველი გადატვირთვა და შავი ეკრანი ვინდოუს 10-ის ჩატვირთვის შემდეგ როგორ გავიგოთ რომ მიზეზი ვიდეოშია? თუ გესმით ჩატვირთვის ხმა, მაგრამ სურათი არ არის, მაშინ ეს აშკარაა. ხდება ისე, რომ დესკტოპი არ იწყება, შავი ეკრანი და კურსორი, ზოგჯერ კი მხოლოდ კურსორი ჩანს, მსგავსი ინციდენტები ხდება ენერგიის დაზოგვის რეჟიმის ან ძილის შემდეგაც. სანამ დრაივერებთან ჩხუბს დავიწყებდეთ, აქვე მინდა აღვნიშნო, რომ ეს ხდება ორი დაკავშირებული მონიტორის შემთხვევაში - სცადეთ გამორთოთ დამატებითი, თუ არ დაგვეხმარა, გამორთეთ სისტემაში შემთხვევით. ჩვენ ვაკეთებთ შემდეგს:
თუ ჩვენ გვენახა რა ხდება, ასე გამოიყურებოდა - იხილეთ ეკრანის სურათი
თუ ეს არ დაგვეხმარება და დესკტოპის ნაცვლად გაქვთ შავი ეკრანი, ჩამოტვირთეთ დრაივერები დეველოპერის ოფიციალური ვებსაიტიდან, სცადეთ ჩატვირთვა უსაფრთხო რეჟიმში, ამისათვის ჩვენ ვაჭერთ F8-ს და უკვე იქ ვაკეთებთ დიაგნოზს და გადავაწყობთ. მძღოლი.
როგორც ჩანს, თქვენი კომპიუტერი ჩაიტვირთა, გამოჩნდა ეკრანი Windows 10-ის მისასალმებელი ეკრანით და პაროლის ველით და შავი ეკრანის შემდეგ, ამ შემთხვევაში ჩვენ ვაკეთებთ შემდეგს:
ეს შეიძლება იყოს ვირუსის შეტევის შედეგი, არ დაივიწყოთ რუტინული ანტივირუსული შემოწმებები.
გამოცდილება გვიჩვენებს, რომ Windows 10-ის ჩატვირთვისას შავი ეკრანი დიდხანს ეკიდება AMD_Radeon ვიდეო ბარათების მფლობელებს და მიზეზი ბანალურია - სწრაფი გაშვების სისტემა ხელს უშლის, ჩვენ უნდა გამორთოთ ის, რომ Windows-ი გავაცოცხლოთ.
ჩვენ შევასრულებთ "ბრმა" მეთოდს, მთავარია OS-ის ჩატვირთვის ხმა გაიგოთ, დავიწყოთ. ჩვენ გვაქვს ორი ასეთი ვარიანტი.
ჩვენ გვჭირდება სისტემის გადატვირთვა, ჩვენ ინტუიციურად და ზუსტად ვასრულებთ მას ეტაპობრივად:
ამის შემდეგ, როგორც წესი, ეკრანი აჩვენებს სურათს, თუ Windows 10 არ იტვირთება და ისევ შავი ეკრანი, მაშინ გადადით.
მეთოდები მსგავსია, მაგრამ ზოგიერთი ბრძანება სხვაგვარად შესრულებულია, დავიწყოთ:
და ისევ ლეპტოპზე შავი ეკრანი ვინდოუს 10-ის გაშვებისას რა ვქნა? ვცადოთ რადიკალური მე-3 მეთოდი.
მე-3 სარეზერვო... მაგრამ მეშინია, რომ დააგდებენ, მაინც... დააჭირე კომპიუტერის/ლეპტოპის გამორთვის ღილაკს, სანამ ის მთლიანად არ გამორთულია.
თუ 3 მეთოდიდან 1 მაინც დაგეხმარათ და სისტემა სრულად ჩაიტვირთა ნახატით, მაშინ vidyuhi დრაივერებსა და Windows-ის სწრაფ დაწყებას შორის არის კონფლიქტი, ეს უკანასკნელი უნდა იყოს გამორთული.
„ბრმა“ მეთოდის ტესტირების შემდეგ, ჩვენ მაინც გავიმარჯვეთ, მაგრამ ეს დიდხანს არ არის, პრობლემა შეიძლება დაბრუნდეს, ამიტომ მივყვებით „საკონტროლო პანელს“ დაჭერით RMB „დაწყებაზე“, შემდეგ:
შავი ეკრანი windows 10-ში, ინსტალაციის დროს ან მის შემდეგ, შეიძლება მოხდეს დრაივერების წარუმატებელი განახლება ან ინსტალაცია ვიდეო ბარათზე. თუ არსებობს ორი ვიდეო კარტა, რომელთაგან დისკრეტული მუშაობს, არის შანსი, დაამარცხოთ ყველა ბაგი. ჩვენ ვუერთებთ მონიტორს მეორე ვიდეო გამომავალს და ვცდილობთ გამოვასწოროთ სისტემის მუშაობა, ან სისტემის აღდგენით ბოლო ცნობილი კარგი კონფიგურაციიდან, ან ჩაშენებული აღდგენის ფუნქციის გამოყენებით.
ჩვენ ვანგრევთ შეშას ვიდიუჰუდან, მაგრამ ასევე უნდა მივიდეთ იქ შეხებით.
ზემოთ ჩვენ დავწერეთ, როგორ მივიდეთ "დიაგნოსტიკის" მენიუში, შემდეგ
გადახედეთ ეკრანის სურათს
ბრძანების ხაზის გამოყენებით, თქვენ უნდა შეიყვანოთ ბრძანება და შეგიძლიათ შეხვიდეთ მასში ზემოთ აღწერილი ერთ-ერთი მეთოდის გამოყენებით. გადაერთეთ ინგლისურზე და ზუსტად შეიყვანეთ შემდეგი:
იმის გათვალისწინებით, თუ რამდენი მაგალითი იქნა მოყვანილი, ვიმედოვნებთ, რომ მაინც მივიდა Windows-ის უსაფრთხო რეჟიმში ჩატვირთვა და ახლა ჩვენ უნდა შევამციროთ დატვირთვა vidyuhi-დან დაბალი გარჩევადობის არჩევით, სცადოთ კლავიშები ან .
აქ კვლავ შეგიძლიათ აირჩიოთ ან მართვის პანელიდან - ზემოთ აღწერილი, ან წაშალოთ დრაივერი ვიდეო ბარათზე და სცადოთ Windows-ის ჩატვირთვა - სურათი ამ შემთხვევაში უნდა გამოჩნდეს, რადგან Windows ჩატვირთავს სტანდარტულს.
მეტი დეტალი შეგიძლიათ იხილოთ ჩვენს საიტზე:
ზოგჯერ ხდება, რომ Windows 10 OS-ის სავარაუდო წარმატებული ინსტალაციის ან მისი განახლების შედეგად, გადატვირთვის შემდეგ, სისტემის სწორი მუშაობის ნაცვლად, მომხმარებელი ხედავს შავ ეკრანს მის წინ. ეს საკმაოდ უსიამოვნო სიტუაციაა, რომელიც მოითხოვს გარკვეულ მოქმედებას.
შევეცადოთ გაერკვნენ, თუ რატომ ჩნდება შავი ეკრანი, ასევე როგორ შეგიძლიათ ამ პრობლემის მოგვარება.
ამ პრობლემის დიაგნოსტიკა ძნელია და მომხმარებელმა უბრალოდ მონაცვლეობით უნდა სცადოს სხვადასხვა გზები მის გამოსასწორებლად.
რაც არ უნდა სასაცილოდ ჟღერდეს, მაგრამ საკმაოდ გავრცელებული სიტუაციაა, როდესაც შავი ეკრანი ჩნდება განახლებების დაყენების და პერსონალური კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ. თუ კომპიუტერის გამორთვამდე იყო შეტყობინება, რომ განახლება დაინსტალირებული იყო და გადატვირთვის შემდეგ გამოჩნდა შავი ფანჯარა კურსორით ან მბრუნავი წერტილებით, მაშინ უნდა დაელოდოთ (არაუმეტეს 30 წუთისა) სისტემის განახლებამდე. თუ ამ დროის განმავლობაში არაფერი შეცვლილა, გამოიყენეთ სხვა ვარიანტები პრობლემის გადასაჭრელად.
თუ ეკრანზე აბსოლუტურად არაფერია ნაჩვენები, მაშინ ღირს ეკრანის სიჯანსაღის შემოწმება. თუ შესაძლებელია, დააკავშირეთ მონიტორი სხვა მოწყობილობას და ნახეთ, აჩვენებს თუ არა რაიმეს. ამავდროულად, კომპიუტერთან დაკავშირებული სხვა მონიტორი ან ტელევიზორი შეიძლება იყოს პრობლემა. ამ შემთხვევაში, ვიდეო სიგნალი შეიძლება გაიგზავნოს მეორე მოწყობილობაზე, ამიტომ მთავარ მონიტორზე არაფერი იქნება.
მავნე პროგრამული უზრუნველყოფა ასევე საკმაოდ გავრცელებული შავი ეკრანის მიზეზია Windows 10-ში, ასე რომ, სხვა შესაძლო ვარიანტიპრობლემის გადაჭრა - სისტემის შემოწმება ვირუსებზე. ეს შეიძლება გაკეთდეს ან ცოცხალი დისკების გამოყენებით (მაგალითად, Dr.Web-დან, რომლის ჩამოტვირთვა შესაძლებელია მათი ოფიციალური ვებსაიტიდან), ან უსაფრთხო რეჟიმში, ჩვეულებრივი პორტატული კომუნალური საშუალებების გამოყენებით (AdwCleaner, Dr.Web CureIt).
რა არის უსაფრთხო რეჟიმი და როგორ შეგიძლიათ მასში მოხვედრა, შეგიძლიათ წაიკითხოთ ქვემოთ მოცემული პუბლიკაციიდან.
ვირუსების მუშაობის შედეგი შეიძლება იყოს მნიშვნელოვანი დაზიანება სისტემის ფაილებიდა მხოლოდ მავნე პროგრამის ამოღება არ იქნება საკმარისი. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ სისტემა ან დააბრუნოთ უახლეს სტაბილურ ვერსიაზე.
გაუმართაობის საკმაოდ გავრცელებული მიზეზი, რომელიც ვლინდება შავი ეკრანის სახით, არის ვიდეო ბარათის დრაივერის გაუმართაობა. რა თქმა უნდა, მხოლოდ მონიტორის დათვალიერებისას, ვერ ვიტყვით, რომ ეს არის მიზეზი, მაგრამ თუ ადრე აღწერილი ყველა მეთოდი არ დაეხმარა პრობლემის მოგვარებას, მაშინ შეგიძლიათ სცადოთ ვიდეო ბარათის დრაივერების ხელახლა ინსტალაცია. ეს ამოცანა საკმაოდ რთულია გამოუცდელი მომხმარებლისთვის, რადგან ამის გაკეთების ყველაზე მარტივი გზაა უსაფრთხო რეჟიმში შესვლა, რომელიც Windows 10-ში ნაგულისხმევად გამორთულია, თქვენს თვალწინ გრაფიკული გამოსახულების გარეშე. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ყველაფერი ბრმად უნდა გაკეთდეს. ასეთი სამუშაოს ყველაზე ოპტიმალური ვარიანტი შემდეგია.
შედეგად, Windows 10 დაიწყება უსაფრთხო რეჟიმში. შემდეგი, შეგიძლიათ გააგრძელოთ დრაივერების დეინსტალაცია. როგორ გავაკეთოთ ეს სწორად, შეგიძლიათ წაიკითხოთ პუბლიკაციაში ქვემოთ მოცემულ ბმულზე.
თუ არცერთი ზემოაღნიშნული მეთოდი არ დაეხმარა პრობლემის თავიდან აცილებას, მაშინ ერთადერთი გამოსავალია სისტემის სარეზერვო ასლიდან წინა სამუშაო ვერსიაზე დაბრუნება, სადაც შავი ეკრანი არ გამოჩნდა. დამატებითი დეტალები სარეზერვო ასლების შესახებ შეგიძლიათ იხილოთ სტატიაში ჩვენს ვებსაიტზე.
შავი ეკრანის მიზეზები საკმაოდ მრავალფეროვანია, ამიტომ ზოგჯერ საკმაოდ რთულია კონკრეტულის დადგენა. მაგრამ გაუმართაობის მიზეზის მიუხედავად, უმეტეს შემთხვევაში, პრობლემის მოგვარება შესაძლებელია ზემოაღნიშნული მეთოდებით.
Windows შეიძლება ჩაითვალოს სრულიად მზად სამუშაოდ მას შემდეგ, რაც დესკტოპი და ჩატვირთვისას დამატებული აპლიკაციები ჩაიტვირთება, ამ მომენტამდე სისტემა შეიძლება განიცდიდეს მცირე გაყინვას. მაგრამ შეიძლება ასევე მოხდეს, რომ რაღაც ეტაპზე მოხდეს შეცდომა და Windows ვერ შეძლებს სრულად ჩატვირთვას. ამის ტიპიური მაგალითია ეგრეთ წოდებული სიკვდილის შავი ეკრანის ან შავი ეკრანის გამოჩენა.
ასე გამოიყურება: კომპიუტერი წარმატებით გადის POST პროცედურას, სისტემა ნორმალურად ჩაიტვირთება, მაგრამ დესკტოპი არ ჩანს. ამის ნაცვლად, მომხმარებელი Windows 7/10-ის ჩატვირთვის შემდეგ ხედავს შავ ეკრანს მაუსის კურსორით ან მის გარეშე. იგივე პრობლემის კიდევ ერთი ვარიაციაა ფანჯრის შავ ეკრანზე გამოჩენა შეცდომით "ვერ ვიპოვე სკრიპტის ფაილი C: / Windows / un.vbs". ეს ხდება ყველაზე ხშირად, რადგან Explorer ფაილი, რომელიც პასუხისმგებელია სისტემის გრაფიკული გარსის მუშაობაზე, ნორმალურად ვერ იწყება.
ამას შეიძლება რამდენიმე მიზეზი ჰქონდეს, მაგრამ ჩვეულებრივ ეს არის ან რაიმე სახის კონფლიქტი ოპერაციულ სისტემაში, ან ვირუსების შედეგები. ალბათობა იმისა, რომ პრობლემა გამოწვეულია ტექნიკის პრობლემებით, კერძოდ, ვიდეო ბარათის გაუმართაობით, მცირეა, თორემ ეკრანი მთლიანად შავი იქნებოდა და არც კურსორი და არც ვინდოუსის ლოგო იქნებოდა. მაშ, რა უნდა გააკეთოს, თუ Windows 7/10 ჩატვირთვისას შავი ეკრანი გამოჩნდება? ნებისმიერ შემთხვევაში, ნუ მიიღებთ ნაჩქარევ გადაწყვეტილებებს და ნუ იჩქარებთ ხელახლა ინსტალაციას.
შენიშნა, რომ ზოგჯერ შავი ეკრანი ჩნდება Windows-ის კუმულაციური ან ძირითადი განახლებების დაყენებისთანავე. ეს შეიძლება იყოს დროებითი ფენომენი, ასე რომ თქვენ უნდა დაელოდოთ ცოტას. თუ სამუშაო მაგიდა არ გამოჩნდება ერთი ან ორი საათის განმავლობაში, მაშინ ეს შეშფოთების მიზეზი უნდა იყოს. გადატვირთეთ კომპიუტერი, მაგრამ არა გადატვირთვის ღილაკით, არამედ ამოცანების მენეჯერის მეშვეობით, რომელიც გამოიძახება Ctrl + Alt + Del დაჭერით.
აირჩიეთ მისი მენიუდან ფაილი - შექმენით ახალი დავალებადა გაუშვით ბრძანება ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება გამორთვა /r /t0.
თუ შავი ეკრანი ვინდოუსის გაშვება 7/10 კვლავ გამოჩნდება, დიდი ალბათობით თქვენ გახდით შეცდომის მსხვერპლი განახლებების დაყენებისას ან თავად განახლებებში შეცდომის.
Windows 7/10-ის ჩატვირთვისას შავი ეკრანის გამოჩენამ შეიძლება გამოიწვიოს მარცხი განახლებების ინსტალაციის დროს, მაგალითად, კომპიუტერის უეცარი გამორთვა მათი ინსტალაციის დროს. გარდა ამისა, თავად განახლებები შეიძლება შეიცავდეს შეცდომებს, რასაც თავად Microsoft აღიარებს. თუ თქვენ გაქვთ ყველა საფუძველი იმის დასაჯერებლად, რომ განახლებები არის შავი ეკრანის მიზეზი, თქვენ უნდა წაშალოთ ისინი.
უმჯობესია ამის გაკეთება უსაფრთხო რეჟიმში. მასში შესასვლელად დააჭირეთ F8 ღილაკს გადატვირთვისას ან გაუშვით ბრძანება ფანჯარაში ახალი დავალების შესაქმნელად msconfig.
სისტემის ჩატვირთვის შემდეგ გადადით საკონტროლო პანელზე, გაუშვით აპლეტი "დამატება ან წაშლა პროგრამები" და დააჭირეთ მარცხენა მხარეს "დაინსტალირებული განახლებების ნახვა".
წაშალეთ უახლესი განახლებები, შემდეგ გადატვირთეთ.
ყველაფერი, რაც ითქვა განახლებების შესახებ, ასევე შეესაბამება ვიდეო ბარათის დრაივერებს, ეკრანის რეგულირების პროგრამებს და ა.შ. თუ პრობლემა გაჩნდა ახალი დრაივერის დაყენების შემდეგ, მაშინ ის უნდა მოიხსნას, ისევ ჩაიტვირთოს უსაფრთხო რეჟიმში. იგივე ეხება დაინსტალირებულ ახალ პროგრამებს.
პრობლემის კიდევ უფრო გავრცელებული მიზეზი არის მავნე პროგრამის მოქმედება, რომელიც გადაწერს სისტემის რეესტრში არსებულ პარამეტრებს, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან გრაფიკული გარსის გაშვებაზე. შემდეგ დაინახავთ შავ ეკრანს კომპიუტერის ჩატვირთვის ორივე რეჟიმში ჩართვისას. ამ შემთხვევაში ჩვენ ამას ვაკეთებთ. სამუშაო მენეჯერის გამოყენებით, გახსენით ბრძანება რეგედიტირეესტრის რედაქტორი.
გააფართოვეთ ფილიალი:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon
ყურადღება მიაქციეთ პარამეტრს ჭურვი. მისი ღირებულება უნდა იყოს explorer.exeდა მეტი არაფერი.
თუ რამე სხვაა დაწერილი, მაშინ თქვენ უნდა შეცვალოთ ეს ჩანაწერი explorer.exe-ით, წინააღმდეგ შემთხვევაში გრაფიკული გარსი არ დაიწყება არც ნორმალურ და არც უსაფრთხო რეჟიმში. თუ Shell პარამეტრი საერთოდ არ არსებობს, შექმენით იგი და დააყენეთ მითითებულ მნიშვნელობაზე. ამავე დროს, შეამოწმეთ პარამეტრის მნიშვნელობა userinit, ეს უნდა იყოს C:/Windows/system32/userinit.exe.
Შენიშვნა: 64-ბიტიან სისტემებზე, თქვენ ასევე უნდა შეამოწმოთ კლავიშში Shell და Userinit მნიშვნელობები HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogonდა დააფიქსირეთ ისინი, როგორც ზემოთ არის ნაჩვენები.
რეესტრში ცვლილებების შეტანის შემდეგ გადატვირთეთ ნორმალურ რეჟიმში. ეს მეთოდი ეფექტური აღმოჩნდა კომპიუტერის ვირუსებით დაინფიცირების ბევრ შემთხვევაში, ის საშუალებას გაძლევთ სწრაფად აღმოფხვრათ შავი ეკრანი და კურსორი Windows 7/10-ის დაწყებისას, თუმცა, ის არ წყვეტს მთავარ ამოცანას - სისტემიდან მავნე პროგრამების ამოღებას. ასე რომ, დესკტოპის ჩატვირთვის შემდეგ, თქვენ უნდა ყურადღებით შეამოწმოთ დისკის ანტივირუსული სკანერის ყველა შინაარსი.
განახლებების, ვირუსების, ვიდეო ბარათის არასწორი დრაივერების დაყენების შეუსრულებლობა არის მთავარი მიზეზი, რის გამოც მომხმარებელი ხედავს შავ ეკრანს და კურსორს კომპიუტერის ჩართვისას. სინამდვილეში, შეიძლება მეტი იყოს. შავი ეკრანის გამოჩენა აღინიშნა ადმინისტრატორის ანგარიშის პარამეტრების შეცვლისას, Windows-ის ოპტიმიზაციისა და გაწმენდის შემდეგ მესამე მხარის ტვიკერებითა და გამწმენდებით.
ახალბედა მომხმარებლისთვის შესაძლოა არ იყოს შესაძლებელი ზუსტად განსაზღვროს რა იწვევს შეცდომას. თუ Windows 7/10-ის გაშვებისას კურსორის შავი ეკრანი კვლავ გამოჩნდება, ყველაზე გონივრული იქნება სისტემაში დაბრუნება. ასეთ წერტილებს Windows ავტომატურად ქმნის სისტემაში მნიშვნელოვანი ცვლილებების შეტანისას - პროგრამების, დრაივერების და ა.შ. ამ მიზნებისთვის უმჯობესია გამოიყენოთ საინსტალაციო დისკი სისტემის თქვენი ვერსიის სადისტრიბუციო ნაკრებით.
ჩატვირთეთ ასეთი მედიიდან, დაელოდეთ ინსტალაციის ოსტატის ფანჯარას, დააწკაპუნეთ "შემდეგი" და შემდეგ "სისტემის აღდგენა".
შემდეგ აირჩიე პრობლემების მოგვარება - სისტემის აღდგენა.
მიუთითეთ სამიზნე სისტემა და დააჭირეთ "შემდეგი" ფანჯარას.
აირჩიეთ სასურველი წერტილი და მიჰყევით ოსტატის შემდგომ მითითებებს.
პროცედურის დასრულების შემდეგ მოგეთხოვებათ კომპიუტერის გადატვირთვა.
აღდგენის წერტილში დაბრუნება არის ეფექტური გზააღადგინეთ დაზიანებული სისტემის ფუნქციონირება, მაგრამ ეს შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ Windows პარამეტრებიჩართულია შესაბამისი დაცვის ფუნქცია. თუმცა მისი შესაძლებლობებიც შეზღუდულია. თუ კომპიუტერი არ ირთვება, ჰორიზონტალური კურსორი ციმციმებს შავ ეკრანზე, ან შეცდომის შეტყობინებები გამოჩნდება ზედა, ეს ყველაფერი შეიძლება მიუთითებდეს უფრო სერიოზულ პრობლემებზე. ასეთ შემთხვევებში არ არის გამორიცხული ტექნიკის დიაგნოსტიკა ან სისტემის დანაყოფის აღდგენის ზუსტი ასლიდან (სურათი).
ეს ხდება, რომ Windows 10-ის ჩატვირთვისას შავი ეკრანი კურსორით "იყინება". იგივე პრობლემა შეიძლება შეინიშნოს გადატვირთვისას, ასევე ამ ოპერაციული სისტემის ინსტალაციის/ხელახალი ინსტალაციის შემდეგ. შეცდომა ჩვეულებრივ ჩნდება AMD Radeon და NVidia ვიდეო ბარათის დრაივერების არასწორი მუშაობის გამო, თუმცა ეს არ არის ერთადერთი მიზეზი. გთხოვთ გაითვალისწინოთ: პრობლემის მოგვარება შეგიძლიათ სისტემის ხელახალი ინსტალაციის გარეშე.
ჩვენი სტატია საინფორმაციო მიზნებისთვისაა და ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი თქვენს ქმედებებზე.
თუ პრობლემის დამოუკიდებლად მოგვარება შეუძლებელია, დახმარებისთვის მიმართეთ ჩვენს სერვის ცენტრს. ჩვენ არა მხოლოდ ვაინსტალირებთ/ვაინსტალირებთ ვინდოუსს, არამედ ვაკეთებთ ყველა მწარმოებლის ლეპტოპებსა და კომპიუტერებს.
როგორც წესი, ხმები და კომპიუტერის მუშაობის სხვა ნიშნები მიუთითებს იმაზე, რომ Windows 10 ნორმალურად იტვირთება, მაგრამ მონიტორზე არაფერი ჩანს, გარდა მაუსის მაჩვენებლისა. ამ შემთხვევაში, შემდეგი ქმედებები შეიძლება გამოსწორდეს სიტუაცია.
Თუ სწრაფი გზებიარ დაეხმარა, მაშინ უფრო რთული მეთოდების გამოყენება იქნება საჭირო.
შავი ეკრანის კურსორით დაფიქსირების სამუშაო გზებს შორის (განსაკუთრებით აქტუალურია ATI (AMD) Radeon ვიდეო ბარათებისთვის), აღსანიშნავია კომპიუტერის სრული გადატვირთვა, რასაც მოჰყვება Windows 10 სწრაფი ჩატვირთვის გამორთვა. ამისათვის:
შედეგად, სრულფასოვანი ეკრანმზოგი უნდა გაიხსნას.
გადატვირთვის ალტერნატიული მეთოდი:
კომპიუტერი უნდა გადაიტვირთოს ნორმალურ რეჟიმში. თუ ზემოაღნიშნული ვარიანტები არ მუშაობს, შეგიძლიათ სცადოთ იძულებითი გამორთვა (არასასურველი). ამისათვის დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს, დაელოდეთ კომპიუტერის გამორთვას და შემდეგ ისევ ჩართეთ. ნებისმიერ შემთხვევაში, თუ სურათი გამოჩნდება მონიტორზე გადატვირთვის შემდეგ, მაშინ ყველაფერი ვიდეო ბარათის დრაივერებშია, რომლებიც არ მუშაობენ სწორად ნაგულისხმევი სწრაფი ჩატვირთვის გამო.
სწრაფი გაშვების გამორთვისთვის მიჰყევით ინსტრუქციას:
ამ ქმედებებმა თავიდან უნდა აიცილოს პრობლემის განმეორება.
თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, სცადეთ თქვენი ვიდეო ბარათის დრაივერის დეინსტალაცია. Windows 10 გთავაზობთ ამ პარამეტრს როგორც ეკრანის დაბალი გარჩევადობის, ასევე უსაფრთხო რეჟიმში. დრაივერების ხელახლა ინსტალაციის ორი გზა არსებობს.
პირველი ვარიანტი:
მეორე ვარიანტი:
ასევე, არ უნდა გამორიცხოთ თქვენი კომპიუტერის ვირუსებით დაინფიცირების შესაძლებლობა, მაგალითად, ინტერნეტით სარგებლობისას ან გადაუმოწმებელი პროგრამების დაყენების შემდეგ. ამ შემთხვევაში ჩატვირთეთ უსაფრთხო რეჟიმში, გაუშვით ანტივირუსი და მიჰყევით ინსტრუქციებს ინფიცირებული ფაილების მოსაშორებლად; გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი. ზოგჯერ გვეხმარება ეკრანის უფრო შესაფერისი გარჩევადობის დაყენება, რომელიც ასევე შესრულებულია უსაფრთხო რეჟიმში.