Русский стандарт кредитный кабинет. Инструкция по использованию личного кабинета интернет-банка Русский Стандарт: как зарегистрироваться, войти и использовать основные функции. Телефон горячей линии банка Русский Стандарт

Русский стандарт кредитный кабинет. Инструкция по использованию личного кабинета интернет-банка Русский Стандарт: как зарегистрироваться, войти и использовать основные функции. Телефон горячей линии банка Русский Стандарт

Банк Русский Стандарт был образован в 1999 году и является одним из лидеров на рынке кредитных карт. Банк входит в ТОП-30 банков России по финансовым активам. Основными источниками доходов банка являются кредитные продукты, а также депозиты частных лиц. У банка налажена широкая региональная сеть офисов и филиалов по всей стране: от Калининграда до Владивостока.

В наше время сложно представить управление своими финансами без системы онлайн-банкинга. У банка Русский Стандарт для удобства клиентов есть личный кабинет, которые предоставляет доступ ко всем вашим финансовым активам, размещенным в финансовой организации. Чтобы войти в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка Русский Стандарт по адресу https://www.rsb.ru/ и сверху нажмите кнопку "Интернет-банк". Система перенаправит вас на страницу, где необходимо ввести логин и пароль, полученные при регистрации. Логин и пароль можно ввести даже без клавиатуры - на странице входа в кабинет предусмотрена виртуальный клавиатура для ввода символов.

Личный кабинет банка Русский Стандарт наделен следующим функционалом:

  1. Просмотр информации о счетах и картах
  2. Просмотр истории операций, совершенных в интернет-банке
  3. Оплата услуг (оплата ЖКХ, счетов за электричество и за воду, штрафов ГИБДД и мобильной связи производится без комиссии)
  4. Денежные переводы (мгновенные внутренние переводы и платежи)
  5. Оформление
  6. Блокировка карты
  7. Оформление депозита
  8. Обратная связь с банком
  9. Персональные акции и предложения
  10. Поиск отделений и банкоматов
  11. Актуальный курс валют

Регистрация личного кабинета в банке Русский Стандарт

Прежде чем начать пользоваться личным кабинетом - необходимо получить логин и пароль. Логин и пароль присылаются в SMS на ваш номер мобильного телефона после подписания договора на обслуживание в офисе банка. При заключении договора банковского обслуживания помимо идентификаторов для входа в систему интернет-банк в SMS от банка содержится персональный код клиента.

Персональный код клиента - это 4-х значный код, идентифицирующий вас как клиента банка. Это код крайне важен: с помощью этого кода подтверждаются любые финансовые операции в системе мобильного банка, а также он служит для быстрой идентификации клиента при звонке по телефону горячей линии финансовой организации.

Таким образом, весь процесс регистрации личного кабинета сводится к оформлению любого банковского продукта банка Русский Стандарт в офисе организации. Данные для входа отсылаются на указанный в договоре обслуживания номер мобильного телефона автоматически, сразу после внесения данных о новом клиенте в базу данных банка. Если вы не можете найти SMS от банка в вашем телефоне, то тогда просто пройдите процесс восстановления логина и пароля (об этом далее).

Если у вас не получается войти в систему личного кабинета банка Русский Стандарт, то попробуйте проверить правильность вводимых данных: вы могли допустить ошибку в букве или цифре. Если очередные попытки входа не дали результата, то тогда поможет функция восстановления доступа в личный кабинет.

Для восстановления пароля от интернет-банка перейдите на страницу входа в кабинет по адресу https://online.rsb.ru и нажмите на ссылку "Забыли пароль?". Система перенаправит вас на страницу восстановления пароля от интернет-банка.

Для восстановления доступа необходимо заполнить следующие данные:

  1. Ваш логин, полученный при регистрации
  2. Цифровой код доступа к Call-центру Русский Стандарт
  3. Проверочный код с картинки

После заполнения всех полей нажмите кнопку "Далее". После этого вам останется подтвердить операцию кодом из SMS и придумать новый пароль для входа. На этом процедура восстановления пароля успешно завершена.

Если вы не знаете свой логин и код доступа доступа, то тогда единственным способом восстановить доступ в личный кабинет будет звонок по телефону горячей линии банка Русский Стандарт по номеру 8-495-748-0-748 . Также восстановить доступ к кабинету вы можете используя мобильное приложение банка: для этого на главном экране нажмите кнопку "Получить или восстановить доступ" и следуйте инструкциям банка.

Для удобного входа в личный кабинет банка предусмотрено мобильное приложение, которое называется "Мобильный банк" или RSB Mobile. Приложение почти полностью дублирует функции личного кабинета и позволяет управлять вашими финансами дистанционно, где бы вы ни были. Приложение могут скачать владельцы мобильных устройств на базе iOS и Android.

Приложение предоставляется бесплатно и постоянно совершенствуется.

Для загрузки приложения вы можете зайти в магазин приложений вашего устройства и набрать в строке поиска "банк Русский Стандарт". В результатах отобразится одно единственное приложение с логотипом банка. Далее нажмите кнопку "Загрузить" и дождитесь установки приложения на устройство - в меню появится новая иконка с одноименным названием.

Также вы можете скачать и установить официальное приложение банка Русский Стандарт, воспользовавшись ссылками ниже:

Войти в мобильное приложение можно несколькими способами:

  1. Указав номер вашей банковской карты, срок ее действия и номер мобильного телефона, который вы указывали при регистрации
  2. Ввести логин и пароль от личного кабинета банка, а также секретный код. И подтвердить вход кодом из SMS

Выбирайте тот способ, который удобен именно вам.

В приложении "Мобильный банк Русский Стандарт" доступны следующие функции:

  1. Полная информация по банковским счетам (полная история финансовых операций и аналитика доходов и расходов)
  2. Платежи без комиссии (мобильная связь, интернет, ЖКХ, штрафы, налоги и многое другое)
  3. Добавление карт других банков
  4. Блокировка/Разблокировка банковской карты (в случае утери)
  5. Оформление заявки на вклад или кредит прямо в приложении
  6. Перевод денег любым удобным способом (по номеру телефона, карты, счета или по свободным реквизитам), в том числе за границу
  7. Круглосуточный чат со службой поддержки банка
  8. Возможность выбора способам входа: по логину и паролю или создать графический ключ
  9. Быстрая регистрация в приложении и восстановление доступа (в случае, если забыли данные)
  10. Поиск ближайших банкоматов и отделений

Телефон горячей линии банка Русский Стандарт

При возникновении вопросов вы можете всегда обратиться по номеру телефона горячей линии банка Русский Стандарт 8-800-200-6-204 . Звонок на территории России бесплатный. Если вы находитесь за границей, то для связи с контактным центром используйте номер +7 495 797 84 02 .

Прежде чем звонить по телефону службы поддержки финансовой организации, рекомендуем посетить полезный раздел на официальном сайте банка, который называется "Вопросы и ответы" по адресу https://www.rsb.ru/faq/ . Там вы найдете ответы на самые популярные вопросы. Также, для связи с банком вы можете воспользоваться функцией чата в мобильном приложении.

В контактном центре банка Русский Стандарт вы можете проконсультироваться по услугам банка или же подключить/отключить одну из услуг, но для этого потребуется подтвердить свою личность.

При совершении звонка в контактный центр организации подготовьте ваш паспорт и документы по продукту и коды доступа к Call-центру.

Как зарегистрировать ЛК

Для того чтобы пользоваться дистанционными банковскими услугами, физическое лицо может не устанавливать дополнительное ПО. Проводить все операции можно на официальном сайте финансового учреждения, который открывается в любом браузере. Для юридических лиц необходимо установить специальное ПО, которое будет шифровать сведения о проводимых операциях, командах и используемых данных.

Каждую совершаемую транзакцию клиент должен подтверждать дистанционно. В зависимости от предпочтений, вы можете выбрать любой способ подтверждения из следующих:

  • одноразовый код из смс-сообщения;
  • электронная подпись клиента или ответственного лица;
  • платежный код, созданный финансовой организацией.

Чтобы получить доступ к ЛК, клиент, у которого есть вклад, кредит или карта должен прийти в офис банка Русский Стандарт с паспортом и написать заявление на подключение к системе. В обязательном порядке указывается мобильный номер, поскольку именно на него банк высылает необходимые данные, с помощью которых будет происходить регистрация учетной записи - логин и пароль. Указав их в соответствующих полях, клиент совершает вход в интернет-банк, где может проводить различные операции. Впоследствии заходить в личный кабинет можно различными способами: используя учетные данные или по номеру пластиковой карты.

Для входа необходимо зайти на главную страницу официального сайта компании. В соответствующих полях укажите данные учетной записи, используя виртуальную клавиатуру. Нажмите кнопку «Войти».

Что можно делать в ЛК

Система интернет-банкинга разработана как для физических, так и для юридических лиц. Сервис имеет весь необходимый функционал для управления банковскими продуктами. Средства, находящиеся на счетах, надежно защищены, так как вся информация передается по надежным каналам. Сервис RSB-Online для физических лиц предоставляет клиентам широкие возможности, поэтому он популярен и востребован клиентами. Вы сможете:

  • следить за балансом средств на картах и счетах;
  • оплачивать ЖКХ, налоги, штрафы;
  • вносить платежи по кредитам;
  • создавать шаблоны и автоплатежи;
  • менять пин-код карты;
  • получать выписки по операциям и просматривать статистику;
  • оформлять страховку;
  • переводить средства между счетами и картами;
  • узнавать о накопленных бонусах и спецпредложениях;
  • открывать счета;
  • выпускать и перевыпускать карты;
  • самостоятельно регулировать доступный лимит.

Кроме того, клиент может подключить дополнительные услуги: оповещение о совершенных операциях, информирование об исполнении заявок, информационные электронные письма о состоянии счета.

Важно! Интернет-сервис предоставляется частным лицам бесплатно.

Для того чтобы совершить некоторые операции, необязательно входить в интернет-банк. К числу таких транзакций относятся переводы с карты на карту, оплата различных услуг, выпуск виртуальной карты и т.д.

Система интернет-банкинга востребована клиентами, поскольку обладает целым рядом достоинств. Пользователь экономит собственное время, получая финансовые услуги тогда, когда это удобно ему (круглосуточно, а также в выходные и праздничные дни). Кроме того, настроив автоплатежи, вы избавляете себя от необходимости совершения регулярных транзакций - услуги будут оплачиваться автоматически.

Восстановление пароля от ЛК

Если клиент утратил или забыл свои учетные данные, существует несколько способов восстановления:

  1. Прийти в офис финансовой компании и написать заявление на восстановление пароля. Этот способ требует временных затрат, однако он поможет в случаях, когда под рукой не оказалось интернета.
  2. Обратиться в службу поддержки по телефону 8 495 748 0 748 и сообщить, что вы забыли пароль. Оператор вышлет вам смс, в котором будут содержаться данные для входа в ЛК. Обратите особое внимание, что сообщение придет на тот номер мобильного, который вы указывали в договоре.
  3. Зайти на официальный сайт банка https://online.rsb.ru и в окне входа нажать ссылку «Получить или восстановить доступ». Откроется форма восстановления, где в поле «Войти с помощью» нужно будет выбрать «Логин». Далее введите в соответствующих строках логин от личного кабинета и мобильный номер, который вы указывали, когда заключали договор на подключение сервиса. Укажите цифровой код с картинки и нажмите «Получить доступ». Если вы указали все данные верно, на ваш мобильный телефон придут данные для входа в ЛК.

Мобильное приложение

Всем клиентам финансовой организации доступен удобный мобильный банк. С его помощью становится возможным проводить транзакции, используя смартфон или планшет. Для входа в МП используются те же учетные данные, что и для входа в интернет-банк. Сервис поддерживается любыми устройствами на базе IOs и Android последних версий. Скачать МП можно разными способами:

  • по прямой ссылке для скачивания на главной странице официального сайта в разделе «Мобильный банк»;
  • в магазине приложений на вашем устройстве.

Установив МП, вы сможете отслеживать движение средств на счетах, совершать платежи и денежные переводы. Встроенный онлайн-чат помогает оперативно связаться со службой поддержки для решения возникших вопросов. Для взаимодействия с mPOS-терминалом разработано отдельное приложение.

Заключение

Онлайн-сервис Русского Стандарта удобен для пользователей. Он объединяет в себе простой и доступный интерфейс с широким набором функций. Наиболее совершенной является мобильная версия сервиса, что подтверждается положительными отзывами клиентов. Браузерная версия также пользуется популярностью, поскольку дает возможность пользователям совершать практически любые платежи и получать всю интересующую информацию по счету.

Банк Русский Стандарт вошел в ТОП-10 российских банков по количеству выпущенных кредитных карт. На этом достижении финансовое учреждение не остановилось, поэтому активно развивает свой интернет-банкинг. Он нужен для быстрых операций с карточками, для перевода денег и совершения платежей не потребуется посещать отделение банка или искать терминал для финансового самообслуживания.

Как зарегистрировать личный кабинет в банке Русский стандарт

Есть два способа:

  1. После личного посещения отделения банка, при себе иметь паспорт;
  2. Позвонив по телефону службы поддержки: 8 495 748-0-748

В независимости от выбранного вами варианта, логин и пароль придут в СМС на ваш номер мобильного телефона, указанный в анкете.

Для начала пользования услугой личного кабинета банка Русский Стандарт заключается договор в отделении банка. Пользоваться интернет-банкингом анонимно или просто после регистрации на сайте банка не получится.

Персональный код клиента: Логин и пароль от банка Русский Стандарт для входа в личный кабинет - это еще не все. Каждому, кто зарегистрировался в интернет-банкинге, выдается персональный код клиента . Он необходим в случае быстрой идентификации клиента при использовании горячей линии банка.

Вход в личный кабинет и интернет банк Русский стандарт

Чтобы попасть в личный кабинет банка русский стандарт достаточно ввести ваши данные, которые вы получили в виде смс сообщения при обращении в банк во время регистрации.

Вход в кабинет:

  1. Переедите на страницу входа в интернет банк: https://online.rsb.ru/hb/
  2. Укажите ваш логин и пароль;
  3. Нажмите кнопку “войти”. Затем на номер вашего мобильного телефона указанного в анкете придёт смс сообщение с временным паролем.

Подтвердите вход в кабинет, введя одноразовый пароль из СМС:


После ввода кода, как правило состоящего из четырех символов, вы попадете в личный кабинет, он же онлайн банк, или интернет банк. Здесь вам станут доступны все банковские операции.

Банк Русский Стандарт предлагает клиентам следующие возможности в системе онлайн-банкинга:

  • Получение выписок в электронном режиме относительно полученных доходов и потраченных денег. Подключившись к системе интернет-банкинга от Банка Русский Стандарт, вы будете точно знать, сколько и где потратили денег.
  • Можно оплачивать коммуналку, услуги провайдеров, мобильной связи, платежи в адрес государственных и коммерческих учреждений без комиссии.
  • Можно открыть вклад в режиме онлайн, снять проценты по нему, узнать детальную информацию по депозиту, перевести деньги с депозита назад на дебетовую банковскую карточку.
  • Погасить штрафы и заплатить налоги - для этого больше не потребуется выстаивать длинные очереди. Нужно просто ввести реквизиты компании, которой вы переводите деньги. Например, можно начать с номера расчетного счета в специальном окошке. После этого появятся остальные реквизиты предприятия, вы сможете их проверить, ввести личные данные и отправить платеж в бухгалтерию компании.
  • В несколько кликов осуществляются переводы с карточки на карточку, причем не только в банки России, но и всего мира. Комиссия за переводы взимается, но о ее размере клиент заранее знает перед проведением денежного перевода.


Это выгодно! Благодаря личному кабинету можно в числе первых узнавать о предложениях банка Русский Стандарт специально для вас.

Вход в мобильное приложение банка Русский стандарт

Для того, чтобы начать пользоваться мобильным личным кабинетом от банка русский стандарт, вам потребуется скачать специальное приложение. Если ваш телефон на базе операционной системы Android – с Google Play, если у вас iPhone, то приложения скачиваются с App Store. Для того, чтобы скачать приложение онлайн банка просто введите в поиск магазина приложений: русский стандарт банк.

Войти в мобильное приложение банка Русский Стандарт можно не только с использованием пароля и логина, выданными при посещении отделения банка. Вторая и все следующие попытки входа будут успешными при использовании вместо логина и пароля номера банковской пластиковой карточки, срока окончания ее действия, а также своего номера мобильного телефона.

Для пользования мобильным приложением от банка Русский Стандарт сначала нужно пройти процедуру идентификации и получения пароля в отделении банка. Эти же данные можно будет использовать для входа в установленную на мобильном устройстве версию онлайн-банкинга.

Смена пароля

Если вы считаете, что к вашему паролю получили доступ сторонние лица, то можете в экстренном порядке изменить его двумя указанными ниже способами:

  • У специалиста банка, для этого нужно обратиться лично в банк Русский Стандарт.
  • По телефону горячей линии банка, для этого нужно следовать голосовым инструкциям и перейти к общению с оператором банка.

Личный кабинет банка Русский Стандарт — персональная страничка, личный интерфейс в системе дистанционного обслуживания банка под названием «Интернет-банк».
Ключевые преимущества использования личного кабинета в системе «Интернет-банк»?

  • безопасность при безналичных расчетах;
  • удобство и простота осуществления огромного перечня финансовых операций;
  • выгода и доступность, вы можете пользоваться услугами своего личного кабинета в любой точке земного шара 24 часа в сутки 7 дней в неделю везде, где есть доступ к Сети;
  • возможность выполнять операции в личном кабинете банка Русский Стандарт на любых мобильных устройствах, поддерживающих операционные системы;

Способы входа в личный кабинет банка Русский Стандарт

При входе в личный кабинет используется логин и пароль. Логин и пароль необходимо получить при заключении договора банковского обслуживания в отделениях финансовой организации. Также данный договор может носить имя договора дистанционного обслуживания.

Логин и пароль должны быть высланы банком с смс-сообщении на номер телефона, который вы указали при подаче заявления на обслуживание. Высланные в смс данные для входа являются временными и предназначены для первого посещения личного кабинета. В дальнейшем пользователю предложат пароль и логин сменить.

Когда вы работаете с системе дистанционного обслуживания банка, вы проводите, в основном, операции с деньгами. Поэтому, безопасность здесь выходит на первый план. Дабы исключить несанкционированное использование личного кабинета посторонними лицами, даже если вы ввели данные для входа верно, войти на страницу сразу не сможете. Существует еще один уровень доступа — пятизначный пароль, который придет на зарегистрированный номер телефона смс -сообщением.

Этот пароль нужно ввести в специальную строку ввода на сайте и если все верно — вы попадаете в личный кабинет.

Как восстановить пароль, если доступ к личному кабинету банка Русский Стандарт утерян

Нередки случаи забывания вводных данных для личного кабинета. Особенно часто склоны забыть пароль и логин в системе «интернет-банка» нерегулярные пользователи.

Однако, утерянную информацию можно восстановить. Операция выполняется при обращении на горячую линию банка. Специалист call-центра переведет клиента на автоматизированную систему генерации паролей или вышлет новые данные в смс-сообщении.

Порядок просмотра выписки по лицевому счету в интерфейсе личного кабинета интернет-банка Русский Стандарт


Также есть вариант отправления выписки со счета на зарегистрированный адрес электронной почты.

Автоплатеж в личном кабинете банка Русский Стандарт: создание и применение

Для того, чтобы подключить опцию автоплатежей в личном кабинете на сайте Банка Русский Стандарт, необходимо выполнить следующий порядок действий:

  • посещение сайта банка, клик на вкладку «Интернет-банк»;
  • выбор вкладки «услуги и сервисы»;
  • наводим курсор на вкладку, видим выпадающий список;
  • кликаем на ссылку «услуга автоплатежа»;
  • попадаем на страницу услуги автоплатежа;
  • в появившейся форме вводим необходимые данные и подтверждаем нажатием вкладки сверху «подключить автоплатеж».

Как сменить логин и пароль для доступа в интернет-банк Русский Стандарт

Смена пароля и логина производится посредством обращения владельца личного кабинета к специалистам банка. Сделать это необходимо лично двумя способами:

  1. позвонив в call-центр банка с одного из зарегистрированных в банковской системе номеров телефонов;
  2. явившись в отделение банка в своем городе для подачи заявления с указанием соответствующей цели. При этом следует обязательно взять с собой паспорт или иные документы, которые могли бы подтвердить личность заявителя.

Если банк выслал временные логин и пароль в смс-сообщении после обращения — ваш запрос одобрен. Смена пароля в дальнейшем происходит по той же схеме, что и ввод новых данных:

Как создавать шаблоны в личном кабинете

Специальной вкладки «создать шаблон» в интерфейсе личного кабинета нет. Эта вкладка появится после завершения какой-либо финансовой операции. К примеру, вы заплатили за кредит в личном кабинете.

После принятия и одобрения заявки на эту операцию система предложит создать шаблон этого действия. Если вы согласны, нажимайте ссылку внизу сообщения «сохранить шаблон».


Сохраненные шаблоны со всеми данными отправителя, получателя и суммы платежа будет отображаться с правой стороны главной страницы личного кабинета.

Как проверить баланс карты или счета в личном кабинете банка Русского Стандарта

Баланс карточных и других ваших счетов можно проверить прямо в интерфейсе личного кабинета. Для этого следует выполнить эти шаги:

Как оплачивать различные услуги, исполнять переводы в интернет-банке Русский Стандарт

  • ввод данных для входа в личный кабинет;
  • выбор вкладки «платежи и переводы»;
  • наводим курсор на вкладку, видим выпадающий список с отображением названий групп платежей — электронная коммерция, жкх, мобильная связь и другие;
  • выбираем нужную группу или выбираем из общего списка;
  • выбираем нужную услугу, например » Интернет и ТВ»;
  • заполняем открывшуюся форму и подтверждаем;