Черният екран на лаптопа с Windows 10 се включва за дълго време.  Черен екран при стартиране на Windows: какво да направите, ако компютърът ви не се включва.  Видове черни екрани

Черният екран на лаптопа с Windows 10 се включва за дълго време. Черен екран при стартиране на Windows: какво да направите, ако компютърът ви не се включва. Видове черни екрани

Нова операционна система. Той има актуализиран интерфейс. Не всеки може да свикне. Поддръжката на Windows 7 обаче приключва. И потребителите трябва да преминат към "осем" и "десет". Не е трудно да се предположи, че нова операционна система често среща сривове и неизправности. Какво ще стане, ако изведнъж човек не стартира Windows 10? Как да решим този проблем? Ще трябва да разберем допълнително тези въпроси. Всъщност, ако следвате някои насоки, явлението може да бъде премахнато веднъж завинаги.

Източниците на всички проблеми

Windows 10 не работи? Причините за това явление могат да бъдат много. И често е проблематично да ги идентифицираме.

На практика проблеми при стартиране операционна системавъзникват поради:

  • повредени шофьори;
  • хардуерни конфликти;
  • несъвместимост на "желязо";
  • вирусна инфекция на компютъра;
  • наличието на голямо количество информация на компютъра;
  • Претоварване на процесора;
  • системни повреди;
  • критични грешки;
  • повреда на оборудването.

Всъщност намирането на истинската причина за провал може да бъде проблематично. Грешки в Windows 10? Какво да правя? Всичко зависи от конкретната ситуация. По -долу ще разгледаме най -често срещаните сценарии.

Актуализиране

Много потребители се оплакват, че не стартират Windows 10 след актуализиране. Те се опитват да премахнат подобни ситуации, но никой не е имунизиран от тях. Microsoft от време на време пуска актуализации, които създават проблеми при стартиране на операционни системи.

Как да поправим ситуацията? Ако Windows 10 не се стартира след актуализацията, потребителят ще трябва или да върне операционната система обратно, или да я инсталира отново напълно. Първият вариант е най -предпочитан. Ще спрем дотук.

Отмяна Актуализации на Windows 10 се прави така:

  1. За да рестартирате компютър.
  2. Докато включвате машината, натиснете F8.
  3. Кликнете върху елемента от менюто "Диагностика".
  4. Отидете на добавката за възстановяване.

Можете просто да седнете и да изчакате операционната система да се върне. Веднага щом се извършат всички необходими манипулации, компютърът ще се рестартира. Освен това операционната система ще трябва да работи с пълна сила.

Възстановяване на системата

Но понякога подобни действия не помагат. Потребителят все още получава черен екран, когато зареждане на Windows 10. Какво да правя?

Потребителят може да избере точка за възстановяване за цялата операционна система. Тази техника е ефективна при неуспехи, свързани с актуализации. Не е подходящ за критични грешки.

Така че, за да възстановите Windows 10, ще ви трябва:

  1. Включете компютъра и натиснете F8, когато системата се стартира.
  2. Отидете на „Диагностика“ - „ Допълнителни опции".
  3. Изберете точка за възстановяване.
  4. Изчакайте няколко минути.

Всички горепосочени стъпки ще върнат операционната система до избраната дата. Обикновено процесът отнема само няколко минути, но понякога трябва да изчакате по -дълго.

Бързо решение

Защо Windows 10 не стартира? Понякога причината са най -честите системни повреди. Те водят до това, което потребителят вижда

Как да поправим ситуацията? Първото нещо, което потребителят трябва да направи, е да рестартира операционната система. Например чрез изключване и включване на компютъра. Ако причината се крие в системна грешка, Windows ще стартира успешно.

Видео

Грешки в Windows 10? Много потребители се сблъскват с този проблем. В някои случаи при зареждане на операционната система се появява черен екран, но се чуват звуците „извън екрана“.

Това явление показва проблем с видеокартата. Ще трябва да го премахнем и сменим. След това операционната система ще работи отново. Можете да занесете компютъра в сервизен център и да съобщите за подозренията си. Съветникът ще провери работата на видеокартата и ще помогне за отстраняването на проблемите.

BIOS

Черният екран се появява при стартиране на Windows 10? Това може да се случи поради неправилни настройки на BIOS. Единственото правилно решение е да върнете параметрите обратно.

Това може да стане или чрез менюто на BIOS, или чрез натискане на специален превключвател дънна платка... Най-простото решение е да изключите батерията на компютъра. Достатъчно е да го извадите за няколко секунди и да го поставите обратно.

Сигурност

Windows 10 няма да стартира? Продължава ли черният екран да се появява отново и отново? Стартирането в безопасен режим ще помогне. Тази опция работи добре, ако причината за повредата се крие в драйверите.

Необходимо:

  1. Рестартирайте операционната система.
  2. Натиснете F8 и влезте в диагностичното меню.
  3. Изберете „Разширени опции“ - „Опции за зареждане“ - „Рестартиране“.
  4. Натиснете F4.

Това е всичко. След изброените манипулации безопасният режим на Windows 10 автоматично ще стартира. С негова помощ можете да премахнете драйвери, както и да върнете ОС назад.

Вируси

Ами ако потребителят подозира, че компютърът му е заразен? Ще трябва да проверим операционната система за вируси. Но ако системата не се стартира, няма да е толкова лесно да направите това.

За да реализира идеята, потребителят трябва:

  1. Отидете в безопасен режим „Windows 10“ с мрежови драйвери.
  2. Стартирайте антивирус.
  3. Сканирайте системата.
  4. Премахнете всички потенциално опасни обекти. Почистете заразените файлове (ако е възможно).
  5. Рестартирайте операционната система.

Ако всичко е направено правилно, компютърът ще работи. Недостатъкът на тази техника е, че вирусите често напълно унищожават операционната система. И след като ги премахнете, трябва да преинсталирате Windows.

Регистърът да помогне

Черен екран се появява при зареждане на Windows 10? Всеки потребител може да срещне грешки в системния регистър. Те водят до факта, че операционната система не се зарежда. Това е доста неприятно явление, но с него може да се справи.

Препоръчително е да използвате допълнителен софтуер. Това е програмата CCleaner. С негова помощ се извършва автоматично почистване и възстановяване на системния регистър.

Ще се нуждаят от:

  1. Стартирайте Windows 10 в безопасен режим (с драйвери).
  2. Стартирайте CCleaner.
  3. Кликнете върху „Анализ“, след това върху „Почистване“.
  4. Отворете раздела "Регистър".
  5. Кликнете върху „Провери“.
  6. Изчакайте операцията да завърши.

Както показва практиката, след възстановяване на системния регистър, потребителят отново ще може да се наслаждава на операционната система от Microsoft. Опитните потребители могат да използват командния ред, за да реализират идеи.

Несъвместимости и конфликти

Windows 10 е чисто нова операционна система. Тя е изправена пред несъвместимостта на старото оборудване. И така, когато операционната система се стартира, се появява черен екран. В някои случаи можете да видите текст с грешка. Съответният надпис ще помогне да се определи какво точно и с какви конфликти.

Не е трудно да се предположи, че подмяната на несъвместими устройства е достатъчна, за да се реши проблемът. Препоръчително е да инсталирате Windows 10 на нови компютри. И изберете хардуер, който е съвместим със споменатия софтуер. Тогава този сценарий няма да притеснява потребителя.

Твърде бавно

Windows 10 няма да стартира? Работи ли операционната система и се зарежда твърде бавно? В този случай ще трябва да сканирате компютъра си за вируси. Те не са тук? След това трябва да почистите системния регистър. Дали компютърът все пак се забавя? Ако потребителят е уверен в силата на компютъра, ще трябва да отстраните грешките в операционната система.

Обикновено това се свежда до следните манипулации:

  • отворете "Task Manager" и в секцията "Autostart" деактивирайте по -голямата част от програмите;
  • премахнете всички ненужни софтуер;
  • да се отървете от остарели и ненужни файлове (с изпразване на кошчето);
  • дефрагментирайте твърдия диск (можете да направите без почистване и възстановяване на системния регистър).

Като правило всичко това помага за ускоряване на компютъра. И тогава операционната система ще се зареди и ще отговори много бързо на потребителските заявки.

Заключение

Разбрахме защо „Windows 10“ не се стартира в един или друг случай. Успяхме да се справим с по -голямата част от сривовете и проблемите. Сега решението на задачата няма да е проблем.

Ако не можете да разберете каква е причината за черния екран в Windows 10, ще трябва да занесете компютъра в сервизен център. Там колата ще бъде ремонтирана възможно най -скоро. Ако в операционната система няма важни данни, потребителят може да използва инсталационния диск и да инсталира отново системата. Това е една от най -ефективните техники.

С преминаването към нова операционна система с черен екран при зареждане на Windows 10 е трудно да изненадате никого, че най -любопитното, толкова много различни причини могат да доведат до това, че когато изключите компютъра си, не знаете какво ще се случи, когато го включите. Нека се опитаме заедно да се справим с всяка ситуация и да я разрешим.

Драйвери за видеокартата

Инсталирахте актуализациите, всичко изглеждаше успешно и ето го първото рестартиране и черен екран след зареждане на Windows 10, как да разбера каква е причината във видеото? Ако чуете звук при зареждане, но няма картина, това е очевидно. Случва се работният плот да не се стартира, черен екран и курсор, а понякога се вижда само курсорът, подобни инциденти се случват след енергоспестяващ режим или сън. Преди да започна борбата с драйверите, също бих искал да отбележа, че това се случва в случай на два свързани монитора - опитайте да изключите допълнителния, ако не помогне, нека го изключим в системата, като напишем. Правим следното:

  • Опитайте се да въведете парола с визуална памет и натиснете enter, между другото, езикът по подразбиране е руски.
  • След това натиснете + [p], тук ще трябва да натиснете само 1 път -

Ако видяхме какво се случва, това ще изглежда така - вижте екранната снимка

Ако това не помогне и имате черен екран вместо работния плот, изтеглете драйверите от официалния уебсайт на разработчика, опитайте да стартирате в безопасен режим, натиснете F8 за това и вече там правим диагностика и пренареждаме драйвера .

Изисква се възстановяване на системата

Изглежда, че компютърът ви се е заредил, появи се екран с екран за добре дошли на Windows 10 и поле за парола и след черен екран правим в този случай така:


Това може да е резултат от вирусна атака, не забравяйте за рутинните антивирусни проверки.

Система за бързо стартиране

Опитът показва, че при зареждане на Windows 10 черен екран виси за собствениците на видеокарти AMD_Radeon за дълго време, а причината е банална - бързата система за стартиране пречи, трябва да я изключим, за да върнем Windows към живот .

Ние ще изпълним метода "сляпо", най -важното е да чуете звука от зареждането на ОС, нека започнем. Имаме два такива варианта.

Опция 1

Нуждаем се от рестартиране на системата, интуитивно и точно изпълняваме стъпка по стъпка:

  • Натиснете 3 пъти "Backspace" - така ще премахнем началния екран и случайно въведените символи на паролата;
  • ;
  • Ако на входа има парола, сменете оформлението (в зависимост от езика на паролата) и натиснете [enter];
  • Внимателно, бавно, натиснете + [r], преминете към английското оформление, по -горе писахме, че езикът по подразбиране в Windows 10 е руски
  • Въведете командата без кавички "shutdown / r"
  • Натиснете няколко пъти

След това, като правило, екранът показва изображение, ако windows 10 не се зарежда и екранът все още е черен, продължете.

Вариант 2

Методите са сходни, но някои от командите се изпълняват по различен начин, нека започнем:

  • Натиснете "Backspace" поне 3 пъти;
  • На "Tab" - натиснете 5 пъти подред! Така че се надяваме да се натъкнем на бутоните за включване и изключване.
  • 1 път;
  • Бутон със стрелка нагоре и отново [enter];
  • Рестартирането трябва да се случи.

И отново на лаптоп черен екран при стартиране на windows 10, какво да правя? Нека опитаме радикалния трети метод.

3 -та резервна опция ... но се опасявам, че все пак ще я хвърлят .... Задръжте бутона за изключване на компютъра / лаптопа, докато не се изключи напълно.

Ако поне 1 от трите метода ви е помогнал и системата е стартирала напълно с картина, това означава, че има конфликт между драйверите на vidyuhi и бързото стартиране на Windows, последният трябва да бъде деактивиран.

Деактивирайте бързото стартиране

След като изпробвахме метода на „сляпо“, все пак спечелихме, но това не е дълго, проблемът може да се върне, така че следваме „Контролен панел“, като натискаме RMB на „Старт“, след което:

  • "Оборудване и звук"
  • "Захранване"
  • Вляво изберете „Действия на бутоните за захранване“
  • Над „Промяна на опциите, които понастоящем не са налични“
  • Превъртете надолу и в „Опции за изключване“ премахнете отметката от „Активиране бърз старт(препоръчително) "

  • Запазете и опитайте да рестартирате! След това всичко трябва да е стабилно.

Вграден адаптер

Черен екран в Windows 10, по време на инсталирането или след това, може би е станала неуспешна актуализация или инсталиране на драйвери на видеокартата. Ако имате две видео карти, от които отделната работи, има шанс да победите всички бъгита. Свързваме монитора към втория видео изход и се опитваме да коригираме работата на системата, или като възстановим системата от последната успешна конфигурация, или използвайки вградената функция за възстановяване.

Събаряме дърва за огрев от vidyuhu, но също така трябва да стигнем до там с докосване.

Опция 1

По -горе написахме как да стигнем до менюто „Диагностика“

  • Натиснете клавиша със стрелка надолу три пъти
  • Натиснете клавиша със стрелка надолу два пъти
  • Клавиш със стрелка наляво два пъти
  • Ако стартирането е успешно, пред нас ще се появи екран с избор на безопасен режим.

Обърнете внимание на екранната снимка

Вариант 2

Използвайки командния ред, трябва да въведете команда и можете да влезете в нея, като използвате един от горните методи. Преминете на английски и въведете следното безпогрешно:

  • "Bcdedit / set (по подразбиране) safeboot network" → "Enter"
  • След 3 секунди въведете следната команда "shutdown / r"
  • Ако всичко е успешно, ще се появи прозорец с подкана да изтеглите Windows.

Безопасен режим с ниска резолюция

Като се има предвид колко примери са дадени, се надяваме, че все пак се стигна до зареждането на Windows в безопасен режим и сега трябва да намалим натоварването от vidyuhi, като изберете ниска разделителна способност, опитайте ключовите опции или.

Тук отново можете да изберете или от контролния панел - описан по -горе, или да деинсталирате драйвера на видеокартата, и да опитате да заредите Windows - изображението в този случай трябва да се появи, тъй като Windows ще зареди стандартните.

За повече подробности на нашия уебсайт можете да намерите:

  • стартиране на командния ред в Windows 10;

Понякога се случва, че в резултат на предполагаемо успешната инсталация на операционната система Windows 10 или нейната актуализация, след рестартиране, вместо правилната работа на системата, потребителят вижда черен екран пред себе си. Това е доста неприятна ситуация, която изисква определени действия.

Нека се опитаме да разберем защо се появява черен екран и как можете да отстраните този проблем.

Този проблем е труден за диагностициране и потребителят просто трябва да се редува, опитвайки различни начини за отстраняването му.

Метод 1: Изчакване

Колкото и смешно да звучи, но доста често срещана ситуация, когато се появи черен екран след инсталиране на актуализации и рестартиране на персоналния компютър. Ако преди изключване на компютъра имаше съобщение, че се инсталира актуализация и след рестартиране се появи черен прозорец с курсор или въртящи се точки, тогава трябва да изчакате (не повече от 30 минути), докато системата се актуализира. Ако през това време нищо не се е променило, използвайте други решения на проблема.

Метод 2: Проверка на монитора

Ако на екрана не се показва абсолютно нищо, тогава си струва да проверите работоспособността на дисплея. Ако е възможно, свържете монитора към друго устройство и вижте дали показва нещо. В същото време друг монитор или телевизор, свързан към компютъра, може да е проблем. В този случай видеосигналът може да бъде подаден към второто устройство, така че няма да има нищо на основния монитор.

Метод 3: Проверете системата за вируси

Зловредният софтуер също е доста често срещана причина за черни екрани в Windows 10, така че друго възможно решение на проблема е да се провери системата за вируси. Това може да стане или с помощта на Live-дискове (например от Dr.Web, които могат да бъдат изтеглени от официалния им уебсайт), или в безопасен режим с помощта на обикновени преносими помощни програми (AdwCleaner, Dr.Web CureIt).

Какво е безопасен режим и как можете да влезете в него, можете да прочетете от публикацията по -долу.

Вирусите могат да повредят важни системни файлове и само премахването на зловреден софтуер няма да бъде достатъчно. В този случай трябва да преинсталирате системата или да я върнете към последната стабилна версия.

Метод 4: Преинсталиране на драйвери

Доста често срещана причина за неизправност, която се проявява под формата на черен екран, е неизправност на драйвера на видеокартата. Разбира се, само като погледнете монитора, не можете да кажете, че точно това е причината, но ако всички описани по -горе методи не помогнаха за решаването на проблема, тогава можете да опитате да преинсталирате драйверите на видеокартата. Тази задача за неопитен потребител е доста трудна, тъй като най -лесният начин да направите това е да преминете в безопасен режим, който е изключен по подразбиране в Windows 10, без графично изображение пред очите ви. С други думи, всичко ще трябва да се прави на сляпо. Най -оптималният вариант на такава работа е следният.

  1. Включете вашия компютър.
  2. Изчакайте известно време (необходимо за стартиране на системата).
  3. Ако е зададена парола, сляпо въведете желаните знаци.
  4. Изчакайте още малко време.
  5. Натиснете комбинацията от клавиши "Win + X".
  6. Щракнете върху бутона "стрелка нагоре" 8 пъти подред и след това "Enter"... Този вид действие ще започне Командна линия.
  7. Въведете командата bcdedit / set (по подразбиране) safeboot network и ключа "Enter".
  8. След това трябва да въведете shutdown / r и също да натиснете "Enter".
  9. Изчакайте компютъра да издаде звуков сигнал и започнете да броите до 15. След това време натиснете "Enter".

В резултат на това Windows 10 ще стартира в безопасен режим. След това можете да започнете да деинсталирате драйверите. Как да направите това правилно, можете да прочетете в публикацията на връзката по -долу.

Метод 5: върнете системата назад

Ако никой от горните методи не помогна да се отървете от проблема, тогава единственият изход е да върнете системата от архива към предишната работна версия, където черният екран не се появи. Повече подробности за архивирането можете да намерите в статията на нашия уебсайт.

Причините за черния екран са доста различни, така че понякога е доста трудно да се установи конкретен. Но въпреки причината за неизправността, в повечето случаи проблемът може да бъде решен с помощта на горните методи.

Windows може да се счита за напълно готов за работа след зареждане на работния плот и приложенията, добавени към стартирането; до този момент може да се наблюдават малки замръзвания в системата. Но може също така да се случи, че на някакъв етап ще възникне грешка и Windows няма да може да се зареди напълно. Типичен пример за това е появата на така наречения черен екран на смъртта или черен екран.

Изглежда така: компютърът успешно преминава процедурата POST, системата се зарежда нормално, но работният плот не се появява. Вместо това, след зареждане на Windows 7/10, потребителят вижда черен екран със или без курсор на мишката. Друг вариант на същия проблем е появата на прозорец с черен екран с грешка „Не мога да намеря скриптов файл C: /Windows/un.vbs“. Това се случва най -често, защото файлът Explorer, отговорен за работата на графичната обвивка на системата, не може да стартира нормално.

Причините за това може да са няколко, но обикновено това е или някакъв конфликт в операционната система, или последиците от вируси. Вероятността проблемът да е причинен от хардуерен проблем, по -специално от повреда на видеокартата, е малък, в противен случай екранът би бил напълно черен и на него няма да има курсор или лого на Windows. И така, какво да направите, ако при стартиране на Windows 7/10 се появи черен екран? Във всеки случай не вземайте прибързани решения и не бързайте да преинсталирате.

Забавяния след инсталиране на системни актуализации

Забелязано е, че понякога Черният екран се появява веднага след инсталиране на кумулативни или големи актуализации на Windows. Това може да е временно, така че трябва да изчакате малко. Ако работният плот не се появи в рамките на час или два, това би трябвало да е причина за безпокойство. Рестартирайте компютъра си, не само с помощта на бутона за нулиране, но чрез диспечера на задачите, извикан чрез натискане на Ctrl + Alt + Del.

Изберете от менюто му Файл - Създайте нова задачаи изпълнете командата в прозореца, който се показва изключване / r / t 0.

Ако екранът е черен, когато Стартиране на Windows 7/10 ще се появи отново, най -вероятно сте станали жертва на грешка при инсталиране на актуализации или грешка в самите актуализации.

Грешка при инсталирането на актуализацията

Появата на черен екран при зареждане на Windows 7/10 може да предизвика провал по време на инсталирането на актуализации, например внезапно изключване на компютъра по време на инсталирането им. Освен това самите актуализации могат да съдържат грешки, които самата Microsoft признава. Ако имате всички основания да смятате, че актуализациите са причината за черния екран, трябва да ги премахнете.

Това е най -добре да се направи в безопасен режим. За да го въведете, натиснете клавиша F8 по време на рестартирането или изпълнете командата в прозореца за създаване на нова задача msconfig.

След като системата се стартира, отидете на контролния панел, стартирайте аплета „Добавяне или премахване на програми“ и кликнете вляво „Преглед на инсталираните актуализации“.

Деинсталирайте най -новите актуализации и след това рестартирайте.

Софтуерен конфликт

Всичко, което беше казано относно актуализациите, важи и за драйверите на видеокартата, програмите за персонализиране на екрана и т.н. Ако проблемът се е появил след инсталиране на нов драйвер, той трябва да бъде премахнат, като отново стартира в безопасен режим. Същото важи и за инсталираните нови програми.

Увреждане на записи в системния регистър, вируси

Още по -честа причина за проблема е действието на зловреден софтуер, който презаписва параметрите, отговорни за стартирането на графичната обвивка в системния регистър. След това ще наблюдавате черен екран, когато стартирате компютъра и в двата режима на зареждане. В този случай правим това. Използвайки диспечера на задачите, отворете с командата regeditредактор на регистъра.

Разгънете клона:

HKEY_LOCAL_MACHINE / СОФТУЕР / Microsoft / Windows NT / CurrentVersion / Winlogon

Обърнете внимание на параметъра Shell... Стойността му трябва да бъде посочена explorer.exeи нищо повече.

Ако е написано нещо друго, тогава трябва да замените този запис с explorer.exe, в противен случай графичната обвивка няма да стартира нито в нормален, нито в безопасен режим. Ако изобщо няма параметър Shell, създайте го и го задайте на посочената стойност. Проверете стойността на параметъра едновременно Userinit, трябва да бъде C: /Windows/system32/userinit.exe.

Забележка:на 64-битови системи също трябва да проверите стойностите Shell и Userinit в ключа HKEY_LOCAL_MACHINE / СОФТУЕР / Wow6432Node / Microsoft / Windows NT / CurrentVersion / Winlogonи ги фиксирайте, както е показано по -горе.

След като направим промени в системния регистър, рестартираме както обикновено. Този метод се е доказал като ефективен в много случаи на компютърна инфекция с вируси, позволява ви бързо да премахнете черния екран и курсора при стартиране на Windows 7/10, но не решава основната задача - премахване на зловредния софтуер от системата, така че след зареждане на работния плот, трябва внимателно да проверите цялото съдържание на дисковия антивирусен скенер.

Неуспешното инсталиране на актуализации, действието на вируси, неправилно работещите драйвери на видеокартата са основните причини, поради които потребителят вижда черен екран и курсор при включване на компютъра. Всъщност може да има повече от тях. Появата на черния екран беше отбелязана при промяна на настройките на администраторския акаунт, след оптимизиране и почистване на Windows с ощипвания и почистващи средства на трети страни.

Възможно е начинаещият потребител да не може да определи какво точно причинява грешката. Ако при стартиране на Windows 7/10 черният екран с курсора продължава да се показва, най -разумно е да се върнете към системния. Такива точки се създават автоматично от Windows при важни промени в системата - инсталиране на програми, драйвери и т.н. За тези цели е най -добре да използвате инсталационния диск с комплекта за разпространение на вашата системна версия.

Стартирайте от такъв носител, изчакайте да се появи съветникът за инсталиране, щракнете върху Напред и след това Възстановяване на системата.

След това избираме Отстраняване на неизправности - Възстановяване на системата.

Посочете целевата система и кликнете върху прозореца "Напред".

Изберете желаната точка и следвайте допълнителните инструкции на съветника.

След приключване на процедурата ще бъдете подканени да рестартирате компютъра.

Връщане към точка за възстановяване е ефективен начинвъзстановяване на функционалността на повредената система, но това е възможно само ако Настройки на Windowsсъответната защитна функция е активирана. Възможностите му обаче също са ограничени. Ако компютърът не се стартира, хоризонтален курсор мига на черен екран или в горната част се появяват съобщения за грешка, всичко това може да показва по -сериозни проблеми. В такива случаи не се изключва необходимостта от диагностика на хардуера или възстановяване на системния дял от точно копие (изображение).

Случва се така, че при зареждане на Windows 10 черен екран с курсор "замръзва". Същият проблем може да се наблюдава при рестартиране, както и след инсталиране / преинсталиране на тази операционна система. Грешката обикновено възниква поради неправилна работа на драйверите на графичните карти AMD Radeon и NVidia, въпреки че това не е единствената причина. Моля, обърнете внимание, че можете да отстраните проблема, без да преинсталирате системата.

Нашата статия е само с информационна цел и не носим отговорност за вашите действия.

Ако неизправността не може да бъде отстранена сама, свържете се с нашия сервизен център за помощ. Ние не само инсталираме / преинсталираме Windows, но и ремонтираме лаптопи и компютри на всички производители.

Бързи начини

По правило звуците и другите признаци на работа на компютъра показват, че Windows 10 се зарежда нормално, но на монитора не се показва нищо освен показалеца на мишката. В този случай следните действия могат да коригират ситуацията.

Отстраняване на проблеми с видеокартата

Ако бързи начинине помогна, тогава ще трябва да използвате по -сложни методи.

Рестартирайте

Сред работните методи за фиксиране на черен екран с курсор (особено важно за видеокартите на ATI (AMD) Radeon), заслужава да се отбележи пълно рестартиране на компютъра, последвано от деактивиране на бързото зареждане на Windows 10. За да направите това:

  1. рестартирайте компютъра;
  2. след рестартиране с черен екран, натиснете клавиша Backspace, за да премахнете заключения скрийнсейвър, както и да премахнете случайни знаци от полето за парола;
  3. сега превключете подредбата на клавиатурата (ако е необходимо), за да въведете парола - обикновено работи Ключове за Windows+ Пробел - и въведете паролата си сметка; натиснете Enter и изчакайте системата да се зареди;
  4. рестартирайте компютъра отново, като натиснете Windows с логото + R и изчакайте няколко секунди;
  5. ако Windows 10 е на руски, превключете оформлението и въведете shutdown / r, след което натиснете Enter; изчакайте няколко секунди и натиснете отново Enter;
  6. изчакайте компютъра да се рестартира.

В резултат на това трябва да се отвори пълен скрийнсейвър.

Алтернативен метод за рестартиране:

  • с включен компютър натиснете Backspace или Space няколко пъти;
  • натиснете клавиша Tab 5 пъти, за да отидете до иконата за включване / изключване;
  • след това натиснете Enter, клавиша Up и отново Enter.

Компютърът трябва да се рестартира нормално. Ако горните опции не работят, можете да опитате принудително изключване (нежелателно). За да направите това, натиснете и задръжте бутона за захранване, изчакайте, докато компютърът се изключи, и след това го включете отново. Във всеки случай, ако след рестартиране на монитора се появи изображение, тогава цялата работа е в драйверите на видеокартата, които не работят правилно поради бързия старт по подразбиране.

Деактивирайте бързото стартиране

За да деактивирате Fast Startup, следвайте инструкциите:


Тези действия трябва да изключат повтарянето на проблема.

Преинсталиране на драйвери

Ако всичко друго се провали, опитайте да деинсталирате драйвера на вашата графична карта. Windows 10 предоставя тази функция както в ниска разделителна способност, така и в безопасен режим. Има два начина за преинсталиране на драйверите.

Първият вариант:


Втори вариант:

  1. влезте в системата с парола (описана в началото на инструкциите);
  2. задръжте Win + X;
  3. повторете 8 пъти, като натиснете клавиша "Нагоре" и след това натиснете Enter - командният ред на администратора трябва да се отвори;
  4. тип (оформление на eng): bcdedit / set (по подразбиране) safeboot мрежа, натиснете Enter;
  5. сега въведете: shutdown / r и натиснете отново Enter; изчакайте около 15 секунди и натиснете отново Enter;
  6. компютърът ще се рестартира в безопасен режим, в който можете да изберете да възстановите системата или да преинсталирате драйверите на видеокартата;
  7. за да се върнете към стандартно зареждане, като администратор в командна линияизползвайте кода bcdedit (по подразбиране) / deletevalue safeboot.

Също така не трябва да изключвате възможността да заразите компютъра си с вируси, например, когато използвате интернет или след инсталиране на непроверени програми. В този случай стартирайте в безопасен режим, стартирайте антивируса и следвайте инструкциите за изтриване на заразените файлове; рестартирайте компютъра. Понякога помага да зададете по -подходяща разделителна способност на екрана, която също се изпълнява в безопасен режим.