لماذا تظهر شاشة سوداء على الكمبيوتر.  ماذا تفعل إذا ظهرت شاشة سوداء عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.  إزالة التعارض المحتمل بين مكونات البرنامج

لماذا تظهر شاشة سوداء على الكمبيوتر. ماذا تفعل إذا ظهرت شاشة سوداء عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إزالة التعارض المحتمل بين مكونات البرنامج

في بعض الأحيان ، يمكنك ملاحظة ظاهرة غريبة ومخيفة إلى حد ما - تقوم بتشغيل الكمبيوتر كالمعتاد ، ولكن بدلاً من تحميل Windows ، تظهر شاشة سوداء عند تشغيل الكمبيوتر. في كثير من الأحيان ، يعرض قائمة بخيارات التمهيد المختلفة ، والتي يجب أن تختار منها الخيار الذي تريده.

يعد ظهور شاشة سوداء بالفعل إشارة مباشرة لوجود أخطاء يمكن أن يكون لها تأثير سلبي للغاية على عمل جهازك. ومع ذلك ، يجب ألا تصاب بالذعر على الفور وتعيد تثبيت النظام.

كقاعدة عامة ، يمكن حل هذا الخلل بشكل مستقل ، دون بذل جهد كبير. لذلك ، سننظر كذلك في ما يجب فعله إذا واجهت هذه المشكلة.

شاشة سوداء عند تشغيل الحاسب - لماذا تظهر؟

بادئ ذي بدء ، يجب أن تفهم ما الذي يمكن أن يثير مثل هذه الظاهرة. يمكن أن تكون الأسباب متنوعة للغاية. ومع ذلك ، فإن أحد أكثرها شيوعًا هو أنه تم إيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل غير صحيح. من الجدير بالذكر أن المستخدم لا يقع عليه اللوم دائمًا هنا. يكفي انقطاع التيار الكهربائي المفاجئ للتسبب في ظهور شاشة سوداء.

عدوى فيروسات الكمبيوتر

يجب ألا ننسى عدو كل مستخدم - فيروسات الكمبيوتر. يمكن أن يسبب البعض اضطرابًا خطيرًا النظام بأكملهواستفزاز ظهور كل أنواع الأخطاء. لذلك ، يجب أن تحاول استخدام أدوات مكافحة الفيروسات الأكثر موثوقية وألا تكون كسولًا لإجراء فحص شامل لجهازك بحثًا عن الفيروسات.

ربما ذهبت الاتصالات؟

إذا تم تشغيل الكمبيوتر كالمعتاد ، وسُمع صرير واحد من وحدة النظام ، يشير إلى أن الكمبيوتر قد تم تمهيده بنجاح وكان يعمل ، ولا يتم عرض أي شيء على الشاشة ، فأنت بحاجة إلى التحقق من الشاشة نفسها واتصالها.

تأكد من أن الكبل متصل بإحكام بوحدة النظام. في كثير من الأحيان ، عند نقل الكمبيوتر من غرفة إلى أخرى ، من الممكن توصيل جميع المكونات بشكل غير آمن. تحتاج إلى التحقق من الكابلات للتلف. من المنطقي محاولة تشغيل الشاشة دون توصيلها بالكمبيوتر. إذا جاءت منه علامات الحياة وظهرت رسالة تفيد بعدم وجود إشارة ، فلا إشكال فيها.

الآن ضع في اعتبارك الموقف عندما لا يتم تحميل Windows بعد تشغيل الكمبيوتر ، ولكن تظهر شاشة سوداء فقط مع خيارات التمهيد الممكنة.

فشل النظام أو البرنامج

هذه الشاشة السوداء هي بالفعل إشارة إلى وجود مشاكل في نظام التشغيل. بالنظر بعناية ، يمكنك أن ترى فيه قائمة من خيارات التمهيد المختلفة ، والتي يجب عليك من خلالها اختيار الخيار المناسب. بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى التأكد من إمكانية تشغيل النظام في الوضع الآمن. بعد تشغيل الكمبيوتر ، انقر بشكل دوري على المفتاح F8 ، وبالتالي فتح قائمة بها خيارات تمهيد إضافية. بعد ذلك ، باستخدام الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح ، يجب تحديد العنصر المسمى "الوضع الآمن" ، ثم النقر فوق "إدخال".

سينقذ الوضع الآمن في حالة حدوث مشكلات تتعلق بالنظام. يمكن أن يكون مفيدًا بشكل خاص إذا أصيب الجهاز ببرامج ضارة وتتداخل مع الأداء الطبيعي للنظام. في هذا الوضع ، يمكنك تشغيل المعالج والتخلص من العديد من المشاكل.

هناك العديد من الخيارات المختلفة التي يمكنك استخدامها لبدء أنواع مختلفة من الوضع الآمن.

  1. الأول في القائمة هو "الوضع الآمن" القياسي ، والذي يستخدم غالبًا. يتم هنا إطلاق الحد الأدنى من التطبيقات والخدمات المختلفة. ومع ذلك ، فإن هذا الوضع لا يعني الوصول إلى الإنترنت.
  2. التالي في القائمة هو "الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة". هنا يمكنك بالفعل استخدام الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، هناك "الوضع الآمن مع دعم سطر الأوامر". هنا يمكنك تطبيق أوامر مختلفة للتحكم في النظام. في كثير من الأحيان ، يعطي المسؤولون الأفضلية لهذا العنصر.

لذلك ، قمت بتحديد الوضع المطلوب وقمت بالتحميل منه. إذا ظهر سطح المكتب كالعادة ، فهناك احتمال ظهوره بسبب خلل معين في البرامج. إذا تم تثبيت برنامج معين مؤخرًا ، وبعد ذلك ، أثناء عمليات بدء تشغيل النظام اللاحقة ، ظهرت الشاشة أعلاه ، فقد تكمن المشكلة بالضبط فيها. هنا ، سيكون الحل الأفضل هو ببساطة إزالة مثل هذا البرنامج أو برنامج التشغيل لإصلاح الخطأ.

عند اكتمال التنزيل بالوضع المطلوب ، أنصحك بإجراء مسح شامل للجهاز بحثًا عن وجود فيروسات فيه ، وذلك باستخدام الأدوات المناسبة. بالإضافة إلى ذلك ، لا يضر التحقق من السجل بحثًا عن وجود رموز خطيرة.

لا شيء يظهر على سطح المكتب - لا توجد اختصارات

في بعض الأحيان قد تواجه حقيقة أنه على الرغم من عدم ظهور الشاشة السوداء ، لا يتم عرض أي شيء على سطح المكتب - لا توجد رموز أو شريط بدء. ومع ذلك ، يمكن أيضًا إصلاح ذلك ببساطة عن طريق اتباع الخطوات أدناه.

  • اضغط على مجموعة Ctrl و Shift و Esc في نفس الوقت. ستظهر نافذة مع مدير المهام ، حيث يتعين عليك الانتقال إلى علامة التبويب الأولى ، كما هو موضح في الشكل. بعد ذلك ، انقر فوق عنصر "مهمة جديدة" ، ثم اكتب الأمر "رجديت" في نافذة جديدة.

  • انتقل إلى دليل التسجيل في المسار التالي:

في هذا الدليل نجد معلمة تسمى "Shell". يجب أن يحتوي على قيمة واحدة فقط - "explorer.exe". إذا تم العثور على قيم أخرى هناك ، فيجب حذفها ، وحفظ المعلمة مع قيمة واحدة فقط ، وهي القيمة المذكورة أعلاه.

منع النظام ومدير المهام

في بعض الأحيان يحدث موقف غير سار إلى حد ما عندما يتم حظر مدير المهام ولا يمكن فتحه ولا يبدأ الوضع الآمن. ومع ذلك ، يمكنك هنا إصلاح كل شيء بسهولة.

هناك شيء مثل التمسك بالزر Shift. خمس مرات متتالية ، على فترات قصيرة ، بالنقر فوق هذا الزر ، سيتم فتح نافذة الأزرار اللاصقة. اتبع الرابط أسفل النافذة.

  • في النافذة التالية ، في الزاوية اليمنى العليا ، سيكون هناك حقل بحث. يجب أن تطبع "مدير المهام".

  • بعد ذلك ، عليك الذهاب إلى العنصر المسمى "النظام".

  • في الجزء الأيسر من النافذة ، حدد القسم المسمى "حماية النظام".

  • بعد ذلك ، يبقى فقط إجراء استعادة للنظام باستخدام نقاط التفتيش التي تم إنشاؤها مسبقًا.

عطل محول الفيديو أو سائق "ملتوية"

في بعض الأحيان ، قد يكمن سبب الشاشة السوداء في حدوث خلل في برامج تشغيل بطاقة الفيديو ، وهذا هو سبب وجود جميع أنواع المشكلات في الشاشة ، بما في ذلك سوادها. لذلك ، هذا الخيار يستحق الاهتمام أيضًا.

نسخة مزيفة من Windows

إذا أصبحت مالكًا لأحد إصدارات Windows المقرصنة ، فبعد إجراء تحديثات معينة ، قد تتلقى شاشة سوداء مع رسالة تفيد بأن الإصدار الذي لديك ليس أصليًا. إذا تجاوزتك مثل هذه المشكلة ، فإن أفضل حل هو استخدام نظام الترخيص.

تلف العناصر الداخلية

إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه فجأة في العثور على مشكلة الشاشة السوداء ، وبعد التحقق من عدم وجود فيروسات ، يجب عليك فحص جميع التفاصيل مباشرة في وحدة النظام.

من الضروري التحقق من أن كل من الكابلات والأسلاك الموجودة ، خارج وداخل وحدة النظام ، سليمة وغير تالفة بأي شكل من الأشكال. بالإضافة إلى ذلك ، من المفيد التأكد من عدم وجود أضرار للموصلات والمنافذ.

قبل متابعة الفحص ، من الضروري إيقاف تشغيل الطاقة ، وبعد ذلك فقط إزالة غطاء وحدة النظام. يجب دراسة جميع العناصر اللوحة الأموتحقق مما إذا كان هناك حتى أقل ضرر عليها. نظرًا لأن وحدة النظام مسدودة باستمرار بالغبار ، يجب عليك تنظيف كل شيء بعناية قدر الإمكان.

كما أنه لا يضر بفحص الأسلاك التي تربط الأجزاء المختلفة داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب بالتأكيد أن تكون سليمة تمامًا ، دون الإضرار بالعزل. يجب عليك التأكد من أن اتصالهم لا يمتد.

في بعض الأحيان قد يحدث أن إحدى الوحدات النمطية المتاحة ذاكرة الوصول العشوائيقد كسر. يجب عليك استخراج جميع الوحدات واختبار كل منها على حدة. ومع ذلك ، غالبًا ما يحدث أنه من خلال تنظيف الحواف وتثبيتها مرة أخرى ، يعمل كل شيء مرة أخرى. في حالة عدم استخدام الكمبيوتر لفترة طويلة ، قد تنفد بطارية CMOS. يمكن العثور عليها على اللوحة الأم ، وفي هذه الحالة ، يمكن أيضًا استبدالها بلوحة جديدة.

ربما تكون هذه هي جميع الخطوات الرئيسية التي يمكن للمستخدم العادي القيام بها دون اللجوء إلى المتخصصين في حالة وجود شاشة سوداء. نظرًا لأن الأعطال الموصوفة شائعة جدًا ، فهي السبب الأكثر احتمالًا لهذه الظاهرة.

عند الحديث نيابة عن مصلح الكمبيوتر ، تجدر الإشارة إلى أنه عند إصلاح جهاز غير مألوف ، يصعب تخمين كيفية معالجته مسبقًا. لذلك ، قد يكون سبب المشكلة غير متوقع.

قد تفوز الحالتان الموصوفتان أدناه بالجائزة للأسباب الأكثر غرابة لفشل جهاز الكمبيوتر. ومع ذلك ، بفضلهم ، يمكنك أن تفهم بوضوح كيف يمكن أن يتسبب كل شيء صغير في مشاكل خطيرة في تشغيل مثل هذا الجهاز المعقد.

في كل منها ، يكمن السبب في التصاق عناصر الكمبيوتر وانسدادها بمادة غريبة ، أو بكلمات بسيطة ، الأوساخ. في الحالة الأولى ، انتهى الأمر على مسارات اللوحة الأم ، وفي الحالة الثانية ، على بطاقة الفيديو. أدى ذلك إلى ظهور الشاشة السوداء عند تشغيل الكمبيوتر.

وتجدر الإشارة إلى أن مصطلح "قذارة" يعني أي مواد أو أشياء صغيرة لم ينص عليها تصميم الكمبيوتر الشخصي. كقاعدة عامة ، هذا غبار ، ولكن هناك أيضًا مواقف غريبة إلى حد ما. كان من الصعب هنا تحديد مصدر هذه الأوساخ ، ولكن بعد تنظيف هذه المادة بعناية بقطعة قماش مبللة بالكحول ، تم تشغيل الكمبيوتر دون أي مشاكل وبدأ العمل في الوضع المعتاد ، ولا يزال يعمل بشكل مثالي.

في الحالة الثانية ، واجهنا مثل هذه الظاهرة عندما اشترينا عشرات بطاقات الفيديو المستخدمة للمشترين الطرفيين. بعد الاستحواذ ، بدأوا في التحقق ، واتضح أن ثلاثة منهم لا يعملون. بدأ على الفور فحص العينات غير العاملة ، ولوحظ شيء مريب في زاوية اللوحة.


يمكنك إلقاء نظرة فاحصة عليه في الصورة التالية:

هنا يمكنك رؤية الأوساخ تلتصق مباشرة بمسارات اللوح. مع الأخذ في الاعتبار الموقف السابق ، قررنا تكرار الإجراء الخاص بتنظيف بطاقة الفيديو الخاطئة. بعد كل شيء ، من المحتمل أنه بسبب هذه المادة غير المفهومة ، تعطل أداء الكمبيوتر ، وتم استبدال حمولته الكاملة بشاشة سوداء.

تم إجراء معالجات مألوفة على الفور لتنظيف البلاك باستخدام الكحول وقطعة قماش. تم تنظيف كل مسار بعناية. الشيء الرئيسي هنا هو توخي الحذر الشديد حتى لا تتلف العناصر الصغيرة للوحة البارزة بأي شكل من الأشكال. في النهاية ، كل شيء يبدو كالتالي:

بعد أن جفت الخريطة وأعيد تثبيتها على الكمبيوتر ، حدثت معجزة حقيقية - كل شيء سار على ما يرام. لذلك ، بالنسبة لمعظم المشاكل الصعبة للوهلة الأولى ، هناك حلول سهلة إلى حد ما.

لخص

لذلك ، في هذه المقالة ، تم وصف الأسباب الأكثر شيوعًا لظهور شاشة سوداء عند تشغيل الكمبيوتر ، بالإضافة إلى الطرق الرئيسية لإصلاح هذه المشكلة. إذا كان لا يزال لديك أسئلة بدون إجابة ، فلا تتردد في طرحها في التعليقات ، وسنساعدك بالتأكيد!

يمكن اعتبار Windows جاهزًا تمامًا للعمل بعد تحميل سطح المكتب والتطبيقات المضافة إلى بدء التشغيل ، حتى هذه اللحظة قد يتعرض النظام لتجميد طفيف. ولكن قد يحدث أيضًا حدوث خطأ في مرحلة ما ولن يتمكن Windows من التمهيد بالكامل. ومن الأمثلة النموذجية على ذلك ظهور ما يسمى بشاشة الموت السوداء أو الشاشة السوداء.

يبدو كالتالي: نجح الكمبيوتر في اجتياز إجراء POST ، ويقوم النظام بالتمهيد بشكل طبيعي ، ولكن سطح المكتب لا يظهر. بدلاً من ذلك ، يرى المستخدم ، بعد تحميل Windows 7/10 ، شاشة سوداء بمؤشر الماوس أو بدونه. تباين آخر لنفس المشكلة هو الظهور على شاشة سوداء لنافذة مع الخطأ "لا يمكن العثور على ملف البرنامج النصي C: / Windows / un.vbs." يحدث هذا غالبًا لأن ملف Explorer المسؤول عن تشغيل الغلاف الرسومي للنظام لا يمكن أن يبدأ بشكل طبيعي.

قد يكون هناك عدة أسباب لذلك ، ولكن عادةً ما يكون نوعًا من التعارض في نظام التشغيل، أو عواقب عمل الفيروسات. احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن مشاكل في الأجهزة ، على وجه الخصوص ، فشل بطاقة الفيديو ، صغير ، وإلا ستكون الشاشة سوداء تمامًا ، ولن يظهر عليها المؤشر ولا شعار Windows. إذن ماذا تفعل إذا تمهيد ويندوز 7/10 شاشة سوداء؟ على أي حال ، لا تتخذ قرارات متسرعة ولا تتسرع في إعادة التثبيت.

التأخير بعد تثبيت تحديثات النظام

لقد لوحظ أنه في بعض الأحيان تظهر الشاشة السوداء مباشرة بعد التثبيت التراكمي أو الرئيسي تحديثات الويندوز. قد تكون هذه ظاهرة مؤقتة ، لذلك عليك الانتظار قليلاً. إذا لم يظهر سطح المكتب في غضون ساعة أو ساعتين ، فيجب أن يكون هذا مدعاة للقلق. أعد تشغيل الكمبيوتر ، ولكن ليس باستخدام زر إعادة الضبط ، ولكن من خلال إدارة المهام التي يتم استدعاؤها بالضغط على Ctrl + Alt + Del.

اختر من قائمتها ملف - إنشاء مهمة جديدةوقم بتشغيل الأمر في النافذة التي تظهر الاغلاق / ص / t0.

إذا كانت الشاشة سوداء بدء تشغيل Windows 7/10 سيظهر مرة أخرى ، على الأرجح وقعت ضحية لخطأ عند تثبيت التحديثات أو خطأ في التحديثات نفسها.

خطأ أثناء تثبيت التحديث

قد يؤدي ظهور شاشة سوداء عند تحميل Windows 7/10 إلى حدوث فشل أثناء تثبيت التحديثات ، على سبيل المثال ، إيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل مفاجئ وقت تثبيته. بالإضافة إلى ذلك ، قد تحتوي التحديثات نفسها على أخطاء تعترف بها Microsoft نفسها. إذا كان لديك كل الأسباب للاعتقاد بأن التحديثات هي سبب الشاشة السوداء ، فأنت بحاجة إلى إزالتها.

من الأفضل القيام بذلك في الوضع الآمن. لإدخاله ، اضغط على المفتاح F8 أثناء إعادة التشغيل أو قم بتشغيل الأمر في النافذة لإنشاء مهمة جديدة مسكونفيغ.

بعد بدء تشغيل النظام ، انتقل إلى لوحة التحكم ، وقم بتشغيل التطبيق الصغير "إضافة أو إزالة البرامج" وانقر على الزر "عرض التحديثات المثبتة" على اليسار.

قم بإلغاء تثبيت آخر التحديثات ، ثم أعد التشغيل.

تعارض البرامج

كل ما قيل عن التحديثات ينطبق أيضًا على برامج تشغيل بطاقة الفيديو وبرامج ضبط الشاشة وما شابه. إذا ظهرت المشكلة بعد تثبيت برنامج تشغيل جديد ، فيجب إزالته وإعادة التشغيل مرة أخرى في الوضع الآمن. الشيء نفسه ينطبق على البرامج الجديدة المثبتة.

فساد الإدخالات في التسجيل ، وتأثير الفيروسات

السبب الأكثر شيوعًا للمشكلة هو إجراء البرامج الضارة التي تحل محل الإعدادات في سجل النظام المسؤول عن تشغيل الغلاف الرسومي. ثم سترى شاشة سوداء عند بدء تشغيل الكمبيوتر في كلا وضعي التمهيد. في هذه الحالة ، نقوم بذلك. باستخدام إدارة المهام ، افتح باستخدام الأمر رجديتمحرر التسجيل.

توسيع الفرع:

HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / Windows NT / CurrentVersion / Winlogon

انتبه إلى المعلمة الصدف. يجب أن تكون قيمتها explorer.exeولا شيء أكثر.

إذا تمت كتابة شيء آخر ، فأنت بحاجة إلى استبدال هذا الإدخال بـ explorer.exe ، وإلا فلن يبدأ الغلاف الرسومي في الوضع العادي أو الآمن. إذا كانت معلمة Shell غير موجودة على الإطلاق ، فقم بإنشائها وضبطها على القيمة المحددة. في نفس الوقت ، تحقق من قيمة المعلمة userinit، يجب أن يكون C: /Windows/system32/userinit.exe.

ملحوظة:في أنظمة 64 بت ، يجب عليك أيضًا التحقق من قيم Shell و Userinit في المفتاح HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Wow6432Node / Microsoft / Windows NT / CurrentVersion / Winlogonوإصلاحهم كما هو موضح أعلاه.

بعد إجراء التغييرات على التسجيل ، أعد التشغيل في الوضع العادي. أثبتت هذه الطريقة فعاليتها في العديد من حالات إصابة الكمبيوتر بالفيروسات ، فهي تتيح لك التخلص بسرعة من الشاشة السوداء والمؤشر عند بدء تشغيل Windows 7/10 ، ومع ذلك ، فإنها لا تحل المهمة الرئيسية - إزالة البرامج الضارة من النظام ، لذلك ، بعد تحميل سطح المكتب ، يجب عليك التحقق بعناية من جميع محتويات برنامج مكافحة الفيروسات على القرص.

يعد الفشل في تثبيت التحديثات والفيروسات وبرامج تشغيل بطاقة الفيديو غير الصحيحة هي الأسباب الرئيسية التي تجعل المستخدم يرى شاشة سوداء ومؤشرًا عند تشغيل الكمبيوتر. في الواقع ، قد يكون هناك المزيد. لوحظ ظهور الشاشة السوداء عند تغيير المعلمات الحساببعد تحسين Windows وتنظيفه باستخدام مدربين ومنظفات تابعين لجهات خارجية.

قد لا يكون من الممكن للمستخدم المبتدئ تحديد سبب الخطأ بالضبط. إذا استمرت الشاشة السوداء بالمؤشر في الظهور عند بدء تشغيل Windows 7/10 ، فمن المنطقي للغاية العودة إلى النظام. يتم إنشاء هذه النقاط تلقائيًا بواسطة Windows عند إجراء تغييرات مهمة على النظام - تثبيت البرامج وبرامج التشغيل وما إلى ذلك. من الأفضل استخدام قرص التثبيت مع مجموعة توزيع إصدار النظام الخاص بك لهذه الأغراض.

قم بالتمهيد من هذه الوسائط ، وانتظر حتى تظهر نافذة معالج التثبيت ، وانقر فوق "التالي" ثم "استعادة النظام".

ثم اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها - استرداد النظام.

حدد النظام المستهدف وانقر على نافذة "التالي".

حدد النقطة المطلوبة واتبع التعليمات الإضافية للمعالج.

عند الانتهاء من الإجراء ، سيُطلب منك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

التراجع إلى نقطة الاستعادة هو على نحو فعالاستعادة وظائف النظام التالف ، ولكن هذا ممكن فقط إذا إعدادات Windowsتم تمكين وظيفة الحماية المقابلة. إمكانياته ، ومع ذلك ، محدودة أيضا. إذا لم يبدأ تشغيل الكمبيوتر ، أو يومض مؤشر أفقي على شاشة سوداء ، أو تظهر رسائل خطأ في الأعلى ، فقد تشير كل هذه المشكلات إلى مشكلات أكثر خطورة. في مثل هذه الحالات ، لا يتم استبعاد الحاجة إلى تشخيص الجهاز أو استعادة قسم النظام من نسخة طبق الأصل (صورة).

عند تشغيل الكمبيوتر ، شاهد كيف يبدأ Windows 7 في التحميل ببطء ، يجب أن يظهر سطح المكتب الآن ، ولكن بدلاً من ذلك ، فتحت عيناك ... "مربع Malevich الأسود". لا توجد خلفية ، ولا رموز على سطح المكتب - مجرد مؤشر على شكل سهم أبيض ، وحتى ذلك الحين ليس دائمًا. ما الذي يسبب ظهور شاشة سوداء عند الإقلاع في نظام التشغيل Windows 7؟ كيفية حل هذه المشكلة؟

أسباب ظهور شاشات سوداء للموت عند تحميل Windows 7

  • الفشل في تثبيت تحديثات النظام وبرامج التشغيل والبرامج - لهذا السبب ، غالبًا ما تعاني النسخ المقرصنة من Windows.
  • عدوى فيروسية - على الأرجح البرمجيات الخبيثةحاول استبدال ملفات النظام ، ولكن لسبب ما لم يستطع وبدلاً من ذلك كسر التنزيل.
  • تلف ملفات بدء التشغيل الهامة أو مفاتيح التسجيل المسؤولة عن ذلك.
  • مشاكل النظام الفرعي للفيديو ، بما في ذلك فشل برنامج تشغيل الفيديو.
  • أعطال أخرى في الأجهزة (نادرًا).

الضرر أو الإزالة ملفات الويندوزقد تحدث بسبب عطل في نظام إمداد الطاقة للكمبيوتر (تم إطفاء الأنوار في وقت غير مناسب) ، وإجراءات المستخدم (تمت إزالتها يدويًا) ، وعيوب السطح قرص صلبوحتى أسباب غريبة مثل معالجة النظام بمضاد فيروسات واحد معروف.

طرق حل المشكلة

في أبسط الحالات ، إذا كان السبب هو فشل بسيط ، فإن استعادة النظام إلى آخر تكوين جيد معروف سيساعد. Last Known Good Configuration هي حالة Windows كما كانت في وقت بدء التشغيل الناجح السابق. للعودة إلى هذه الحالة ، قم بتشغيل قائمة Advanced Boot Options (خيارات التمهيد المتقدمة). للقيام بذلك ، اضغط بسرعة على المفتاح F8 عدة مرات قبل بدء تشغيل النظام.

سترى قائمة مثل هذه:

حدد العنصر المشار إليه منه واضغط على Enter (إدخال). في حالة بدء تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي ، يتم حل المشكلة.

تشغيل مستكشف الملفات يدويًا

يحدث أن يؤدي فشل الغلاف الرسومي إلى حدوث مشكلة ، عندما يكون الملف المسؤول عن ذلك غير معطوب ، ولكن يتم كسر تشغيله فقط. هذا هو المكان الذي يمكن أن يساعدك فيه مدير المهام في حل المشكلة. اضغط على Ctrl + Alt + Delete أو Alt + Ctrl + Shift لاستدعائه. في نافذة المدير ، انتقل إلى علامة التبويب التطبيقات وانقر على زر مهمة جديدة.

في مربع "إنشاء مهمة جديدة" ، اكتب "explorer" وانقر على "موافق". إذا رأيت سطح المكتب ، فالمشكلة كانت بالضبط كما اعتقدنا.

أنت الآن بحاجة إلى إصلاح مفتاح تشغيل Explorer.exe في السجل - Windows shell ، الذي ينشئ بيئة مستخدم مألوفة لنا - سطح المكتب والمجلدات وما إلى ذلك.

قم بتشغيل محرر التسجيل - Regedit.exe. (وهو موجود في المجلد C: \ Windows). قسم مفتوح. في النصف الأيمن من النافذة ، ابحث عن معلمة "Shell" واطلع على قيمتها. عادة يجب أن يكون "Explorer.exe" ، ولكن من المحتمل أن يكون لديك شيء غريب هناك.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق "شل" وحدد "تحرير".

في مربع "تغيير معلمة السلسلة" ، أدخل القيمة الجديدة. ماذا - أنت تعرف بالفعل.

بعد ذلك ، افتح نفس القسم (Winlogon) بالضبط في فرع HKEY_CURRENT_USER - يتم تخزين إعدادات المستخدم الحالي هنا. إذا كان هناك معلمة "Shell" بينهم ولم تقم بإنشائها ، فاحذفها.

يبقى الآن العثور على الملف الذي تم تسجيله بدلاً من Explorer وحذفه ، نظرًا لأن هذا برنامج ضار واضح. يمكنك القيام بذلك يدويًا أو بمساعدة برامج مكافحة الفيروسات. الخيار الثاني هو الأفضل لأنه قد لا يكون الملف الضار الوحيد على جهازك.

استعادة النظام من الوضع الآمن

إذا لم تساعد الطريقة الثانية أو الطريقة الثانية ، فعلى الأرجح حدث فشل أكثر خطورة. يمكنك محاولة التعامل معها من الوضع الآمن. لتحميله ، اضغط على F8 عدة مرات قبل بدء تشغيل Windows ، ولكن الآن حدد "الوضع الآمن" من القائمة.

هنا لدينا الفرصة لإعادة حالة Windows إلى التاريخ السابق للمشكلة. وسيساعد تطبيق "استعادة النظام" في ذلك. قم بتوسيع "ابدأ" - "البرامج" - "الملحقات" - "الأدوات المساعدة". حدد استعادة النظام.

لتأكيد اختيارك ، انقر فوق "إنهاء" وانتظر حتى تكتمل عملية الاستعادة.

لن يكون من الضروري إجراء فحص إضافي لملفات النظام للتأكد من سلامتها باستخدام الأداة المساعدة لوحدة التحكم في Windows - sfc.exe. للقيام بذلك ، افتح "ابدأ" ، أدخل "cmd" في مربع البحث وقم بتشغيل سطر الأوامرمن المسؤول.

اكتب "sfc / scannow" في نافذة وحدة التحكم ، واضغط على Enter وانتظر حتى يكتمل الفحص. يطلب النظام أحيانًا قرصًا به مجموعة توزيع لاستعادة الملفات ، ولكن في أغلب الأحيان يتم استعادة كل ما تحتاجه من التخزين على محرك الأقراص الثابتة.

لمعرفة ما إذا كانت بطاقة الفيديو أو برنامج تشغيل الفيديو هو سبب المشكلة ، قم بتشغيل أداة الإعداد المساعدة نظام msconfig(تمامًا مثلما قمت بتشغيل cmd من خلال مربع البحث في Start).

إعادة التشغيل إلى الوضع العادي. إذا كان بإمكان Windows البدء ، فإن المشكلة تكمن في نظام الفيديو الفرعي. أولاً ، قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الفيديو الخاصة بك ، وتحقق من ارتفاع درجة حرارة وحدة معالجة الرسومات ، وإذا أمكن ، اختبر الكمبيوتر باستخدام بطاقة فيديو أخرى معروفة للعمل.

استخدام بيئة الاسترداد

إذا لم يساعد الخيار السابق ، أو إذا رأيت أيضًا شاشة سوداء في الوضع الآمن ، فلا تزال هناك فرصة لإصلاح الفشل من خلال بيئة الاسترداد. كما أن لديها القدرة على تشغيل نظام التراجع عن النظام وفحص الملفات للتأكد من سلامتها ، ولكن هناك أيضًا خيارات خاصة: إصلاح التمهيد و استعادة الويندوزمن الصورة المحفوظة.

للدخول إلى بيئة الاسترداد ، حدد من قائمة F8 (المفتاح الذي ضغطت عليه قبل بدء التمهيد) "استكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها."

باتباع التعليمات ، انتقل إلى نافذة خيارات الاسترداد. حدد العنصر العلوي - "إصلاح مشاكل بدء التشغيل". سيقوم البرنامج تلقائيًا بفحص البيانات المسؤولة عن ذلك - ملفات التمهيد ومفاتيح التسجيل ، واستعادتها في حالة الانتهاك.

العنصر الثاني من الأعلى هو إطلاق تطبيق System Restore (استعادة النظام) ، والذي التقينا به في مرحلة حل المشكلة من الوضع الآمن. إنه مفيد في الحالات التي يفشل فيها الوضع الآمن في العثور على أي نقطة تفتيش. يحدث أن النقاط موجودة ويتم إنشاؤها ، لكن النظام لا يلاحظها. وهنا ، في بيئة التعافي ، لا توجد عقبات أمام ذلك.

تعمل الوظيفة تمامًا كما في الوضع الآمن أو العادي ، لذلك لن نفكر فيها.

العنصر التالي هو استعادة Windows إلى حالة عمل من نسخة مؤرشفة. إذا قمت بحفظ هذه النسخ في وسائط خارجية (أقراص) ، فأدخل القرص في محرك الأقراص وحدد المسار إليه.

يجد معظم المستخدمين أنه من غير الضروري قضاء الوقت في إنشاء صور احتياطية ، لذلك إذا لم يكن لديك مثل هذا القرص ، فانتقل. لدينا أداة أخرى - سطر الأوامر. بمساعدته ، يمكننا فتح المستكشف واستعادة سجل النظام يدويًا.

مرة واحدة كل 10 أيام ، يحفظ Windows 7 نسخًا من ملفات التسجيل في مجلد منفصل. يمكننا اصطحابهم ونقلهم إلى حيث يكمن السجل الحالي والمستخدم. إذا كان الفشل مرتبطًا بأضراره ، فسيتم حل المشكلة.

افتح موجه الأوامر وقم بتشغيل برنامج المفكرة (بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون ، يتم ذلك باستخدام أمر "المفكرة"). انقر على "ملف" ثم "فتح". انتقل من خلال Explorer إلى مجلد "الكمبيوتر". يرجى ملاحظة أنه هنا ، في بيئة الاسترداد ، قد تكون أحرف محركات الأقراص مختلفة.

افتح الدليل \\ Windows \ System32 \ config \ regback. لمشاهدة محتويات المجلدات ، في حقل "نوع الملفات" ، حدد "كل الملفات". انسخ جميع الملفات الخمسة واحدة تلو الأخرى وضعها في المجلد \\ Windows \ System32 \ config. هذا هو السجل.

يجب إعادة تسمية الملفات التي تحمل الاسم نفسه في \\ Windows \ System32 \ configfig مسبقًا. على سبيل المثال ، قم بإضافة الامتداد .OLD لهم.

أغلق مستكشف الملفات. هذا كل شئ. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل Windows 7 بشكل طبيعي. دعونا نأمل أن تتمكن من القيام بذلك.

تعد "الشاشة السوداء" من أكثر المشكلات "الغامضة" التي يتعين على مستخدمي Windows التعامل معها. بعض الحالات لا تستطيع حتى شرح الدعم الفني لـ Microsoft. عند ظهور أخطاء أخرى ، تظهر معلومات على الشاشة تتيح لك التنقل وتحديد موقع المشكلة. في هذه الحالة ، ليس لدى المستخدم أي تلميحات ويضطر للتصرف بناءً على تجربته. في هذه المقالة ، قمنا بتجميع الأسباب الأكثر احتمالاً لسلوك نظام التشغيل هذا وطرق التعامل معها.

يحدث التفاعل بين المستخدم ونظام التشغيل من خلال واجهة رسومية. سطح المكتب مع الخلفية وأيقونات البرنامج الموجودة عليه هي نتيجة عمله. قد تكون الشاشة السوداء بعد تحميل Windows بسبب حقيقة أن عملية النظام المسؤولة عن عرضها لا يمكن أن تبدأ في الوضع العادي. يمكنك أن تفهم أن الكمبيوتر قد تم تشغيله من خلال إشارات غير مباشرة: وميض مؤشرات LED على العلبة وضوضاء المروحة.

يبدأ مدير المهام

عندما يكون سهم الماوس فقط على الشاشة ، فهذه علامة جيدة. لدينا بالفعل تأكيد غير مباشر لفشل واجهة المستخدم الرسومية.

اضغط في نفس الوقت على المفاتيح الثلاثة "Ctrl" + "Alt" + "Esc". نتيجة لذلك ، يجب أن يظهر مدير المهام على الشاشة. ننتقل إلى علامة التبويب المحددة ونبحث عن "explorer.exe" المشار إليه في لقطة الشاشة.

إذا كانت العملية مدرجة في القائمة ، فيجب إنهاؤها بالقوة. نسمي قائمة السياق ونختار العنصر المحدد.

سيتأكد النظام من أننا قررنا حقًا تنفيذ الإجراءات المقصودة.

الآن لاستئناف واجهة المستخدم الرسومية ، ابدأ العملية مرة أخرى. انقر على قائمة "ملف" وحدد الموضع المحدد.

في النافذة التي تظهر ، أدخل الاسم وامتداد العملية المراد إطلاقها وقم بتأكيد الأمر.

نتيجة لتنفيذه ، سيتم عرض سطح مكتب به رموز موضوعة عليه ولوحة تحكم.

لن يبدأ مدير المهام

هذا السيناريو ممكن ايضا مؤشر الماوس موجود ، لكن استخدام اختصار لوحة المفاتيح لا يؤدي إلى نتائج - مدير المهام لا يعمل. في هذه الحالة ، سنستخدم إحدى "الحيل" في Windows. يوفر النظام إمكانية تضمين وضع المفاتيح اللاصقة للأشخاص الذين ، لأسباب معينة ، لا يمكنهم الضغط في نفس الوقت على ثلاثة أزرار في نهايات مختلفة من لوحة المفاتيح. يمكنك تسميته بالضغط على مفتاح "Shift" خمس مرات متتالية على التوالي. نتيجة لذلك ، ستظهر النافذة التالية ذات الخيارات اللاصقة. لن نقوم بتمكين هذه الميزة. نحن مهتمون بإمكانية الانتقال ، والتي تفتح بالضغط على الارتباط التشعبي المحدد.

نصل إلى مركز سهولة الوصول ، وهو أحد أقسام لوحة تحكم النظام. يوجد مربع بحث في أعلى اليمين. أدخل اسم العنصر الذي تبحث عنه.

في عملية الكتابة ، ستبدأ خيارات الأقسام في التمرير عبر النافذة. عندما يظهر "النظام" ، يمكنك التوقف. انقر فوق الارتباط التشعبي المميز أسفل اسم القسم وافتح مدير المهام. ثم نتصرف وفقًا للخطة المذكورة أعلاه - نعيد تشغيل واجهة المستخدم الرسومية.

كما ترى ، في الحالات التي يستجيب فيها النظام لأوامر لوحة المفاتيح وحركات الماوس ، يكون التخلص من الشاشة السوداء في Windows 7 أمرًا بسيطًا للغاية.

التحكم في تغيير التسجيل

يمكنك التأكد من أن المشكلة التي حدثت عند تحميل Windows 7 ليست أكثر من مجرد فشل عرضي من خلال النظر في محرر التسجيل. افتح قائمة "تشغيل" بالضغط على مفتاحي "Win" + "R" وأدخل الأمر المحدد.

في المحرر الذي يفتح ، انتقل إلى المسار التالي:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon

بعد فتح "الفرع" المحدد ، نجد معلمة "Shell" ونلقي نظرة على محتوياتها.

تظهر لقطة الشاشة الحالة الطبيعية للقسم. إذا كانت المعلمة "Shell" لها قيمة مختلفة ، على سبيل المثال ، "ExPl0rer" - يجب تغييرها. يوصي معظم المعجبين بالتعديلات في التسجيل باستبدالها في أي حال. من حيث المبدأ ، إذا لم ترتكب خطأ في الكتابة ، فلن يتسبب ذلك في ضرر. بالنقر فوق المعلمة ، نسمي قائمة السياق ونختار العنصر المحدد.

في النافذة التي تفتح ، أدخل "explorer.exe" بأحرف إنجليزية صغيرة بدون علامات اقتباس.

نؤكد الإجراءات ، ونوقف تشغيل خلايا التسجيل ، وبعد إغلاق المحرر ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

فشل برنامج التشغيل أو خطأ في البرنامج

في الحالات التي لا تحتوي فيها الشاشة السوداء على مؤشر بعد بدء تشغيل Windows ، فسيتعين عليك اللجوء إلى إجراءات أكثر جدية. لإصلاح المشكلة ، سنستخدم الوضع الآمن.

يقوم نظام التشغيل بالتمهيد ولكنه لا يعمل

عندما لا تسمح لك الشاشة السوداء بالعمل مع الماوس ، فإننا نقوم بإعادة التشغيل القسري. في بداية نظام التشغيل ، اضغط على مفتاح "F8" لفتح خيارات تسجيل دخول إضافية. حدد العنصر المحدد لتحميل Last Known Good Configuration.

إذا كان نظام التشغيل غير قادر على إجراء هذه العملية والبدء في الوضع العادي ، فانتقل إلى المعلمة الثانية المحددة. قم بتشغيل Windows في الوضع الآمن. افتح لوحة تحكم النظام.

حدد القسم المحدد في لقطة الشاشة.

نبدأ في استعادة نظام التشغيل من نقطة تفتيش.

نقرأ النص المأخوذ في الإطار ونتأكد من أننا نسير على الطريق الصحيح. تندرج الشاشة السوداء عند بدء التشغيل بالكامل ضمن تعريف "حظر العمل". اضغط على "التالي" للوصول إلى قائمة تحديد النقاط.

إذا حددت المربع المشار إليه بالسهم ، فستظهر جميع "اللقطات" المتاحة للاسترداد. نختار نقطة مناسبة يكون فيها النظام مضمونًا للعمل. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون هناك إعادة تشغيل وسيطة بينها وبين الحالة الحالية. سيعطي هذا ضمانًا إضافيًا بأن نظام التشغيل سيعمل. بعد الاختيار ، انقر فوق الزر المميز.

نتحقق من أن الاسترداد سيتم من النقطة المطلوبة ونؤكد الجاهزية.

نتلقى آخر تحذير ونبدأ الإجراء.

يقوم النظام بإجراء استرداد ، وبعد ذلك يمكنك التمهيد في الوضع العادي.

لن يتم تشغيل نظام التشغيل في الوضع الآمن

يمكن أن تتسبب الشاشة السوداء عند تحميل Windows 7 في رفض نظام التشغيل التمهيد حتى في الوضع الآمن ، مما يمنع الوصول إلى نقاط الاستعادة. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى وسائط التثبيت. في BIOS ، قمنا بتعيين أولوية التمهيد المقابلة لنوع الوسائط: DVD أو USB. نقوم بإعادة تشغيل الكمبيوتر للدخول في وضع التثبيت. نحن لا نغير أي شيء في هذه الصفحة.

من السابق لأوانه البدء من الصفر. حدد وضع الاسترداد.

إذا تم تثبيت العديد من أنظمة التشغيل على القرص ، فإننا نحدد النظام على أنه "تم تنشيطه". في هذه الحالة ، يوجد Windows واحد فقط.

حدد وضع استرداد النظام.

من هذه النقطة فصاعدًا ، تكون الإجراءات مشابهة تمامًا لتلك المذكورة أعلاه. ستفتح الخطوة التالية قائمة اختيار نقاط التفتيش.

كما ترى ، يمكنك استعادة Windows حتى عندما لا يتم تشغيل نظام التشغيل.

أخيرا

بعد استعادة التشغيل الطبيعي ، حاول التخلص من جميع أنواع "المحسنات" و "المنظفات" والموالفات الأوتوماتيكية الأخرى. من الأفضل القيام بأي إجراء في Windows بشكل هادف وبأيديكم.

يعد ظهور شاشة سوداء عند تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows على اللوحة ظاهرة شائعة جدًا. هناك عدد غير قليل من الأسباب لسلوك النظام هذا ، بالإضافة إلى طرق التخلص من مثل هذه المشكلات. ولكن من أجل اختيار الحل الأنسب ، تحتاج أولاً إلى معرفة ما يمكن أن ترتبط به مثل هذه الإخفاقات بالضبط.

لماذا تظهر شاشة سوداء عند تشغيل الكمبيوتر بدلاً من تحميل نظام التشغيل؟

قبل النظر في الأسباب الرئيسية لهذه الظاهرة ، يجدر الانتباه إلى حالة الشاشة نفسها. الاختلافات الأكثر شيوعًا هي:

  • شاشة سوداء مع نقوش عند تشغيل الكمبيوتر ؛
  • شاشة سوداء فارغة عند تشغيل الكمبيوتر أو إعادة التشغيل ؛
  • شاشة سوداء مع المؤشر.

بالنسبة لأسباب هذه الظاهرة ، في الحالة الأولى ، يجب الانتباه إلى نوع الرسائل التي يتم عرضها على الشاشة. على سبيل المثال ، عندما يتم الإبلاغ عن أن التمهيد من قرص غير نظامي ، فهذا يعني أن النظام يقوم بالوصول إلى قرص ضوئي أو محرك أقراص فلاش USB متصل حاليًا بالكمبيوتر ، ولكن لا توجد ملفات محمل إقلاع عليها. ما عليك سوى إزالتها (من محرك الأقراص أو المنفذ) وإعادة التشغيل.

إذا كانت الرسالة تشير إلى عدم وجود نظام تشغيل أو ما هو أسوأ ، HDD، هنا المشكلة أعمق بكثير ، ولإعادة أداء الكمبيوتر ، سيتعين عليك تطبيق الأساليب الأساسية ، والتي سيتم مناقشتها بشكل منفصل.

أخيرًا ، قد يكون أحد الأسباب هو وجود برنامج تشغيل محول رسومات تالف أو مفقود. إذا كان أي شخص لا يعرف ، بعد الفحص الأولي لمكونات النظام في BIOS ، عند نقل الكمبيوتر إلى أداة تحميل التشغيل ، يتم تنشيط بطاقة الفيديو أولاً لعرض الصورة على الشاشة. إذا كانت هناك مشاكل في ذلك ، فلن يتمكن نظام التشغيل من البدء.

شاشة سوداء عند تشغيل الكمبيوتر: ماذا تفعل أولاً؟

لكنها ليست كلها بهذا السوء. قد يكون السبب في ذلك ليس فشل البرامج أو تلف أجهزة الكمبيوتر. بغض النظر عن صوته ، بعد تشغيل الكمبيوتر ، قد تظهر شاشة سوداء فقط بسبب تعتيم الشاشة أو في وضع الاستعداد (أثناء وميض مؤشر LED). قد يكون هناك موقف آخر يتعلق بتلف كبل الطاقة أو الاتصال ببطاقة الفيديو. يجب فحصه ، وفي نفس الوقت لمعرفة ما إذا كانت جهات الاتصال تتأكسد. ومع ذلك ، لا يُطلق على الأعطال المادية والأعطال الطفيفة عادةً الأسباب الرئيسية ، لذلك دعنا ننتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها على مستوى البرنامج.

استعادة النظام بسرعة

لنبدأ بالموقف عندما ، عند تشغيل الكمبيوتر ، لا يتم "تعليق" الشاشة السوداء على الشاشة طوال الوقت ، ولكنها تختفي بعد فترة زمنية معينة. في هذه الحالة ، يمكن أن يبدأ تحميل نظام التشغيل كالمعتاد. إذا لم يكن البدء ممكنًا ، فيجب عليك إعادة التشغيل مرة أخرى واستخدام الوصول إلى قائمة بدء التشغيل ، والتي يتم استدعاؤها بالضغط على مفتاح F8 (للأنظمة الأعلى من الإصدار السابع ، تعمل تركيبة F8 مع مفتاح Shift أحيانًا ، ولكنها كذلك من الأفضل استخدام سطر الأوامر أولاً وإرجاع طريقة التمهيد العادية عن طريق التعيين على تنفيذ الأمر القديم bcdedit / set (الحالي) bootmenupolicy متبوعًا بإعادة تشغيل النظام).

إذا تم استبدال الشاشة السوداء ، عند تشغيل الكمبيوتر ، بالاتصال بقائمة التمهيد دون مشاكل ، فيمكنك استخدام آخر عنصر تمهيد للتكوين الجيد القياسي المعروف ، والذي يماثل استعادة النظام الأكثر شيوعًا من نقطة تفتيش حالة نظام التشغيل مع قابلية للتطبيق المعلمات.

تراجع النظام القياسي

إذا كانت الطريقة السابقة ، لسبب ما ، لا تناسب المستخدم ، على سبيل المثال ، لأنه يحتاج إلى استعادة النظام من نقطة أخرى ، ولكن التمهيد القياسي مستحيل ، في مثل هذه الحالة ، يكون البدء في الوضع الآمن مناسبًا.

بعد اكتمال التنزيل ، يجب عليك الدخول إلى قسم استرداد النظام من خلال "لوحة التحكم" وتنفيذ إجراء التراجع القياسي عن طريق تحديد النقطة المناسبة من القائمة ، بعد عرض جميع المكونات المؤقتة.

الإجراءات عند الإقلاع من الوسائط القابلة للإزالة

إذا لم يعمل أي من خيارات التراجع ، وعندما تقوم بتشغيل الكمبيوتر ، تظهر الشاشة السوداء مرة أخرى ، يمكنك استخدام بعض أدوات النظام المتاحة عند التمهيد من قرص التثبيت أو الاسترداد (محرك أقراص فلاش) ، والذي يجب تعيينه على أنه الأولوية الأولى في إعدادات تنزيلات نظام الإدخال / الإخراج الأساسي لـ BIOS.

ملاحظة: إذا تم استخدام UEFI كنظام أساسي ، فيجب تهيئة محرك الأقراص المحمول مسبقًا إلى FAT32 بسبب نظام الملفاتلم يتم قبول NTFS للتمهيد UEFI.

بعد البدء ، يُنصح بالانتقال فورًا إلى وحدة التحكم في الأوامر (Shift + F10) والتحقق من مكونات النظام عن طريق إدخال الأمر sfc / scannow.

قد تستغرق العملية وقتًا طويلاً ، لذا عليك التحلي بالصبر. فقط في حالة حدوث ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام فحص القرص ، مكملاً أمر chkdsk الرئيسي بالسمات ذات الصلة ، والتي يمكنك اكتشافها عن طريق استدعاء معلومات المساعدة (chkdsk /؟).

ملاحظة: إذا لم ينتج عن تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه أي نتيجة ، وعند تشغيل الكمبيوتر ، تظهر الشاشة السوداء مرة أخرى ، يمكنك التمهيد من الوسائط القابلة للإزالة مرة أخرى وتشغيل أوامر الاسترداد عبر الإنترنت DISM.exe / Online / Cleanup- image / Scanhealth و DISM.exe / في وحدة التحكم عبر الإنترنت / Cleanup-image / Restorehealth.

مشاكل مع برنامج تشغيل بطاقة الفيديو

الأساليب المذكورة أعلاه عالمية وتساعد في استعادة أداء النظام في 99 بالمائة من الحالات من بين مائة حالة ، ولكن فقط إذا كان ذلك بسبب فشل البرامج في نظام التشغيل نفسه. ولكن غالبًا ما تكون المشكلة في برنامج تشغيل مسرع الرسومات ، حيث قد تظهر شاشة سوداء عند تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 7 أو مع أي نظام آخر لهذا السبب بالذات.

لإعادة تثبيته أو تحديثه ، ستحتاج على الأقل إلى البدء في الوضع الآمن ، وبعد ذلك ستحتاج إلى الاتصال بمدير المهام القياسي (devmgmt.msc) ومحاولة تحديث برنامج التشغيل باستخدام نظام التشغيل.

إذا لم يساعد ذلك (على الأرجح سيحدث) ، فمن المنطقي استخدام أدوات مساعدة مثل DriverPack Solution Online 17 أو معزز السائق، والتي يمكنها تحديث عنصر التحكم البرمجياتدون تدخل المستخدم. الشرط الوحيد للتحديث الصحيح هو وجود اتصال إنترنت غير منقطع (عند اختيار وضع التمهيد في القائمة الأولية ، يجب استخدام الوضع الآمن مع تحميل برامج تشغيل الشبكة).

مشاكل التحديث

أخيرًا ، يمكن أيضًا أن تظهر شاشة سوداء عند تشغيل الكمبيوتر عند تثبيت تحديثات النظام الهامة. يتجلى هذا غالبًا في نظام التشغيل Windows 7 ، حيث تكون التحديثات نفسها مليئة بالأخطاء ، وبالنسبة لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 التي تم تثبيت معالجات AMD عليها (يعد الفشل الأخير للأنظمة المستندة إلى AMD بعد التحديث "العشرات" حول العالم أمرًا واضحًا تأكيدًا على ذلك). لإصلاح المشكلات ، في الوضع الآمن ، تحتاج إلى استخدام إما "مركز التحديث" أو قسم البرامج والميزات ، ثم إزالة الحزم الفاشلة واحدة تلو الأخرى ، والتحقق من صحة النظام ، ثم تعيين بحث يدوي واستبعاد المكونات الفاشلة من قائمة التثبيت الإلزامية).

ملاحظة: لتبسيط الإجراءات بإزالة حزم التحديث ، يوصى باستخدام برامج مثل iObit Uninstaller ، حيث يتم تنفيذ هذه الإجراءات إلى أقصى حد.

إعادة تشغيل خدمة Explorer

سبب آخر لظهور شاشة سوداء عند تشغيل جهاز الكمبيوتر هو فشل خدمة Explorer (يجب عدم الخلط بينه وبين "Explorer"). للبدء في الوضع الآمن ، يجب عليك الاتصال بـ "إدارة المهام" وإكمالها بالقوة. بعد ذلك ، من خلال قائمة الملف ، تحتاج إلى إنشاء مهمة جديدة ، وإدخال اسم الخدمة المطلوبة في السطر وتأكيد الأمر بالضغط على الزر "موافق".

الفروق الدقيقة في إعدادات الطاقة

في بعض الأحيان قد يكون هذا السلوك للنظام بسبب التكوين غير الصحيح لنظام الطاقة الحالي. هذا ينطبق على معلمات ما يسمى ب بداية سريعة.

يمكن تفعيل هذا الوضع من خلال أقسام إجراءات الأزرار وتغيير المعلمات غير المتوفرة حاليًا. بعد تثبيت الخيارات الضرورية ، يجب إعادة التشغيل ومعرفة كيف سيتفاعل النظام مع الإجراءات المتخذة.

تعطيل إعادة التنشيط الدائم لنظام Windows

أخيرًا ، يستشهد العديد من الخبراء بالمشاكل المرتبطة بالملف المسؤول عن تنشيط النظام كأحد الأسباب ، عندما يمكن تشغيله. لتصحيح الموقف في المجلد الجذر للنظام لنظام التشغيل 64 بت أو في دليل System32 للأنظمة 32 بت ، تحتاج إلى العثور على دليل تقنيات تنشيط Windows ، ثم الانتقال بالتسلسل إلى المهام والمجلدات الفرعية لـ Microsoft ، ثم في يقوم الدليل الأخير بحذف دليل Windows بكل المحتويات وإجراء إعادة تشغيل النظام.

ملاحظة: من أجل عدم التعامل مع حذف مجلد ، يمكنك ببساطة إيقاف الخدمة التي تحمل الاسم نفسه في القسم المقابل وتعيين نوع بدء التشغيل المعطل لها وتعطيله في العمليات المحملة تلقائيًا.

ملخص موجز

هذا ، في الواقع ، كل شيء يتعلق بظهور شاشة سوداء بدلاً من التحميل المتوقع لنظام التشغيل. كما ترى ، فإن طرق تصحيح هذا الفشل ليست صعبة بشكل خاص. في معظم الحالات ، ما لم تكن المشكلة الرئيسية تتعلق بفشل في نظام التشغيل نفسه بسبب تلف مكوناته ، يكفي التحقق من برنامج تشغيل محول الرسومات وتحديثه أو إعادة تثبيته إذا لزم الأمر. في جميع الحالات الأخرى ، يمكنك استعادة التشغيل العادي لنظام التشغيل Windows إما من خلال الوضع الآمن أو عن طريق التمهيد من الوسائط القابلة للإزالة ، والتي تبدو أكثر تفضيلاً ، حيث أن الأدوات الموجودة عليها لا تعتمد بشكل مباشر على سلوك نظام التشغيل المثبت على جهاز الكمبيوتر الثابت. قيادة.

ومع ذلك ، إذا كنا نتحدث عن محرك أقراص ثابت ، على سبيل المثال ، عن المواقف التي يبدأ فيها "الانهيار" ، حتى لا يتم تغييره على الفور وتكون قادرًا على نقل المعلومات المهمة إلى وسائط أخرى ، فيمكنك استخدام محرك فريد وواحد- برنامج استرداد من نوعه يسمى HDD Regenerator ، والذي يقال إنه قادر على إعادة مغناطيسية سطح القرص ، مما يسمح لك بتجنب فقدان البيانات أو استعادتها.