Se a avviare una connessione VPN si è verificato un errore, quindi è necessario ricordare il suo codice a tre cifre. Errori con codice 6XX (errori associati all'inserimento errato di una password, nome o scelta del tipo di protocollo di comunicazione e indicano che la rete funziona, ma è necessario verificare i dati inseriti), 7XX (errori relativi a errati e indicano che la rete funziona, ma è necessario verificare le impostazioni) o 8XX (errori legati a problemi di configurazione di rete o mancanza di connessione di rete.
Il software antivirus installato e in particolare i firewall possono bloccare l'instaurazione di una connessione VPN, causando, ad esempio, gli errori 789 e 792. In questo caso è necessario abilitare le porte UDP 500 e 4500 nelle impostazioni di sicurezza per la comunicazione con il concentratore VPN.
Inoltre, problemi con stabilire una connessione VPN non avviene su computer direttamente connessi a Internet con ottenimento di un indirizzo IP inoltrato su Internet (e non un indirizzo dallo spazio indirizzi privato: 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/24). , il tuo amministratore di rete locale (o ISP se l'indirizzo IP privato è ottenuto da esso) deve configurare la traduzione degli indirizzi (NAT / PAT).
Tieni presente che connettere il tuo computer a Internet significa che puoi scambiare dati a livello di rete (IP) con qualsiasi altro computer su Internet. Protocolli utilizzati per stabilire una connessione VPN(protocolli IPsec) sono peer su Internet con qualsiasi altro protocollo che viene eseguito su un protocollo di livello di rete (IP), ad esempio HTTP per la navigazione sul Web o SMTP per l'invio di posta elettronica.Se il tuo ISP consente la navigazione sul Web, ma blocca l'instaurazione di una connessione VPN, questa è una limitazione artificiale del tuo accesso a Internet.
Assicurati che i seguenti servizi di Windows XP siano in esecuzione (Start - Pannello di controllo - Strumenti di amministrazione - Servizi):
- "Telefonia";
- "Gestore delle connessioni automatiche per l'accesso remoto";
- "Gestione connessione accesso remoto".
Per abilitarli sulla riga di comando, esegui i seguenti comandi:
sc config RasAuto start = demand
sc config RasMan start = richiesta
sc config TapiSrv start = richiesta
Errore | Causa | Soluzione |
678 | Se il sistema operativo è Windows XP, aprire l'editor del registro (regedit.exe) e verificare se è presente un parametro ProhibitIpSec nella chiave HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ RasMan \ Parameters. Se è presente e ha il valore "1", cambialo in "0" e riavvia il computer. |
|
691 | Nome utente e/o password inseriti errati | Inserisci il nome utente e la password corretti. Oppure, se questa connessione VPN ha già funzionato in precedenza, devi reinserire la password di accesso. |
692 | Problemi con Windows Firewall Seven | Disabilita il firewall. |
720 | Questo errore si è verificato abbastanza di recente, sembra che dopo il prossimo aggiornamento per Windows 7 invece dell'errore 738, sia apparso l'errore 720. A differenza del secondo problema che ha portato all'errore 720 descritto di seguito, questo errore si verifica solo su un PC con Windows 7 e si verifica dopo di esso ha superato " Verifica nome utente e password ... "e" Registrazione del computer in rete ... ". Pertanto, per l'errore 720 con tali sintomi, la soluzione è descritta nel paragrafo con errore 738. |
|
734 | Il tipo di VPN è impostato su "Automatico" | Nelle proprietà della connessione VPN nella scheda "Rete", modificare il tipo di VPN da "Automatico" a "VPN IPSec L2TP". Se non aiuta, è necessario ricreare la connessione. |
738 | L'utente VPN con questo login è già connesso | Se hai bisogno di lavorare contemporaneamente tramite VPN da più postazioni, devi utilizzare nomi utente diversi. |
766 | Chiave precondivisa non salvata | Apri le proprietà della connessione VPN, vai alla scheda "Sicurezza", fai clic sul pulsante "Parametri aggiuntivi" e nella finestra che si apre, inserisci la chiave precondivisa nel campo "Chiave". |
768 | Servizio IPSec non avviato | Fare un clic destro sull'icona "Risorse del computer", selezionare la voce di menu "Controllo". Nella finestra che si apre, espandi "Servizi e applicazioni" e seleziona "Servizi". Trova il servizio "Servizi IPSec". Eseguilo e imposta il tipo di avvio su "Auto". |
769 | L'indirizzo del concentratore VPN è stato inserito in modo errato, il servizio DNS non è configurato o non c'è connessione a Internet | Reinserire l'indirizzo del concentratore VPN. Se l'indirizzo è stato inserito correttamente, verificare la connessione con il concentratore VPN. Se non c'è connessione, contatta il tuo amministratore di sistema o il tuo ISP. |
781 | Chiave precondivisa non inserita | Nelle proprietà della connessione VPN, inserisci la chiave precondivisa che ti è stata fornita. |
789 | Il servizio "Moduli chiave IPsec ..." non è in esecuzione | Se il sistema operativo è Windows 7 o Vista, Windows XP, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona "Risorse del computer", selezionare la voce di menu "Gestisci". Nella finestra che si apre, espandi "Servizi e applicazioni" e seleziona "Servizi". Trova il servizio "Moduli chiave IPsec...". Eseguilo e imposta il tipo di avvio su "Auto". |
789 | vedi errore 792 | |
792 | È stata inserita una chiave precondivisa non valida | Reinserire la chiave precondivisa |
792 | La connessione viene effettuata utilizzando la tecnologia NAT senza SP2 installato su un computer con Windows XP | Installa SP2 per Windows XP |
792 | I pacchetti UDP sono bloccati | Consenti alle porte UDP 500 e 4500 di comunicare con il concentratore VPN. Se si utilizza un indirizzo IP dallo spazio degli indirizzi privato (10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/24), è necessario configurare la traduzione degli indirizzi (NAT/PAT). |
800 | vedi bug 734 | |
809 | Al sistema operativo è vietato a livello globale l'uso della crittografia | Se il sistema operativo è Windows 7 o Vista, aprire l'editor del registro (regedit.exe) e verificare se è presente un parametro ProhibitIpSec nella chiave HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ RasMan \ Parameters. Se è presente e ha il valore "1", cambialo in "0" e riavvia il computer. |
Sono elencati i codici di errore che si verificano durante la creazione connessioni dial-up o VPN su computer client che eseguono Windows 2000, Windows XP e Windows Server 2003.
Errori con i codici più di 900 vengono visualizzati solo quando ci si connette a un server di Routing e Accesso remoto con Windows 2000 o sistema operativo versione successiva.
Errore 600 L'operazione avviata non è stata completata.
Raccomandazione:
Errore 601È stato trovato un descrittore di porta non valido.
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 602 La porta specificata è già aperta.
Raccomandazione: Porta COM da utilizzare connessione di reteè già utilizzato da un'altra connessione o processo di rete attivo (ad esempio, un programma di monitoraggio della linea telefonica come un programma fax). Uscire dall'applicazione bloccando la porta COM
Errore 603 Il buffer del chiamante è troppo piccolo.
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 604 Informazioni fornite non valide.
Raccomandazione: Il file della rubrica telefonica e l'attuale configurazione della rete remota potrebbero non essere compatibili. Se hai sostituito l'hardware di comunicazione (porta seriale o modem), controlla la configurazione della rete di accesso remoto.
Errore 605 Impossibile impostare le informazioni sulla porta.
Raccomandazione:
Errore 606
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 607 Si è verificato un evento non valido.
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 608È stato specificato un dispositivo inesistente.
Raccomandazione: Il file della rubrica telefonica e l'attuale configurazione della rete remota potrebbero non essere compatibili. Se hai sostituito l'hardware di comunicazione (porta seriale o modem), controlla la configurazione della rete di accesso remoto. Se questo errore continua a verificarsi, eliminare e ricreare la connessione di rete remota.
Errore 609È stato specificato un tipo di dispositivo inesistente.
Raccomandazione: Il file della rubrica telefonica e l'attuale configurazione della rete remota potrebbero non essere compatibili. Se hai sostituito l'hardware di comunicazione (porta seriale o modem), controlla la configurazione della rete di accesso remoto. Se questo errore continua a verificarsi, eliminare e ricreare la connessione di rete remota.
Errore 610È stato specificato un buffer non valido.
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 611 Il percorso specificato non è disponibile.
Raccomandazione:
Errore 612 Il percorso specificato non è assegnato.
Raccomandazione: Probabilmente la configurazione di rete è sbagliata. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto. Questo errore può verificarsi anche se il tuo computer sta esaurendo le risorse.
Errore 613 Specificato tipo di compressione non valido.
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 614 Buffer disponibili insufficienti.
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 615 La porta specificata non è stata trovata.
Raccomandazione: Il file della rubrica telefonica e l'attuale configurazione della rete remota potrebbero non essere compatibili. Se hai sostituito l'hardware di comunicazione (porta seriale o modem), controlla la configurazione della rete di accesso remoto. Se questo errore continua a verificarsi, eliminare e ricreare la connessione di rete remota.
Errore 616 La richiesta asincrona è stata sospesa.
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 617 Il modem si sta già disconnettendo.
Raccomandazione: Attendere che Accesso remoto completi la connessione.
Errore 618 La porta specificata non è aperta.
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 619 La porta specificata non è connessa.
Raccomandazione: Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 620 Impossibile determinare gli endpoint.
Raccomandazione: Probabilmente la configurazione di rete è sbagliata. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 621 Il sistema non è stato in grado di aprire il file della rubrica.
Raccomandazione:
Errore 622 Il sistema non è riuscito a caricare il file della rubrica.
Raccomandazione: Accesso Web remoto utilizza il file Rasphone.pbk che si trova nella directory \ System32 \ Ras. Assicurati che il file si trovi in questa directory, quindi riavvia Accesso remoto alla rete.
Errore 623 Il sistema non è riuscito a trovare una voce della rubrica per questa connessione.
Raccomandazione: Accesso remoto ha trovato la rubrica ma non riesce a trovare la voce per la connessione. Questo errore non si verificherà a meno che un'altra applicazione non utilizzi la rubrica di Accesso remoto e non specifichi una voce di connessione non valida.
Errore 624 Il sistema non è stato in grado di aggiornare il file della rubrica.
Raccomandazione: Accesso Web remoto utilizza il file Rasphone.pbk che si trova nella directory \ System32 \ Ras. Assicurati che il tuo disco non sia pieno e che tu abbia il permesso di modificare questo file.
Errore 625 Il sistema ha trovato dati non validi nel file della rubrica.
Raccomandazione: Il file della rubrica telefonica Rasphone.pbk potrebbe essere danneggiato. Eliminare questo file dalla directory \System32\Ras, quindi riavviare l'Accesso remoto alla rete per creare una nuova rubrica.
Errore 626 Impossibile caricare la stringa.
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 627 Impossibile trovare la chiave.
Raccomandazione: Uno dei file di configurazione della rete di accesso remoto potrebbe contenere informazioni errate. Se stai utilizzando un modem non supportato dalla tua versione di Windows, installa un modem supportato.
Errore 628 La connessione è stata chiusa.
Raccomandazione: Se si tratta di una connessione dial-up, prova a eseguire l'overdrive. Se continui a ricevere questo messaggio, riduci la velocità iniziale del modem e disabilita le impostazioni avanzate del modem. Se il problema persiste, contattare l'amministratore di sistema. Se si tratta di una connessione di rete privata virtuale (VPN), l'accesso potrebbe essere negato a causa di criteri di accesso remoto o altro.
Errore 629 La connessione è stata chiusa dal computer remoto.
Raccomandazione:
Errore irreversibile della linea telefonica.
Rumori di linea.
Disabilitato dall'amministratore di sistema.
Tentativo fallito di connettersi al modem del server di accesso remoto alla velocità selezionata.
Per ristabilire la connessione, fare clic su "Ricomponi". È inoltre possibile attivare la ricomposizione automatica nella sezione Proprietà per questa connessione. Se questo errore si verifica in futuro, ridurre la velocità di connessione del modem a 9600 bps, quindi riprovare a chiamare.
Puoi provare a connetterti a un server diverso per determinare se questo problema è correlato specificamente al nord che stai cercando di raggiungere. Inoltre, puoi provare a connetterti al tuo server da una linea telefonica diversa.
Errore 630 Il modem è stato disconnesso a causa di un errore hardware.
Raccomandazione: La connessione è stata interrotta per uno dei seguenti motivi:
Si è verificato un errore irreversibile nel modem (o in altre apparecchiature di comunicazione).
Si è verificato un errore irreversibile sulla porta di comunicazione.
Il cavo del modem è scollegato.
Per diagnosticare e risolvere il problema, effettuare le seguenti operazioni:
Assicurati che il modem sia acceso e che il cavo sia collegato saldamente.
Assicurati che il tuo modem funzioni correttamente.
Errore 631 L'utente ha disconnesso il modem.
Raccomandazione: A causa di un evento sul tuo computer, la connessione è stata interrotta. Richiama.
Errore 632 Rilevata dimensione struttura errata.
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 633 Il modem è già in uso o non è configurato per le connessioni remote in uscita.
Raccomandazione: Se si tratta di una connessione remota, la porta COM da utilizzare per la connessione di rete è già utilizzata da un'altra connessione o processo di rete attivo (ad esempio, un programma di monitoraggio della linea telefonica come un programma fax). Uscire dall'applicazione che blocca la porta COM. Se si tratta di una connessione di rete privata virtuale (VPN), il dispositivo VPN che deve essere utilizzato dalla rete non può essere aperto. Se il problema persiste, contattare l'amministratore di sistema.
Errore 634 Impossibile registrare il computer sulla rete remota.
Raccomandazione: Il server di accesso remoto non può registrare il nome del computer sulla rete. Molto spesso questo è possibile con il protocollo NetBIOS, tuttavia può accadere anche con i protocolli TCP/IP o IPX. Questo di solito accade se l'indirizzo è già in uso sulla rete. Si prega di contattare l'amministratore di sistema.
Errore 635 Si è verificato un errore sconosciuto.
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 636 Il dispositivo collegato alla porta non è come previsto.
Raccomandazione:È possibile che la tua configurazione hardware e le impostazioni di configurazione per la tua connessione siano incompatibili tra loro. Se hai sostituito l'hardware di comunicazione (porta seriale o modem), controlla la configurazione della rete di accesso remoto.
Errore 637È stata trovata una stringa che non può essere convertita (convertita).
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 638 La richiesta è scaduta.
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 639 Nessuna rete asincrona disponibile.
Raccomandazione: La tua rete NetBIOS potrebbe essere configurata in modo errato. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 640 Si è verificato un errore che interessa NetBIOS.
Raccomandazione: Il modem non riesce a stabilire una connessione alla velocità specificata. Ridurre la velocità iniziale del modem e richiamare. Inoltre, prova a disabilitare la compressione hardware e software. Se la connessione non riesce ancora, provare ad aggiungere il protocollo di trasporto compatibile NWLink IPX / SPX / NetBIOS.
Errore 641 Il server non è stato in grado di allocare le risorse NetBIOS necessarie per supportare questo client.
Raccomandazione: Chiedi al tuo amministratore di sistema di aumentare la capacità della risorsa del server di accesso remoto o usa Servizi in Gestione computer per interrompere i servizi non essenziali sul tuo computer, come Messenger e Network DDE.
Errore 642 Uno dei nomi di computer NetBIOS è già registrato sulla rete remota.
Raccomandazione: Un altro computer con lo stesso nome è già connesso alla rete remota. Ogni computer su questa rete deve essere registrato con un nome baud univoco. Controlla quanto segue:
È il computer con lo stesso nome del tuo sulla rete a cui ti stai connettendo.
Il tuo computer è fisicamente connesso alla rete a cui stai tentando di connetterti?
Errore 643 Errore della scheda di rete del server.
Raccomandazione: Si prega di segnalare l'errore all'amministratore di sistema.
Errore 644 Non verranno ricevuti messaggi di rete pop-up.
Raccomandazione: Un altro computer già connesso a questa rete utilizza il tuo nome per ricevere messaggi di rete. I messaggi indirizzati a te vengono inviati a questo computer. Se si desidera ricevere messaggi sulla workstation remota, è necessario disconnettersi dal computer dell'ufficio prima di collegarsi alla rete la volta successiva. Questo errore non ha effetto sui messaggi di Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express o Microsoft Exchange.
Errore 645 Si è verificato un errore di autenticazione interno.
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 646 L'utente con questo account non è autorizzato ad accedere a quest'ora del giorno.
Raccomandazione: Il tuo account è configurato per l'accesso alla rete in base all'ora del giorno. Se è necessario accedere alla rete in un'ora del giorno diversa da quella attualmente configurata, chiedere all'amministratore di sistema di modificare la configurazione.
Errore 647 L'account è disabilitato.
Raccomandazione: L'account utente è disabilitato. Ciò potrebbe essere dovuto a ripetuti tentativi di connessione falliti o perché l'amministratore di sistema ha disabilitato l'account per motivi di sicurezza (o per mancato pagamento). Chiedi al tuo amministratore di sistema di abilitare il tuo account.
Errore 648 La password dell'account è scaduta.
Raccomandazione: Devi cambiare la tua password.
Se ti connetti tramite Accesso remoto, ti verrà chiesto automaticamente di cambiare la password. Se ti stai connettendo utilizzando il comando rasdial, puoi modificare la password procedendo come segue:
Premi CTRL + ALT + CANC.
Fare clic su "Cambia password" e quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Se appartieni al gruppo Amministratori e la tua password è scaduta, un altro amministratore deve cambiarla. Non puoi cambiare la tua password da solo.
Errore 649 L'account non è autorizzato a comporre.
Raccomandazione: L'account non ha accesso al server per uno dei seguenti motivi:
Il tuo account sul server selezionato è valido, ma non disponi dei diritti di accesso alla rete remota. Chiedi al tuo amministratore di sistema di impostare l'autorizzazione di accesso remoto per il tuo account o imposta l'autorizzazione in Routing e Accesso remoto.
Il tuo account è scaduto e il tuo account è stato disabilitato o il tuo accesso remoto è stato chiuso.
Stai tentando di connetterti al server al di fuori dell'ora del giorno consentita, il numero di tentativi di connessione ha superato il numero massimo consentito o il tuo account potrebbe non consentire l'accesso remoto.
Le impostazioni del tuo account possono impedire le connessioni. Ad esempio, il tuo account potrebbe consentire connessioni solo da determinati numeri di telefono. Il computer remoto può consentire solo connessioni ad account locali.
È possibile che il tuo computer non supporti il protocollo di autenticazione richiesto o che il tuo computer stia tentando di utilizzare un protocollo che il computer remoto non accetta.
Se disponi di un account con diritti di accesso remoto su un dominio diverso, procedi come segue per utilizzare il tuo account su quel dominio:
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione, quindi selezionare Proprietà.
2. Nella scheda Proprietà, selezionare. Richiedi nome utente e password, certificato, ecc. e abilita le caselle di controllo del dominio di accesso di Windows.
3. Nella scheda Sicurezza, deselezionare le caselle di controllo Usa automaticamente nome utente, password e dominio, quindi fare clic su OK.
4. Fare doppio clic sulla connessione, quindi fare clic su Componi.
5. Fornire il nome utente, la password e il dominio appropriati.
650 Il server di accesso remoto non risponde.
Raccomandazione: L'errore può essere causato da uno dei seguenti:
Il server di accesso remoto non è in esecuzione. Verificare con l'amministratore di sistema per assicurarsi che il server sia in esecuzione.
La linea potrebbe essere troppo rumorosa oppure il modem non è riuscito a stabilire correttamente una connessione con il modem del server di accesso remoto alla velocità selezionata. Per entrambi questi motivi, abbassare la velocità iniziale in bps del modem e quindi richiamare.
Controlla l'HCL per assicurarti che il tuo modem sia elencato lì. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com. Se il tuo modem è elencato, contatta il produttore del modem per un aggiornamento del driver.
Potrebbe essere necessario sostituire il cavo seriale del modem.
Le impostazioni di autenticazione per questa connessione potrebbero non essere corrette. Verificare con l'amministratore di sistema per assicurarsi che le impostazioni di autenticazione soddisfino i requisiti del server di accesso remoto.
Il server di accesso remoto può avere sia la compressione software che hardware abilitata. In genere, i server di accesso remoto hanno la compressione software abilitata e la compressione hardware disabilitata.
Errore 651 Il modem ha segnalato un errore.
Raccomandazione: Il tuo modem (o altro dispositivo) ha segnalato un errore. Se ci si connette tramite una linea telefonica e si utilizza un modem esterno supportato, spegnere e riaccendere il modem. Chiudere e riavviare Accesso remoto, quindi richiamare. Se il tuo modem non è supportato da Dial-up Networking, passa a un modem supportato. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com. Assicurati di aver configurato correttamente il modem per l'accesso remoto. Se si tratta di una connessione di rete privata virtuale (VPN), potresti aver inserito in modo errato l'indirizzo TCP/IP nella configurazione di rete, oppure il server a cui stai tentando di connetterti potrebbe non essere disponibile. Per determinare se il server è libero, contattare l'amministratore di sistema.
Errore 652 Risposta del modem non riconosciuta.
Raccomandazione: Il tuo modem (o altro dispositivo) ha generato un messaggio che manca da uno dei tuoi file di script (Pad.inf, Switch.inf o filename.scp). Se stai utilizzando un modem esterno supportato, spegni e accendi il modem, quindi richiama. Se il problema persiste, prova a connetterti a una velocità iniziale inferiore. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com.
Errore 653 La macro richiesta dal modem non è stata trovata nel file .inf del dispositivo.
Raccomandazione:
Errore 654 Il comando o la risposta nella sezione INF del dispositivo fa riferimento a una macro non definita.
Raccomandazione: Uno dei file di configurazione della rete di accesso remoto potrebbe contenere informazioni non valide. Se il tuo modem non è supportato da Dial-up Networking, passa a un modem supportato. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com.
Errore 655 La macro non è stata trovata nella sezione del file .INF.
Raccomandazione: Uno dei file di configurazione della rete di accesso remoto potrebbe contenere informazioni non valide. Se il tuo modem non è supportato da Dial-up Networking, passa a un modem supportato. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com.
Errore 656 La macro nella sezione del file .INF contiene una macro non definita.
Raccomandazione: Uno dei file di configurazione della rete di accesso remoto potrebbe contenere informazioni non valide. Se il tuo modem non è supportato da Dial-up Networking, passa a un modem supportato. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com.
Errore 657 Impossibile aprire il file .inf del dispositivo.
Raccomandazione: Uno dei file di configurazione della rete di accesso remoto potrebbe contenere informazioni non valide. Se il tuo modem non è supportato da Dial-up Networking, passa a un modem supportato. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com.
Errore 658 Il nome del dispositivo è troppo lungo nel file INF del dispositivo o nel file INI del supporto.
Raccomandazione: Uno dei file di configurazione della rete di accesso remoto potrebbe contenere informazioni non valide. Se il tuo modem non è supportato da Dial-up Networking, passa a un modem supportato. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com.
Errore 659 Il file INI multimediale fa riferimento a un nome di dispositivo sconosciuto.
Raccomandazione: Uno dei file di configurazione della rete di accesso remoto potrebbe contenere informazioni non valide. Se il tuo modem non è supportato da Dial-up Networking, passa a un modem supportato. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com.
Errore 660 Il file INF del dispositivo non contiene alcuna risposta per questo comando.
Raccomandazione: Uno dei file di configurazione della rete di accesso remoto potrebbe contenere informazioni non valide. Se il tuo modem non è supportato da Dial-up Networking, passa a un modem supportato. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com.
Errore 661 Nel file INF del dispositivo manca un comando.
Raccomandazione: Uno dei file di configurazione della rete di accesso remoto potrebbe contenere informazioni non valide. Se il tuo modem non è supportato da Dial-up Networking, passa a un modem supportato. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com.
Errore 662 Tentativo di installare una macro non elencata nella sezione del file INF del dispositivo.
Raccomandazione: Uno dei file di configurazione della rete di accesso remoto potrebbe contenere informazioni non valide. Se il tuo modem non è supportato da Dial-up Networking, passa a un modem supportato. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com.
Errore 663 Il file INI multimediale fa riferimento a un tipo di dispositivo sconosciuto.
Raccomandazione: Uno dei file di configurazione della rete di accesso remoto potrebbe contenere informazioni non valide. Se il tuo modem non è supportato da Dial-up Networking, passa a un modem supportato. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com.
Errore 664 Non abbastanza memoria.
Raccomandazione: Il sistema ha esaurito la memoria. Chiudere alcuni programmi e quindi richiamare.
Errore 665 Il modem non è configurato.
Raccomandazione: Se il dispositivo è già utilizzato da un'altra connessione, terminare tale connessione. Riconfigurare la connessione per utilizzare un dispositivo diverso.
Errore 666 Il modem non funziona correttamente.
Raccomandazione: Il tuo modem (o altro dispositivo) non risponde per uno dei seguenti motivi:
Il modem esterno è spento.
Il modem non è collegato saldamente al computer. Assicurati che il cavo sia collegato saldamente sia al modem che al computer.
Il cavo seriale non soddisfa i requisiti per l'accesso alla rete remota.
Il modem sta riscontrando problemi hardware. Spegni il modem, attendi 20 secondi e accendi il modem.
Errore 667 Il sistema non è stato in grado di leggere il file .INI del supporto.
Raccomandazione: Uno dei file di configurazione della rete di accesso remoto potrebbe contenere informazioni non valide. Se il tuo modem non è supportato da Dial-up Networking, passa a un modem supportato. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com.
Errore 668 La connessione è stata interrotta.
Raccomandazione: Chiamaci. Se continui a ricevere questo messaggio, annulla la velocità iniziale del modem e disabilita le opzioni avanzate del modem come la compressione del software. Se il problema persiste, contattare l'amministratore di sistema. Inoltre, devi assicurarti che il modem sia compatibile. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com. Se stai componendo manualmente, assicurati di essere connesso quando fai clic su Fine. Si sta componendo manualmente se si è selezionato Composizione tramite operatore nel menu aggiuntivo della cartella Accesso remoto alla rete.
Errore 669 Utilizzo non valido del parametro nel file INI del supporto.
Raccomandazione: Uno dei file di configurazione della rete di accesso remoto potrebbe contenere informazioni non valide. Se il tuo modem non è supportato da Dial-up Networking, passa a un modem supportato. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com.
Errore 670 Il sistema non è stato in grado di leggere il nome della sezione dal file .INI del supporto.
Raccomandazione: Uno dei file di configurazione della rete di accesso remoto potrebbe contenere informazioni non valide. Se il tuo modem non è supportato da Dial-up Networking, passa a un modem supportato. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com.
Errore 671 Il sistema non è stato in grado di leggere il tipo di dispositivo dal file .INI del supporto.
Raccomandazione: Uno dei file di configurazione della rete di accesso remoto potrebbe contenere informazioni non valide. Se il tuo modem non è supportato da Dial-up Networking, passa a un modem supportato. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com.
Errore 672 Il sistema non è stato in grado di leggere il nome del dispositivo dal file .INI del supporto.
Raccomandazione: Uno dei file di configurazione della rete di accesso remoto potrebbe contenere informazioni non valide. Se il tuo modem non è supportato da Dial-up Networking, passa a un modem supportato. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com.
Errore 673 Il sistema non è stato in grado di leggere l'utilizzo dal file .INI del supporto.
Raccomandazione: Uno dei file di configurazione della rete di accesso remoto potrebbe contenere informazioni non valide. Se il tuo modem non è supportato da Dial-up Networking, passa a un modem supportato. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com.
Errore 674 Il sistema non è stato in grado di leggere la velocità di connessione massima dal file INI del supporto.
Raccomandazione: Uno dei file di configurazione della rete di accesso remoto potrebbe contenere informazioni non valide. Se il tuo modem non è supportato da Dial-up Networking, passa a un modem supportato. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com.
Errore 675 Il sistema non è stato in grado di leggere la velocità massima di connessione dell'operatore dal file INI del supporto.
Raccomandazione: Uno dei file di configurazione della rete di accesso remoto potrebbe contenere informazioni non valide. Se il tuo modem non è supportato da Dial-up Networking, passa a un modem supportato. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com.
Errore 676 La linea telefonica è occupata.
Raccomandazione: Ricomporre il numero. È possibile automatizzare la ricomposizione nella scheda Proprietà nella configurazione della connessione. Se si tratta di una connessione di rete privata virtuale (VPN), controlla il nome o l'indirizzo IP del server a cui ti stai connettendo e riprova a connetterti. Inoltre, verifica con il tuo amministratore di sistema se il server remoto è in esecuzione.
Errore 677 Invece di un modem, ha risposto una persona.
Raccomandazione: Il modem o altro dispositivo non solleva il ricevitore. Controlla il numero e ricomponilo di nuovo. Se si tratta di una connessione di rete privata virtuale (VPN), controlla il nome o l'indirizzo IP del server a cui ti stai connettendo e riprova a connetterti.
Errore 678 Nessuna risposta ricevuta.
Raccomandazione: Il modem o altro dispositivo non solleva il ricevitore. Controlla il numero e ricomponilo. Se si tratta di una connessione di rete privata virtuale (VPN), controlla il nome o l'indirizzo IP del server a cui ti stai connettendo e riprova a connetterti. Inoltre, assicurati che la linea telefonica sia collegata alla presa corretta del modem.
Errore 679 Il sistema non è in grado di determinare il vettore.
Raccomandazione: Il modem o altro dispositivo non solleva il ricevitore. Molti modem daranno questo errore se il modem remoto non risponde al telefono. Controlla il numero e ricomponilo di nuovo. Se si tratta di una connessione di rete privata virtuale (VPN), controlla il nome o l'indirizzo IP del server a cui ti stai connettendo e riprova a connetterti. È possibile automatizzare la ricomposizione nella scheda Proprietà nella configurazione della connessione.
Errore 680 Non c'è il segnale di linea.
Raccomandazione: La linea telefonica potrebbe essere collegata o scollegata in modo errato dal modem. Il numero potrebbe dover essere preceduto da un prefisso, ad esempio 9, per accedere a una linea esterna, oppure il numero potrebbe essere troppo lungo.
Assicurati che la linea telefonica sia collegata al jack corretto del modem. Inoltre, assicurati di inserire numeri di accesso speciali per la connessione a una linea esterna, come il prefisso 9 seguito da una virgola.
Controlla la tua linea telefonica per un tono balbettante corrispondente al messaggio della tua segreteria telefonica. Molti modem non possono comporre più di 34 cifre. Questi modem, dopo aver immesso un numero superiore a tale lunghezza, lo suddividono in due o più linee, delle quali viene composta solo la prima linea (non terminata). Questo viene fatto da USRobotics e modem Multitech. L'unica soluzione nota a questo problema consiste nell'utilizzare modem di altri produttori.
Errore 681 Il modem segnala un errore generale.
Raccomandazione: Uno dei file di configurazione della rete di accesso remoto potrebbe contenere informazioni non valide. Se il tuo modem non è supportato da Dial-up Networking, passa a un modem supportato. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com.
Errore 691 L'accesso è negato perché tale nome utente o password non è valido su questo dominio.
Raccomandazione: Il tuo account non è registrato sul dominio specificato, la tua password è scaduta o hai inserito le informazioni in modo errato. Se non hai specificato un dominio, il server di accesso remoto tenta di convalidare il tuo nome utente e password rispetto al dominio di cui sei membro. Ridigita il tuo nome utente, password e dominio con attenzione. Se non sei sicuro di queste informazioni, contatta il tuo amministratore di sistema.
Errore 692 Si è verificato un errore hardware sul modem.
Raccomandazione: Il tuo modem (o altro dispositivo) non risponde per il seguente motivo:
Il modem è spento, non funziona correttamente o non è collegato correttamente al computer.
Per risolvere questo problema, procedi come segue:
Ripristina il modem. Consultare la documentazione dell'hardware per ulteriori informazioni.
Se stai utilizzando un modem esterno, assicurati di utilizzare il cavo seriale corretto e che sia collegato saldamente. Puoi provare a sostituire il cavo del modem. Inoltre, se si utilizza un adattatore per connettersi alla porta seriale, assicurarsi che l'adattatore sia correttamente collegato al modem. Ad esempio, un adattatore per mouse a 9-25 pin non funzionerà correttamente con una connessione di rete seriale.
Testare la porta seriale o l'adattatore multiporta e sostituire se necessario.
Assicurati che i parametri di handshake del modem siano corretti. Per informazioni sulle opzioni di handshake disponibili per il modem, fare riferimento alla documentazione del modem.
Se il tuo modem non è supportato da Dial-up Networking, passa a un modem supportato. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com.
Verificare se questa porta di comunicazione è utilizzata da un'altra applicazione come HyperTerminal. Se la porta è in uso, l'ulteriore avvio di Remote Network Access potrebbe far apparire questo messaggio.
Per ulteriori informazioni, visitare il Centro di supporto personale sul sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com.
Errore 695 Le macchine a stati non sono in esecuzione.
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 696 Le macchine a stati sono già in esecuzione.
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 697 Il ciclo di risposta è incompleto.
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 699 La risposta del modem ha causato un overflow del buffer.
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 700 Il comando espanso nel file INF del dispositivo è troppo lungo.
Raccomandazione: Il comando del file di script non può superare i 265 caratteri. Suddividi la tua squadra in più squadre.
Errore 701 La velocità di trasmissione impostata per il modem non è supportata da questo driver COM.
Raccomandazione: Il tuo modem sta tentando di connettersi a una velocità non supportata porta seriale... Reimposta la velocità di connessione iniziale al successivo contrassegno standard più basso.
Errore 703 La connessione richiede alcuni dati dall'utente, ma l'applicazione non consente l'interazione dell'utente.
Raccomandazione: Il server a cui stai tentando di connetterti richiede l'interazione dell'utente. Il comando rasdial o l'applicazione che stai utilizzando per connetterti non supporta l'interazione dell'utente. Se possibile, provare a connettersi utilizzando una connessione esistente dalla cartella Accesso remoto. Se stai usando uno script per connetterti, prova a connetterti usando una connessione configurata per usare un terminale. La finestra del terminale può abilitare l'interazione dell'utente desiderata.
Errore 704 Numero di richiamata non valido.
Raccomandazione: Il numero di richiamata specificato nel programma non è valido.
Errore 705 Stato di autorizzazione non valido.
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 707 Si è verificato un errore di protocollo X.25.
Raccomandazione: La connessione X.25 ha segnalato un errore. Verificare con il provider X.25 per determinare la causa dell'errore.
Errore 708 Questo account è scaduto.
Raccomandazione: Chiedi al tuo amministratore di sistema di attivare il tuo account.
Errore 709 Si è verificato un errore durante la modifica della password del dominio. La password potrebbe essere troppo corta o uguale alla precedente.
Raccomandazione: Prova a cambiare di nuovo la password. Se continui a ricevere questo messaggio, contatta l'amministratore di sistema.
Errore 710 Si è verificata una sequenza di errori di overflow durante l'utilizzo di questo modem.
Raccomandazione: Ridurre la velocità iniziale del modem (bps) e richiamare.
Errore 711 Impossibile avviare Gestione servizi di accesso remoto. Maggiori informazioni sono disponibili nel registro eventi.
Raccomandazione: Il servizio di gestione della connessione di accesso remoto potrebbe non essere in esecuzione. Configura il servizio per l'avvio automatico. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto. Per ulteriori informazioni, visitare il Centro di supporto personale sul sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com. Il problema potrebbe essere causato da un problema con il modem o il cavo del modem. Assicurati che il tuo modem sia supportato dal tuo sistema operativo. Per l'elenco più aggiornato dei modem supportati, vedere il sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com. Prova a sostituire il cavo del modem.
Errore 712 Inizializzazione di una porta bidirezionale. Attendi qualche secondo e richiama.
Raccomandazione: Questo errore può verificarsi con una connessione configurata per ricevere chiamate (connessione bidirezionale). L'errore si verifica quando si effettua una chiamata in uscita mentre il server inizializza la connessione per ricevere le chiamate in entrata. Remote Network Access chiamerà di nuovo dopo alcuni secondi.
Errore 713 Non ci sono linee ISDN disponibili.
Raccomandazione: Assicurati che la tua linea ISDN sia collegata correttamente e che le resistenze di terminazione siano impostate correttamente (consulta la documentazione della tua scheda ISDN), quindi ricollega. Se continui a ricevere questo messaggio, contatta il rivenditore della tua carta ISDN o la compagnia telefonica ISDN.
Errore 714 Non ci sono canali ISDN disponibili per effettuare la chiamata.
Raccomandazione: Tutti i canali ISDN disponibili sono occupati. In genere, ISDN a livello BRI (Basic Rate Interface) fornisce due canali sui quali è possibile effettuare chiamate vocali e trasferire dati. Se entrambi i canali sono già in uso, Accesso remoto non sarà in grado di effettuare la chiamata. Libera un canale e poi riconnettiti.
Errore 715 Si sono verificati troppi errori a causa della scarsa qualità della linea telefonica.
Raccomandazione: Si verificano troppi errori asincroni sulla linea telefonica durante l'autenticazione. Riprova. Se il problema persiste, ridurre la velocità di trasmissione e disattivare tutte le impostazioni del modem.
Errore 716 La configurazione IP per il servizio di accesso remoto è inutilizzabile.
Raccomandazione: Si è verificato un problema con la configurazione TCP/IP del server di accesso remoto. Ad esempio, la tua connessione richiede un indirizzo TCP/IP da un server inutilizzato.
Contatta il tuo amministratore di sistema per controllare le impostazioni TCP/IP del tuo server.
Errore 717 Non sono disponibili indirizzi IP nel pool di IP statici del servizio di accesso remoto.
Raccomandazione: Prova a utilizzare un indirizzo IP che non causi conflitti sulla rete remota. Se possibile Se possibile, utilizzare DHCP per evitare conflitti di indirizzamento.
Errore 718 Timeout in attesa di una risposta valida dal computer remoto.
Raccomandazione: La conversazione PPP è iniziata, ma è terminata a causa dell'assenza di una risposta dal computer remoto per un certo periodo di tempo. Questo potrebbe essere stato causato da di bassa qualità linee o problemi sul server.
Errore 719 La connessione è stata interrotta dal computer remoto.
Raccomandazione: Il dialogo PPP è iniziato, ma è terminato su richiesta del computer remoto. L'errore potrebbe essere causato da problemi sul server.
Errore 720 Il tentativo di connessione non è riuscito a causa di un conflitto di protocollo di controllo PPP tra il computer e il computer remoto.
Raccomandazione: Non ci sono protocolli di controllo di rete PPP configurati per la tua connessione o il protocollo di rete appropriato non è stato installato. Questo errore può verificarsi dopo aver modificato il protocollo di rete durante un aggiornamento del software.
Errore 721 Il computer remoto non risponde.
Raccomandazione:È stato effettuato un tentativo di avviare una conversazione PPP, ma il computer remoto non risponde. Questo errore si verifica se il server non supporta PPP (Windows NT 3.51 e server di accesso remoto precedenti o server SLIP). Questo errore può verificarsi anche se il server richiede l'accesso tramite una finestra di terminale prima di avviare PPP. Se l'utilizzo di una finestra di terminale per la registrazione risolve il problema, per le connessioni successive è possibile automatizzare il processo di registrazione utilizzando gli script di Windows. Questo errore può anche indicare un malfunzionamento hardware del computer o del server remoto.
Errore 722 Dati non validi ricevuti dal computer remoto. I dati sono stati ignorati.
Raccomandazione: Il pacchetto PPP ricevuto non è nel formato corretto. Per risolvere questo problema, l'amministratore di sistema deve conservare un registro degli eventi PPP. Per ulteriori informazioni, visitare il Centro di supporto personale sul sito Web Microsoft all'indirizzo www.microsoft.com.
Errore 723 Il numero di telefono, inclusi prefisso e suffisso, è troppo lungo.
Raccomandazione: La lunghezza massima di un numero di telefono, inclusi prefisso e suffisso, non può superare i 128 caratteri.
Errore 726 Il protocollo IPX non può essere utilizzato per effettuare chiamate in uscita a più di un modem contemporaneamente.
Raccomandazione: Con IPX, è possibile utilizzare una sola connessione per la composizione.
Errore 728 Il sistema non riesce a trovare l'adattatore IP.
Raccomandazione: Problemi con la configurazione TCP/IP. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 729 Fino a quando non viene installato IP, SLIP non può essere utilizzato.
Raccomandazione: Controllare se il protocollo TCP/IP è installato nelle Proprietà di rete.
Errore 731 Il protocollo non è configurato.
Raccomandazione:È stato richiesto un protocollo di controllo PPP non configurato per informazioni specifiche. Per determinare la causa del problema, chiedere all'amministratore di sistema di abilitare la registrazione PPP utilizzando l'utilità Netsh.exe.
Errore 732
Raccomandazione: Non è stato possibile negoziare i parametri PPP perché i computer locali e remoti non erano d'accordo su un insieme comune di parametri. Contatta il tuo amministratore di sistema per i dettagli di configurazione protocolli di rete come TCP/IP, IPX o NetBEUI. Inoltre, l'amministratore di sistema può abilitare la registrazione PPP utilizzando l'utilità Netsh.exe, che può aiutare a determinare la causa del problema.
Errore 733 Questo computer e il computer remoto non sono stati in grado di negoziare i protocolli di controllo PPP.
Raccomandazione: Il server supporta PPP, ma non supporta i protocolli di rete per la tua connessione. Chiedi al tuo amministratore di sistema di configurare la connessione per utilizzare i protocolli di rete supportati dal tuo server. Inoltre, l'amministratore di sistema può abilitare la registrazione PPP utilizzando l'utilità Netsh.exe, che può aiutare a determinare la causa del problema.
Errore 734 Il protocollo di controllo del collegamento PPP è stato interrotto.
Raccomandazione:
Errore 735 L'indirizzo richiesto è stato rifiutato dal server.
Raccomandazione: La tua connessione è configurata per richiedere un indirizzo IP specifico. Il server non è configurato per consentire al client di richiedere un indirizzo IP specifico oppure l'indirizzo IP specifico è già utilizzato da un altro client. Se possibile, utilizzare DHCP per evitare conflitti di indirizzamento.
Errore 736 Il computer remoto ha terminato il protocollo di controllo.
Raccomandazione: La finestra di dialogo del protocollo di controllo del collegamento PPP è stata avviata, ma è terminata su richiesta del computer remoto. L'errore può essere causato da problemi sul server. Si prega di contattare l'amministratore di sistema. Inoltre, l'amministratore di sistema può abilitare la registrazione PPP utilizzando l'utilità Netsh.exe, che può aiutare a determinare la causa del problema.
Errore 737 Rilevato loopback.
Raccomandazione: I computer locali e remoti che partecipano al dialogo PPP sono lo stesso computer. Questo di solito significa che un dispositivo (ad esempio un modem) sul collegamento restituisce i caratteri. Prova a ripristinare questi dispositivi. Per i server non Microsoft, ciò potrebbe significare che il computer remoto tenta di avviare un terminale TTY prima di connettersi. È possibile configurare la connessione per aprire una finestra di terminale dopo la connessione nella scheda Sicurezza.
Errore 738 Il server non ha assegnato un indirizzo.
Raccomandazione: Il server non può assegnare al tuo computer un indirizzo IP dal pool di indirizzi disponibili.
1. Verifica la disponibilità di fondi nel tuo conto.
2. Controlla l'attività del tuo account (potrebbe essere disabilitato o sospeso).
3. Verifica la presenza di una tariffa valida per il tuo account.
4. Verifica se i server di rete e Internet sono bloccati nella tua pagina delle statistiche personali.
Se non riesci a trovare una soluzione al tuo problema, contatta il supporto tecnico al 539-500.
Errore 739 Il protocollo di autenticazione richiesto dal server remoto non può utilizzare la password memorizzata. Richiama e inserisci la password in modo esplicito.
Raccomandazione: Questo errore si verifica solo quando si stabilisce una connessione PPP a un server non Microsoft. I protocolli di autenticazione PPP standard utilizzati per comunicare con altri server richiedono che la password sia disponibile in formato solo testo, ma Windows memorizza la password solo in forma crittografata per motivi di sicurezza.
Errore 740 Trovata regola di composizione non valida.
Raccomandazione: I dispositivi TAPI configurati per funzionare con Accesso remoto non sono stati ripristinati o sono stati installati in modo errato. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto. Se questo errore continua a verificarsi, fare riferimento al registro eventi per scoprire cosa lo causa.
Errore 741 Il computer locale non supporta il tipo richiesto di crittografia dei dati.
Raccomandazione: Casella di controllo selezionata. Richiedi la crittografia dei dati (disabilita se non presente) nella scheda Sicurezza, ma la tua connessione non dispone di funzionalità di crittografia. Deseleziona questa casella di controllo per utilizzare una connessione non crittografata o contatta l'amministratore di sistema. Questo errore può verificarsi anche se la tua password è più lunga di 14 caratteri, hai selezionato la casella di controllo Richiedi crittografia dati (disabilita se non presente) nella scheda Sicurezza e hai selezionato Richiedi crittografia password in Conferma della mia identità. Usa una password più corta di 14 caratteri, deseleziona la casella di controllo. Richiedi la crittografia dei dati (disabilita se non presente) e seleziona Consenti trasmissione password non crittografata in Conferma la mia identità.
Errore 742 Il computer remoto non supporta il tipo richiesto di crittografia dei dati.
Raccomandazione: Il livello di crittografia richiesto non è supportato sul computer remoto. Uno dei computer utilizza probabilmente la crittografia a 128 bit, mentre l'altro utilizza la crittografia a 40 o 56 bit. Verificare con l'amministratore di sistema per determinare il livello di crittografia e assicurarsi che il server utilizzi lo stesso livello di crittografia. La crittografia a 128 bit è disponibile senza estensione per gli utenti nordamericani di Windows 2000, Windows NT 4.0 con Service Pack 3 e client Windows 9x che utilizzano la connessione remota 1.2 o successiva. È necessario ordinare separatamente le versioni crittografate a 128 bit di ciascuno di questi prodotti.
Errore 743 Il server remoto richiede la crittografia dei dati.
Raccomandazione: Il server di accesso remoto richiede la crittografia, ma la crittografia non è abilitata sulla connessione.
Errore 751 Il numero di richiamata contiene caratteri non validi. Sono validi solo i seguenti caratteri: numeri (da 0 a 9), T, P, W, (,), -, @ e uno spazio.
Raccomandazione: Numero di richiamata non valido. Nel numero sono consentiti solo i seguenti caratteri: cifre da 0 a 9, T, P, W, (,), -, @ e uno spazio. Inserisci il numero corretto e richiama.
Errore 752 Si è verificato un errore di sintassi durante l'elaborazione di questo script.
Raccomandazione: Si è verificato un errore di sintassi durante l'elaborazione dello script.
Errore 753 Impossibile interrompere la connessione perché è stata creata dal router multiprotocollo.
Raccomandazione: Questa connessione viene utilizzata da Routing e Accesso remoto. Utilizzare Routing e Accesso remoto per disconnettere la connessione. La connessione viene visualizzata nell'elenco delle interfacce di routing o nell'elenco dei client di accesso remoto.
Errore 754 Il sistema non riesce a trovare un pacchetto multicanale.
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 755 Il sistema non può eseguire la composizione automatica perché questa connessione ha parametri per un chiamante specifico.
Raccomandazione: Si prega di contattare l'amministratore di sistema.
Errore 756 Questa connessione è già stata effettuata.
Raccomandazione:
Errore 757 I servizi di accesso remoto non possono essere avviati automaticamente. Maggiori informazioni possono essere trovate nel registro eventi.
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno. Riavvia il computer per assicurarti che le modifiche recenti alla configurazione abbiano effetto.
Errore 758 Condivisione connessione Internet (ICS) è già abilitato per questa connessione.
Raccomandazione: Questo errore può verificarsi se l'applicazione sta abilitando Condivisione connessione Internet mentre le proprietà di connessione sono aperte e si sta tentando di abilitare la stessa proprietà. Chiudi e riapri le proprietà di connessione. La casella di controllo deve essere selezionata. Consenti condivisione connessione Internet.
Errore 760 Si è verificato un errore durante l'abilitazione del routing.
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno durante il tentativo di abilitare il routing. Si prega di contattare l'amministratore di sistema.
Errore 761 Si è verificato un errore durante l'abilitazione della Condivisione connessione Internet.
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno durante l'abilitazione della Condivisione connessione Internet. Si prega di contattare l'amministratore di sistema.
Errore 763 Impossibile abilitare Condivisione connessione Internet. Verranno condivise più connessioni LAN.
Raccomandazione: Chiudi e riapri le proprietà di connessione. La casella di controllo Consenti condivisione connessione Internet deve essere selezionata. Selezionare Connessione alla rete locale dall'elenco.
Errore 764 I lettori di smart card non sono installati.
Raccomandazione: Installa un lettore di smart card.
Errore 765 Impossibile abilitare Condivisione connessione Internet. La connessione alla rete locale è già configurata per utilizzare un indirizzo IP assegnato automaticamente.
Raccomandazione: Condivisione connessione Internet configura una connessione di rete locale per reti domestiche o reti di piccoli uffici con un indirizzo statico. Sul sistema è presente un'altra scheda di rete configurata con lo stesso indirizzo. Modificare l'indirizzo statico della scheda di rete prima di abilitare Condivisione connessione Internet.
Errore 766 Il sistema non è riuscito a trovare i certificati.
Raccomandazione: Si prega di contattare l'amministratore di sistema.
Errore 767 Impossibile abilitare Condivisione connessione Internet. La connessione LAN selezionata come privata è configurata per utilizzare più di un indirizzo IP. Modificare le impostazioni di connessione LAN.
Raccomandazione: Rimuovere l'indirizzo IP statico aggiuntivo o riconfigurare la connessione LAN per DHCP.
Errore 768 Errore di crittografia dei dati durante il tentativo di connessione.
Raccomandazione: Se non è necessaria la crittografia, disabilitare la crittografia e riprovare.
Errore 769 La destinazione specificata non è raggiungibile.
Raccomandazione: L'indirizzo fornito non è corretto o il server di accesso remoto non è disponibile. Controlla l'indirizzo e riprova.
Errore 770 Il computer remoto ha rifiutato il tentativo di connessione.
Raccomandazione: Forse il computer remoto si rifiuta di connettersi a te a causa delle impostazioni del programma chiamante o di altre impostazioni hardware.
Errore 771 Il tentativo di connessione non è riuscito perché la rete è sovraccarica.
Raccomandazione: Attendi e riprova più tardi.
Errore 772 L'hardware del computer remoto non è compatibile con il tipo di chiamata richiesta.
Raccomandazione: Si prega di contattare l'amministratore di sistema.
Errore 773 Il tentativo di connessione non è riuscito a causa di un cambiamento nell'indirizzo di destinazione.
Raccomandazione: Inserisci il numero corretto e riprova.
Errore 774 Il tentativo di connessione non è riuscito a causa di un errore temporaneo. Prova a connetterti di nuovo.
Raccomandazione: Attendi e riprova più tardi. Questo errore potrebbe essere dovuto a un timeout oa un problema con il computer remoto.
Errore 775 La connessione è stata bloccata dal computer remoto.
Raccomandazione: Il computer remoto potrebbe bloccare la connessione a causa delle impostazioni del chiamante, una politica di distribuzione che consente l'accesso solo per un tempo specifico o altre impostazioni.
Errore 776 La connessione non è riuscita perché il computer remoto è entrato in modalità Non disturbare.
Raccomandazione: Si prega di contattare l'amministratore di sistema.
Errore 777 Il tentativo di connessione non è riuscito perché il modem o altro dispositivo di comunicazione sul computer remoto non funziona.
Raccomandazione: Si prega di contattare l'amministratore di sistema.
Errore 778 Impossibile verificare l'identità del server.
Raccomandazione: Durante il processo di autenticazione, il server ha identificato il tuo computer e il tuo computer ha identificato il server. Questo errore si è verificato perché il tuo computer non ha riconosciuto il server.
Errore 779 Per effettuare una chiamata utilizzando questa connessione, è necessario utilizzare una smart card.
Raccomandazione: Installa la smart card.
Errore 780 La funzione di prova non è valida per questa connessione.
Raccomandazione: Si è verificato un errore interno. Si prega di contattare l'amministratore di sistema. Potrebbe essere necessario configurare una connessione per EAP.
Errore 781 Il tentativo di codifica non è riuscito perché non sono stati trovati certificati validi.
Raccomandazione: Il client VPN tenta di utilizzare il protocollo L2TP/IPSec per connettersi. Vai alle impostazioni di connessione VPN-Proprietà -> Rete-> Tipo VPN e seleziona PPTP VPN.
Errore 783 Impossibile abilitare Condivisione connessione Internet. La connessione di rete locale selezionata come privata non esiste o è disconnessa. Assicurati che la scheda di rete sia collegata.
Raccomandazione: Prima di consentire la Condivisione connessione Internet, assicurarsi che l'adattatore LAN e il cavo corrispondente siano collegati saldamente.
Errore 784 Questa connessione non può essere utilizzata all'avvio perché utilizza un nome utente diverso dall'utente della smart card. Per utilizzarlo all'avvio, modificare il nome utilizzato con il nome del proprietario della smart card.
Raccomandazione: Configurare la connessione per utilizzare lo stesso nome della smart card. Nella scheda Sicurezza, seleziona il pulsante di opzione Avanzate (opzioni speciali) e fai clic sul pulsante Opzioni. Selezionare il pulsante di opzione Smart card o altro certificato (crittografia abilitata), fare clic sul pulsante Proprietà e quindi deselezionare la casella di controllo Usa un nome utente diverso per la connessione.
Errore 785 Questa connessione non può essere utilizzata all'avvio perché è configurata per utilizzare una smart card. Modificare le proprietà di questa connessione per utilizzare i dati della smart card.
Raccomandazione: Configurare la connessione per utilizzare una smart card. Vedere Abilitazione dell'autenticazione tramite smart card o altro certificato.
Errore 788 Il tentativo di connessione L2TP non è riuscito perché il livello di sicurezza non è riuscito a negoziare i parametri con il computer remoto.
Raccomandazione: Contatta il tuo amministratore di sistema. L'attuale configurazione dei parametri L2TP è incompatibile con l'implementazione di Microsoft di L2TP.
Errore 789 Il tentativo di connessione L2TP non è riuscito a causa di un errore nel livello di sicurezza durante le negoziazioni con il computer remoto.
Raccomandazione: Contatta il tuo amministratore di sistema.
Errore 791 Il tentativo di connessione L2TP non è riuscito perché non è stata trovata alcuna politica di sicurezza.
Raccomandazione:
Errore 792 Il tentativo di connessione L2TP non è riuscito perché la negoziazione della sicurezza è scaduta.
Raccomandazione: Controlla se la tua connessione Internet funziona. Se la connessione funziona, contatta l'amministratore di sistema.
È probabile che la tua connessione non funzioni per uno o più dei seguenti motivi.
Il server remoto potrebbe essere inattivo.
Il server a cui stai accedendo non ha le credenziali corrette.
La tua connessione non è configurata per utilizzare le credenziali corrette.
La tua connessione è configurata per utilizzare un metodo di sicurezza diverso dal metodo di sicurezza del computer remoto. Prova a cambiare il tipo di connessione VPN. Per modificare il tipo di connessione VPN, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione e selezionare Proprietà, quindi visualizzare le informazioni nella scheda Rete.
Errore 793 Il tentativo di connessione L2TP non è riuscito a causa di un errore di negoziazione della sicurezza.
Raccomandazione: Contatta il tuo amministratore di sistema. È probabile che la connessione non riesca per uno o più dei seguenti motivi.
Il server remoto potrebbe essere inattivo.
Il server a cui stai accedendo non ha le credenziali corrette.
La tua connessione non è configurata per utilizzare le credenziali corrette
Il computer sta utilizzando un segreto condiviso non valido. Prova a utilizzare una chiave condivisa diversa.
Per ulteriori informazioni sulla sicurezza dell'accesso remoto, vedere Azioni di sicurezza durante la connessione.
Errore 794 L'attributo Framed Protocol RADIUS impostato per questo utente non ha un valore PPP.
Raccomandazione:
Errore 795 L'attributo impostato RADIUS Tunnel Type per questo utente ha un valore errato.
Raccomandazione: Sulla rete remota, è necessario configurare l'attributo per la connessione remota. Contattare l'amministratore della rete remota.
Errore 796 L'attributo del tipo di servizio RADIUS impostato per questo utente non è né con frame né con callback con frame.
Raccomandazione: Sulla rete remota, è necessario configurare l'attributo per la connessione remota. Contattare l'amministratore della rete remota.
Errore 797 Non è stato possibile stabilire la connessione al computer remoto perché il modem non è stato trovato o è occupato.
Raccomandazione: Questa connessione richiede un modem. Segui questi passi:
Chiudi tutti i programmi e prova a connetterti di nuovo. Il modem o la porta di comunicazione a cui è collegato potrebbe essere utilizzato da un altro programma.
Assicurati di avere un modem installato sul tuo computer. Per ulteriori informazioni, vedere Installazione di un modem.
Controlla se il modem funziona correttamente. Per ulteriori informazioni, vedere Risoluzione dei problemi dei modem.
Errore 799 Impossibile abilitare Condivisione connessione Internet (ICS) a causa di conflitti IP sulla rete. ICS richiede che l'host sia configurato per utilizzare l'indirizzo 192.168.0.1. Assicurati che nessun altro client sulla rete utilizzi 192.168.0.1.
Raccomandazione: Controllare gli indirizzi IP di tutti i computer collegati alla rete locale, modificarli se necessario. Vedere Configurazione delle impostazioni TCP/IP.
Errore 800 Impossibile stabilire una connessione VPN. Il server VPN non è disponibile o le impostazioni di sicurezza per questa connessione non sono corrette.
Raccomandazione: Non c'è accesso al server VPN. Si consiglia di verificare se esiste una connessione fisica (se le spie della scheda di rete sul retro del computer sono accese), se il cavo di rete è inserito nella presa sulla scheda di rete e nella presa (se presente) . Quindi controlla se la connessione LAN è abilitata. Per fare ciò, segui "Start" - "Pannello di controllo" - "Connessioni di rete". Nella finestra che appare, trova "Connessione alla rete locale" e abilitala se era disabilitata. Prova a eseguire il ping (comando ping) il tuo gateway locale. Per fare ciò, premere il pulsante "Start", quindi "Esegui". Nella riga che appare, digita il layout inglese "cmd", fai clic su "OK". Nella finestra nera che compare nel layout inglese, digita ping XX.XX.XX.XX (XX.XX.XX.XX deve essere sostituito con l'indirizzo del tuo gateway, l'indirizzo del gateway può essere visualizzato anche nelle proprietà del connessione di rete TCP/IP) premere Invio sulla tastiera... Se nella finestra nera, cinque, volte o più, compaiono le parole "L'intervallo di attesa della richiesta è stato superato", chiama il supporto tecnico del tuo provider Internet.
Vari messaggi di sistema che il sistema operativo Windows generosamente colpisce i suoi utenti è un fenomeno spiacevole: nella maggior parte dei casi, un tale dialogo diventa un presagio delle prossime preoccupazioni sulla configurazione del computer e sull'aggiornamento del software.
Tuttavia, si verificano periodicamente guasti in qualsiasi sistema elettronico e la capacità dell'utente di eliminare autonomamente i problemi che sorgono lo aiuterà a risparmiare significativamente tempo e denaro.
In questo articolo, vedremo cosa significa l'errore 638 durante la connessione a Internet e cosa fare quando "il server remoto non risponde in tempo ...".
Gli abbonati di tutti i provider Internet affrontano periodicamente questo problema: MTS, Rostelecom, Intertelecom, ecc.
Il codice di errore 638 che appare durante la connessione a Internet indica che la connessione Internet non è al momento attiva.
Le ragioni principali di questo problema sono:
Allo stesso tempo, anche "sciocchezze" come:
Se si verifica questo errore, prima di tutto è necessario riavviare il computer, il router, lo switch e le altre apparecchiature di rete utilizzate per connettersi a Internet.
Quando si utilizza una connessione via cavo, è necessario verificare anche l'integrità della linea e la correttezza della connessione dell'apparecchiatura di rete.
Se durante un'ispezione visiva non è stato possibile identificare la causa dell'errore di connessione, si consiglia di:
Scansiona il tuo computer con un buon antivirus;
Assicurarsi che i driver del modem e della scheda di rete del PC siano installati correttamente e, se necessario, aggiornare questo software (la presenza dei driver può essere verificata tramite "Gestione periferiche");
Verificare l'attività della connessione locale tra il computer e il modem (l'indicatore corrispondente sul pannello frontale del modem dovrebbe essere acceso);
Verificare (in particolare, l'attività della porta TCP e la correttezza delle impostazioni del protocollo TCP/IP per la scheda di rete del PC);
Assicurati che il router funzioni e che il firewall funzioni correttamente, il che non dovrebbe bloccare il flusso di traffico.
Ricontrolla le opzioni DHCP.
Se non è stato possibile identificare la causa dell'errore, è possibile applicare un metodo più radicale: ripristinare il sistema dall'ultimo salvataggio automatico. Tuttavia, prima di procedere con l'installazione del backup, è necessario salvare su un supporto esterno tutte le modifiche al sistema avvenute dopo la creazione del backup (file e cartelle importanti, salvataggi di giochi, software, ecc.)
Codici di errore durante la creazione di connessioni remote e VPN
Se riscontri un errore durante la connessione a Internet, ti consigliamo di seguire i passaggi in questo manuale. Se questi passaggi non sono stati utili, è necessario contattare l'assistenza tecnica, segnalare il codice di errore ed elencare le azioni intraprese.
Tipici problemi e soluzioni
Errori con i codici 6XX
Errori 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 637, 645- si è verificato un errore interno di Windows.
Riavvia il computer. Se l'errore persiste, controlla la presenza di virus sul tuo computer. Rimuovere i programmi installati di recente o annullare le modifiche recenti alle impostazioni di Windows, se presenti.
Errori 604, 605, 608, 609, 615, 620- il file della rubrica del sottosistema di accesso remoto di Windows e l'attuale configurazione dell'Accesso remoto alla rete sono incompatibili tra loro
Riavvia il computer. Se l'errore persiste, elimina e ricrea la connessione VPN.
Errore 611
Riavvia il computer e assicurati che la rete locale funzioni correttamente sul tuo computer. Se l'errore persiste, contattare il servizio di supporto tecnico.
Errore 612- La configurazione della rete interna di Windows è configurata in modo errato
È simile all'errore 611. Inoltre, l'errore potrebbe essere causato da una mancanza di risorse (memoria) nel computer. Prova a chiudere i programmi in esecuzione.
Errore 617- Windows è in fase di connessione a Internet o si è verificato un errore interno di Windows
Aspetta alcuni minuti. Se la connessione non viene stabilita e l'errore persiste durante la riconnessione, riavviare il computer.
Errore 629-La connessione VPN è stata interrotta a causa della scarsa qualità della connessione o dopo una negoziazione non riuscita.
Si prega di contattare il supporto tecnico.
Errore 642-Al tuo computer è stato assegnato un nome NetBIOS già in uso sulla rete.
Modificare il nome del computer nelle proprietà di "Risorse del computer" nella sezione "Identificazione".
Errore 678- non c'è risposta dal server VPN (PPPoE).
Controlla se la tua rete locale funziona. Controlla le impostazioni della tua connessione VPN e le impostazioni del firewall (se è installato sul tuo computer). Se tutto il resto fallisce, contatta il supporto tecnico.
Errore 619- impossibile connettersi al computer remoto, quindi la porta di connessione è chiusa.
Nelle proprietà della connessione VPN, aprire la scheda "Sicurezza" - "Normale (parametri consigliati)" dovrebbe essere selezionato e la casella di controllo "Richiedi crittografia dati (altrimenti disabilitata)" dovrebbe essere NON CONTINUA. Riavvia il computer e riprova a connetterti.
Controlla le impostazioni del firewall e, se non sei sicuro che siano corrette, disabilitalo.
Errore 633- il modem è già in uso o non è configurato per le connessioni dial-up in uscita
Questo errore si verifica a causa di una connessione "hang". Il riavvio del computer aiuta ad eliminarlo.
Errore 635- Si è verificato un errore sconosciuto. Questo errore si verifica a causa di problemi con il client VPN sul tuo computer, è danneggiato o non è installato correttamente. In genere, questo problema può verificarsi su sistemi operativi Windows 95/98 precedenti. Per risolvere il problema, è necessario reinstallare il client VPN (noto anche come Virtual Private Network) o il sistema operativo Windows.
Errore 638, 651, 769- si riscontrano errori in tutti i tipi di apparecchiature, considerare le azioni tipiche che possono aiutare a risolverli:
Controlla se il modem è collegato correttamente al computer.
Verificare l'accensione del modem (per i modem con alimentazione esterna).
Se hai un modem collegato a una porta USB, controlla se i driver per le porte USB sono installati correttamente nel sistema operativo, è meglio installare i driver "nativi" forniti con scheda madre.
Verificare in "Gestione periferiche" sotto "Schede di rete" che il driver del modem sia installato correttamente. Se hai un modem connesso a una porta Ethernet, controlla le impostazioni del driver per la scheda di rete installata sul tuo computer.
Verifica se i parametri TCP/IP sono impostati correttamente per la scheda di rete installata sul tuo computer:
Verificare il tipo di cavo utilizzato quando si collega il modem al computer (utilizzare i cavi del kit acquistato per il collegamento).
Verificare la connessione tra il computer e il modem tramite l'indicazione del modem.
Verifica la connessione tra il computer e il modem utilizzando il comando ping nella riga di comando (comando Start/Esegui/cmd), all'indirizzo TCP/IP impostato sul tuo modem (ping 192.168.1.1)
Verificare che i parametri del modem siano impostati correttamente secondo le istruzioni fornite sul CD-ROM dal set dell'apparecchiatura.
Verificare che i parametri di connessione siano impostati correttamente secondo le istruzioni fornite sul CD-ROM fornito con l'apparecchiatura.
Se hai bisogno di WinPoET per stabilire una connessione, installalo. WinPoET è utilizzato nei sistemi operativi Windows ME, Windows 2000.
Verificare la presenza del segnale DSL tramite l'indicazione del modem, l'indicatore corrispondente sul modem deve essere costantemente acceso.
Per la maggior parte dei modem USB, l'indicazione sul modem è duplicata dall'indicazione del software.
Se non c'è segnale, controlla se la connessione è corretta.
Errore 650- il server di accesso remoto non risponde.
Il server di accesso a Internet VPN non risponde.
Possibili ragioni: hai impostazioni della scheda di rete errate o la tua rete è fisicamente difettosa.
Errore 678/815 (Vista)- il computer remoto non risponde
Questo errore può verificarsi a causa della mancanza di comunicazione tra il modem e l'apparecchiatura della stazione (il modem non accende l'indicatore "DSL" o "ADSL") e anche se:
Opzioni di soluzione:
Controllare lo schema elettrico. Prova a connettere il modem alla linea telefonica, mentre disconnetti tutti gli altri dispositivi ad esso collegati (ad esempio i telefoni).
Errore 691- errore in fase di autorizzazione.
Cause:
Può anche verificarsi quando la sessione di lavoro su Internet viene terminata in modo errato, ad es. non hai disconnesso la connessione, hai spento il PC. Questo errore può verificarsi anche in caso di interruzione della sessione.
Opzioni di soluzione - controlla i dettagli di accesso alla rete (hai ricevuto questi dati al momento della conclusione del contratto).
Controlla se fai distinzione tra maiuscole e minuscole.
Assicurati che non ci siano arretrati nel pagamento dei servizi di accesso a Internet.
Ricrea la tua connessione ad alta velocità. Riavvia il computer e il modem.
Se l'errore si verifica al di fuori degli orari del servizio di supporto tecnico, provare a riconnettersi tra circa un'ora.
Errori con codici 7XX
Errore 721- Il server VPN non risponde alle richieste
Controlla le impostazioni della scheda di rete e assicurati che la rete locale funzioni per te.
Errore 735- Connessione VPN configurata in modo errato
Assicurati che non sia specificato un indirizzo IP specifico nelle impostazioni di rete (più precisamente, nelle impostazioni del protocollo TCP / IP) della connessione VPN e tutti i parametri vengono ottenuti automaticamente.
Errore 743- Parametri di crittografia configurati in modo errato
Vai alle impostazioni della connessione VPN e disabilita la voce "crittografia dati".
Errore 769- non c'è risposta dal server VPN (PPPoE).
Controlla se la tua rete locale funziona. Controlla le impostazioni di connessione VPN (PPPoE) e le impostazioni del firewall (se installato sul tuo computer).
Errore 789- è stato selezionato il tipo sbagliato di connessione VPN
Vai alle impostazioni della connessione VPN e nella scheda "Rete" dall'elenco "Tipo VPN" seleziona "PPTP VPN". Prova a riconnetterti.
Errore 797- il nome già utilizzato è indicato nelle impostazioni del computer
Nelle impostazioni di identificazione della rete nel campo "nome computer", inserisci il tuo nome utente e nel campo "gruppo di lavoro", inserisci "sutc" (senza virgolette).
Errore 718- timeout in attesa di una risposta valida dal computer remoto
La connessione Internet non è configurata correttamente. Ricrea la tua connessione ad alta velocità.
È possibile che ci siano problemi da parte del provider. È necessario contattare l'assistenza tecnica se il problema persiste.
Errore 734- problemi con la configurazione della connessione PPP.
Opzioni della soluzione: vai alle proprietà della connessione, alla scheda Sicurezza, rimuovi la crittografia dei dati e imposta i parametri consigliati abituali.
Fare doppio clic con il tasto sinistro del mouse sul desktop sul collegamento della connessione, ora fare clic sul pulsante Proprietà. Nella finestra che compare, fare clic sulla scheda Rete e nel campo Componenti utilizzati da questa connessione, deselezionare la voce Trasporto compatibile con NWlink IPX/SPX/NetBIOS. Ora fai clic su OK. Quindi puoi premere il pulsante Chiama. La connessione dovrebbe funzionare.
Errore 733- questo computer e il computer remoto non sono stati in grado di negoziare i protocolli di controllo PPP
Probabile causa: la connessione Internet non è configurata correttamente.
Prova a ricreare la tua connessione ad alta velocità.
Errore 734- Protocollo di controllo PPP - la comunicazione è stata interrotta.
Modalità di risoluzione - verificare le impostazioni per ottenere i dettagli di accesso alla rete (DEVONO ESSERE AUTOMATICAMENTE) proprietà della connessione TCP/IP sulla rete locale, verificare le impostazioni di sicurezza della connessione VPN: aprire la scheda "Sicurezza" - "Normale (consigliato) settings)" dovrebbe essere selezionato e dovrebbe essere deselezionato "Richiede la crittografia dei dati (altrimenti disabilita)".
Errore 735- l'indirizzo richiesto è stato rifiutato dal server.
Il motivo è che hai configurato in modo errato la tua connessione VPN per accedere a Internet.
Modi per risolvere: nelle impostazioni della connessione VPN TCP / IP, controlla come è registrato l'indirizzo IP, dovrebbe essere assegnato automaticamente (Attenzione! Non confondere le impostazioni TCP / IP della scheda di rete e le impostazioni TCP / IP di la connessione VPN). Controlla la tua scheda di rete e le impostazioni VPN. Nelle proprietà della tua connessione, la scheda "Rete", apri le proprietà del "Protocollo Internet (TCP / IP)" e le seguenti opzioni: - Ottieni indirizzi IP automaticamente - Ottieni automaticamente l'indirizzo del server DNS.
Prova a ricreare una nuova connessione.
Errore 741, 742- Il computer locale non supporta il tipo richiesto di crittografia dei dati. (Il computer remoto non supporta il tipo di crittografia dei dati richiesta.) L'errore 741, 742 significa che la connessione al server di autorizzazione non è stata stabilita a causa di una mancata corrispondenza tra i livelli di crittografia sul tuo computer e il nostro server di autorizzazione. Questo errore può essere risolto deselezionando la casella di controllo "Richiede crittografia dei dati (altrimenti disabilitata)" nella scheda "Sicurezza" nelle proprietà della connessione Internet.
Errore 769/814 (Vista)- la destinazione indicata è irraggiungibile.
Le ragioni di ciò possono essere le seguenti:
Attiva "Connessione alla rete locale" (Pannello di controllo? Connessioni di rete).
Errore 789- Il tentativo di connessione L2TP non è riuscito a causa di un errore verificatosi a livello di sicurezza durante le negoziazioni con il computer remoto.
Nelle proprietà della connessione VPN, apri la scheda "rete" - nell'elenco "Tipo VPN:", seleziona "PPTP VPN"; prova a connetterti.
Errore 797-non è stato possibile stabilire la connessione al computer remoto a causa del fatto che il modem non è stato trovato o è occupato
Probabili ragioni: il modem è bloccato, il driver del modem non è installato. La connessione per l'accesso a Internet è configurata in modo errato, il modem è difettoso. Possibili soluzioni: riavviare il computer se si dispone di un modem USB, reinstallare il driver del modem, ricreare la connessione ad alta velocità, se il modem è difettoso, contattare il centro di assistenza.
Errori con i codici 8XX
Errore 800- assenza e/o problemi di rete. Problemi, sia dal lato del provider che dal lato del cliente.
Cause:
Errore 652- Impossibile connettersi alla rete a causa dell'esistenza di nomi corrispondenti.
Possibili soluzioni: prova a cambiare il nome del computer nelle proprietà di rete (Windows 98 / ME) o nelle proprietà di "Risorse del computer" (Windows 2000 / XP), puoi anche provare a controllare i componenti di rete, se è installato Microsoft Loopback Adapter - rimuoverlo (nella versione russa " The Microsoft Loopback Adapter "è una scheda di rete virtuale, o meglio, è solo un driver). Se questo non aiuta, devi capirlo sul tuo computer.
Per impostazione predefinita, da un laptop o da un computer quando si utilizza una connessione Wi-Fi, Internet e la rete dovrebbero connettersi automaticamente. L'utente non deve pensare a cosa e dove includere, come quando si lavora con una connessione Internet cablata.
Qui uno dei principali vantaggi di questa connessione è la possibilità di accendersi dal primo secondo, senza aspettare.
Ma capita anche che non sia stato possibile connettersi automaticamente al server proxy. Che aspetto ha e cosa fare per un semplice principiante nella comunità di Internet in questo caso. Il motivo di questo problema è nascosto nelle impostazioni per la connessione al server proxy. Potresti cambiarli:
La complessità di tali problemi risiede nel fatto che con Internet connesso, che sembrerà attivato nella riga di comando, e anche i torrent funzioneranno e Skype potrebbe funzionare, ma diventerà impossibile iniziare a lavorare in qualsiasi finestra. Si aprirà ma non si caricherà. Ovunque verrà scritto che non c'è connessione al server proxy.
La firma può essere in inglese, in russo. Potrebbe non essere possibile aprire una sola scheda o browser diversi. O forse un tale errore si verifica in tutti i browser.
Non c'è connessione al server proxy, il che significa che da qualche parte la connessione automatica alla rete è interrotta, il che non richiede l'intervento umano.
Nessuna connessione al server
Una nota importante - i problemi di connessione automatica non hanno nulla a che fare con il sistema operativo (OS). Pertanto, non ci possono essere problemi qui. La differenza sarà piccola solo nel risolvere un problema del genere su diversi sistemi operativi -7, 8 o 10.
In questo caso, l'importante è non essere isterici, per non dire che le riparazioni costeranno un sacco di soldi. E non è necessario, in un impeto di squilibrio e con la testa calda, cominciare con:
Per correggere gli errori di connessione proxy in qualsiasi browser, la prima cosa che un utente dovrebbe trovare sono le semplici Impostazioni.
Dopo aver fatto clic sul pulsante, si apre una finestra con le impostazioni. Tuttavia, non tutti possono essere visualizzati. Pertanto, l'utente deve guardare la finestra e, se non c'è nulla con la firma del server proxy, fare clic sul pulsante Modifica impostazioni server proxy. Quindi l'utente vedrà sullo schermo una finestra in cui dovresti già scegliere di modificare le impostazioni Internet.
Si aprirà automaticamente sul parametro di connessione (in caso contrario, è necessario selezionarlo) e quindi fare clic sul pulsante - Impostazioni di rete.
Successivamente, in una nuova finestra, l'utente deve selezionare la casella per il rilevamento automatico dei parametri e fare clic su ok per correggere la connessione.
Quindi viene premuto il pulsante Applica e puoi controllare la correzione degli errori. Mozilla funziona in modo simile. Ma la fine della procedura è leggermente diversa. Attraverso Impostazioni, ci sono Avanzate, quindi Reti e lì puoi già selezionare Configura. Assicurati di selezionare la voce SENZA PROXY. Sarà meglio così.
Dopo che l'utente ha corretto le impostazioni per la disconnessione dalla rete in tutti i browser, è necessario aggiornare la connessione tramite Windows. Per questo, viene eseguita la seguente sequenza di azioni:
E ora puoi provare a correggere la connessione automatica alle reti utilizzando gli strumenti disponibili nel sistema operativo. Per fare ciò, selezionare Start, quindi Pannello di controllo e Centro di controllo della rete.
Centro di controllo di rete
Quindi è necessario selezionare - modificare le impostazioni dell'adattatore. Quindi dovrai spostare il mouse sul collegamento "connessione alla rete locale" e selezionare le proprietà dopo aver fatto clic con il pulsante destro del mouse.
Nella connessione alla rete locale, nella scheda Reti, spuntare la casella o selezionare la linea Protocollo Internet versione 4 (TCP / IPv4)... E, come sempre, fai clic su OK.
Quindi è necessario rendere attiva questa linea con la connessione, posizionarsi su di essa e fare clic sul pulsante Proprietà, che si trova appena sotto. Apparirà una nuova finestra. Entrambi gli indirizzi IP e DNS devono essere selezionati automaticamente al suo interno.
Per ogni evenienza, puoi ancora correre attraverso riga di comando la frase successiva è ipconfig / flushdns. Ma questo richiede i diritti di amministratore.
Le cose andranno peggio se impostazioni automatiche volato a causa di un guasto, blackout o virus non completamente pulito. Quindi il computer dovrà essere "curato". A causa di un virus, le impostazioni possono non riuscire in due casi:
Puoi correggere tali errori con lo stesso antivirus. Ma il programma dovrebbe essere più semplice in modo che non si intrometta nelle impostazioni, ad esempio questo AVZ.
In questo programma, dovresti selezionare il ripristino delle impostazioni di sistema tramite il "File" e mettere tutti i segni di spunta, esattamente come nella figura sottostante. Quindi dovresti fare clic per eseguire le operazioni contrassegnate.
Successivamente, puoi ricaricare il browser e provare a vedere se le pagine Internet si aprono.
Per quanto riguarda gli stessi programmi antivirus, in questo caso è meglio utilizzare scanner una tantum, senza installazione permanente sul computer. Può essere:
Un'altra opzione per correggere la connessione automatica è pulire i registri.
Nella riga operativa della finestra del sistema operativo, digitare HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Windows \
Nella finestra che si apre, devi controllare la cartella o il file Appinit_DLLs. Non dovrebbe esserci niente dentro!
Nella versione 10 del sistema operativo, questo file si chiamerà AutoAdminLogan.
Tutte le possibili opzioni per correggere la connessione al server proxy sono state risolte. Se tutto il resto fallisce, dovresti chiamare la procedura guidata. Significa che al computer è successo qualcosa di più grave delle impostazioni che sono volate via.
Un altro problema con la connessione alle reti e il lavoro in social networks... Molto spesso, durante il caricamento di siti su Internet, viene visualizzata una finestra fastidiosa con il seguente contenuto:
Errore di connessione non riuscita
Lo stesso errore è spesso indicato sulla rete come errore di errore di connessione. Tali imprecisioni dovrebbero essere ricordate durante la ricerca. Questa è solo quell'opzione magica, quando puoi entrare in alcuni siti, ma elimina un tale errore su altri. Probabilmente non ci sono ragioni per il virus. Nella maggior parte dei casi, questo problema è causato da:
Per risolvere il problema con il firewall, dovrai accendere e spegnere il brandmauer. In caso di blocco dei siti a causa dell'antivirus abilitato, dovrai disabilitare tale blocco sull'antivirus. Ecco come potrebbe apparire su Avast. Tutto quello che devi fare è aggiornare il tuo antivirus per rimuovere i collegamenti di blocco.
Aggiornamento delle firme
E se non c'è verità in nessuna delle opzioni proposte, non resta che chiamare il fornitore e scoprire se da qualche parte viene svolto un lavoro preventivo. E c'è una tale opzione che hanno tagliato i fili nel cortile o l'utente non ha pagato per i servizi.
Il collegamento di un computer o laptop alla rete può essere effettuato in due modi:
Ma oltre a queste sfumature, c'è anche un tipo di sistema operativo che deve essere preso in considerazione. E se i sette e gli otto con modifiche sono simili tra loro, i primi dieci potrebbero avere le loro difficoltà.
Come collegare una connessione Internet tramite un cavo cablato e tramite una rete wireless per Windows 7 è pubblicato in modo molto dettagliato ed è ufficialmente disponibile sul sito Web di Windows. È necessario connettere la versione 8 a Internet più o meno allo stesso modo.
Pertanto, l'utente non sarà confuso e non si perderà se il computer inizia improvvisamente a imprecare su pagine inaccessibili. Sarà sufficiente provare prima tutti i metodi di cui sopra da soli e solo dopo andare in officina.
Gli utenti di Windows 10 a volte ricevono l'errore 651 e simili quando si connettono. Questi sono chiamati "errori di connessione a Internet". Ciò è dovuto alla comparsa di un errore hardware di rete software o hardware.
Per ripristinare il funzionamento del sistema operativo, dovresti scoprire il motivo dell'errore. Questo errore appare quando:
Esistono alcune semplici opzioni comuni per correggere l'errore di connessione Internet di Windows 10:
Per prima cosa devi scoprire che la tua connessione di rete locale funziona. La finestra si apre per prima "Le connessioni di rete"... Lì devi selezionare un elemento Enternet dove sono presenti elementi come:
L'utente deve controllare lo stato della LAN, ha diversi valori:
Semplici passaggi per la risoluzione dei problemi:
Correzione dell'errore che è apparso a seguito della connessione tramite un router (modem)
Quando il cavo Internet è collegato al router e il router e il PC sono collegati tramite Wi-Fi, non è necessario avviare una connessione ad alta velocità.
In questa situazione, una connessione ad alta velocità non funzionerà e sullo schermo del monitor verrà visualizzato l'errore 651. Per il normale funzionamento di Internet, è già sufficiente che il PC sia connesso al router e non è necessaria alcuna altra connessione. In questo caso, è necessario configurare il router e creare una connessione. Per fare ciò, deve specificare il tipo di connessione, il suo nome, la password e altre informazioni richieste.
Dopo le azioni eseguite, il router inizierà a funzionare e distribuirà Internet a tutti i gadget. Non sono necessarie connessioni aggiuntive. Un compito importante nel lavoro di Internet è configurare correttamente il router / modem. Questo aiuterà le istruzioni fornite con il dispositivo.
Consideriamo diversi motivi quando la connessione viene effettuata tramite un connettore RJ 45:
A volte la polvere si accumula nella punta, per il normale funzionamento del dispositivo può essere semplicemente espulsa. A volte, per riconnettersi a Internet, è sufficiente scollegare l'RJ e ricollegarlo. I malfunzionamenti possono essere causati dalla deformazione del filo.
Un motivo abbastanza comune per un problema di connessione. In questo caso, è meglio creare una connessione ad alta velocità:
Quindi l'utente deve fare clic sul pulsante "Inserire"... Se i metodi si rivelano inutili quando si tenta di eliminare l'errore 651, la causa del malfunzionamento potrebbe essere il funzionamento errato del programma antivirus o del firewall.
Per risolvere il problema, è necessario spegnere i sistemi e provare a connettersi a Internet. Prima di tutto, per stabilire una connessione, è necessario disabilitare l'antivirus. Ogni utente ha il proprio antivirus installato e per disabilitarlo è necessario leggere il manuale di istruzioni. Quindi dovresti disattivare il firewall standard, un insieme di strumenti software che monitora l'avvio di programmi sul PC che vanno online.
Questo errore è comune anche se è connesso un router. Puoi affrontarlo in questo modo:
E scarica il programma che ripristina le impostazioni del protocollo. Per fare ciò, è necessario fare clic sul collegamento specificato. In basso ci sono due pulsanti chiamati "Download". Per il sistema operativo Windows 10, è necessario fare clic sul secondo pulsante. Una volta scaricato il programma, l'utente dovrà avviarlo e riavviare il PC al termine della procedura.
In questo caso, molto probabilmente c'è un problema con il driver. Potrebbero non funzionare correttamente o diventare obsoleti. L'utente deve aggiornare i driver. Per farlo devi entrare "Pannello di controllo", nella riga che appare, inserisci "Gestore dispositivi".
Viene visualizzato un elenco che mostra i dispositivi. Di loro è selezionato "Aggiornamento dei driver del dispositivo"... Quindi apparirà il dispatcher e l'articolo è selezionato in esso. "Adattatori di rete"... Successivamente, devi selezionare il tuo adattatore e fare clic con il mouse (tasto destro) sull'elemento "Aggiorna driver"... Quindi è necessario seguire le istruzioni della guida.
A volte, quando si utilizzano tutti i metodi, l'errore non scompare. Ciò accade a causa di un malfunzionamento del router. Quindi vale la pena controllare il funzionamento del modem su un altro computer.
