ფიჭური კომუნიკაცია სწრაფად ვითარდება, უფრო და უფრო მეტი ადამიანი ტოვებს სახმელეთო სადენიან ტელეფონებს და გადადის მობილური მოწყობილობებიკავშირები. მობილური ტელეფონი კომუნიკაციის ყველაზე გავრცელებული საშუალებაა. საგანგებო სიტუაციებში მას შეუძლია სიცოცხლის გადარჩენა. მაგრამ თუ მობილურიდან სასწრაფოს გამოძახება გჭირდებათ, ბავშვობიდან დამახსოვრებულ ორნიშნა 03 ნომერზე ნუ ითვლით ამჟამად. მობილური კავშირისასწრაფო დახმარების სამსახურებში ხორციელდება სამნიშნა ნომრები.
ეს პუბლიკაცია გეტყვით, თუ როგორ გამოიძახოთ სასწრაფო დახმარება მობილური ტელეფონიდან, როგორ სწორად აკრიფოთ ნომერი სხვადასხვა ოპერატორებისგან ფიჭური კომუნიკაცია: MTS, Megafon, Tele2, U-tel, Beeline, Motive და Skylink.
ახლა სასწრაფოს გამოძახება მობილური ტელეფონიდან 03-ზე შეუძლებელია, რადგან GSM სტანდარტები ორნიშნა ციფრებს არ უჭერს მხარს. რუსეთში არის ერთიანი სამაშველო სამსახური, რომელსაც შეგიძლიათ დარეკოთ ნომრის "112" აკრეფით. მას მხარს უჭერს როგორც ფიჭური ოპერატორები, ასევე სახმელეთო ხაზები. 112 ნომრების კომბინაცია შესაძლებელს ხდის სწრაფად მიაღწიოს ოპერატორს, რომელიც, თავის მხრივ, გადამისამართებს ზარს მაშველების მიმდებარე ტერიტორიაზე დაზარალებულთან.
და თუ ტელეფონს არ აქვს სიმ ბარათი ან აქვს სიმ ბარათის დაბლოკვა? რა უნდა გააკეთოს მაშინ? არ იცით სასწრაფოს რეკვა? ყველაფერი ძალიან მარტივია, აკრიფეთ 112- გიპასუხებენ! ეს ერთიანი სამაშველო სამსახურის ძალიან დიდი პლიუსია. ეს ნომერი მოქმედებს არა მხოლოდ რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე: მიუხედავად აბონენტის რეგისტრაციისა და საცხოვრებელი ადგილისა, ის ასევე მოქმედებს ევროკავშირის ყველა ქვეყანაში.
აქ მოცემულია წამყვანი მობილური ოპერატორების გადაუდებელი აკრეფის სრული ნომრები, აღებული ოფიციალური წყაროებიდან.
სასწრაფო დახმარების ტელეფონის ნომერი: როგორ გამოვიძახოთ სასწრაფო დახმარება მობილურიდან / მობილური ტელეფონიდან
Tele 2 ნომრები შეიძლება განსხვავდებოდეს მომსახურების რეგიონის მიხედვით.
გახსოვდეთ, რომ ამ ნომრებზე დარეკვა უფასოა.
შოკისმომგვრელ სიტუაციაში, როდესაც გჭირდებათ სასწრაფოს გამოძახება სასწრაფო დახმარების ადგილზე, თუ დაგავიწყდათ როგორ სწორად აკრიფოთ ნომერი თქვენი მობილური ოპერატორისგან, დაიმახსოვრეთ ერთი ნომერი. 112 -ტელეფონი ერთჯერადი სერვისიხსნა. როცა ავტომოპასუხეს დაურეკავთ, მოგეცემათ ხმოვანი ინსტრუქციები, როგორ გააგრძელოთ.
თქვენ უნდა აკრიფოთ გაფართოების ნომერი:
შემდეგ თქვენ გადამისამართდებით შესაბამის სერვისზე.
სწრაფი გზასასწრაფოს გამოძახება მობილური ტელეფონიდან - ზარი პირდაპირ ნომრებზე, რომლებიც განსხვავდება თითოეული ოპერატორისთვის. იმისათვის, რომ არ დაიბნეთ, ეს ნომრები ყოველთვის ხელთ გქონდეთ, შეინახეთ ტელეფონში.
შეგიძლიათ სასწრაფოს გამოძახება ნომრებით, მობილური ოპერატორის მიხედვით, შემდეგნაირად:
მობილური ტელეფონის ანგარიშის მუდმივი მონიტორინგი არარეალურია და თანხები მოულოდნელად მთავრდება. როგორ გამოვიძახოთ სამაშველო სამსახური ნულოვანი ან უარყოფითი ბალანსით? ხშირად, ადამიანის სიცოცხლე დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად სწრაფად მოდის ექიმი. თუ ტრაგიკულ სიტუაციაში აღმოჩნდებით ან იმ ადამიანის გვერდით, რომელიც თავს ცუდად გრძნობს, თავისუფლად აკრიფეთ ნომრები 1-1-2 და მიჰყევით დისპეტჩერის ან სისტემის მითითებებს. რუსეთში რეგისტრირებული ყველა ოპერატორის ზარი უფასოა. კანონის შეუსრულებლობა ისჯება მკაცრი ადმინისტრაციული ზომებით.
ასევე შეგიძლიათ დარეკოთ სასწრაფო დახმარების სამსახურში 112, თუ ანგარიშზე თანხა არ არის, SIM ბარათი დაკარგულია ან დაბლოკილია. ქსელის მინიმალურ დონეზე აკრიფეთ კომბინაცია 911, შემდეგ აირჩიეთ პუნქტი 3 ავტომოპასუხის სისტემაში, რის შემდეგაც თქვენ დაუკავშირდებით ოპერატორს. ერთი გადაუდებელი ტელეფონის ნომერი მოქმედებს რუსეთის ფედერაციის მთელ ტერიტორიაზე. ექიმებთან დარეკვის შემდეგ, ნათლად აუხსენით არსებული ვითარება, მიუთითეთ თქვენი ზუსტი ადგილმდებარეობა, რათა სასწრაფო დახმარების ჯგუფი სწრაფად მოხვდეს პრობლემის არსში.
საუბრის შემდეგ ექიმმა უნდა შეატყობინოს, რომ ზარი მიღებულია და მიუთითოს გამოძახების დრო. თუ სამედიცინო მუშაკი უარს იტყვის განაცხადის მიღებაზე, მაგალითად, პირის ასაკის გამო ან სხვა მიზეზის გამო, მაშინ თავისუფლად დარეკეთ პოლიციაში, რადგან მედპერსონალი 124-ე მუხლის ქვეშაა. რუსეთის ფედერაციის სისხლის სამართლის კოდექსი. პაციენტისთვის დახმარების არარსებობა იწვევს სამედიცინო მუშაკის სათანადო დასჯას.
თუ გადაუდებელ სიტუაციაში აღმოჩნდებით, ან უბედური შემთხვევის, უწესრიგო ქცევის, უბედური შემთხვევის, ხანძრის, დანაშაულის ან სხვა ინციდენტის მომსწრე, ყოველთვის შეგიძლიათ დარეკოთ სასწრაფო დახმარების ერთ ნომერზე 112. მისი საშუალებით შეგიძლიათ შეატყობინოთ ისეთ სამსახურებს, როგორიცაა "ანტიტერორი", გაზი. ქსელის სასწრაფო დახმარება, სახანძრო ბრიგადა, პოლიცია, სასწრაფო და სასწრაფო დახმარების სამსახური.
მარტოხელა ნომერი 112 უფასოა. ის ასევე ხელმისაწვდომია ისეთ სიტუაციებში, როგორიცაა თქვენი მობილური ქსელის მიმღების ზონის მიღმა ყოფნა, თქვენს ანგარიშზე ფულის ნაკლებობა, ასევე, როდესაც SIM ბარათი დაბლოკილია და აკლია. თქვენ შეგიძლიათ დარეკოთ არა მხოლოდ სახმელეთო და მობილური ტელეფონებიდან, არამედ ფასიანი ტელეფონებიდანაც.
სასწრაფო დახმარების 112 ნომერი არ არის ამჟამინდელი გადაუდებელი ნომრების შემცვლელი და კვლავ შეგიძლიათ დარეკოთ 01, 02, 03, 04 სტაციონარული ტელეფონებიდან და 101, 102, 103 და 104 მობილური ტელეფონებიდან.
ერთ ნომერზე დარეკვა დასაშვებია მხოლოდ გადაუდებელ შემთხვევებში და საგანგებო სიტუაციებისგან დაცვის მეთოდებისა და უსაფრთხოების საკითხებზე რჩევისთვის. გთხოვთ, არ შეაწუხოთ ოპერატორები, თუ დახმარება გჭირდებათ სხვა სფეროებში.
იმ შემთხვევაში, თუ ოპერატორი ნომრის აკრეფისთანავე არ გიპასუხებთ, ნუ გათიშავთ ზარს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ოპერატორის მუშაობა გართულდება (ის იძულებული იქნება დაგირეკოთ), თქვენ კი პასუხს ელოდებით რიგის ბოლოს, რადგან ყოველი ზარი აღიქმება როგორც ახალი. მიუხედავად სტრესული სიტუაციისა, შეეცადეთ ესაუბროთ ოპერატორს რაც შეიძლება მშვიდად და გარკვევით. საუბრის დროს ოპერატორს შეეძლება დაგისვათ ბევრი შეკითხვა. ამაზე არ გაღიზიანდეთ, რადგან ამ გზით ის ცდილობს წარმოადგინოს სიტუაციის სრული სურათი და მოკლედ უპასუხოს. ასევე, ოპერატორი მოგცემთ გარკვეულ მითითებებს, მიჰყევით მათ ზუსტად და დროულად.
თუ სიტუაცია გაუმჯობესდება ან გაუარესდება, აუცილებლად დარეკეთ და შეატყობინეთ.
რუსეთში System-112-ის შექმნის მიზნებია:
System-112-ის ძირითადი ამოცანები შემდეგია:
ამ ნომრით სასწრაფო დახმარების სამსახურები შეიძლება გამოიძახონ არა მხოლოდ რუსეთში, არამედ ევროკავშირის ქვეყნებშიც.
უფასო ზარები ქალაქის სასწრაფო დახმარების სამსახურებში (მობილური ტელეფონიდან):
101 - საგანგებო სიტუაციების და სახანძრო დაცვის სამინისტრო
102 -პოლიცია
103 - სასწრაფო დახმარების მანქანა
104 - გაზის სასწრაფო დახმარება
112 - ერთ-ერთი გადაუდებელი ტელეფონი, რომელიც გამოიყენება GSM სტანდარტში
დარეკეთ 112 ხელმისაწვდომია მაშინაც კი, როდესაც ტელეფონის კლავიატურა დაბლოკილია ან არ არის SIM ბარათი!
საგანგებო სიტუაციებში, სტიქიურ უბედურებებში, კატასტროფებში
მეხანძრეები და მაშველები 01
MGPS (მოსკოვის ქალაქის სამძებრო-სამაშველო სამსახური) (24/7) 917-2595, 917-2583
რუსეთის EMERCOM, ოპერატიული მორიგე (24/7) 926-3738
სამაშველო სამსახური (მთელი საათის განმავლობაში), ყველა სახის დახმარება 937-9911
სამაშველო სამსახური "გრანდ ვიმპელი", საგანგებო სიტუაციების სამინისტროს საქალაქო სამაშველო სამსახური (24/7) 164-3332
ცენტრი "ლიდერი" რუსეთის EMERCOM. განსაკუთრებული რისკის სამაშველო ოპერაციების ჩატარება. პეიჯერი 926-3522 აბ.840
მოსკოვის კრიზისების მართვის ცენტრი, მორიგე სამსახური (24/7) 995-9999
ASBON (საგანგებო სიტუაციების სამინისტროს ფილიალი), ბინების, ავტოფარეხების, მანქანების, სეიფების კარის საკეტების გადაუდებელი გახსნა (მთელი საათის განმავლობაში) 799-8888
მოსკოვის საჰაერო ტრანსპორტის პოლიციის დეპარტამენტი 214-0805
მოსკოვის პოლიციის დეპარტამენტი სარკინიგზო ტრანსპორტის შესახებ 264-6834
რუსეთის ფედერაციის Tsentropas EMERCOM, სამძებრო-სამაშველო სამსახური მოსკოვში (24/7)
- ცენტრალური ბაზა 278-9596
- ბაზა No2 426-8900, 426-5980
- ბაზა ზელენოგრადში 531-2000, 531-6666
მოსკოვის ადმინისტრაციული ოლქების სამოქალაქო თავდაცვისა და საგანგებო სიტუაციების დეპარტამენტი (24/7):
- ისტ სს 267-4843
- დასავლეთის ს.ს. 149-2431
- ზელენოგრადი AO 535-1601
- ჩრდილოეთი სს 450-8639
- ჩრდილო-აღმოსავლეთი ს.ს. 281-5920
- ჩრდილოდასავლეთი სს 192-8095 წწ
- ცენტრალური ს.ს. 912-5807
- სამხრეთ სს 319-7718
- სამხრეთ-აღმოსავლეთი ს.ს. 350-3862, 175-3550
- სამხრეთ-დასავლეთი სს 121-9200
ქიმიურ, რადიაციაში, გარემოს დაბინძურებაში
შენობებისა და ტერიტორიების დემერკურიზაცია. NPP "Ecotrom" (კვირის დღეებში 10-00-დან 18-00 საათამდე) 110-0001
გარემოსდაცვითი დანაშაულის აღსრულების სამსახური 254-7556
სანიტარული და ეპიდემიოლოგიური სადგური (ოპერატიული მორიგე, მთელი საათის განმავლობაში) 287-3141
ცენტრი "ლიდერი" რუსეთის EMERCOM. განსაკუთრებული რისკის სამაშველო ოპერაციების ჩატარება. პეიჯერი 926-3522 აბ.840
Green Peace (კვირის დღეებში 10:00 საათიდან 18:00 საათამდე) 257-4116
ცეცხლში
მეხანძრეები და მაშველები 01
რუსეთის ფედერაციის შინაგან საქმეთა სამინისტროს სახელმწიფო სახანძრო სამსახურის მთავარი სამმართველო 217-2059 წ.
მოსკოვის შინაგან საქმეთა მთავარი დეპარტამენტის სახელმწიფო სახანძრო სამსახურის განყოფილება 244-8233
უბედური შემთხვევის დროს - საჯარო მომსახურება
მოსგაზ 04
მოსგაზი. ცენტრალური ქალაქის გაზის ქსელის დისპეჩერი 917-4316, 917-4525
მოსგორსვეტ. მორიგე დისპეჩერი ( ქუჩის განათება) 928-8802
დანაშაულებისა და დანაშაულებისთვის
რუსეთის ფედერაციის უსაფრთხოების ფედერალური სამსახური (რუსეთის FSB) 921-0762
რუსეთის ფედერაციის გადასახადებისა და გადასახადების სამინისტრო 913-0009
მოსკოვის საგზაო პოლიციის დეპარტამენტი 923-3390, 923-4909
რუსეთის ფედერაციის შინაგან საქმეთა სამინისტრო 237-8551
- რუსეთის ფედერაციის შინაგან საქმეთა სამინისტროს ორგანიზებულ დანაშაულთან ბრძოლის მთავარი დირექტორატი 204-8815
- რუსეთის ფედერაციის შინაგან საქმეთა სამინისტროს პირადი უსაფრთხოების მთავარი სამმართველო 251-4051
- რუსეთის ფედერაციის შინაგან საქმეთა სამინისტროს საზოგადოებრივი წესრიგის დაცვის მთავარი დირექტორატი 239-6428
- მოსკოვის რეგიონის შინაგან საქმეთა მთავარი დეპარტამენტი 222-4801
მოსკოვის ადმინისტრაციული ოლქების შინაგან საქმეთა სამმართველოს ტერიტორიული ერთეულები (მორიგეები):
ცენტრალური ავტონომიური ოლქის შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (ბ.პოლიანკას ქ., 7/10, კორპუსი 2) 953-2967
ჩრდილო-აღმოსავლეთ ავტონომიური ოკრუგის შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (ვეშნიჰ ვოდის ქ. 10, კორპუსი 3) 183-0101
აღმოსავლეთ ავტონომიური ოკრუგის შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (პარკოვაიას ქ. მე-5, 38/13) 965-1401
სამხრეთ-აღმოსავლეთ ავტონომიური ოკრუგის შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (სორმოვსკის პრ., 13, კორპუსი 2) 919-1962 წ.
სამხრეთ ავტონომიური ოკრუგის შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (კაშირსკოე შოსე, 30) 324-8802
დასავლეთის ავტონომიური ოკრუგის შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (მოსფილმოვსკის მე-2 შესახვევი, 8) 147-4220
ჩრდილოეთ ავტონომიური ოლქის შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (ადმირალ მაკაროვის ქ. 23, კორპუსი 1) 452-4945
სასწრაფო დახმარება და ჰოსპიტალიზაცია
გადაუდებელი სამედიცინო დახმარების სამეცნიერო და პრაქტიკული ცენტრი (24/7). გადაუდებელი ზარი ავარიების, აფეთქებების, გადაუდებელი შემთხვევებისთვის 924-8138, 924-8110
ინსტიტუტი. სკლიფოსოვსკი, მიმღების განყოფილება (24/7) 280-9360, 280-4154, 929-1009
სამშობიარო ქალების ჰოსპიტალიზაცია, ტრანსპორტირება და გინეკოლოგიური პაციენტები (24/7) 684-0026
სასწრაფო და სასწრაფო დახმარება, ჰოსპიტალიზაცია (ფასიანი, მთელი საათის განმავლობაში). Medexpress 401-5470
გადაუდებელი ფსიქოლოგიური დახმარების ქალაქის ცენტრი (9-00 - 20-00) 924-6001
24-საათიანი სამედიცინო დახმარების განყოფილებები ბავშვებისთვის სახლში
აღმოსავლეთ ადმინისტრაციული ოლქი
P-ki No 5, 85 (Matrosskaya Tishina St., 14) 268-7002
პ-კი No7, 14, 17, 21, 31, 66, 95, 137, 196 (ძველი გაის ქ. 3) 375-8374
პ-კი No9, 20, 52, 83, 122, 175 (პერვომაისკაიას ქ., 10, კორპუსი A) 367-0372
პ-კი No16, 28, 29, 60, 65 (ღია გზატკეცილი, 24) 167-6070
დასავლეთის ადმინისტრაციული ოლქი
P-ki No30, 199 (პოკლონნაიას ქ., 8, კორპუსი 2) 249-1054
პ-კი No 47, 57, 67, 88, 119, 131 (რამენკის ქ., 21ა) 931-8655
პ-კი No50, 73, 128, 130 (პივჩენკოვას ქ., 10ა) 144-7516
პ-კი No51, 64, 89 (არტამონოვას ქ. 6) 449-3800
პ-კი No 124, 132, 144 (ნოვოორლოვსკაიას ქ. 2, კორპუსი 1) 733-5385
ჩრდილოეთის ადმინისტრაციული რაიონი
პ-კი No15, 68, 77, 86 (დუბნინსკაიას ქ., 40, კორპუსი 3) 485-2192
პ-კი No22, 37, 45, 87, 133 (პეტროზავოდსკაიას ქ., 26B) 451-3012
P-ki No 76, 79, 193 (Deguninskaya st., 8a) 489-1594 წ.
ჩრდილო-აღმოსავლეთის ადმინისტრაციული ოლქი
P-ki No 8, 11, 26, 75, 102, 125 (კოსტრომსკაიას ქ., 14) 901-1044
პ-კი No9, 96, 99, 126, 126 ფილიალი (კასატკინას ქ. 7) 283-2601
პ-კი No 24, 44, 75, 110 (იაბლოჩკოვას ქ. 33) 210-8922, 210-3097
პ-კი No55, 113 (სტაროალექსეევსკაიას ქ., 18) 287-0688
ჩრდილო-დასავლეთის ადმინისტრაციული ოლქი
პ-კი No4, 78, 94, 219 (მეშჩერიაკოვას ქ. 4, კორპუსი 2) 491-7766
P-ki No6, 12, 33, 36, 74 (Generala Karbysheva blvd., 3) 199-5987 წ.
პ-კი No58, 109 (ტვარდოვსკის ქ. 5, კორპუსი 4) 750-5354
პ-კი No 140, 141 (მიტინსკაიას ქ., 34,) 751-1505 წ.
ცენტრალური ადმინისტრაციული ოლქი
პ-კი No13, 27, 139 (ანტონოვა-ოვსეენკოს ქ. 8) 256-0271
P-ki No. 18, 100, 104 (Sibirsky pr-d, 1) 270-9590
პ-კი No34, 34 ფილიალი, 117 (ბ. კოზლოვსკი პერ., 9) 207-0933
P-ki No 35, 38 (3rd Frunzenskaya St., 6) 242-1888 წ.
პ-კი No32, 113 (ფადევას ქ., 8) 250-4254
სამხრეთ-აღმოსავლეთ ადმინისტრაციული ოლქი
პ-კი No61, 101, 115 (სინიჭკინას ქ.2, 6) 361-1210
პ-კი No12, 13, 49, 114, 135 (ფედორა პოლეტაევის ქ., 22) 175-5595
პ-კი No36, 48, 93, 106, 112, 136, 147 (არტიუხინოის ქ., 27, კორპუსი 3) 178-1864 წ.
პ-კი No53, 53 ფილიალი, 59, 146, 114 (სამარკანდის ბულვარი, 17, კორპუსი 2) 376-4138
პ-კი No13, 49, 114, 142, 143 (ავიაკონსტრუქტორი მილის ქ. 5, კორპუსი 1) 705-0342
სამხრეთ-დასავლეთის ადმინისტრაციული ოლქი
პ-კი No10, 41, 46, 63, 80, 81, 134, 205 (აკ.პილიუგინას ქ., 26, კორპუსი 5) 132-7906
პ-კი No56, 62, 69, 72 (ვინოკუროვას ქ. 14) 126-8673
პ-კი No97, 103, 111, 203 (გოლუბინსკაიას ქ., 21, კორპუსი 2) 421-2900
სამხრეთ ადმინისტრაციული რაიონი
პ-კი No1, 61, 101 (კოლომენსკაია ემბ., 14, კორპუსი 2) 115-2486
პ-კი No2, 3, 70, 92, 98, 129, 208 (დოროჟნაიას ქ., 26) 382-8210
პ-კი № 12, 23, 66, 82, 91, 127, 210 (კაშირსკოე შოსე, 57, კორპუსი 1) 344-8966
პ-კი No23, 40, 82, 91, 116 (ტიმუროვსკაიას ქ. 3) 327-0315
P-ki № 25, 108 (ლენინსკის პრ-ტ, 16) 952-5245
პ-კი No66, 107, 121 (ელეცკაიას ქ., 35, კორპუსი 1) 399-5097
როდესაც ძალაუფლების სტრუქტურების წარმომადგენლები არიან უკანონო ქმედებები
მიღება FSB RF 924-3158
რუსეთის ფედერაციის პროკურატურა 928-7061
სამხედრო კომისარიატი 924-7788 წწ
დახმარების ტელეფონები
გადაუდებელი ფსიქოლოგიური დახმარება - ნდობის სერვისი. ანონიმურად, უფასოდ (24/7). 205-0550
ქალთა ფსიქოლოგიური დახმარების ცენტრი "იაროსლავნა". უფასო, ანონიმური (სამშაბათიდან ხუთშაბათის ჩათვლით 10-00-დან 18-00-მდე). ოჯახური პრობლემების მქონე ქალთა ფსიქოლოგიური მხარდაჭერის ჯგუფი. 282-8450 წწ
სექსუალური ძალადობის მსხვერპლთა დახმარების ცენტრი "დები". Თავისუფალია. ანონიმური დახმარების ხაზი, ფსიქოლოგიური დახმარება, იურიდიული და სამედიცინო ინფორმაცია (ყოველდღიურად, შაბათის გარდა, კვირა 10-00-დან 20-00 საათამდე). 901-0201 წწ
მოსკოვის ჯანდაცვის კომიტეტის ნარკოლოგიის დახმარების ხაზი (10-00-დან 18-00-მდე) 249-8646
შშმ ახალგაზრდების ასოციაციის ფსიქოლოგიური დახმარების დეპარტამენტი. ანონიმურად. უფასო ფსიქოლოგიური კონსულტაციები (სამშაბათს და პარასკევს 12-00-დან 18-00 საათამდე). 283-5901 წწ
ფსიქოლოგიურ-სამედიცინო-სოციალური ცენტრი "OZON" ძალადობისა და ძალადობის მსხვერპლი ბავშვებისთვის. ანონიმურად, უფასოდ (ყოველდღიურად, შაბათისა და კვირის გარდა 9-00-დან 17-00 საათამდე). 265-0118
არასრულწლოვანთა შორის ნარკომანიის პრევენციის ტელეფონის ნომერი 201-7691
ადამიანის უფლებების დარღვევით
მშობლების უფლებების დაცვა, რომელთა შვილებიც დაიღუპნენ ჯარში მშვიდობის დროს. დედის უფლება ფონდი 206-0581
წინააღმდეგობა სიკვდილით დასჯის და წამების გამოყენებასთან. საზოგადოება სიცოცხლის უფლებისა და სამოქალაქო ღირსებისათვის 206-8589
რუსეთში, სასწრაფო დახმარების ერთი ნომერი იწყებს მუშაობას. ახლა „112“-ში დარეკვით შეგიძლიათ პოლიცია, სახანძრო ბრიგადა და სასწრაფო დახმარება. ინოვაცია უკვე დაფასებულია თათარსტანში, კურსკისა და ასტრახანის რეგიონებში.
12 აგვისტოს ფედერალურ კანონმდებლობაში ცვლილებები შედის ძალაში. ახლა სახელმწიფო დონეზე დამტკიცებულია სასწრაფო დახმარების 112-ის სისტემა. რეგიონებს მეტი უფლებამოსილება აქვთ ასეთი სერვისის შესაქმნელად.
განხორციელების ექსპერიმენტული პლატფორმა სატელეფონო მომსახურებახსნა იყო კურსკის რეგიონი. ჯერ კიდევ 2008 წელს აქ გაჩნდა სპეციალური ცენტრი, სადაც მხოლოდ ინფორმაციას არ ამუშავებენ. ზარის დროს ერთიანი სადისპეტჩერო სამსახურის თანამშრომელი ადგენს აბონენტის ბარათს: მიუთითებს მიმართვის ბუნებაზე, წერს რა ხდება. ამ ეტაპზე ოპერატორიც ფსიქოლოგი უნდა იყოს.
"ადამიანებთან მუშაობა ყოველთვის რთულია. ხალხი განსხვავებულად რეკავს. ყველას განსხვავებული ფსიქიკა აქვს. თქვენ ცდილობთ, ადამიანი დაამშვიდოთ", - აღიარებს ელენა ფომენკო, სერვის 112-ის უფროსი დისპეტჩერი.
112 სერვისზე დარეკვისას ყველაზე ხშირად სასწრაფო დახმარება სჭირდება. ბევრი სიცოცხლისა და სიკვდილის ზღვარზეა. სპეციალისტმა დაუყოვნებლივ უნდა გადაწყვიტოს, რომელ სერვისებს მიმართოს დახმარებისთვის. მთავარია ზარი არ დაკარგოთ, ამბობენ დისპეტჩერები. მოერიდეთ აბონენტს პანიკაში და გათიშვას.
რიცხვი "112" შემთხვევითი არ არის. გადაუდებელი დახმარების ევროპული სისტემის ანალოგი. ეს მაჩვენებლები ცნობილია მრავალი ქვეყნის მაცხოვრებლებისთვის. ევროკავშირმა სისტემის დანერგვა ჯერ კიდევ 1998 წელს დაიწყო. ერთ-ერთი გამოგონება არის არა მხოლოდ ზარების განხორციელების, არამედ დახმარების თხოვნით SMS გაგზავნის შესაძლებლობა. რუსეთი ახლა ამაზე მუშაობს.
„სისტემა ითვალისწინებს SMS-ის მიღების შესაძლებლობას ნომერზე „112“. ეს ტექნოლოგია ახლა განვითარების ეტაპზეა“, - ამბობს დეპარტამენტის უფროსის მოადგილე სერგეი მოგილნიკოვი. საინფორმაციო ტექნოლოგიებიდა კომუნიკაციები EMERCOM რუსეთის.
ეს სერვისი უკვე წარმატებით ამოქმედდა თათარსტანში. ამ დროის განმავლობაში ყველა სტუმარს შეეძლო დაეწერა და დაერეკა საერთაშორისო სტანდარტების სამაშველო სამსახური. რუსეთის რეგიონებს, მათი შეხედულებისამებრ, უფლება აქვთ შემოიღონ უცხო ენები და მათი ტერიტორიის ენები.
”რუსეთის ფედერაციის სუბიექტები თავად განსაზღვრავენ, რომელ უცხო ენებზე მიიღონ ზარები”, - ადასტურებს მოგილნიკოვი.
„911 სამაშველო სამსახური“ არის ყველაზე დიდი და ალბათ ყველაზე ცნობილი მსოფლიოში. ცნობილი სამი ციფრი აშშ-ში მე-20 საუკუნის შუა ხანებში გამოჩნდა. 50 წელზე მეტია ექსპერტები ქმნიან ერთიანი სისტემაპასუხი. დღეს ეს რიცხვი იცნობს პატარა ამერიკელებსაც კი. კეთდება სატელევიზიო რეკლამა, თუ როგორ გამოიყენოთ სისტემა. ისინი არ არიან მოზრდილები, არამედ სათამაშოები. ასე რომ, ბავშვი უკეთ ახსოვს ინფორმაციას.
რუსეთში სამაშველო სამსახური ახლახან იძენს აუდიტორიას. იქ, სადაც ნომერი „112“ უკვე ხელმისაწვდომია, ათასობით ადამიანის სიცოცხლე გადაარჩინა. ოპერატიული სერვისების რეაგირების დრო 2,5-ჯერ შემცირდა. სტატისტიკის შესახებ მჭევრმეტყველად საუბრობს რუსეთის ფედერაციის საგანგებო სიტუაციების სამინისტროს ქრონიკა. 2013 წლის ზამთარში, დონის გზატკეცილზე საცობის დროს. მანქანაში ორსული ქალი იყო. მობილური ტელეფონის ზარი ბოლო იმედი იყო.
რუსეთის იმ რეგიონებში, სადაც სერვისი უკვე მუშაობს, სტატისტიკის მიხედვით, მოსახლეობა ყველაზე ხშირად რეკავს, როცა სამედიცინო დახმარება სჭირდება. გამოძახებების მეორე ნაწილი ავარიების შესახებ შეტყობინებებს ეხება. არის ყალბი ზარებიც. თუ მოსკოვში დარეკავთ ნომერზე "112", სისტემა იმუშავებს როგორც გადამრთველი. თქვენ შემოგთავაზებთ სხვა ოპერაციულ სერვისებთან დაკავშირების შესაძლებლობას.
2017 წლისთვის იგეგმება სისტემის 112-ის გაშვება რუსეთის ყველა რეგიონში. შეუძლებელია მაღალი ხარისხის სამაშველო სამსახურის შექმნა დეპარტამენტების, მათ შორის შინაგან საქმეთა სამინისტროს, ჯანდაცვისა და რეგიონული განვითარების სამინისტროს ურთიერთქმედების გარეშე, დარწმუნებულები არიან ექსპერტები. ამავდროულად, მთავარი საკითხი დაფინანსებაა. მართლაც, მილიონობით დოლარი იხარჯება სასწრაფო დახმარების სერვისებზე ევროპასა და შეერთებულ შტატებში. ამავე დროს, შეგახსენებთ: ნებისმიერი გადარჩენილი ადამიანის სიცოცხლე ფასდაუდებელია.
ბავშვობაში ყველა გვაიძულებდნენ გვემახსოვრებინა სასწრაფო დახმარების ნომრები, რათა სასწრაფოს შემთხვევაში სასწრაფოდ გამოგვეძახებინა სასწრაფო, სახანძრო, პოლიცია ან გაზის სამსახური. მაგრამ დრო იცვლება და დღეს ხალხი სულ უფრო და უფრო ნაკლებად იყენებს სახმელეთო ტელეფონებს, ისინი შეიცვალა ე.წ. და დღემდე, მობილური ოპერატორების (MTS, Megafon, Beeline, Tele2) აბონენტების უმეტესობამ არ იცის როგორ გამოიძახოს სასწრაფო დახმარება მობილური ტელეფონიდან.
ამ მიმოხილვაში ნახავთ გადაუდებელი ტელეფონის ნომრებს მობილური ტელეფონებისთვის, რომლებიც აქტუალურია 2019 წელს რუსეთში. აქ არის მათი სია:
ეს ნომრები მოქმედებს როგორც სტაციონარული, ასევე მობილური ტელეფონებისთვის.
და იმისათვის, რომ დროულად ვუპასუხოთ გარკვეულ სიტუაციებს, სწრაფად იპოვოთ საჭირო ინფორმაცია და ვისწავლოთ როგორ მართოთ თქვენი ნომერი პირდაპირ ტელეფონიდან, ჩვენ მოვამზადეთ სპეციალური მიმოხილვები სხვადასხვა ოპერატორის აბონენტებისთვის. აქ ნახავთ სტატიას, რომელშიც არის შეგროვებული, MTS აბონენტებისთვის არის ცალკე მიმოხილვა. ცალკე მიმოხილვა ხაზს უსვამს .
GSM სტანდარტი მხარს უჭერს ერთ გადაუდებელ სატელეფონო ნომერს, რომელზეც დარეკვით შეგიძლიათ შეატყობინოთ თქვენი პრობლემის შესახებ. აქ შეგიძლიათ დარეკოთ ნებისმიერ საკითხზე, რომელიც ეხება საგანგებო სიტუაციას: გამოიძახოთ სასწრაფო დახმარება, პოლიცია, საგანგებო სიტუაციების სამინისტრო. ეს ნომერი ხელმისაწვდომია არა მხოლოდ რუსეთში, არამედ ევროპის ქვეყნებშიც.
112 - სამაშველო სამსახურის ტელეფონი, 911 ტელეფონის ანალოგი - მუშაობს რუსეთის ყველა რეგიონში.
ამ ნომერზე დარეკვით გადაგიყვანთ ერთიანი სამეთვალყურეო სამსახურის უახლოეს ფილიალში. ანუ, თუ მოსკოვში იმყოფებით, მაშინ 112 ნომრის აკრეფით მიხვალთ ზუსტად მოსკოვის ფილიალში, ტიუმენში - ტიუმენის ფილიალში.
EDDS ოპერატორი მიიღებს თქვენს ზარს და პრობლემის ბუნების დადგენის შემდეგ გაუგზავნის მოთხოვნას შესაბამის სერვისს. გადაუდებელი ზარი 112 ერთნაირია მობილური ქსელის ყველა ოპერატორისთვის და მასზე ზარი თქვენთვის უფასოა. შეგიძლიათ დარეკოთ მაშინაც კი, თუ ბალანსზე ფული არ გაქვთ, SIM ბარათი დაბლოკილია ან საერთოდ არ არის თქვენს ტელეფონში.
მაგრამ არ დაგავიწყდეთ, რომ ამ ნომერზე უბრალოდ ასე არ უნდა დარეკოთ, რადგან ხაზის მეორე ბოლოში მყოფი ხალხი წყვეტს სხვა მოქალაქეების რეალურ პრობლემებს.
ხშირად არ გვახსოვს, როგორ გამოვიძახოთ სასწრაფო დახმარება მობილური ტელეფონიდან. და ამიტომ, სჯობს წინასწარ ვიზრუნოთ ამ ინფორმაციის მოპოვებაზე, ვიდრე კრიტიკულ მომენტში ინტერნეტში მოძებნოთ ეს ძვირფასი ფიგურები. უმჯობესია სასწრაფო დახმარების ნომერი ჩაიწეროთ სატელეფონო წიგნში ისე, რომ ის ყოველთვის ხელზე იყოს. თითოეული ოპერატორი გთავაზობთ საკუთარ მოკლე ტელეფონის ნომერს სასწრაფო დახმარების მანქანაში გამოძახებისთვის და ეს თქვენთვის უფასოა. ამიტომ, ჩვენ მივცემთ ტელეფონის ნომრებს თითოეული ოპერატორისთვის:
როგორც ხედავთ, ნომრები ეფუძნება "03" ნომერს, რომელიც ყველამ კარგად ვიცით. მას ემატება ერთი, რომლის წყალობითაც ნომრები ადვილად შეიძლება აკრიფოთ ნებისმიერზე მობილური ტელეფონები(ორნიშნა ნომრები აღიარებულია მრავალი ტელეფონის მიერ, როგორც ბრძანება, რაც ხელს უშლის აკრეფას).
თუ აღმოჩნდებით სიტუაციაში, როდესაც გჭირდებათ სასწრაფო დახმარება პოლიციისგან, მაშინ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ერთი ტელეფონისამაშველო სერვისები ან დარეკეთ მოკლე ნომერზე, რომელსაც ქვემოთ ხედავთ თქვენი ოპერატორის წინ. ამ ნომრებზე ზარი თქვენთვის უფასოა.
ყველა ნომერი ეფუძნება სტანდარტულ '02' სტაციონარული ნომერს, ამიტომ მათი დამახსოვრება ადვილია.
თუ ღმერთმა ქნას, ხანძარი გაგიჩნდათ და არ იცით, როგორ გამოიძახოთ მეხანძრეები თქვენი მობილურიდან, მაშინ უმჯობესია გამოიყენოთ ერთი ნომერი 112. ასევე შეგიძლიათ დარეკოთ იმ ნომერზე, რომელიც მდებარეობს ქვემოთ თქვენი მობილური ოპერატორის წინ. ზარი უფასო იქნება.
დასამახსოვრებლად, დაამატეთ ერთი სტანდარტული ნომერი 01 - მიიღებთ მეხანძრეების რაოდენობას მობილური ტელეფონისთვის.
ბინაში ან სხვაგან გაზის გაჟონვის შემთხვევაში, სასწრაფოდ დარეკეთ 112-ზე და აცნობეთ ამის შესახებ დისპეჩერს. ალტერნატიულად, შეგიძლიათ დარეკოთ გაზის სერვისზე პირდაპირ ქვემოთ მოცემულ ნომერზე თქვენი მობილური ქსელის ოპერატორის წინ.
ისევე როგორც სხვა გადაუდებელი ნომრები, ეს ემყარება ზოგადად მიღებულ ნომერს "04", რომელსაც ჩანაცვლებულია ნომერი "1".
ამ კითხვაზე პასუხი საკმაოდ მარტივია: ეს იმიტომ, რომ მობილური ტელეფონები არ უჭერენ მხარს ორნიშნა ნომრებზე დარეკვას. თქვენ შეგიძლიათ დარეკოთ მინიმუმ სამნიშნა ნომრებზე.ადრე ციფრებს ემატებოდა ვარსკვლავის სიმბოლო - მაგალითად, "*03". დღეს რუსეთში არის ერთიანი ნუმერაცია, რომელიც ხელმისაწვდომია როგორც ფიქსირებული, ასევე მობილური ტელეფონებიდან.
სასწრაფო დახმარების ნომრებზე ზარები უფასოა, ისინი ხელმისაწვდომია თუნდაც ნულოვანი და უარყოფითი ბალანსით.
